ヘルプデスク・ユーザーサポート/大手ゲーム会社_有名IP使用のゲーム…
シリコンスタジオ株式会社
東京都 渋谷区 / 渋谷駅 徒歩6分
時給1,700円〜1,900円 / 交通費支給
派遣社員
長期 / 完全週休2日制 / 残業月20時間以内

- 若手活躍中
- 社会保険完備
- 土日休み
- 長期休暇あり
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 大手企業
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 語学力不問
- PCスキルを活かせる
- 外国人活躍中
- 留学生歓迎
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間就業期間:即日~長期予定
勤務時間:10:00‐19:00
実働時間:8時間
残業時間:普段は1ヶ月に20時間以下(繁忙期には変動の可能性あり)
リモート状況:ハイブリッド
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 運用サービスのカスタマーサポート業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・ゲームタイトルに関するお問合せ ・二次対応(主にメール) └補足:一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。 ・お問合せの調査 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント ・監視業務 【お仕事のポイント】 ・スマホゲームが大好きな方、ゲームを好きになれる方にお勧め!、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、土日祝