カスタマーサポート 産休・育休実績あり - 東京都 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、 業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、 顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュ

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分！未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数：15本程度（1時間2本程度の対応） 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く

仕事内容<仕事内容> #誰かのために動くことができる。素敵な気持ちをサポートのプロとして【カスタマーサポート】 KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇

仕事内容◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本部分を先輩がレクチャー！ STEP2：少しずつ幅を

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 通訳と外国語によるカスタマーサポート/経験不問/年齢不問/保険完備/駅近 ・店舗・病院・空港など様々な施設からの問い合わせに対して外国人のお客様、施設担当者との３者間の通訳やサポート業務です。 通訳やサポートは電話またはチャット・テレビ電話での対応になります。 募集言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ロシア語など 通訳経験がある方、語学を生かせるお仕事をお探している方を大歓迎！ <給与> 時給1,300円～1,400円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 短期（1ヶ

仕事内容<仕事内容> 【リモート可】カスタマーサポートマネージャー候補／未経験可／マネジメント経験は歓迎 ナレソメ予備校の会員様（ナレソメイト）の日々の活動を支援するカスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集します。 【求める人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 をお待ちし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> [AP]コスメなど通販受注コールセンター 【通販の受付窓口】 SNSで話題の韓国コスメや美容品など、オシャレ好きなら１度は聞いたことがある商品を取り扱っています。 折込広告、ECサイト広告より注文があるため、内容の登録のお仕事です！ ※商材：総合通販サイト（日用品、食料品、衣料品、飲料、等） トークスクリプト用意してあるので安心です！ 研修制度が整っていて、手厚い先輩のフォロー◎ 初めてでも、ひとり立ちまで安心です♪ マニュアルがあるので、オフィスワークが初めてでも大丈夫です。 一緒に働く方々も優しい方ばかり、悩んだ時にはすぐ聞ける雰囲気の良い職場です！ まずはお話

仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う！将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集！ 事業内容 ・ゲームデータのマーケットプレイス ・ゲームのマッチングプラットフォーム ・新規事業開発 ・Webサービス開発 ・グループ会社管理 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応（メール） ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と施

仕事内容[仕事内容] ▼ミッション 国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 （ミックITリポート2021年6月号: httpsmic-r.co.jp/micit/）より ▼扱うサービス『楽楽精算』 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取

仕事内容<仕事内容> 土日休み◆プライベート充実させながら、好きを生かす◆ヘルプデスク◆未経験OK 「信用を大切にする」と「向上心をもつ」 の理念のもと、トップレベルのパフォーマンスを発揮できるプロフェッショナルな組織 空蝉（うつせみ）です。 ぜひ私たちと一緒に＜可能性にチャレンジ＞ しながらあなたの理想のライフスタイルを 手にしていきませんか？ あなたの対応で、顧客満足度がUP ・ユーザーからの問い合わせ対応、あなたの声が安心を届けます ・トラブルシューティングやサポートガイドの作成 ・製品やサービスに関する知識の習得と共有 ・チームと協力して、顧客体験の向上を目指します ⇒次第に、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK・服装自由】会員制インドアゴルフ場のカスタマーサポート ■具体的な業務内容 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 具体的には ・ご来店されたお客様への接客応対 ・初回体験希望者の方のご予約調整 ・店舗保全業務 などをメインにお願いします。 ■業務の流れや1日のスケジュール ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 受付・接客以外の時間では新規のご予約に関するお問い合わせ対応、問い合わせ対応等も行なっていただきます。 ※入社後一定期間はしっかりと指導いたしますので、ゴルフの知見が無くても全く問題

仕事内容カスタマーサクセスとして、サービス契約後のお客様のカスタマーサクセス業務を担当します。 【テバナス】 『業務オペレーション』におけるリソース転換サービス ＜具体的な支援領域＞ ・リアルマーケティング支援 ・アポ獲得 ・業務オペレーションコンサルティング 【土日人事】 『採用オペレーション』におけるリソース転換サービス ＜具体的な支援領域＞ ・採用コンサルティング ・採用オペレーション代行 ・Wantedly運用代行 ・スカウト代行 【勤務地詳細】 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階 PRポイント ■RXプロとは？ *RX（リソーストランスフォーメーション）を提唱

仕事内容【完全フルリモート】医療事務経験を活かして、チャットでカスタマーサポート！※電話対応なし 募集職種: 医療事務/受付 仕事内容: ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせにチャットで対応 ・医療事務経験を活かしてレセプトや算定の問い合わせの対応 ・システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部をサポート など、これまでの医療事務経験を活かしてお仕事をしてみませんか？ ※フルリモートでの業務になります。地方在住の社員も多数在籍！ 資格: ◇必須条件◇ ・医科での医療事務経験（レセプト請求業務）が3年以上 ※ 美容クリニック、歯科、薬局などは除く ・レセプト

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ゴルフ好き必見】未経験OKのインドアゴルフ場のカスタマーサポート ■具体的な業務内容 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 具体的には ・ご来店されたお客様への接客応対 ・初回体験希望者の方のご予約調整 ・店舗保全業務 などをメインにお願いします。 店舗に行く場合もありますが、基本的には目黒オフィスでの勤務となります。（お客様対応はリモートで行います。） ※リモート勤務もご相談可能です。 ■業務の流れや1日のスケジュール ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 受付・接客以外の時間では新規のご予約に関

仕事内容英語力の活かせるお仕事！ 未来を築くグローバルSaaS企業で、カスタマーサクセスを支える！ 世界を変える、インパクトのあるカスタマーサクセスに挑戦しよう！ 楽しさと成長を共につかみませんか？ 【仕事内容について】 当ポジションでは、グローバルSaaS企業と協力しながら、 カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして以下の業務を担当します。 1. アノテーションサービス: 人工知能(AI)モデルの構築や機械学習に必要なデータの作成を代行します。 2. インターネットモニタリングサービス: コミュニティや動画配信などのリスクを最小限にする監視サービスを提供します。 3. カスタマー

仕事内容商品を販売してからお客様が商品を注文してから手元に届くまでに発生する業務全般の対応を求めております。 細分化すると発注、問い合わせ、梱包、発送、配送、仕入れ、納品、検品、在庫管理、返品処理、クレーム対応、コールセンター、入金管理、代金回収、返金処理などの業務です。 弊社ではある程度分業化しており外部に委託している部分やバイイングをしているチームで担っていたりしておりますが、ご入社後に横断的に上記をプレイングマネジメント頂きたいです。 【業務内容】 ・販売管理システム対応 ・コールセンタースタッフのエスカレ対応 ・受注管理 ・在庫管理 ・決済管理 ・物流管理及び配送キャリアとの折衝 ・資材発注管

仕事内容【カスタマーサポート/フルリモOK】CSCX(Customer Experience) 【仕事内容】 【サービス・プロダクトの改善】 お問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う 【カスタマーサポートの改善】 カスタマーサポートにおいて、プロセスの最適化やツールの導入検討などのHowを用いて、あらゆる課題を解決する ありたい姿と現状のギャップから目的設定を行い、課題を抽象化し、簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作りを行う 【データ基盤

仕事内容【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給！時給1,600円～♪某不動産会社にて入居者からのお問い合わせ対応 具体的には… ・入居者からの問い合わせ受付 ENTでは、様々な経験を持つ先輩たちが活躍中。 元派遣スタッフ、オペレーター、CA、ラーメン屋、営業など、とにかく多種多様な異業種から転職された方が多数！ 採用は人柄重視で、未経験の方も意欲さえあれば喜んでサポートします♪ 30代～40代が絶賛活躍中！社員同士の仲が良く、職場は風通しのいい環境です♪ ご応募お待ちしております！ <給与> 時給1,600円～1,650円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 土日祝休み ◇ 年間休日120日