コールセンター - 千葉県千葉市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【夜勤】街の鍵屋さんの電話受付スタッフ ◎未経験OK｜月給291,375円～｜ 首都圏を中心としたお客様へ、自宅、店舗、車などあらゆる鍵のトラブルを解決するサービスを展開している当社。あなたには、お客様からの依頼を受けて専門スタッフに内容を伝えるコールセンターの仕事をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼お客様からの電話を受けて、トラブル内容とお客様情報を確認します。内容は様々ですが、「鍵がこわれた」「家に入れない」など建物に関するトラブルがメイン。1勤務あたりの受電は30件前後です。 ▼各地で待機する専門スタッフをGPSシステムで確認し、現場に早く直行できるスタッフを手

仕事内容<仕事内容> 本社コンタクトセンター / シフト作成・人材配置チームマネジャー ポジションの概要 会社CS&Eのコスト削減と顧客へのサービスとのバランスを最適にすべく、CS&E業務課題の管理と改善および計画、課員の監督を行う： ●部門のコスト構造を理解し、コスト削減と顧客のサービスのバランスが理想的となる業務の状態をイメージし、これを目指し課員をリードする。 ●部門全体のコストの管理。予算作成に必要な情報の共有と作成された予算の確認、および説明を行う。 ●主要KPIや予算に関して、計画との差異の要因の分析を行い問題点の改善/解決を行う。 ●短期および長期的人員計画を策定し、展開する。 ●人員

仕事内容<仕事内容> 【レア求人◎】未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能◎カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事！ \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます！ 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております！ 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていきま

仕事内容<仕事内容> 【★急募】コールセンター事務スタッフ/未経験者歓迎/交通費支給有/昇給賞与年2回/月給23万円～ 保険商品のコールセンター内勤営業です。お客様の悩みや不安を解消できるよう、お話をお伺いしながらプランを提案していただきます。 どんな保険があるのか、 何が適しているかなどお電話を通してお話しを聞き、提案をしていただきます。 ■充実の研修あり！未経験でも安心です。 入社後・配属前・配属後の3段階で研修を用意しており、 ビジネスマナーから保険の基礎、ご提案方法までをじっくりと学ぶことが出来ます。 配属後からは研修と並行して先輩がしっかりとサポート！ 1カ月以内に90%以上の先輩た

仕事内容全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からの コール受付業務です。 コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。 具体的には、 「自動ドアの調子が悪い」 「冷蔵庫が冷えない」 「空調の調子が悪い」 「ドライブスルーのインカムが壊れた」など その場で、直ぐに解決できることも沢山ありますが、修理や交換が 必要な場合は、メンテナンススタッフを手配して頂きます。 やりとりは、全てＢｔｏＢで契約内容に基づいた対応となるため、 安心してご勤務頂けます。変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 本社コールセンター/インバウンドチームマネジャー ポジションの概要 • Order EntryおよびCustomer Service全体の管理業務。 • 電話応対におけるKPI管理 • コールデータ、顧客対応音声、対応記録など質的/量的データをベースとした客観的な分析と対策の立案 • 電話応対における上席対応 • 課員（SV、オペレーター）の育成 • 新サービスなど会社の戦略的な取り組みのオペレーション構築 • 部門内外のInitiativeの推進 <給与> 年俸450万円～650万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 千葉県千葉県千葉

仕事内容<仕事内容> 【イオンG】コールセンター企画運営 ■イオングループの「買い物体験」DX戦略を推進／様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」◆国内外に展開する300社以上の事業の成長をテクノロジーで加速◆在宅勤務の相談可（全社平均出勤率20-30%）■ ■概要： iAEONアプリをより良くしていくために、コールセンターに集まってきたお客様の声を吸収、分析し、企画運営に繋げていくことがメインミッションです。 ゆえに、レポートの分析をし、そこから見えてくる改善ポイントや緊急度を開発側にエスカレーションしていただきたいです。 応答率の改善や電話の問い合わせ自体をしなくても済むようなi

仕事内容<仕事内容> コールセンターで商品説明◇福利厚生充実／土日祝休み／一部リモート可 ◇業務内容 ・水や化粧品、サプリ等の製造・販売において、データを行っていただきます。 ・製造拠点や顧客との納期調整および受発注業務を行っていただきます。 ◇やりがい ・本州中心に販売先や卸先がありますが、今後さらに範囲を広げていく予定です。 ・健康への意識が高まる昨今、今後さらに需要が高まる業界で、即戦力として働けます。 <給与> 年俸380万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容コールセンター業務 お客様からの葬儀のご依頼の受付、提携業者様の対応、ご遺族様からの問い合わせ対応、エクセル・ワードを使った資料作成業務 雇用期間の定めなし 試用期間3か月 夜間勤務形態なし 休日・休暇シフト制 月8日～9日程度 ※土日祝日関係のない勤務となります。 給与形態月給 220,000円～＋諸手当 ※面接後、経験やスキルを考慮し正式な条件を提示致します。 試用期間：時給1,200円(3か月間) 昇給・賞与昇給：年1回 賞与：年2回 諸手当通勤手当、時間外手当 福利厚生・退職金制度健康診断、車通勤可能 研修制度あり 社会保険完備 こだわりポイント学歴不問経験者優遇

仕事内容<仕事内容> 本社コンタクトセンター / 人材配置・コスト管理マネジャー ポジションの概要 非常に重要な指導的役割である「リソースプランニングマネジャー」が担う主要なフォーカスは、さまざまなプランニング部門の調整・連携と発展、また、全てのコール関連業務及びそれ以外の業務（必要に応じて）において、サービスや商業実行の成功を最大化するために必要である適切なツール、指導、生産活動が確実に整っているようにすることである。 適切なリソースの提供を行い、ビジネスの変化に対する推進力を監視しながら、責任範囲であるジャパンプランニング各チームやその他業務上サポートするビジネスグループのあらゆる側面において

仕事内容正社員／イオングループの保険代理店／コールセンタースタッフ／事務スタッフ／イオンの充実した福利厚生 主にイオングループ従業員の向けの商品を取扱いしています。 ・お客さまからの電話、メール等のお問合せ対応、商品提案（オペレーター業務） ・コールセンター運営、スタッフ管理、データ作成・分析（管理業務） ・取引先との契約書作成、マニュアル作成、募集管理（コンプライアンス関連業務） ■1日の流れ（オペレーター業務） 9:00）出勤・朝礼 9:30）お客様応対（待機）・メールチェック 12:00）お昼休憩 13:00）お客様応対（待機）・資格研修等 17:00）引継ぎ内容のまとめ 18:00）お疲れ

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターで手に職を！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決定してい

仕事内容＊自社商品の発送、在庫管理業務 ＊商品発送に係わる事務処理等 ＊お客様からの電話対応業務（クレーム対応ではありません） 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容コンタクトセンター マネジャー 【仕事内容】 コンタクトセンターの仕組み作り及びマネジメントをお任せします ・現在ある一次受付のコンタクトセンターのマネジメント ・受電後のお客様をフォローする為の仕組み作り ・メンバーマネジメント（10名前後） ・メンバー育成 ＊今後、在宅勤務可能な体制への変更及びインフラ整備を考えています 【事業内容・会社の特長】 ・冠婚葬祭互助会の運営 ・葬儀・法要を中心とした葬祭事業 ＊千葉県内でシェアNO1 ・企業・団体へのセレモニーサポート（法人・団体指定店契約先） ・葬儀・供養相談サロンの運営 ・介護事業 ・保育事業 【応募資格】 [必須] コールセンターの

仕事内容 仕事内容 スクリプトやマニュアル完備で初めての方でも安心！ 待遇・福利厚生 交通費全額支給、昇給あり、賞与あり（業績による）、社会保険完備、育児・介護休暇制度、資格支援制度 未経験OK 交通費支給 即日勤務 フリーター 長期歓迎 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK 平日のみOK フルタイム 資格取得支援 賞与あり 産休・育休 研修あり

仕事内容<仕事内容> 本社コンタクトセンター / 本社コールセンター／インバウントオペレーションシニアマネージャー ポジション概要 ● 経営の方針（ビジョン・価値・目標）やコンプライアンスを理解し、スタッフへの共有と業務との整合性を確保する。 ● Operation Teamの業務をプランし、発展させ、管理する。 ● 予算や生産性、品質、パフォーマンス基準や目標内において、Operation Teamを運営するための管理・統制を確立する。 ● Operation Teamの全シフトを管理する。 ● 必要に応じて助言やトレーニングを提供、モチベーションの向上に注力し、課員の能力開発を図る。 ● 課員の

仕事内容コールセンター役席業務 【仕事内容】 千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん 地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ○コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など） 勤務時間：（早番出勤）8:15～16:55、（遅番出勤）12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 【業務詳細】 ◎銀行における役席業務 ○コールセンター内では、オペレーターや銀行事務などの経験を積み、SVとして必要な知識

仕事内容★「コールセンター営業」「ソリューション営業」の いずれかのお仕事を担当していただきます。 適正によっては「営業事務」を担当していただくこともございます。１）「コールセンター営業職 チームのまとめ役」 入社後は、リストを元に電話で営業を行って頂きます。 接客業を経験された方なら、慣れるのも早いですよ。 まずは研修でトーク例を学んでいき、 1人で営業ができるようになったらSVとして ４～5名のパートさんを含めたチームのリーダーとして まとめ役をお願いします。 ※コールセンター経験者はSVからスタートする場合も。 案件のクロージングやパートさんの研修、 チーム管理も担当するように成長していって

仕事内容<仕事内容> レア求人！/未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能/カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事です！ \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます！ 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております！ 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていき

仕事内容<仕事内容> 一般事務 ○気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします○ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 一般事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《一般事務》 データ入力 資料作成 集計シートの簡易修正 来客対応、受電業務 ファイリング・各種書類の管理 Step1:基礎からSTART! Excelなどでのデータ入力 書類ファイリング メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ! 「事務スキルを基本から身につけたい！」 「社会人スキルを高めていきたい！