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4,042件
株式会社カブト
港区 西新橋
月給35万円〜60万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制(土・日) ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ
人気エンゲージ8時間前
時給1,170円〜1,300円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!週2~3日からOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円~1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ
株式会社 タクト・マシン・サービス
江東区 亀戸 / 亀戸駅 徒歩5分
月給20.3万円〜24.3万円
仕事内容主にOA機器(コピー機、パソコン等)やネットワーク機器(ルー ター、サーバー、防犯カメラ等)の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場OJTによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。
ハローワーク26日前
非公開
中央区
月給29.1万円〜50万円
仕事内容■仕事内容 サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチームがあり、今回は後者のドクターサポートの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。 ドクターサポートチームは、サービスを活用する法人顧客や医師/産業医が、本サービスを活用し、従業員の健康維持・増進や法人顧客の業務効率化を実現するにあたり、契約手続きやサービス活用方法の説明、各種問合せ対応、よりよいサービス活用の提案等を行う役割を担います。 そういった役割を通じ、医師
人気JointHire16日前
株式会社SwagEntertainment
荒川区
時給1,600円〜2,800円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク!カスタマーサポートのお仕事♪未経験可!スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります! 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,600円~2,800円 <勤務時間> 固定時間制
株式会社プレイド
東京都
年収500万円〜849万円
仕事内容CustomerEngineer(カスタマーエンジニア) 【仕事内容】 - クライアントのシステムに深く入り込んだプロダクトの使われ方が増えてきたため、技術的な提案の重要性が増している - エンジニアに使って欲しいプロダクトが増えてきたため、サポートやサクセスに技術的な知識が必要になってきている 【概要】 CustomerEngineeringチームは、「Customer視点とProduct視点の両方が無いと解けない課題」に対して、それを仕組みで解決することによって、Product価値の最大化を目指します。 【主な責任範囲】 - プロダクトに関する高度な知識を流通させる -
ミドルの転職2日前
株式会社助太刀
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩5分
年収400万円〜1,000万円
仕事内容【仕事】「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。【仕事内容】アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。具体的には、・オンボーディング(導入支援)・カスタマーサポート(リアクティブ)・アダ
Webist12時間前
どの働き方をご希望ですか?
LRM株式会社
品川区 西五反田 / 不動前駅 徒歩約5分
年収550万円〜700万円
仕事内容【カスタマーサクセス|リーダー候補募集|リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します|1,300社以上の導入実績を持つ情報セキュリテ ❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 1⃣コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社
かんたん応募Q-mate31日以上前
日本コンサルタントシステム株式会社
千代田区 丸の内
時給1,500円〜2,500円
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス! カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M&A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し
株式会社SocialQuality
千代田区
月給32万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 急募!即日可能!ゲームにおけるカスタマーサポート☆ 『仕事内容』 ・ゲームデレクター、プランナーの翻訳補助 ・施策内容の確認 ・お客様からのお問い合わせ内容の調査及びメールでの回答 ・施策内容のお知らせ ★こんな方大歓迎★ ・ゲーム業界のカスタマーサポートの経験 ・英語を使用したカスタマーサポートの経験 成長、スキルアップのチャンスもあり♪ <給与> 年収384万円~420万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都千代田区 <福利厚生> ◇オリエンテーショ
株式会社Fanplus
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約7分
年収288万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です! アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え
株式会社アニー
調布市 小島町 / 調布駅 徒歩1分
年収300万円〜400万円
仕事内容【東証スタンダード上場企業グループ】自社開発・自社サービスPOSシステムのカスタマーサポートスタッフ募集 事業内容 【東証一部上場企業グループ】 アニーは1993年に設立し、2003年6月より洋菓子店用のPOSレジシステム「ninapos」を発売開始。 顧客の声に応えて改良を重ね、現在では、約350社、850店舗で使用されるまでのPOSレジシステムへと成長しております。 店舗流通ネット株式会社グループ(持ち帰り弁当ほっかほっか亭運営本部である株式会社ハークスレイ子会社)の1社として、 「製菓・製パン業界の発展」を企業ビジョンに掲げ、業務効率化、IT化を推進するとともに、 顧客の365日のサポ
Green15日前
プラスオートメーション株式会社
江東区
年収550万円〜810万円
仕事内容プラスオートメーション株式会社 カスタマーサポート_ハードエンジニア 【仕事内容】 カスタマーサポート_ハードエンジニア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容: 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM) ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進 ■当社事業の強み: 従来の固定式設備に対し、ロボットシステムを短納期で提供/国内外ロボット
doda3日前
クラスメソッド株式会社
年収700万円〜1,049万円
仕事内容カスタマーソリューションエンジニア (グローバルネットワークエッジサービス) 【仕事内容】 【職務内容】 全世界のインターネット通信の約1/4を支えるグローバルネットワークエッジサービスである「Cloudflare」において、導入コンサルティングから環境構築/実装、運用アドバイスまでをご担当いただくポジションです。 メインで担当していただく業務は、Cloudflare のアプリケーションサービス(CDN、WAF)の導入コンサルティングおよび Cloudflare 環境構築/設定 になります。 クライアントが抱えるビジネス/システム課題を解決し、クライアントのビジネスを成功に導いていく
株式会社Synspective
年収500万円〜699万円
仕事内容【東京】カスタマーエンジニア(ジュニア)/宇宙業界/SBIRにて採択金額41億円 【仕事内容】 独自技術にて衛星の開発から打上を行い、衛星から取得した地表データを顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたソリューションを提供する、同社の衛星データ解析や顧客への課題提案等の業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客とのプロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業務対応 ■他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 ■顧客の期待に沿うサービスの提案活動 【魅力】 ■衛星データを用いた最先端のテクノロジーから顧客への課題解決に取り組むことが可能です ■個人の裁量権も大
株式会社MYPLATE
渋谷区 桜丘町 / 渋谷駅 徒歩約6分
時給1,300円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> リモートワークOK!妊産婦・子育て層支援サービスのCS・ロジ担当募集 マーケティング、商品開発、委托倉庫等の各チーム・スタッフと連携しながら、主にCS・ロジ業務に取り組んでいただく予定です。お客様からの問い合わせ対応業務だけでなく、顧客との関係構築・コミュニケーションを通じた事業利益の最大化にかかるお仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ・LINEやメール、お電話での問い合わせ対応 ・キャンペーンの企画、実行、効果検証 ・商品の受注出荷処理 【会社のビジョン】 「おいしく食べつづけて、いつのまにか健康に。」 をモットーに、がんばりすぎなくても、つづく「食習慣」を
エンゲージ8時間前
株式会社ラセングル
目黒区 青葉台 / 池尻大橋駅 徒歩7分
年収320万円〜450万円
仕事内容カスタマーサポート/世界No.1ヒットを記録したゲーム企業のカスタマーサポート!リモートワーク率85% 事業内容 ゲームの企画・開発・運営 仕事内容 【業務内容】 ラセングルが開発・運営するタイトル『Fate/Grand Order』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。 その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。 【特徴】 ・国内だけでなく、海外でもトップクラスのヒット
人気Green31日以上前
レニショー株式会社
年収400万円〜600万円
仕事内容レニショー株式会社 【名古屋】カスタマーサポートエンジニア※17時定時/転勤無/英国を代表するエンジニアリングカンパニー 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサポートエンジニア※17時定時/転勤無/英国を代表するエンジニアリングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ~平均残業時間20時間/イギリスを代表するエンジニアリングカンパニー/営業利益20%・無借金経営~ ■業務内容: 工作機械用計測システムを扱うグループの一員として、以下のような業務をご担当いただきます。 【詳細】 ◎お客様に対し技術的なアフターセールスサポート(電話/メール) ◎見積、注文入力データチェック (見積書作成は別部隊が行
doda1日前
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社Spir
東京都 / 御成門駅 徒歩4分
年収540万円〜720万円
仕事内容カスタマーサポート 事業内容 ・Spirについて 私たちは、「日程調整を簡単に」というコンセプトのもとで、カレンダープラットフォームをつくっています。 ビジネスシーンで利用される複数のカレンダーと連携し、Google MeetやZoomなどのWeb会議の日程調整から、カレンダーへの登録までをワンストップで行うことが出来ることがサービスの魅力の一つです。 ・Spirの未来 私たちは、Spirをグローバル展開し世界共通のプロダクトに成長させることを目標にしています。 既にグローバル展開への動きは進んでおり、2022年にはアメリカを中心とした英語圏にリリースする予定です。 口コミの成長で国内2万
Green2日前
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