カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

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カスタマーサポート

株式会社Fanplus

  • 渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分

  • 年収288万円〜500万円

  • 正社員

  • 昇給あり
  • スキル不問
  • 産休・育休実績あり
  • 厚生年金加入
  • 韓国語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 接客あり
  • 残業手当あり
  • 年間休日120日以上
  • 休憩室あり
  • 雇用保険完備
  • 第二新卒歓迎
  • 年俸制
  • 社会保険完備
  • 既卒歓迎
  • 賞与・ボーナスあり
  • 未経験OK
  • 語学を活かせる
  • 初心者歓迎
  • 髪型髪色自由
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • フレックスタイム制
  • 土日休み
  • 学歴不問
  • 研修あり

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です! アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え

人気エンゲージ

カスタマーサポート/自社サービスのカスタマーサポート

株式会社IPPO【スタートアップ特化のオフィス移転コンサル】

  • 渋谷区 道玄坂

  • 月給40万円

  • 正社員

  • 学歴不問
  • 雇用保険完備
  • 長期休暇あり
  • 服装自由
  • 食事補助あり
  • 未経験OK
  • WEB面接OK
  • 年間休日120日以上
  • ベンチャー企業
  • 寮完備
  • 資格取得支援制度
  • 既卒歓迎
  • 研修あり
  • 髪型髪色自由
  • 第二新卒歓迎
  • 育児サポートあり
  • 交通費支給
  • 自社サービス
  • 厚生年金加入
  • 特別休暇
  • 経験者優遇
  • 住宅手当あり
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日100日以上
  • 土日休み

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇】自社サービスのカスタマーサポート|完全土日休み・年休120日以上 マーケティング部にて自社が運営するWebサイト経由のお問い合わせ対応やユーザー登録があったお客様に対してフォローをお願いします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話・メール) ┗物件提案も含みます ・オフィス物件管理 ・資料作成 今までは、マーケ部のメンバーで対応していましたが、事業拡大に伴い、CS専任のメンバーを採用予定です! 居抜きオフィス移転などのサポートを行っているため、最初は覚えることが多いですが、既存のマーケ部メンバーも業界・職種未経験から始めています。 ※営業メンバーは別

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