オペレーターの勤怠管理やマネジメントを行うコールセンター運営スタッフ
株式会社ウィテラス
千葉県 千葉市美浜区 中瀬 / 難波駅 徒歩1分
月給22万円
正社員

- 研修あり
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 賞与・ボーナスあり
- 夜勤
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- シフト制
- 週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 駅チカ
- BtoB
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 職場内禁煙
- ノルマなし
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 急募
- 学歴不問
- スキルアップ
- 教育充実
仕事内容オフィスワークデビュー大歓迎・ マネジメント?他職種への転向? あなたに合ったキャリアパスが歩めます・ 仕事内容: 金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …… ・オペレーターの業務・勤怠管理 ・育成サポート ・研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ・クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …… ・オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます! ・また、オペレーターさん