千葉県千葉市のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 スターツアメニティーの100％子会社であるエスティーメンテナンスが自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せします。 具体的には… ◆オペレーター、スーパーバイザーの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ◆オペレーターの育成・指導、シフト管理 ◆取引先への報告、提携業者への対応依頼 【変更の範囲】当社業務全般 【応募資格】 最終学歴 ： 専門、短期大学、大学、大学院 必須資格 ： 普通自動車免許（AT限定可） その他 ： 社会人経験1年以上 【雇用形態】 正社員 【休日・休暇】 年間休日数：120日 週休2日制・シフト制 アニバーサリー

仕事内容コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター ▼仕事内容 引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。 業務内容詳細 ・架電（お客様へご案内） ・入力作業（お客様情報の入力） ・設備確認（ウェブ上にて） ・申し込み処理（パソコン作業） ・立ち合い日調整 ・インターネット設定フォロー 等 ※配属部署によって内容は異なります (千葉県千葉市美浜区) ▼職種 コールセンター・カスタマーサポート・オペレータ

仕事内容[仕事内容] ■業務について コールセンターに関する業務をお任せします。 未経験からでも成長できる育成体制、支援体制も用意しています。 慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後は応対の基本やイオンカードの種類や特徴などを研修を通じて学べます。 研修と実践を繰り返し、ステップごとに知識や業務を習得いただけます。 また、業務が属人化しないようなマニュアル化も進め効率化も常に図られています お任せする業務例 ・受電中のオペレーターからの質問の回答対応 ・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施 ・数値、実績管理（応答件数・処理

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須経験/スキル ・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある ・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキルが身についている ・一般的な情報分析能力があり論理展開することができる 歓迎する経験/スキル ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者 [歓迎] . 【職種名】 【大手流通グループ】社内DX化（コールセンター/ヘルプデスク）促進担当/在宅勤務可 【仕事内容】 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を

仕事内容【仕事内容】 事務・コールセンタースタッフとして各種サポート業務をお任せします！ 【具体的には】 ◆請求システムへのデータ入力 ◆データの修正・登録作業 ◆ファイリング ◆受電対応 ◆来客対応 ◆各種事務サポート ◆資料作成補助 など ※一部コールセンター業務をお願いする場合があります。 データ入力業務を中心に、 オフィスワーク全般に携わることができます◎ 未経験の方も研修からスタートするので安心です！ 【給与】 月給23万円＋交通費全額支給（※固定残業代含む） ◆昇給あり ※固定残業代1万5500円を含む（10時間分） ※固定残業代を超える勤務を行った場合は別途支給 ※試用期間

仕事内容＼ お客様からのお問い合わせに丁寧に対応 商品やサービスについて寄せられる質問を伺い、必要な情報をご案内します。 未経験から始める方も、よくあるお問い合わせから順番に仕事を覚えられます！ 【仕事内容】 ◇お問い合わせを受け、お客様が知りたい内容や困っていることを聞き取る ◇登録情報や利用状況を画面で確認し、案内に必要な内容を把握する ◇マニュアルを見ながら、サービス内容や手続き方法を分かりやすく説明する ◇通話内容をシステムへ入力し、追加対応が必要な内容を担当者へ共有する 判断に迷う質問は周囲へ相談し、内容を確認してからお客様へ回答します。 スタッフ同士で連携しながら、一件ずつ対応を進め

仕事内容＼マニュアル完備の受電対応のみだから未経験でも安心／ ■仕事内容 音楽ライブや人気のアニメ展覧会などチケットの予約受付のコールセンター業務です！ お客様からの問い合わせ電話を受電いただき、チケットの予約や質問、購入手続きを行っていただく簡単なお仕事です♪ ※発信業務は一切ナシです！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！

仕事内容＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！

仕事内容☆賞与あり ☆インセンティブあり ☆福利厚生充実 ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています

仕事内容【仕事内容】 ・専用システムを利用した応募者データ管理 ・セミナー案内メール配信 ・資料作成（説明会運用フロー等） ・電話対応(受発信どちらも対応) ┗クライアント：イベント日程調整、打ち合わせ など ※Excelスキルを活かせる業務あり ※給与はスキル・経験により更にアップ可 【給与】 月給25万円～29万円 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/昇給あり

仕事内容＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイル