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951件
株式会社ブシュロンジャパン
中央区
年収700万円〜800万円
正社員
仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000
iDA10日前
株式会社金宝堂
年収300万円〜910万円
仕事内容■お仕事内容 【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート! ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。 ◆具体的には 【対応するお客様は?】 広告をご覧になった方、資料請求された方、 会場を見学された方など、 当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。 【仕事の流れ】 お客様の希望、不明点などを お電話で伺い、ご相談に乗ります。 ▼ 最適な葬儀プランを提案。 納得いただけたら、 各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。 ◆入社後の流れ \未経験スタートでも安心/ 電話での話し方、葬儀についての知識などを、 基礎から学べる研修を用意しています。
かんたん応募株式会社金宝堂19日前
株式会社ニーリー
中央区 日本橋堀留町 / 人形町駅 徒歩4分
年収400万円〜549万円
仕事内容【東京:リモート】コールセンタースーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 フルフレックス/リモート勤務可能!導入社数は400社近くまで拡大しています★ 【職務概要】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 【職務詳細】 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 同社コールセンター業務は、問い合わせの内容がシンプルなものではなく、事業の拡大とともに入電数やフォームからの問い合わせ数が増大しており、単に
ミドルの転職2日前
非公開
年収400万円〜600万円
仕事内容[募集背景業績好調により増員 [転勤の有無無し [仕事内容]: コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応~数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。 【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築~管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス(既存顧客のアップセル・クロスセル) 【取扱いサービス】 ・インバウンドコールセンター(メイン商材) ・オンライン接客センター(注力商材) ・メール代行 ・セールスチャット ・事務代行 ・テレマーケティング 等各種のBPOを請け負っています ※コールセンターは400席 等 【HUREX求人担当
ヒューレックス2日前
中央区 日本橋箱崎町 / 水天宮前駅 徒歩約6分
仕事内容コールセンター業務 ジュピターショップチャンネル 箱崎町 【仕事内容】 「ショップチャンネル」に関するお客様からのお問い合わせ全般の対応担当、および会社へのフィードバック業務 ※一般にいうお客様相談室 当社のコールセンター内にてお客様からの問い合わせ等の対応をお任せします。(番組で紹介している商品への質問、発送状況の確認、不良品・返品・クレームへの対応など) ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指している為、責任ある顧客対応、高度なスキルが身につきます。また、お問い合わせ案件を解決に導きお客様にご満足をいただくことだけでなく、お問い合わせ対応を通じてお客様の真のニーズをキャッチし
年収450万円〜649万円
仕事内容【東京】【課長クラス】法人営業・コールセンター構築提案 ※年間休日120以上/土日祝休み 【仕事内容】 お客様との関係性を築くと共に、各拠点のコールセンター運営部門・システム部門と連携し、横断的に立ち回り、最適なセンター運営のご提案を行っていただきます。 【どんな営業をするのか】 コールセンターの構築・運用をお任せいただけるよう、法人に営業します。 【誰に営業をするのか】 既にお取引を頂いている案件については最適な運用に向けての追加提案を、まだお取引のないお客様に関してはご希望をお伺いし、新たなソリューションをご提案いただきます。 【具体的な仕事内容】 ご提案資料の作成、各種見積作成、費用交渉
ミドルの転職3日前
株式会社NIPPO
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社NIPPO 【東京本社】コールセンター&ヘルプデスク統括担当(WSUSなど)/土日祝休 ※ENEOSグループ 【仕事内容】 【東京本社】コールセンター&ヘルプデスク統括担当(WSUSなど)/土日祝休 ※ENEOSグループ 【具体的な仕事内容】 【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして活躍できるポジション】 当社のコールセンター&ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容: ◎コールセンター、ヘルプデスクの構築・統括 ◎WindowsUpdate対応(WSUS)のチューニング(対象PC50
doda2日前
どの働き方をご希望ですか?
GROOVEX株式会社
中央区 日本橋浜町 / 浜町駅 徒歩約4分
年収500万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット|フレックス制|リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい
人気エンゲージ5時間前
株式会社with
中央区 晴海
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター運営13058 "【業務内容】 自社開発のWebサービス「えんフォト」をご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。 現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトが走っており、まずは業務を覚えていただき、ゆくゆくは現状のサポート体制の業務改善を進めながら各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。 ★えんフォトとは? 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPC
エンゲージ21時間前
ポスタス株式会社
年収344万円〜700万円
仕事内容ポスタス株式会社 カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当 【仕事内容】 カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当 【具体的な仕事内容】 【月間導入数1000店舗以上/業界トップシェアクラスを誇るクラウド型POS/顧客の効率化・DX化を実現するPOS+のカスタマーサポート/東証プライム上場パーソルグループ/年休123日/福利厚生充実】 ●低コストで始められると思うPOSレジ No.1 ●キャッシュレスPOSレジ No.1 ●多店舗管理POSレジ No.1 ※日本マーケティングリサーチ機構 ブランドのイメージ調査※2021年1月 リテンションモデル
doda9日前
リビン・テクノロジーズ株式会社
中央区 日本橋堀留町 / 人形町駅 徒歩2分
仕事内容★ 20代~30代が活躍中! 職種カテゴリー:セールス・営業 > コールセンター 【仕事内容】 業界最大級の自社メディアで活躍! コールセンターの将来のマネージャー候補としてユーザー様への架電対応~スタッフの管理/サポートまで幅広く担当します。 国内最大級の不動産サービス比較メディア「リビンマッチ」 外壁塗装の比較サイト「ぬりマッチ」 をご利用中のユーザー(不動産を売りたいお客様や外壁や屋根の塗装を検討されているお客様) へのサポートを行います。 【具体的には】 ユーザーへの架電、お問い合わせ対応を中心に、加盟企業(不動産会社)への連絡の催促、ユーザーへの他会社の紹介など、『リビンマッ
お仕事の窓口18日前
年収700万円
仕事内容BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 大手企業、外資、駅近、服装自由、30代活躍中、キレイなオフィス、交通費支給、育休・産休制度 【給与】 年収7,000,000円 【給与詳細】 ※現職を考慮します(応相談)・昇給有・インセンティブ制度・交通費支給(月5万円ま
かんたん応募登録エントリー8時間前
確定拠出年金サービス株式会社
年収450万円〜700万円
仕事内容確定拠出年金サービス株式会社 【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進<未経験歓迎/金融経験活かす>転勤なし 【仕事内容】 【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進<未経験歓迎/金融経験活かす>転勤なし 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎/東証プライム上場「みずほフィナンシャルグループ」/日本人のライフプランを支える、公的年金を補完する年金制度】 みずほグループにて企業型・個人型の確定拠出年金サービスを提供する当社にて、WEBやコールセンターサービスに関する企画・運営業務をお任せします。 ■業務内容: 【WEB・コールセンターサービスに関する企画・運
doda12日前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
中央区 日本橋堀留町 / 人形町駅 徒歩約3分
年収408万円〜600万円
仕事内容【待遇】 ※経験・能力等を考慮の上、決定します ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。 ※想定理論年収=「月額給与×12か月+年2回(4月・10月)の過去賞与実績額」 ※業績賞与は会社・個人業績により変動するため保証額ではございません。 【各種手当】 ◆交通費全額支給 ◆役職手当 ◆家族手当(一人当たり4000円/月)※条件あり ◆通信手当(3000円/月)※営業職のみ ◆出張旅費支給 ◆資格手当 ◆資格合格報奨金(例:宅建合格で3万円支給) ◆結婚祝金(3万円~5万円) ◆出産祝金(3万円/人) ◆採用協力金(20万円/人) 賞与年2回(4月・10月)※過去平均:4.0
Tジョブ1日前
GROOVE X株式会社
年収300万円〜800万円
仕事内容「LOVOT(らぼっと)」を長く愛用していただくため、LOVOTや自社の魅力をお客様(LOVOTオーナー)に伝え、顧客体験を高める仕事を担います。 【業務内容】 お客様(LOVOTオーナー)の顧客体験向上のため、課題形成、解決策立案とその実行をお任せいたします。 ・現状のサービス内容の問題発見~課題形成、解決策立案とその実行 ・顧客体験向上のための施策立案とその実行 ・顧客コミュニケーションの方針検討とその実行 ・顧客の状態の調査、分析 ・上記に伴う、制作物の作成(サービス説明文や顧客案内文の作成、メールマガジン配信、ブログ等の作成、画像や動画の作成など) 駅近、服装自由、20代活躍中、
かんたん応募登録エントリー4日前
株式会社プレックス
中央区 日本橋本石町 / 新日本橋駅 徒歩約4分
年収400万円〜700万円
仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス※新規事業立ち上げメンバー/toC,toB双方の経験が積める <2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービスの立ち上げメンバー/マーケティング・エンジニアメンバーとも連携し事業推進をお任せ> ■採用背景: 新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。 ■業務概要: スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。 ■職務内容詳細: ・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職
かんたん応募登録エントリー7日前
SBプレイヤーズ株式会社
中央区 京橋 / 京橋駅 徒歩1分
年収450万円〜750万円
仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問(FAQ)の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務
Webist12時間前
仕事内容正社員【LOVOT(らぼっと)】カスタマーサービス / 都内 【LOVOT】1 【仕事内容】: 「LOVOT(らぼっと)」を長く愛用していただくため、LOVOTや自社の魅力をお客様(LOVOTオーナー)に伝え、顧客体験を高める仕事を担います。 【業務内容】 お客様(LOVOTオーナー)の顧客体験向上のため、課題形成、解決策立案とその実行をお任せいたします。 ・現状のサービス内容の問題発見~課題形成、解決策立案とその実行 ・顧客体験向上のための施策立案とその実行 ・顧客コミュニケーションの方針検討とその実行 ・顧客の状態の調査、分析 ・上記に伴う、制作物の作成(サービス説明文や顧客案内文の作成
株式会社Enjin
中央区 銀座 / 東銀座駅 徒歩約1分
年収300万円〜500万円
仕事内容業界注目の|メディアマッチングプラットフォーム|でカスタマーサクセスを募集 株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します! 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ⇅ 《広報担当者》
中央区 銀座 / 有楽町駅 徒歩3分
年収320万円〜420万円
契約社員 / アルバイト・パート
勤務時間9:00~17:30(実働7.5h) ※現場によって勤務時間の変動有
仕事内容POINT/長期(2カ月以上)/残業20時間以上/駅から徒歩圏内/交通費支給/未経験者歓迎/第二新卒応援/40歳以上応援/月20万円以上可 【転勤なし】年間休日124日◎経験を活かした現場管理・マネジメントのお仕事 お仕事内容 グロップが受託、管理する現場において、 自社の派遣スタッフの管理や 現場業務を迅速且つスムーズに進めるためのキーパーソンとして、 クライアントとの交渉・提案活動などにも取り組んでいただきます。 ≪管理する現場例≫ 事務センター・コールセンターなど ≪主な仕事内容≫ ・作業スケジュールをたてる ・所属する自社の派遣スタッフをマネジメントする ・クラ
グロップ1日前
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