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4,896件
アマゾンジャパン合同会社
目黒区 下目黒 / 目黒駅 徒歩約4分
年収370万円〜430万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 週2日リモートワーク可!中国語活かせます!カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、
人気エンゲージ11時間前
株式会社エグゼック
目黒区 下目黒 / 目黒駅 徒歩3分
時給1,120円〜1,200円
アルバイト・パート
勤務時間 就業時間1:10時30分〜19時30分又は10時30分〜19時30分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項:・就業規則上の定時は9:30~18:30になりますが、感染症 対策として通勤の混雑時間を避けるため、暫定的に定時を1時間後 ろ倒ししています。 ・週に1度まで繰上出勤制度あり。 時間外労働時間なし 36協定における特別条項:なし 休憩時間60分 休日土曜日,日曜日,祝日,その他 週休二日制:毎週その他年末年始休暇
仕事内容当社が提供している「インターネット写真販売システム」の使い方 等を電話やメール、PCを繋げたリモート操作等にてサポートを 行い、お客様満足の維持・向上に繋げて行くお仕事です。 ・お問合せ対応、サポート業務 ・社内顧客管理システムへの入力 ・資料作成など ※写真館や撮影業者、写真を購入する個人のお客様への対応です。 ※基本的にインバウンドのお問合せ対応となり、クレーム等は ほとんどありません。 ※未経験の方でも入社後研修を行いますので安心してご応募くだ さい。 【変更範囲:会社の定める業務】
ハローワーク8日前
株式会社リタリコ
目黒区 上目黒 / 中目黒駅 徒歩約1分
年収375万円〜600万円
仕事内容■仕事内容 LITALICO発達ナビのサービスを利用いただいている顧客(※児童発達支援事業所、放課後等デイサービス等)からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ■業務内容 ・サービス利用中の顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心)-日
人気かんたん応募株式会社リタリコ31日以上前
ペッツファースト株式会社
目黒区 目黒 / 目黒駅 徒歩6分
月給25万円
仕事内容ペットをお迎えいただいたお客様の 問い合わせ対応をお任せします。 ・付帯サービスの問合せ対応 ・ペットの飼育相談 ・各部門へのエスカレーションなど ※クレーム対応あり 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク11日前
株式会社フードコネクション
目黒区 目黒
月給22万円〜23万円
仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます! ◆数多くのWEBサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自
エンゲージ11時間前
非公開
目黒区 / 中目黒駅 徒歩3分
年収550万円〜849万円
仕事内容【カスタマーサポート】建築業界からの高い支持あり・建築企画用ソフトウエアの開発・販売/企業風土〇 【仕事内容】 同社のカスタマーサポートチームの一員として、顧客サポートをお任せします。 チームで対応しますし、クレーム対応ではありませんので、じっくりと腰を据えてお仕事ができます。 【会社の特徴】 ・建築・不動産の建築企画用ソフトウエアの開発・販売、解析請負業務を主としており、大手ゼネコンや設計事務所など 3500社が同社の技術を採用しております。 ※主に天空率・日影計算など、建築基準法の集団規定高さ制限に関する計算システムを開発しております。 ・社内はフラットな雰囲気なので入社後は誰でもなじめる
ミドルの転職10時間前
株式会社RECEPTIONIST
目黒区 青葉台 / 渋谷駅 バス5分
年収300万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサポート】継続率99.5%以上。年間約300万人が利用する業界トップクラスのクラウド受付システム「RECEPTIONIST」など3つのプロダクトを展開!/攻めのサポートで顧客満足度を上げる伴走者へ/リモート・フレックス/副業可 事業内容 受付システムの開発、受付業務のコンサルティング ・『RECEPTIONIST(レセプショニスト)』 RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。 来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。オ
Green20日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社Bremen
目黒区 祐天寺
時給1,250円〜1,500円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎!/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です! もちろん未経験者様も大歓迎です! 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます! 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます! 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制(土日祝休み) ◯有給休
合同会社トレド
目黒区 上目黒
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
エンゲージ9時間前
MOON-X株式会社
目黒区 青葉台 / 神泉駅 徒歩8分
年収300万円〜450万円
仕事内容「ヒツジのいらない枕」のサービスを支える専属カスタマーサポートメンバー募集 事業内容 ①ブランド運営事業 ②ブランド支援事業 ③共創型M&A事業 仕事内容 商品の認知から、購入、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのすべてのフェーズにおいて、優れた顧客体験を提供し、ロイヤルカスタマーを増やすことを目指す部署です。 消費者からの問い合わせ対応はもちろん、問い合わせやレビューによるお客様の声を商品開発・改善に活かし、ロイヤリティを向上させることでリピート率やクロスセルなどのマーケティング施策にも携わることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務の範囲による
Green5日前
年収350万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサポート/サクセス】継続率99.5%以上。年間約300万人が利用する業界トップクラスのクラウド受付システム「RECEPTIONIST」など3つのプロダクトを展開/誰もが働きがいをもてる社会の伴走者へ/リモート・フレックス/副業可 事業内容 受付システムの開発、受付業務のコンサルティング ・『RECEPTIONIST(レセプショニスト)』 RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。 来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。
株式会社アクシス
目黒区
年収300万円〜600万円
仕事内容株式会社アクシス 【カスタマーサポート】海外企業の日本進出をサポート!月収50万以上可能♪ 男より稼ぐハンサムウーマン続出! 未経験からキャリアアップ♪ マーケティングの総合代理店として 大手上場企業や海外企業の販促を手がける当社 右肩上がりで業績を拡大させて頂けた理由はズバリ 「社員の成長」=「会社の成長」 営業研修、ビジネスマナー研修、PCスキル研修 案件によっては英語・中国語研修など 充実した研修を通し 学歴・職歴・資格・経験・年齢・性別不問で 社員のスキルUPキャリアUPに全力を注いでいます 結果、弊社における女性の経営参加率は脅威の50%超え! 【未経験から関連会社
女の転職type6日前
株式会社 のうこつぼ
目黒区 碑文谷
月給27万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 女性が活躍しています/お墓のコンシェルジュ(販売)/女性が10割◎残業ナシ/完全週休2日制/服装自由 一般顧客、寺院への次世代型のお墓『のうこつぼ』の販売を手掛けている当社。あなたには、お墓のコンシェルジュとして、当社の『のうこつぼ』の提案業務をお任せします。 \『のうこつぼ』について/ 屋外に設置された従来のお墓のスタイルに近い、マンションのような集合型のお墓です。都心のアクセスの良い立地にあるため、お墓参りをする際も利便性が高いです。 <具体的な仕事内容> ■お問い合わせ内容の確認・資料送付 ∟電話、FAX等でお問い合わせいただいたお客様に、資料を送付します。 ■提案
株式会社 時空テクノロジーズ
月給27万円
仕事内容株式会社 時空テクノロジーズ カスタマーサクセス*未経験OK*月給27万円~*フルリモート*全国から応募可能 提供するのは、導入実績が伸び続ける自社システム。 お客様の課題や悩みに寄り添いませんか? 「対応もシステムもとっても良くて他の部署に紹介したい!」 「導入したら周囲の社員から高評価をもらえた!」 これは実際に社員が取引先からいただいた言葉です。 自社システム『ログミーツ』は、 話題の「ChatGPT」と機能連携するなど進化を続け、 導入社数を順調に伸ばしています。 自信を持って提供できる『ログミーツ』を扱い、 導入支援からお客様の課題や悩みに寄り添う。 そして導入後も伴走して
女の転職type13日前
ランスタッド株式会社
時給2,000円
派遣社員
勤務時間9:00-17:30 (実働7時間30分・休憩60分) ※Webinar時は18時もしくは19時頃からの開催。土日祝日対応の可能性あり。
仕事内容お仕事の内容 \ゆっくり6月開始 大手医薬品メーカーより、ITサポートのお仕事が到着しました! ・ウエブサイト資材更新 ・画像や動画の作成・編集 ・Webinar運営・テクニカルサポート などをメインにサポート業務をお願いします! スキルを活かして大手で活躍しませんか? ご応募お待ちしております♪ 【おすすめポイント】 ◎少し先の6月スタートなのでゆっくり準備できます ◎外資系企業ですが、英語は抵抗なければOKです ◎最初の1カ月出社すれば、2か月目から週2在宅勤務OK ◎残業少な目、ウェビナーの翌日は午後から出勤できます ※Webinarの際は出社必須(お休みNG)となっています
ランスタッド5日前
株式会社LadyBird
月給26万円
仕事内容株式会社LadyBird 受付スタッフ/月給26万円*完週休2日*土日休OK*美容脱毛無料*残業無し *美容業界のリーディングカンパニーで私らしく働こう* 月給26万円、土日休OKなどの好待遇も魅力♪ RBLは“タレント・芸能人”のローランドではなく “経営者”ローランドによって立ち上げられた企業です。 2018年12月に1号店がスタートしてから約6年で 全国約40店舗の規模へと成長し、業界でも一目置かれる存在に。 会社として社員が描く夢や理想の実現を目指し、 心のゆとりを持ちながら無理なく働ける環境を整えています。 <POINT> *業界最高クラスの月給26万円スタート *最新技
人気女の転職type3日前
株式会社LITALICO
年収400万円〜550万円
仕事内容【リモート可・フルフレックス】サービス品質を高めるカスタマーサポート部門のSV候補を募集! 事業内容 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害児支援事業 3. 障害者総合支援法に基づく就労支援事業 4. インターネットメディア事業 5. その他 ・理念「LITALICO」 LITALICOは日本語の利他と利己を組み合わせた造語です。社会の幸せと自身の幸せをつなげる関係性を築くことで、利他と利己の両方を実現する意味が込められています。 ・ビジョン「障害のない社会をつくる」 LITALICOは、「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、教育・障害福祉領域を中心に
Green3日前
仕事内容<仕事内容> 女性が活躍しています。お墓のコンシェルジュ<お墓の販売> ◎寮完備 /未経験OK/反響営業!/目黒区 一般顧客、寺院への次世代型のお墓『のうこつぼ』の販売を手掛けている当社。あなたには、お墓のコンシェルジュとして、当社の『のうこつぼ』の提案業務をお任せします。 \『のうこつぼ』について/ 屋外に設置された従来のお墓のスタイルに近い、マンションのような集合型のお墓です。都心のアクセスの良い立地にあるため、お墓参りをする際も利便性が高いです。 <具体的な仕事内容> ■お問い合わせ内容の確認・資料送付 ∟電話、FAX等でお問い合わせいただいたお客様に、資料を送付します。 ■提案
株式会社空蝉
目黒区 下目黒
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 未経験からでも大丈夫/あなたの対応力で顧客サポートチームを支えて?/未経験OK【カスタマーサポート】 「信用を大切にする」と「向上心をもつ」 の理念のもと、トップレベルのパフォーマンスを発揮できるプロフェッショナルな組織 空蝉(うつせみ)です。 ぜひ私たちと一緒に<可能性にチャレンジ> しながらあなたの理想のライフスタイルを 手にしていきませんか? あなたの対応で、顧客満足度がUP ・ユーザーからの問い合わせ対応、あなたの声が安心を届けます ・トラブルシューティングやサポートガイドの作成 ・製品やサービスに関する知識の習得と共有 ・チームと協力して、顧客体験の向上を
エンゲージ10時間前
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
エンゲージ22時間前
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