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724,527件
株式会社SmartHR
港区
年収406万円〜602万円
正社員
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
人気doda3日前
株式会社SwagEntertainment
荒川区
時給1,600円〜2,800円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク!カスタマーサポートのお仕事♪未経験可!スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります! 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円~2,800円 <勤務時間> 固定時間制
人気エンゲージ7時間前
株式会社ヘルスケアシステムズ
港区 新橋
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの
エンゲージ7時間前
サブスクリプションサービス運営会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩4分
年収300万円〜600万円
仕事内容【職務概要】当社はユーザーさんの声を非常に大事にしております。本ポジションであるカスタマーサポートチームは、そのユーザーさんと1番近い距離で業務にあたっていただくため、当社にとって核となるチームです。当社のカスタマーサポートは従来のカスタマーサポートの役割であるユーザーさんのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーさんにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。他社では経験することが難しい裁量の大きさや、スタートアップならではの環境でスピード感を持って業務に携わることができます。【弊社のカスタマーサポートチームの特徴】・ユーザーさんに1番近
Webist23時間前
Cross Group株式会社
墨田区 錦糸 / 錦糸町駅 徒歩4分
年収308万円〜392万円
仕事内容【仕事内容】弊社では、投資教育コンテンツの販売を行っています。あなたにお任せしたいのは、弊社のサービスをご利用いただいているお客様を、親身になって支えるカスタマーサポート業務です。▼具体的な仕事内容・メール対応サポート業務のメインはメール対応です。毎日20~30件程の対応が必要ですが、他の業務で忙しい時はフォローし合う環境があるので、一人で抱え込む必要はありません。また、メールの対応件数も大事ですが、お客様一人ひとりに寄り添った対応を重要視しています。「文面だけじゃ伝わらないかもしれないから、写真を添付しよう」「FX初心者の人だから、専門用語は使わずにわかりやすい言葉で伝えよう」など、あなたが
アマゾンジャパン合同会社
目黒区 下目黒 / 目黒駅 徒歩約4分
年収370万円〜430万円
仕事内容<仕事内容> 週2日リモートワーク可!中国語活かせます!カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、
メディフォン株式会社
港区 赤坂
年収324万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く!英語カスタマーサポートスタッフ募集! この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します! このポジションでは、語学力(英語)を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務 【募集中言
どの働き方をご希望ですか?
日本コンサルタントシステム株式会社
千代田区 丸の内
時給1,500円〜2,500円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス! カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M&A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し
非公開
東京都
年収400万円〜749万円
仕事内容カスタマーサポート【ナレッジマネジメントメンバー】◆フルリモートOK/副業OK★転勤なし 【仕事内容】 <当社のカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること L お客様とは:企業(To B)・ワーカー(To C)双方 L 期待とは:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは:他の人に当社ーを勧めてくれる存在 ◆役割 ユーザー対
ミドルの転職2日前
株式会社Fanplus
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分
年収288万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です! アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え
株式会社ジグザグ
渋谷区 桜丘町
時給1,200円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 英語、韓国語のお問合せメール対応スタッフ★ カスタマーサポートのお仕事です。服装/髪型/ネイル自由♪ 「身につけた英語力を活かしたい!」「すぐに働きたい!」「海外に関わる仕事がしたい!」「フルタイムで働きたい!」そんなお仕事を探している方必見です! 【募集業務】 国境を気にせず海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできるという画期的な越境ECサービスを提供する会社で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。(付随して細かい事務作業も含まれます) 日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事で
株式会社アニー
調布市 小島町 / 調布駅 徒歩1分
年収300万円〜400万円
仕事内容【東証スタンダード上場企業グループ】自社開発・自社サービスPOSシステムのカスタマーサポートスタッフ募集 事業内容 【東証一部上場企業グループ】 アニーは1993年に設立し、2003年6月より洋菓子店用のPOSレジシステム「ninapos」を発売開始。 顧客の声に応えて改良を重ね、現在では、約350社、850店舗で使用されるまでのPOSレジシステムへと成長しております。 店舗流通ネット株式会社グループ(持ち帰り弁当ほっかほっか亭運営本部である株式会社ハークスレイ子会社)の1社として、 「製菓・製パン業界の発展」を企業ビジョンに掲げ、業務効率化、IT化を推進するとともに、 顧客の365日のサポ
Green14日前
株式会社MPandC
月給26.5万円〜
仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! <インセンティブについて> 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務地】 東京都港区芝公園2-7-1 【最寄り駅】 芝公園
株式会社MPandC1日前
株式会社カブト
港区 西新橋
時給1,170円〜1,300円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!週2~3日からOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円~1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ
人気エンゲージ20時間前
株式会社エス・エス・シービジネスサポート
港区 六本木 / 六本木一丁目駅 徒歩約4分
月給25万円〜33万円
仕事内容<仕事内容> 電話対応なし 人気ゲームのカスタマーサポート 在宅勤務あり 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します! 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【在宅勤務について】 『夜勤・朝勤務』『土日祝勤務(全時間帯)
年収500万円〜649万円
仕事内容【カスタマーサポート/未経験可/研修制度充実/フルリモOK】オペレーションメンバー 【仕事内容】 役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出すること 自らの顧客対応するだけでなく、業務フローの改善や各種会議への参加を通じた組織の運営 ゆくゆくはメンバーマネジメントやチームマネジメントなどのマネジメント 具体的な仕事内容 To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) オペレーションコントロール メンバーの業務均等化 メンバーのアサイン対応等 お問合せの二次/三次対応 各種プロジェクトの実行および他部署との連携 オペレーターの業務サポート ▼ オペレーショ
株式会社インバウンドテック
新宿区 新宿 / 新宿御苑前駅 徒歩2分
月給27.5万円〜37.5万円
仕事内容<仕事内容> 【新宿】保健事業に関わる相談員(正社員)/上場企業/土日祝休/研修充実/転勤なし/未経験も歓迎! ││保健指導などの相談員業務││ 新宿区新宿にある「株式会社インバウンドテック」です。 ただいま、当社で活躍してくださる正職員の保健事業に関わる相談員を募集しています。 会社URL:株式会社インバウンドテック (inboundtech.co.jp) 本社住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿1-8-1 大橋御苑駅ビル 資本金:547,696,000円(2023年5月31日現在) 上場市場:東京証券取引所グロース(証券コード:7031) お仕事内容は 〇糖尿病患者様向けに
株式会社サンドラッグ
府中市 若松町 / 東府中駅 徒歩8分
年収369万円〜
仕事内容【株式会社サンドラッグ】ECカスタマーサービス オペレーション【プラチナくるみんマーク取得企業】 事業内容 "・グループ全国1000店以上の業界リーディングカンパニー・ 【東証プライム:業界トップクラスの成長率/連続増収中】 ・ドラッグストアチェーン経営 ・調剤薬局経営 ・FC・VC店への商品供給と経営指導 ・プライベートブランド開発 【店舗タイプ:駅前/郊外型/調剤薬局併設の各種店舗】 ※2018年えるぼし(三ツ星)マーク取得 ※2019年プラチナくるみんマーク取得" 仕事内容 CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、ロイヤルカスタマーの獲得を目指します。 困っているお客
Green21日前
シンクヘルス株式会社
千代田区 神田須田町
月給28万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート(医療系アプリ・健康増進サービス)立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康
株式会社Wiz
豊島区 東池袋 / 池袋駅 徒歩約6分
月給33万円〜65万円
仕事内容<仕事内容> 【事業責任者】オンライン秘書サービス|売上190億円のIT総合商社【キャリア採用】 \既存事業のグロース&新規事業立ち上げがミッション!「事業責任者」募集!/ 当社は2012年4月に設立したITの総合商社です。 東京に本社をかまえ、現在は全国約10拠点まで支社数を拡大し、従業員人数は1,000名を超えるまでに急成長しました。 今回は、事業責任者(経営幹部)として、当社のビジネススキームを有効活用しながら、事業の推進&拡大をお任せいたします! ■配属事業部 nene事業部 ※約40名ほどの組織体制です。 ■業務内容 事業責任者(課長~部長)として、当社の既存事業のビジネス
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