コールセンター - 千葉県千葉市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK／内定まで2週間／福利厚生が充実したアットホームな会社で安定したより良い生活／専門職 弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあ

仕事内容【仕事内容】 スターツアメニティーの100％子会社であるエスティーメンテナンスが自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せします。 具体的には… ◆オペレーター、スーパーバイザーの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ◆オペレーターの育成・指導、シフト管理 ◆取引先への報告、提携業者への対応依頼 【変更の範囲】当社業務全般 【応募資格】 最終学歴 ： 専門、短期大学、大学、大学院 必須資格 ： 普通自動車免許（AT限定可） その他 ： 社会人経験1年以上 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 千葉県、群馬県 【変更の範囲】本社および全国の支社、営業所

仕事内容コールセンターのリーダー業務／「イオングループ・年休125日」イベント・CP事務局のお問い合わせ窓口に関する進行管理 ／ 転勤なし 【仕事内容】 イオングループ内外のイベントやキャンペーン事務局、ビジネスサポート各種オペレーションを担当する部署でのお仕事です。 事務スキルをいかしつつ、チーム皆でより良い運営のためのアイデアを出し合う、活気のある環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客さまからの問い合わせ対応（電話・メール） ■応募者情報の仕分け、データ入力・集計業務 ■景品抽選、発送・梱包準備 ■その他、各種資料作成やデータ管理 ゆくゆくは、進行管理（SV職）として、メンバーをサポートす

仕事内容☆リモート可 ☆WEB面接OK ☆賞与あり ☆福利厚生充実 仕事とプライベートのバランスがとりやすいお仕事★未経験でも安⼼の環境です♪ ■配属先は、大⼿企業でサポート体制が充実 誰もが知る大⼿総合商社、銀⾏、証券会社、IT企業、大⼿モバイル会社、大⼿クレジットカード会社など。 研修やマニュアルが充実しているので未経験でも安⼼です。 ■しっかりとしたマニュアル、研修制度で未経験でも安⼼ まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか︖」とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安⼼です。 また、配属先にもよ

仕事内容<業務概要> コンタクトセンターの運営管理に関する業務 ＜具体的な仕事内容＞ <KPI管理・VOC分析> ・各センターのKPI管理、改善活動 ・VOC分析およびサービス改善活動 ・外部委託先の管理など ＜ナレッジ・品質管理＞ ・ナレッジ（マニュアル、FAQ、スクリプト）管理 ・業務効率改善に向けたオペレーションの継続的見直し（BPR） ・応対品質向上に向けた各種施策の立案、実行 ・リスクアセスメント、リスクマネジメント ＜システム開発・管理＞ ・稼働システムの運用・管理 ・コールセンターシステム開発、AIサービスの導入・利用推進 ＜お任せする仕事のやり

仕事内容＼夜の時間を収入に！週3～4勤務も相談OK／ 店舗スタッフさんを支える、落ち着いた受付のお仕事です！ 仕事内容： 大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ・故障・不具合の受付（法人のお客様が中心） ・症状ヒアリングとマニュアルに沿った一次案内 ・必要に応じて専門部門へ連携（修理手配・記録入力） ・対応履歴のシステム入力 お問い合わせいただくのは、小売店舗や金融機関などの法人のお客様。 基本的には故障しても落ち着いたタイミングで連絡される方が多く、 怒鳴ったりなどのクレームはほぼなく、穏やかな対応が

仕事内容東証プライム上場の安定企業！ 【具体的な仕事内容】 ・異常発生時の状況確認および急行スタッフの手配（受電対応） ・金融機関からのATM障害受付および急行スタッフの手配 ・スタッフからの対応結果の受付 ・お客様からのご要請、お問い合わせ対応 ※モニター表示内容の識別に必要な視力・色覚能力が必要です。 【研修制度】 ・入社時研修で理念、心構え、警備業の基礎を学習 ・配属先での６か月インターン（現地学習・集合研修を通じ知識を習得） ・マンツーマンで管制システム操作、対応ルールを習得 ・資格取得／通信教育助成制度、海外留学制度など 【当社の魅力】 ・未経験から成長できる充実の研修と６か月インター

仕事内容保険コールセンタースタッフ／保険やローン問い合わせ対応コールセンタースタッフ・未経験可 ＼保険・ローンに関するの問い合わせ対応のコールセンター業務／ ■具体的には… 住宅ローンや生命保険などの金融商品に対する問い合わせ対応をお願いします。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ・SES事業 ・人材紹介事業 ・採用コンサルティング事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給

仕事内容イーディーピーアシスタント株式会社 年休122日／残業月10ｈ程／未経験歓迎／コールセンター運営 【求人要約】 未経験歓迎★充実の研修制度で働きやすさ◎ 環境★年休122日、完全週休2日、残業月10h程 成長★手厚いサポート体制でキャリアアップ！ コールセンターのオペレーターフォローのお仕事 「人に寄り添う力」を活かして、新しいキャリアを◎ イーディーピーアシスタント株式会社は、有名企業をはじめとした大手クライアントと安定した取引を続け、コールセンター運営とITの2事業で7期連続の売上アップを実現しています。 今回の募集はコールセンターを管理・運営するマネジメントスタッフ。 お客

仕事内容コールセンター／未経験から始める安心オフィスワーク／話すことが好きなあなたにぴったり 当社コールセンターでは、お客様対応を中心とした下記の業務をお任せします。 ■ インバウンド（受電対応） ・製品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・申込受付、契約内容の確認 ・利用方法や手続きのご案内 など お客様からのお電話に対応し、丁寧にご案内いただくお仕事です。 ■ アウトバウンド（発信対応） ・既存顧客へのフォローコール ・キャンペーンやサービスのご案内 ・利用状況のヒアリングや簡単なご提案 など ※マニュアルに沿ってご案内する業務です。 ■ その他の業務 ・通話内容の簡単な記録 ・