カスタマーサポートエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用（4ページ目）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！【一部リモート】カスタマーサポート・エンジニアアシスタント・事務(服装自由) 港区のベンチャー企業で事業部に関わる・その他事務のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・お客様のお問い合わせ対応 ・マニュアル作成・フロント営業からの質問対応 ・データの整形、加工 ・オペレーション業務の遂行 ・その他の資料作成・整理等 下記を必須要件とします ・カスタマーサポート・WEBエンジニア・テスター・SaaSプロダクトのCS経験のいずれかの業務の1年以上の経験がある ・SlackもしくはChatwork、Teamsを利用したことがある <給与> 時給1,150円～1,400

仕事内容<仕事内容> グローバル企業のサービスエンジニア職です ランドリーシステム （大阪） ・商品販売後のお客様へのサポート ・オンサイトサービス(修理・試運転)、部品、洗剤の販売を通じてカスタマーケア部門の売上に貢献する ・エレクトロラックスプロフェッショナル製ランドリー装置向け技術サポートを販売店やお客様向けに提供する ・効率よく、品質の良いサービスを提供するために契約サービスパートナーを管理・教育する。社内関係者と密に連携を取り、他部署のサポートを実施する ・基幹システム(ダーウィン)の入力・更新・承認申請 ・サービス報告書の作成および各マネージャーへの提出/報告 ・テクニカルトレーニングの

仕事内容モチベーションワークス株式会社 学校現場を変えていきたい！【カスタマーサポート】☆未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給25万円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ※月給には固定残業代（45時間分／月6万2606円以上）を含む。時間外労働の有無に関わらず支給し、上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 【ここがポイント！】 【自社開発】校務支援システムNo.1を見据えて急成長中 【導入実績多数】学校現場の負担を解消するITインフラ 【未経験歓迎】時間をかけて

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験OK＞マニュアル通りにするだけ！PC障害対応のお仕事！交通費支給あり！ PCに関する不具合が起きた際の対応をお任せします！ ■仕事内容 ・ネットワークやサーバで不具合が起きた際の保守ベンダーの制御 ・社内システムのログインアカウント管理 ・業務システムの保守・運用・監視 <給与> 時給1,200円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区赤坂 赤坂駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇

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仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート スマートロック「SESAME」を中心にIoT製品の開発・販売をしている企業です！ カスターマーサポートスタッフを募集中です～ 【業務内容】 ・サポートメール・チャットへの問い合わせ対応 ・FAQの作成、操作マニュアル作成 <給与> 時給1,300円～1,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都中央区入船1-9-8 ピエノアーク入船5F 八丁堀駅 新富町駅 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩5分 JR京葉線「八丁堀

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仕事内容<仕事内容> 【即日勤務OK】コールセンターのお仕事です！交通費支給あり・残業無し！ コールセンターでの受電の対応をして頂きます！ ・朝はゆっくりしたい！ ・人と話しながら仕事がしたい！ そんなあなたからの応募をお待ちしています！ <給与> 時給1,250円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 完全 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇有休消化率80%以上 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇結婚休暇 ◇GW休暇 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿南

仕事内容【カスタマーサポート／サクセス】継続率99.5％以上。年間約300万人が利用する業界トップクラスのクラウド受付システム「RECEPTIONIST」など3つのプロダクトを展開/誰もが働きがいをもてる社会の伴走者へ/リモート・フレックス/副業可 事業内容 受付システムの開発、受付業務のコンサルティング ・『RECEPTIONIST（レセプショニスト）』 RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。 来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート 基本的にマニュアル通りの対応になります！ クレーム対応は基本的にございません！ ●おまかせするお仕事内容● ・問い合わせ対応業務 ・問題診断業務 ・解決策の提供 ・顧客データベースの管理 ・主に上記業務を担当して頂きます ●福利厚生● ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・ボナース有り ・年間休日120日以上 ・完全週休二日制 ・土日休み ・社宅制度 ・産休制度、育休制度有り <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上

仕事内容カスタマーサポートOps（オペレーション） ※フルフレックス制度有り/フルリモート可/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 お客様がプロダクト利用において問題が発生し活用できない状況が発生した際に、すぐに的確な解決方法を提供することで、お客様のロイヤリティ向上をさせ、LTV最大化に貢献する └そのために、サポート組織全体の生産性の向上が必須であり、リソースの最適化やKPIの設計、トレーニングなど、メンバーのパフォーマンスの引き上げが必要です。 └また属人化している経験や知識をオペレーションに落とし込み、応対の標準化をしたり、組織全体として成果を見える化し、高速でPDCAを回していける仕組

仕事内容カスタマーテクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 世界第4位の通信機器メーカのテクニカルサポートエンジニア プロジェクトベースで導入時や導入後の機器のテクサポ業務全般。 ONU Wi-Fiルータ 有線伝送路系機器のサポート。 日本の法人向けトラブルレポート 本社の開発部門へ連携する。 定例メンテナンスの資料作成や準備。 初期不良やRMA製品の交換対応。 【事業内容・会社の特長】 ZTE会社紹介ビデオ ZTEは通信機器とネットワーク・ソリューションの世界的なリーディング・プロバイダーです。 世界に8万人以上の社員を擁し、140ヵ国、500社以上の通信事業者に、革新的な製品とお客様のニーズ

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仕事内容<仕事内容> 日本語インドネシア語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近/午後から就業 ・店舗・病院・空港など様々な施設からの問い合わせに対して外国人のお客様、施設担当者との３者間の通訳やサポート業務です。 通訳やサポートは電話またはチャット・テレビ電話での対応になります。 通訳経験がある方、語学を生かせるお仕事をお探している方を大歓迎！ <給与> 時給1,300円～1,400円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 休みはシフトやご希望によります。 <勤務地> 東京都新宿区新宿 新宿駅 、新宿3丁目駅、新宿御苑駅 東京都新宿区 東京メトロ丸の内線 新宿御

仕事内容【工程】： ・システムのユーザーサポート ・海外ベンダーとのやり取り（問い合わせ等）

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。

仕事内容<仕事内容> ★IT系ユーザーサポート事務／ITエンジニア★平日デスクワーク★勤務地は東京23区内 【パソコンに内蔵されているソフトウェア等の問い合わせ対応】 【ハードウェア故障時の交換作業者の手配】 【お客様機器の保管・管理・出荷の手配】 【構築済みのネットワークの運用監視】 主に取引先の社員の方からの問い合わせのため、理不尽なクレーム対応などは一切ありません！ 電話対応が中心となりますので、電話対応が得意な方、ぜひ本案件でスキルを活かしてみませんか？ マニュアルに沿って対応してもらうので、ヘルプデスク・コールセンター未経験の方でもOK！ 現場でOJTも行うので、未経験の方も安心して

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！子育て支援！託児所あり☆ 【具体的な業務の流れ】 ▼電話窓⼝にて、初めてご相談される方の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。 ▼弁護士・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。 ▼各種⼿続きなど依頼された内容を実行にうつすための準備を行います （契約書類の作成や弁護士・司法書士面談の設定など） ▼弁護士・司法書士へ確認をとりながら契約へと進めます 【ポイント】 ◎個人目標を立て、それに向けて業務に取り組んでいただきます。 ◎受電の対応を行っていただきます。 ◎“必要としている人に、必要なも

仕事内容【カスタマーサポート・リーダー候補】東京拠点立ち上げ｜上流から関われるチャンスあり｜7.5時間勤務｜月給24万円〜｜賞与年3回｜充実研修 事業内容 事業としては、モバイル端末を活用したシステムの設計・開発や、パッケージソフトウェアの開発・販売などをおこなう「システムソリューション事業」と、総務や経理を始めとした事務管理業務や車両管理業務などのアウトソーシングサービスを提供する「ビジネスソリューション事業」を二つの軸として、事業展開をしています。 【ICTソリューション】 ・明積（自治体向け土木積算システム） ・瞭水（水道CAD数量計算システム） ・SOCOCA（地図情報管理ツール） ・ぷら

仕事内容求人詳細 ご経験によって、国内外の顧客サポート業務全般をお任せします。 【具体的には】 装置の据付および保守に関する業務 装置の立ち上げ作業、装置の点検、移設作業、装置トラブル発生時の対応） 国内客先への出張 装置販売後の技術支援 新装置に関するテクニカル情報の提供 【勤務地について】 配属時は東京本社ですが、将来的に国内の拠点へ転勤の可能性があります。 ※転勤時期、勤務地などは相談によって決定します こんな方を求めています 経験・スキル 【必須】 BtoB業界におけるカスタマーエンジニア業務経験 将来的に全国転勤が可能な方 普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎】 語学力をお持ちの方 半導体業

仕事内容【カスタマーサポート（アカウント管理 ）】チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも積極的に取り組んでいるチームです！ 事業内容 ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営 ・マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用 ・音声認識（Amazon Alexa）技術に関するコ

仕事内容大手企業導入実績あり！自社プロダクトのカスタマーエンジニアを募集｜リモートワーク・フレックス制度で柔軟な働き方を実現 事業内容 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。 現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています！ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指します！ ・チャット事業 ーチャット界の先駆者ー お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率

仕事内容【東京：リモート】カスタマーサポートエンジニア ※土日休み 【仕事内容】 ◆丸紅グループ／着実にキャリアを積むことが可能です◆ 【職務概要】 同社のカスタマーサポートエンジニアとして業務を 担当していただきます。 【職務詳細】 ・電話、メールによる顧客からの問い合わせ応対業務 ・提供サービス(回線、機器)の保守手配および社内調整業務 ・サービス開発プロジェクトにおける保守運用構築対応業務 アクセス回線からバックボーン、そしてクラウドまで一気通貫で サービス提供可能な通信事業者として、バックボーンエンジニアと 直接会話し、顧客にフィードバックすることが可能な環境です。 また、サービス開発のプ