コールセンター管理 - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容<仕事内容> 完全週休2日制／賞与年2回／残業少なめ／転勤なし コールセンターの管理スタッフ ＜業務内容＞ コールセンターのアポインター管理者として、 部署の運営・管理を行っていただきます。 具体的な業務内容は以下になります。 ・アポイントの管理 ・架電リストの整理 ・架電エリアの選定 ・メンバーの進捗管理 ・マネジメント業務 など ＜組織構成＞ 現在は70名ほど在籍していますが、最大で100名まで拡大予定。 20代～30代をメインに男女ともに活躍しており、8割が業界未経験！ 人と話すことが好きな方、or、数字管理が得意な方、そちらかに当てはまればきっと活躍いただける事間違いなしです！

仕事内容■名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ） 官公庁や企業から依頼されたコールセンターの部署にて オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを 行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し １人のＳＶにつき１０名程度のスタッフを管理するイメージです。 未経験からでも始められる環境を整えているのでご安心ください！ 入社年次や役職関係なく、現場からの意見や提案は大歓迎！ 大規模プロジェクトのＳＶになれるチャンスです！ 変更：有り 会社が指定する全ての職種・業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・不動産業界での経験（営業経験を含む） [歓迎] ・不動産契約実務経験 ・コールセンターや顧客相談室でのクレーム対応経験 【フィットする人物像】 ・顧客に誠実に向き合い、調整力を持って関係各所と連携できる方 ・課題解決に前向きに取り組み、改善提案ができる方 【職種名】 【愛知県名古屋市】名古屋新設部署／顧客満足推進担当 【仕事内容】 戸建住宅に関する重要事項説明書・売買契約書の作成や契約関連事務を担当し、契約業務全般の正確性と効率性を高める。 今回募集するのは、名古屋に新設される「お客様相談室」の立ち上げメンバーです。 住宅購入はお客様にとって一生に一度の大きな買い物。

仕事内容中部テレコミュニケーション株式会社 【コールセンター管理(カスタマーサポート業務管理・運営企画)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 すでに利用いただいているお客さまのサポートを行うコミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させる仕事です。 遠隔地にあるセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンタ

仕事内容<仕事内容> 未経験から目指せる管理スタッフ【コールセンターの運営・管理・事務】 オペレーターさんをサポートする＜コールセンターの運営・管理・事務＞ 【具体的には】 ◆お取引先は？ 官公庁のほか、大手通販会社、商社、サービス業まで あらゆる業種の業務を請け負います。 ◆業務内容は？ 受電や架電、アンケート調査など。 1ヶ月ほどの短期から3年ほどの長期まで様々。 ※営業アポやノルマの仕事は基本ありません ◆運営・管理と事務の割合は1：1 ＜運営・管理＞ クライアント様から依頼を受けた案件に対しての人員・スケジュールの計画から、スタッフの採用・配置、進捗管理やスタッフの教育・管理まで。

仕事内容【短期×週3日～OK！】 高時給1,800円！短期で稼げる！ 短期コールセンターのSV募集！ 次のお仕事までの繋ぎで働きたい方におすすめ！ 【期間】 10/27～11月末までの短期 【おすすめポイント】 ・週3日～OK！ 水曜固定休み！（その他シフト制） 家庭や私生活と両立できます！ ・短期で高収入GET！ 週3日勤務でも月収17.2万円！ ・事前研修3日あり！ 研修があるから知識ゼロでもOK！ ・20代～40代活躍中！ フリーターさん・主婦(夫)さんも活躍中！ 【お仕事内容】 大手ガス会社の商品をご案内する コールセンターにてSV業務をお願いいたします。 オペレーターのフォロー

仕事内容福利厚生充実！ コールセンターでの管理者候補募集！ 長期安定の正社員雇用！ 正社員デビューの方、 アルバイト・パートや派遣社員からの 転職をお考えの方もぜひご応募ください！ 【お仕事内容】 インフラ系（ガス・電気・自治体・金融等） のコールセンターにて リーダー・責任者業務をお願いいたします。 具体的には・・・ ・オペレーターやSVの管理 ・オペレーターやSVの研修実施 ・シフト管理 ・クライアント対応 ・かんたんな社内共有資料の作成 など 管理者候補としてお仕事スタートとなります。 先輩スタッフがしっかりと指導・フォローし、 少しずつ業務を覚えていただきますので 安心してご応募くださ

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ○求める人物像 ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 ・フットワークが軽く能動的な活動ができる方 [歓迎] ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容[スキルUP可能！コールセンターのデータ分析]MAX時給2300円！ ＼コールセンターの分析や評価指標の立案をするお仕事／ ・分析、コールセンターのSV経験ある方歓迎！ ・慣れてきたら週1～2日の在宅OK！ ・土日休み！平日ダケの勤務です ・自身のスキルや経験が活かせます ・PC操作やPowerPointが得意な方も歓迎！ ・まずはお気軽にお問い合わせください 【エリア】 愛知県 / 名古屋市中区 【路線】 名古屋市営地下鉄東山線伏見(愛知県)駅(徒歩1分) / 名古屋市営地下鉄鶴舞線伏見(愛知県)駅(徒歩1分) / 名古屋市営地下鉄鶴舞線丸の内(愛知県)駅(徒歩6分) ・中区錦にあるオフィス

勤務時間9：30～18：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

勤務時間09:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ※残業なし（月平均 0 時間）

勤務時間8:00～20:00 ※就業先事業所によって異なります ※実働7時間50分～8時間(休憩60~70分) ★8:50～17:00、9:00～18:00 10:00～19:00、11:00～20:00など

仕事内容<仕事内容> マニュアル完備！フレッシュな職場で楽しくお仕事！ 【業務内容】 ネット回線の料金削減、通信速度UPのご提案！ 急に電波悪くなることありませんか？ その問題解決できます！ 現代に置いて必要なネット環境をより良くする提案なのでご案内しやすい （そんなに安くなるんだ！） （ケータイがスムーズに使える様になった！） など案内した方から感謝されるお仕事です！ 【ここがPoint★】 ◆新しいお仕事の立ち上げメンバー♪ 皆でゼロから覚えて一緒に作り上げていきましょう！ ◆コールセンター未経験でも安心♪ 研修後も現場の管理者がしっかりフォロー 電話対応も最初は隣でサポート＊

仕事内容【未経験OK】週2日、1日5時間から勤務OK！ライフスタイルに合わせて、無理なく働けます！ 午前中だけ、午後だけ、土日だけなど、シフト自己申告制です。学校との両立やWワークも可能です。お気軽にご相談ください！ ＜J-netレンタカーのコールセンター＞ お客様からのレンタカーに関するお問合せ対応や、予約の入力・管理などをお願いします。 電話PC入力というシンプルなお仕事内容です。電話対応のお仕事のため、対面での接客なし。各店舗に回線をつなぎ、社内連携をとることもあります。 【働きやすい環境】 平日のみ、土日のみ、週2日～3日など、あなたのライフスタイルに合わせて働けます。短時間勤務からフ

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しています。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、 バックオフィス、受発注、IT運用保守、物流などの業務を企業に代わって行います。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、 クライアントの課題に向き合い、業務プロセスにイノベーションを起こすことを目指しています。 全国11都道府県に19のセンターを有し、様々な種類のサービスを提供しており、 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、 バックオフィス業務のAIOCR活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいます。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ・論理的思考力が強い方 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方 ・タスク管理が得意な方 [歓迎] ・メンバーの働きやすさを重視した業務効率向上を実行できる方 ・顧客に寄り添ったサービス向上につながる問題抽出と改善を実行できる方 ・スタッフやお客様とコミュニケーションが良好で、本質の問題を解決できる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【名古屋】＜国産家具メーカー＞コールセンター企画/管理職候補 ※業務改善・RPAに強みのある方歓迎 【仕事内容】 管理職候補と