カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！カスタマーサポートのお仕事♪未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円～2,800円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容【仕事内容】弊社では、投資教育コンテンツの販売を行っています。あなたにお任せしたいのは、弊社のサービスをご利用いただいているお客様を、親身になって支えるカスタマーサポート業務です。▼具体的な仕事内容・メール対応サポート業務のメインはメール対応です。毎日20～30件程の対応が必要ですが、他の業務で忙しい時はフォローし合う環境があるので、一人で抱え込む必要はありません。また、メールの対応件数も大事ですが、お客様一人ひとりに寄り添った対応を重要視しています。「文面だけじゃ伝わらないかもしれないから、写真を添付しよう」「FX初心者の人だから、専門用語は使わずにわかりやすい言葉で伝えよう」など、あなたが

仕事内容仕事内容：クリエイティブな発想で、分析的な思考を駆使し、品質と結果にこだわって顧客満足度を一緒に高めていただきたく思います！ 入社後は約1か月の研修を用意しておりますのでご安心ください。 【主な業務内容】 ■B2B環境での広告プラットフォームのトラブルシューティング ■クライアントのソリューションを定義し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける ■クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使ってタイムリーに解決策を提供およびサポート ■品質と結果を重視し、顧客満足度を高める ■基本的なコーディングとデバッグのスキルを使って問題を分析 PR：当社テレパフォーマンスはパリ

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

仕事内容■仕事内容 サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチームがあり、今回は後者のドクターサポートの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。 ドクターサポートチームは、サービスを活用する法人顧客や医師/産業医が、本サービスを活用し、従業員の健康維持・増進や法人顧客の業務効率化を実現するにあたり、契約手続きやサービス活用方法の説明、各種問合せ対応、よりよいサービス活用の提案等を行う役割を担います。 そういった役割を通じ、医師

仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く！中国語カスタマーサポートスタッフ募集！ この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します！ このポジションでは、語学力（中国語）を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務 【募集

仕事内容<仕事内容> 外資系旅行サイトでのバイリンガルカスタマーサポート◎リモート枠あり◎国際的な職場◎残業なし ️英語力＆カスタマーサービス経験を活かせます！ ️ブランク後の再就職を手厚くサポート ️社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です＊ 外資系旅行予約サイトでカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます！ お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本語と英語で対応するお仕事です。 ＼具体的な業務内容／ ✬お客様対応（CSG部門） ・予約前後の問い合わせ ・代金の請求について など ✬ホテル・パートナー対応（CSP部門）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス！ カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M＆A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し

仕事内容<仕事内容> 外資フードデリバリーのカスタマーサポート◎完全在宅／英語力不問／完全週休2日／残業ほぼ無／PC貸出有 ご自宅にて「大手フードデリバリーサービス」のユーザーサポートをご担当いただきます。研修にて適性を確認し、「注文者対応」「配送スタッフ対応」「店舗対応」「総合受付窓口」などのチームに配属。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 例えば「商品が届かない」「中身がこぼれている」といったお客様からの問い合わせや、配送スタッフからの「住所の場所に辿り着けない」といった問い合わせに対応します。必要に応じて、電話やメール、チャット

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット｜フレックス制｜リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい

仕事内容<仕事内容> ◆カスタマーサクセス◆既存のお客様へのフォロー業務／障害福祉分野に関心のある方！社会貢献度高い仕事 ものづくり型療育教材『すてむぼっくす』の既存顧客のフォロー業務をお任せします。 具体的には ◆導入研修 ◆契約更新 ◆既存のお客様向けのメルマガ など 『すてむぼっくす』は児童発達支援・放課後等デイサービス向けのSTEAM教育&プログラミングを利用した療育教材です。 ブロックやタブレットで、自分で1つの作品を完成させることを通して、集中力を高めたり、子どもたちの認知機能を高めたりすることができ、現在、多くのお問い合わせをいただいております。 『すてむぼっくす』は全国で導入

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】データ入力のお仕事です！＜マニュアルあり＆研修制度あり＞子育て支援対応♪ コールセンターでのデータ入力と受電の対応をして頂きます！ ・朝はゆっくりしたい！ ・人と話しながら仕事がしたい！ そんなあなたからの応募をお待ちしています！ 主な業務内容♪ ・既存のお客様へのご案内 ・アカウントの再発行 <給与> 時給1,400円～1,900円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休（復帰実績100％！） ■有給休暇 ■特

仕事内容カスタマーサポート【責任者候補】リユース×ITで成長を続けるプライム上場企業 【仕事内容】 自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・同社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 →メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます。 ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 ・メンバーマネジメント ・各種KPIの設定、実現に向けたアクションの実行 【将来的に従事する可能性のある

仕事内容<仕事内容> 【東京】カスタマーサポート（外資医療機器メーカーでのドクターからの問いあわせ対応） 弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからの問い合わせ対応をご担当頂きます。 ・お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 ・対応履歴のシステム入力 ・他部門からのお問い合わせ、国内/海外部門への報告業務など <給与> 年収400万円～550万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都品川区上大崎 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> [AP]コスメなど通販受注コールセンター 【通販の受付窓口】 SNSで話題の韓国コスメや美容品など、オシャレ好きなら１度は聞いたことがある商品を取り扱っています。 折込広告、ECサイト広告より注文があるため、内容の登録のお仕事です！ ※商材：総合通販サイト（日用品、食料品、衣料品、飲料、等） トークスクリプト用意してあるので安心です！ 研修制度が整っていて、手厚い先輩のフォロー◎ 初めてでも、ひとり立ちまで安心です♪ マニュアルがあるので、オフィスワークが初めてでも大丈夫です。 一緒に働く方々も優しい方ばかり、悩んだ時にはすぐ聞ける雰囲気の良い職場です！ まずはお話

仕事内容マニュライフ生命保険株式会社 【東京/初台】カスタマーサポート◆土日祝休み/働きやすさ在宅可・フルフレックス◆ 【仕事内容】 【東京/初台】カスタマーサポート◆土日祝休み/働きやすさ在宅可・フルフレックス◆ 【具体的な仕事内容】 ＜在宅勤務可・土日祝休み・転勤なし/フルフレックス制度/所定労働7時間/残業月20時間以下/女性の方多数活躍中＞ ■職務詳細： ・営業担当者/代理店からの新契約/保全事務サービスに関する照会/依頼事項をバックオフィス組織と適宜連携し完了までサポートいただきます。 ・業務手順の文書化（既に文書化されているもの更新含む）を新契約部、コールセンターおよび保全担当部署

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧ コールセンター・テレアポ オフィスワークがメインです！ まずは下記の企業ページに飛んでみてください！ ✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚ 企業ページ 【httpswupnl.hp.peraichi.com/Liffik】 企業動画 【httpsyoutube.com/channel/UCBJdg1YGayWqBhcct_csISQ】 代表Instagram 【httpswww.instagram.com/kniiii

勤務時間シフト制 9：00～21：00の間での希望シフト制（実働8時間 / 休憩1時間） 週5日／実働8時間勤務が可能な方（休憩1時間） ★土日祝日含めた希望シフト制 ★完全週休2日制で、プライベートとも両立できます♪ ★残業はほとんどありません。 「早く帰ろう！」と社員同士が声かけしているので、定時退社できます◎ ★週5日の勤務となります。 -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00（休憩60分） ・10:00～13:00 朝礼、業務開始 ・13:00～14:00 お昼休憩 ・14:30～19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了！お疲れ様でした！ --------------------------------------

仕事内容【定着率90％/日払い可/履歴書不要★】未経験からの挑戦をサポート！ 20代の若手が活躍中の職場です♪ ＼女性活躍中！／ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています！ ブランクがある方もOK！ 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です！ 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使い