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460件
株式会社KINTO
名古屋市中村区 / 名古屋駅 徒歩1分
年収500万円〜1,000万円
正社員
仕事内容【業務内容】KINTOご契約者様の満足度向上、次回以降も継続してご契約頂くためのリテンション施策の運営に携わります。当社がスタートしてから5年目に入り、契約満了を迎える方が増える中で、会社として注力している領域です。分析を通じた課題抽出のみならず施策の企画と実行に関わります。具体的にはSNS、メルマガ、Webサイト、等の媒体を用いて契約者とのコミュニケーション設計・運用・効果測定を行って頂きます。運用においては、MAツールを使用しコミュニケーションの高度化を図っています。更に、お客様のサービス満足度やロイヤリティの課題を整理の上、社内外の関係者と連携しながら対応方針を決定します。各種施策に対す
Webist1日前
株式会社OnePile
名古屋市東区 泉
時給1,030円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 言われたことだけを行う事務業務では物足りない方歓迎のカスタマーサクセス! 愛知・岐阜全域でトップクラスの発行部数を誇る 求人情報ビズ(折込)とWebビズ(ネット)をもつ弊社が 自社のWeb商材をさらに全国へ拡販するため 今年の4月、大手営業課を立ち上げました。 現在4名のメンバーがひとつの目標に向かって熱量高く仕事に取り組んでいて 仲間を増やすことになりました。 【具体的な仕事内容には】 ネットの求人広告のカスタマーサクセス・事務業務です。 お客様からExcelに入力された原稿情報をいただきます。 それを専用システムを使ってネットの広告に反映するまでが基本的な流れ
エンゲージ24時間前
ギバーテイクオール株式会社
名古屋市
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職13日前
非公開
名古屋市東区 葵
年収500万円〜699万円
仕事内容【名古屋市/土・日・祝休】カスタマーサクセス◆プライム上場・中古車オークションのパイオニア 【仕事内容】 中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアントを対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。 【主な仕事内容(お任せしたいこと)】 当社のメイン事業である中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアント(大手自動車関連企業:買取店、販売店、ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など)を対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。 〔具体的な業務内容〕 ・中古車会員店の課題に対するソリ
ミドルの転職1日前
株式会社R4CAREER
名古屋市中区
年収560万円〜715万円
仕事内容Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給)、住宅手当、残業手当 ※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) 各種社会保険完備、社員持株会、エンジニアランチ勉強会補助/エンジニア社内外勉強会サポート/書籍購入費用補
株式会社R4CAREER19時間前
株式会社タイミー
名古屋市中区 丸の内 / 丸の内駅 徒歩約2分
年収400万円〜600万円
仕事内容募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は700万人以上、クライアント数は9万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募
株式会社タイミー21時間前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
名古屋市中区 栄 / 矢場町駅 徒歩約5分
仕事内容交通費支給,住宅手当,持株会制度,社会保険完備 ・社内交流支援制度 ・住宅補助制度(規定あり) ・英語学習補助制度 ・平日・土日入れ替え制度 ・育児サポート制度 ・特別休暇制度 ・通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) ※ 各社内制度の紹介はこちら(httpsjp.corp-sansan.com/recruit/office ) ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】〈チャージ休暇〉 7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得できる
Tジョブ18時間前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社 時空テクノロジーズ
名古屋市中川区
月給27万円
仕事内容株式会社 時空テクノロジーズ カスタマーサクセス*未経験OK*月給27万円~*フルリモート*全国から応募可能 提供するのは、導入実績が伸び続ける自社システム。 お客様の課題や悩みに寄り添いませんか? 「対応もシステムもとっても良くて他の部署に紹介したい!」 「導入したら周囲の社員から高評価をもらえた!」 これは実際に社員が取引先からいただいた言葉です。 自社システム『ログミーツ』は、 話題の「ChatGPT」と機能連携するなど進化を続け、 導入社数を順調に伸ばしています。 自信を持って提供できる『ログミーツ』を扱い、 導入支援からお客様の課題や悩みに寄り添う。 そして導入後も伴走して
女の転職type9日前
株式会社保健同人フロンティア
名古屋市中村区
仕事内容株式会社保健同人フロンティア 【名古屋】カスタマーサクセス※従業員の健康を守るコンサルティングサービス◆三井物産100%出資 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス※従業員の健康を守るコンサルティングサービス◆三井物産100%出資 【具体的な仕事内容】 【三井物産株式会社出資100%子会社/多様なキャリアパス/フレックスタイム制/健康経営優良法人ホワイト法人500認定企業】 ■業務内容: 既存顧客に対して、契約継続のための導入済みサービスの更なる活用促進や、他サービス拡販を担当いただきます。 ※当社営業部門は、既存顧客をメインとしたカスタマーサクセス部と、新規顧客開拓をメインとした
doda13日前
HENNGE株式会社
名古屋市中村区 名駅 / 名古屋駅 徒歩5分
年収450万円〜699万円
仕事内容★名古屋 カスタマーサクセス【東証グロース上場 /国内シェアNo1のセキュリティSaaS企業】 【仕事内容】 自社クラウドサービスである「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、導入支援を行っていただきます。各企業ごとに異なるお客様の既存のシステムや運用を理解し、お客様の要件や解決すべき課題を定義します。そのうえで、お客様のセキュリティを保ちつつ、クラウドサービスのプロとして最適なクラウドの活用方法を提案していただきます。 ■HENNGE Oneについて Microsoft 365、GSuiteなどのクラウドサービスと連携して、情報漏えい対策、デバイス紛失対策、不正ログイン対策
Sansan株式会社
年収550万円〜699万円
仕事内容【愛知】カスタマーサクセス/SaaS企業トップクラス/プライム上場/営業経験が活かせる/社内制度充実 【仕事内容】 「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、 事業の成功を後押しすること。 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
年収300万円〜600万円
仕事内容「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。 待遇・福利厚生 通勤手当(交通費支給/上限3万円)、残業手当(20時間超過分)、扶養手当(配偶者・子:各月1万円)、役職手当 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、在宅勤務可能(スキル・案件によります)、報奨金制度、退職金制度、U・Iターン(支援引っ越し・敷金礼金など初期費用は全額会社負担)、資格取得支援、出産・育児支援出産・育児支援、従業員持株会、各種トレーニング、セミナー、UCゴールドカー
年収600万円〜1,200万円
仕事内容株式会社タイミー 【転勤なし/名古屋】カスタマーサクセス(エンタープライズ企業担当)※スキマバイトアプリ「タイミー」 【仕事内容】 【転勤なし/名古屋】カスタマーサクセス(エンタープライズ企業担当)※スキマバイトアプリ「タイミー」 【具体的な仕事内容】 【導入店舗数130,000店舗超!スキマバイトアプリ「タイミー」/裁量大×上場に向けて拡大フェーズ/フレックス・リモート勤務可◎】 ■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、600万人の働き手の中から希望の人材が90%以上でマッチングするアプリを開発・提供しております。 サービス開始か
doda3日前
仕事内容【愛知】カスタマーサクセス(リーダー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 名古屋支社から人々の働き方を変えるタイミーのカスタマーサクセス! 【職務概要】 同社にてカスタマーサクセスをご担当いただきます 【職務詳細】 ■誰に:物流・小売・飲食業界を中心とした法人 ■何を:スキマバイトサービス「タイミー」 ■手法:基本的にマーケティングやインサイドセールス(新規開拓営業)からのトスアップを受け、商談以降を担う フィールドセールス:カスタマーサクセス=2割:8割 <具体的に> ・ 新規クライアントの受注 ・ 受注後、初回掲載までのフォロー ・ ヒアリングによる課題の特定 ・
年収560万円〜714万円
仕事内容ミッション 「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、 ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しすること。 【業務詳細】 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、 営業的な思考も重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・
キャリアフレンズ8時間前
トラムシステム株式会社
名古屋市名東区 新宿
時給1,100円〜1,200円
仕事内容<仕事内容> ★スタートメンバー募集!【名古屋市名東区】週2~3日からOK!未経験歓迎!カスタマーサクセスのお仕事 ー *お仕事内容* ー コールセンターシステムを主軸にCCaaS、SaaS、VaaS事業を展開する弊社。 新サービスの拡販に向けてカスタマーサクセスチームを新設することになりました。 あなたには、カスタマーサクセス担当としてサービス導入前後のお客様のフォローや販売促進業務を行っていただきます。 ☆知識が無くても大丈夫!社員スタッフがサポートします! ◎具体的には ・サービスのマニュアル作成 ・お客様へのトレーニング/ハンズオントレーニング ・サービスの操作説明会の実施
エンゲージ11時間前
株式会社 日本エルフ
名古屋市中村区 名駅
仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上!交通費支給あり!完全土日祝休み!未経験OK!カスタマーサクセス ★OFFICE DE YASAI利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ★サービス・プロダクトの改善提案、実行 ★CSグループの組織拡大に伴うチームビルディング CSのミッション:サービスの体験価値・LTV向上を目的とした施策を立案・実行していくこと。 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、いかに多くの従業員の方にサービ
株式会社NoLimit
時給1,500円〜2,000円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可能】月30万狙えるコールセンタースタッフ コールセンターでインサイドセールスとしてテレアポやメール送信業務をお任せします! 【主な業務内容】 ・用意されたリストにお電話をしてヒアリングやアポ獲り ・資料送付などのメール送信業務 ・1日で起きたことの日報提出 【主な案件】 ・ITやAIに関するソフトウェアサービス ・スポンサー広告 ・人材媒体への掲載関連 など多岐に渡ります。 研修がしっかりしているのでご安心ください! 服装、髪色、髪型、ネイル自由です! 弊社では、芸能活動や声優、起業など夢を追いかけながら働いているスタッフがたくさんいます。そ
人気エンゲージ11時間前
名古屋市天白区 原
時給1,100円〜2,000円
仕事内容<仕事内容> 【マナー・会話力が身につく】お客さまサポートに徹するインターン! 弊社は、2011年8月にインターネットを軸にサービス・情報機器の販売を事業としてスタートした会社です。 私たちがご提案する商品・サービスを通じて、「お客様にどのような価値を提供できるのか?」「どんな場面でお客様はその価値を得ることができるのか?」 弊社にしかできない『高付加価値』をお客様に実感していただくことが大切です。 そのために私たちは、 目の前のお客様ひとりと誠実に向き合う 笑顔の発信源として誇れる対応をする ひとつの対応から多くの価値を連鎖させるひとつひとつの取り組み、ひとりひとりの姿勢が、SH
日本リビング保証株式会社
名古屋市中村区 名駅 / 名古屋駅 徒歩約4分
年収400万円〜649万円
仕事内容【愛知】カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 東証グロース上場!業界のスタンダードを築く住宅保証ビジネスを展開しています! 【職務概要】 同社において下記の業務をご担当していただきます。 【職務詳細】 ・既存クライアントとの商談(既存予算の管理や、新サービスの提案等) ・商談に向けた資料作成 ・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催 など フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、 ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、 能動的なクライアントフォローによる契約継続および アップセルがメインミッションです。 クライアントの同社ソリューションに対
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