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276件
株式会社ブシュロンジャパン
中央区
年収700万円〜800万円
正社員
仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000
iDA10日前
株式会社NIPPO
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社NIPPO 【東京本社】コールセンター&ヘルプデスク統括担当(WSUSなど)/土日祝休 ※ENEOSグループ 【仕事内容】 【東京本社】コールセンター&ヘルプデスク統括担当(WSUSなど)/土日祝休 ※ENEOSグループ 【具体的な仕事内容】 【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして活躍できるポジション】 当社のコールセンター&ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容: ◎コールセンター、ヘルプデスクの構築・統括 ◎WindowsUpdate対応(WSUS)のチューニング(対象PC50
doda2日前
GROOVEX株式会社
中央区 日本橋浜町 / 浜町駅 徒歩約4分
年収500万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット|フレックス制|リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい
人気エンゲージ10時間前
株式会社with
中央区 晴海
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター運営13058 "【業務内容】 自社開発のWebサービス「えんフォト」をご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。 現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトが走っており、まずは業務を覚えていただき、ゆくゆくは現状のサポート体制の業務改善を進めながら各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。 ★えんフォトとは? 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPC
エンゲージ1日前
年収700万円
仕事内容BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 大手企業、外資、駅近、服装自由、30代活躍中、キレイなオフィス、交通費支給、育休・産休制度 【給与】 年収7,000,000円 【給与詳細】 ※現職を考慮します(応相談)・昇給有・インセンティブ制度・交通費支給(月5万円ま
かんたん応募登録エントリー13時間前
株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル
中央区 日本橋蛎殻町 / 人形町駅 徒歩約3分
年収750万円
仕事内容<仕事内容> テレマーケティングマネージャー/リモート勤務あり/インセンティブ上限なし テレマーケティングチーム(アウトバウンドコール)のマネジメントをお任せします。 【業務内容】 テレマーケティングチームの管理・育成 委託先コールセンターのパフォーマンスマネシメント お客様のアポイントを増やすためのプランを策定・実施 【英語利用場面】 英語表記の専用システムを使用 海外拠点とのやりとりもあり 【活躍できる人物像】 コールセンターでリーダーとして活躍されている方 テレマーケティングやインサイドセールスのマネジメント経験をお持ちの方 【働く環境】 リモートワークと出社を組み合わせたハイ
エンゲージ10時間前
LG Electronics Japan株式会社
中央区 京橋 / 東京駅 徒歩1分
年収500万円〜799万円
仕事内容【Globalに展開する家電メーカー】 コールセンター応対品質をリードする方を募集 【仕事内容】 ■ポジション概要 LG Electronics Japanにてコールセンターでお客様への応対品質をリードする方を募集します。 LGコールセンターに寄せられるお客様からの相談対応について、 NPS(ネットプロモータースコア)向上のために応対品質の管理及び強化を行う業務です。 顧客アンケート(NPS)結果及び各オペレータの対応を分析し、より良い対応になるように教育を通じてCX向上を図ります。 ■具体的な業務 1. 顧客アンケート(NPS)及びVOCデータの分析及びTrend管理 2. 各オペレ
ミドルの転職2日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル 株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル
年収750万円〜
仕事内容このポジションでは、目標達成や課題解決に向けてテレマーケティングチームをマネジメントいただきます。 【業務内容】 ・テレマーケティングチームの管理および育成 ・委託先コールセンターのパフォーマンスマネシメント ・市場の変化を分析し、販売説明会の予約へつなげるマーケティン グプランを策定、実施 ・レポート作成 •本社やリーショナルオフィスから降りてくる各種膚報の管轄部門および関連部吾への連携 【働く環境】 リモートワーク×出社を組み合わせた効率的な 働き方を採用しております。 出社は週2~3回です。 【英語利用場面】 ・英語表記の専用システムを使用 ・海外拠点とのやりとりもあり(会議な
キャリアフルール1日前
清水総合開発株式会社
年収520万円〜720万円
仕事内容清水総合開発株式会社 【京橋(東京)/清水建設G】オフィスビルPM◇在宅可/土日祝休/残業20H/コールセンター有 【仕事内容】 【京橋(東京)/清水建設G】オフィスビルPM◇在宅可/土日祝休/残業20H/コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ~1次対応はコールセンターが別途対応/夜間・休日の緊急対応少なめ/年休125日&土日祝休&出張ほぼなしで働きやすい/実働7H半・残業20H程・定時退社もできます!/自宅から直行直帰可/離職率5.3%/清水建設Gで安定就業へ~ ■業務内容 清水建設Gの清水建設100%子会社である当社で、投資会社等が保有する、オフィス、ホテル、倉庫、店舗など様々な建
人気doda12日前
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 7500000円〜 【職場情報】 このポジションでは、目標達成や課題解決に向けてテレマーケティングチームをマネジメントいただきます。 【業務内容】 ・テレマーケティングチームの管理および育成 ・委託先コールセンターのパフォーマンスマネシメント ・市場の変化を分析し、販売説明会の予約へつなげるマーケティン グプランを策定、実施 ・レポート作成 •本社やリーショナルオフィスから降りてくる各種膚報の管轄部門および関連部吾への連携 【働く環境】 リモートワーク×出社を組み合わせた効率的な 働き方を採用しております。 出社は週2~3回です。 【英語利用場面】
東京介護医療求人センター16時間前
株式会社マーケットエンタープライズ
中央区 京橋 / 京橋駅 徒歩1分
年収600万円〜849万円
仕事内容カスタマーサポート【責任者候補】リユース×ITで成長を続けるプライム上場企業 【仕事内容】 自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・同社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 →メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます。 ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 ・メンバーマネジメント ・各種KPIの設定、実現に向けたアクションの実行 【将来的に従事する可能性のある
お仕事さがしドットコム16時間前
仕事内容【Globalに展開する家電メーカー】 コールセンター応対品質をリードする方を募集 【仕事内容】 ■ポジション概要 LG Electronics Japanにてコールセンターでお客様への応対品質をリードする方を募集します。 LGコールセンターに寄せられるお客様からの相談対応について、 NPS(ネットプロモータースコア)向上のために応対品質の管理及び強化を行う業務です。 顧客アンケート(NPS)結果及び各オペレータの対応を分析し、より良い対応になるように教育を通じてCX向上を図ります。 ■具体的な業務 1. 顧客アンケート(NPS)及びVOCデータの分析及びTrend管理 2. 各オ
GROOVE X株式会社
仕事内容カスタマーサポートセンターである「LOVOTコンシェルジュ」の品質向上や業務改善を推進していただく「カスタマーサポートセンターマネージャー」を募集いたします。 【業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 ※ご入社後の数ヶ月は、業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めていただきます。
かんたん応募登録エントリー4日前
株式会社うるる
中央区 晴海 / 勝どき駅 徒歩約6分
年収1,000万円〜1,300万円
仕事内容【経営企画部長/東証グロース上場】経営企画部門の責任者として経営のアップデートを進めていく方を募集 全社の戦略策定や施策遂行をミッションとする経営企画領域にて、 経営戦略策定、予算統制を中心に、戦略・企画と名が付く幅広い業務に携わっていただきます。 【お任せしたいミッション】 「経営のアップデートを進めること / 経営をどんどん前に進めること」 具体的には以下の3つ。 ①経営方針/戦略の様々な検討および推進 全般 ②予算統制およびその高度化 ③会社機関運営(各種会議体運営やグループ会社管理業務全般) 【具体的な業務内容】 ・経営アジェンダの設定・管理運営 ・中長期経営計画の策定 ・予算
人気かんたん応募登録エントリー8日前
iDAアイディーエー
仕事内容掲載期間:05/01(水)~05/31(金) iDAアイディーエー 正社員【LOVOT(らぼっと)】(企画)カスタマーサポート 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA \ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり/ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート! 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 短期・単発 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッ
求人アスコム4日前
中央区 京橋 / 東京駅 徒歩4分
株式会社センティックテクノロジー
中央区 日本橋小伝馬町 / 小伝馬町駅 徒歩2分
年収550万円〜950万円
正社員 / 契約社員
仕事内容10年以上の長期案件/残業20h以下/毎年200%成長 事業内容 以下3つの事業ドメインのワンストップソリューションの提供 ・業務/ITコンサルティング ・システムインテグレーション ・アウトソーシング 仕事内容 入社後はクライアントと直接コミュニケーションを取りながら、プロジェクトの推進役としてステークホルダーをまとめて頂きます。【言語】Java,C♯,Pythonなど 【案件事例】 ・コールセンター向けCRMパッケージ開発(Java、当社ラボ) ・某有名教育アプリ開発(Java、持帰り・ニアショア開発) ・通販会社向けマーケティングツール開発(Python) ・確定拠出年金システムの
Green29日前
株式会社インター・ベル
仕事内容株式会社インター・ベル 募集要項 IS&T Change Management and User Experience Manager 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円~8,000,000円 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 福利厚生充実/リモートワーク/フレックス制度 【仕事コード】IB-8414 【仕事内容】 当社の事業成長に貢献するため、主に店舗で働くスタッフを対象としたサービス、特に売り場で使用されているテクノロジーやソリューションに関するサービスを提供するため、導入時の主要ユーザーへのトレーニングと導入後のフィードバックの収集によ
かんたん応募株式会社インター・ベル4日前
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