カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間週3日以上 1日4時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 ★働きやすさも抜群★ 勤務は【平日のみ】！ 9:00～18:00の中で 1日4時間～でOKのシフト制です◎ ※働き方はお気軽にご相談ください！ ≪こんな応募きっかけもOK≫ ・無理なく扶養内で働きたい ・家事や育児と両立しながら働きたい ・ブランクがあるからまずは短時間で慣れたい ・フルタイムでがっつり稼ぎたい など 希望の働き方はお気軽にご相談ください。 短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務OK！ 【休日・休暇】 有給休暇あり

仕事内容【仕事内容】 難しい知識はいっさい不要！ HPのリニューアルに伴うお客様サポートがメインです。 マニュアルや便利なAIツールがしっかりサポートしてくれるので、座って自分の業務にしっかり集中したい方にオススメの環境です。 基本的なPC操作ができればOK！ 具体的には・・・ ■HPリニューアルに関する問い合わせ対応 「使い方が分からない」「予約方法が変わった？」「以前の会員情報は引き継がれる？」といった、各種お問い合わせ対応！ ■HPログイン等の操作補助 「ログインできない」「パスワードを忘れた」「新しい会員登録の方法を教えてほしい」といった、HPの基本的な操作サポート！ ※窓口でのパスワード

仕事内容＼タカラトミーとお客様を繋ぐ架け橋に！／ タカラトミーグループに寄せられるお問い合わせのうち、一次対応で解決しきれなかった案件に対応します。ゆくゆくは、VOC（お客様の声）を活かした企画や仕組みづくりも担当。ブランドの信頼を守り、お客様満足度を高める充実感を得られます。 社内のメンバーから頼りにされる嬉しさ 一次対応を行なうメンバーから、1日20件ほど寄せられる相談（エスカレーション）に対応。「どう対応すればよいか」と頼られる場面も多く、解決に導いた際には、お客様やメンバーとともに喜びを分かち合えることもあります。 マイナスを「ありがとう」に変える感動 お客様からの問い合わせ内容を丁寧

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間:：10時～19時（実働8時間） ※業務の都合により始業、終業時間を変更する場合があります。

仕事内容留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、2021年には渡航後の自己隔離不要で入国できるドバイや南アフリカを新規開拓するなど、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 そのため、各国の最新情報をキャッチアップして学ぶ楽しさもあるので、サポート力

勤務時間固定時間制 10:00 ～ 17:00 実働時間：6時間/日 ※週4～5日参加いただける方歓迎です！

仕事内容【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良やマニュアルに捉われない改善提案をしていただけるカスタマーサポート担当を募集しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・週4日以上 ・10:00~19:00 （実働8h/休憩1h）

仕事内容電話対応ナシ！LINEでの日程調整や問い合わせ対応がメインのお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc.

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝含む 週3日以上勤務 業務時間：9時30分～18時30分を基本とし、ナイトフライトの待機対応の場合、最大21時ごろまでの勤務が発生します。 ※1日4時間希望・フルタイム希望など気兼ねくご相談ください ※勤務時間はシフトによって前後する場合がございます ※残業が発生します。36協定を締結しております。

仕事内容■ お仕事内容 ・ご利用ユーザー様への電話対応/チャット対応 ・ご利用ユーザー様のオプションニーズに対するヒアリング＆提案 ・ご利用ユーザー様の顧客情報管理/整備 ・その他/発注物の対応業務（梱包、発送業務） 一定期間の雇用後、正社員転向を見据えながら業務に当たっていただきます。

仕事内容サービス開始10周年、導入台数9,000台を突破した強固なストック基盤を誇るインクフリー社にて、カスタマーサービス（CS）部門の一般事務・問い合わせ対応業務をお任せします。 【入社後の確実な研修フロー】 ◆Phase.1：西新宿での丁寧なOJT研修 入社直後は、現業務担当先である西新宿の快適なオフィスにて、丁寧なOJT研修ルーティンからスタート。自社サービスの知識をじっくり学んでいただきます。 ◆Phase.2：大森ベルポートへの着任 知識を習得した後は、2025年12月に移転したばかりの大森ベルポートのオフィスへ着任。新しく入社したマネージャーや先輩メンバーとともに、CS実務を主軸とし

仕事内容【リモート/フルフレックス】AI時代のソフトウェア品質を支える「MagicPod」のカスタマーサポート 株式会社MagicPod - "エンジニアの手作業をなくす" AIテスト自動化SaaS「MagicPod」を開発・提供するスタートアップ 仕事内容 株式会社MagicPodは、「ソフトウェア開発の新しい常識をつくる」というミッションのもと、モバイルアプリとブラウザの両方に対応したテスト自動化AIエージェント「MagicPod」を開発・運営しています。 生成AIやAIエージェントの普及により、ソフトウェア開発のスピードは大きく向上しています。一方で、開発速度が上がるほど、AIが生成したコ