コールセンター管理 - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜学歴＞大卒以上 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方 【職種名】 コールセンター企画（管理職候補/国産家具メーカー）【名古屋市港区】 【仕事内容】 家具製造メーカーである同社にて、カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補として従事頂きます。 ＜業務内容＞ チームに課された目標を達成するために、その部署の中心となっていただいて、会社の考え方を浸透させながら、オペレーターの電話対応のモニタリングや、オペレーターの教育/研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。 その中で、組織の業務

勤務時間8:00～20:00 ※就業先事業所によって異なります ※実働7時間50分～8時間(休憩60~70分) ★8:50～17:00、9:00～18:00 10:00～19:00、11:00～20:00など

勤務時間8：45～18：00（実働：8時間） （休憩75分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！ 」という方が多く活躍しています。 複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。 業務の習熟度に応じて昇給の可能性もあります！ 【お仕事紹介】 「今地域をドライブ中なんだけど、おいしいイタリアンのお店ないかな？」なんていうお問合せに対して、ご要望にマッチした検索と回答をお願いいたします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職としての部下のマネジメント経験（10名以上） ・中期程度の組織設計や売上計画の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) [歓迎] ・コールセンター新規構築/業務経験 【職種名】 【名古屋／EC運営代行】カスタマーセンターの運営管理◇年収471～621万/土日祝休/夜勤・転勤無 【仕事内容】 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する同社にて、名古屋CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 売上・事業計画の策定とそれ

仕事内容【リモートOK】正確性に自信アリの人集まれ！これまでの経験を活かしお客様の役に立って『やりがい』を持って働くことができます♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・名古屋栄店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお客様へあなたのコミュニ

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【ポイント】 1月からの開始でもご相談ください！ 正社員にチャレンジしたい方、電話応対に抵抗の無い方、ぜひエントリー下さい！ 【企業紹介】 スポット配送緊急配送に強みのある物流のリーディングカンパニー～ 異業種から転職してきた未経験入社のメンバーも多数在籍しています。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> SV候補！未経験歓迎！豊富なキャリアパスあり★週休2日制★残業少なめ 【仕事内容】 生活トラブルの窓口として、お客様からのお電話を受け、最適な作業店のご案内を行うお仕事です。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境の中、1件1件に丁寧に対応できます。 まずは受付オペレーターとして業務をスタートし、 SV（スーパーバイザー）へステップアップした際には、以下のような業務もお任せします。 ・オペレーションの管理 ・後輩スタッフの育成・指導 ・お客様や現場からの課題の吸い上げ ・KPI（業績指標）の進捗管理 ・チーム全体のマネジメント 入社後1～2ヶ月間は研修期間あり。 経験

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【伏見】時給1600円！コールセンターの管理者業務!事務業務多め 高時給1600円!土日祝休み！ビジネスの電話やメール対応の経験があればok最初はオペレータ業務メインですが慣れたら管理業務メインと幅広く対応コールセンターでのリーダー経験や企業での後輩の育成経験がある方に◎管理職としてのやりがいのあるお仕事をお探しの方にピッタリのお仕事! 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：残業ほぼなし 月～金 週5日 土日祝休み、年末年始やGW休暇あり、年末

仕事内容東邦ガスの一次受付窓口コールセンター（受信） 44_220405A_2601_1 【名古屋駅】★1/26～3月末まで短期★シンプル×未経験OK！東邦ガスの一次受付の受信窓口 【自分らしくお仕事】服装・髪色自由！ネイルや髭もOK！ 人気の期間限定業務！ 【東邦ガスの一次受付の電話対応】 ★3月末までの期間限定！大手で安心◎ お仕事はとってもシンプル！ 折り返しのお電話に対応して、再度お電話する日程を調整するだけ♪ 用件を聞いたり、難しい説明は一切なし！未経験でも安心です◎ ▼お仕事の流れ お仕事の流れ ①折り返しのお電話を受ける ②お名前などを確認 ③再度お電話する日程を調整 ④シ

仕事内容株式会社パモウナ 未経験OK！【コールセンターリーダー】転勤なし・名古屋勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 オペレーター業務のリーダーとして、オペレーターの業務管理や教育、目標設定などをメインにお任せいたします！オペレーターの電話対応のモニタリング 教育・研修の実施 個人目標設定と進捗管理 業務改善・生産性向上の推進 商品・サービスのお問い合わせ対応（インバウンド型） 受注処理・見積処理・出荷処理 メールやチャットツールでの問い合わせ対応 納品連絡がない発注のまとめ管理 チームで問い合わ

勤務時間レギュラーワークのお仕事情報です ※レギュラーワークとは、1カ月単位でお仕事の更新(シフト組)を行うお仕事となります。 ※レギュラーワークは全て即払サービスの利用が可能です。 興味のある方、応募を希望される方は、詳細を確認いただいた後、ご連絡をお願いいたします。 ★応募の流れについて★ ・「応募する」より応募が可能です。 ・「応募コメント」に「希望の職場見学日」、「希望の就業開始日」「週間出勤日数(又は曜日)」を記載ください。 (他に追記がございましたら、合わせてお願いたします。)

仕事内容■仕事内容 コンタクトセンターMGRとして、 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクトの業務運営・管理を行います。 スーパーバイザー(SV)がプロジェクトを取りまとめるのに対し、 MGRは複数のプロジェクトを統括する立場です。 プロジェクトの運営、数値管理、顧客折衝、収支管理、人材管理・育成など、幅広い業務を担当します。 製造、流通、サービスなど幅広い業界のプロジェクト管理を担います。 同社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しており、 企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを持ち、 共通のインフラで接

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・不動産業界でのご経験（営業経験） 【尚可】 ・不動産関連／コールセンター等のクレーム対応経験者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】顧客満足推進担当 【仕事内容】 20代～40代の経験者が活躍中！実績がしっかりと評価される昇給制度があります！ 【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び

勤務時間8時00分 ～ 17時10分（休憩70分） 【研修日】12月25日 【研修時間】9：00～17：00予定

仕事内容 業界／業種の経験を問いません。社内に教育専門部署もあり、 スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。 また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて 様々なステップに進んでいただくこともできます。 ▼お仕事内容 インバウンド業務がメインのコンタクトセンターにて 現場の管理・運用をいただくお仕事です。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋／大垣】＜夜勤無＞自社コールセンターの管理スタッフ※課長候補◆生活トラブル解決サービスを展開 【仕事内容】 【名古屋／大垣】＜夜勤無＞自社コールセンターの管理スタッフ※課長候補◆生活トラブル解決サービスを展開 【具体的な仕事内容】 ～夜勤なし／経験やアイデアを自社コールセンター運営にフルに活かす／業務改革から育成まで幅広く担当／不景気に強い安定企業産前・産後休暇100％取得／生活トラブル解決サービス等を展開～ ■業務内容： ◇当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 ◇部長と連携しながら、業務改善や

勤務時間レギュラーワークのお仕事情報です ※レギュラーワークとは、1カ月単位でお仕事の更新(シフト組)を行うお仕事となります。 ※レギュラーワークは全て即払サービスの利用が可能です。 興味のある方、応募を希望される方は、詳細を確認いただいた後、ご連絡をお願いいたします。 ★応募の流れについて★ ・「応募する」より応募が可能です。 ・「応募コメント」に「希望の職場見学日」、「希望の就業開始日」を記載ください。 (他に追記がございましたら、合わせてお願いたします。) ★就業までの流れ★ 「応募」→「当社担当よりご連絡」→「職場見学日のすり合わせ」→「職場見学」→「可否確認、開始日すり合わせ」→「開始」

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方） ※コールセンター業界経験やマネジメント人数は不問です！ [歓迎] 下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ■マネジメント経験者大活躍！■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞ 【仕事内容】 BPO業界大手の同社にて、コンタクト