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3,898件
株式会社リサーチアンドソリューション
渋谷区 本町 / 呉服町駅 徒歩4分
年収350万円〜500万円
正社員
仕事内容【カスタマーサポート・リーダー候補】東京拠点立ち上げ|上流から関われるチャンスあり|7.5時間勤務|月給24万円〜|賞与年3回|充実研修 事業内容 事業としては、モバイル端末を活用したシステムの設計・開発や、パッケージソフトウェアの開発・販売などをおこなう「システムソリューション事業」と、総務や経理を始めとした事務管理業務や車両管理業務などのアウトソーシングサービスを提供する「ビジネスソリューション事業」を二つの軸として、事業展開をしています。 【ICTソリューション】 ・明積(自治体向け土木積算システム) ・瞭水(水道CAD数量計算システム) ・SOCOCA(地図情報管理ツール) ・ぷら
Green9日前
株式会社オーバーシーズ
千代田区
月給24万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> ★IT系ユーザーサポート事務/ITエンジニア★平日デスクワーク★勤務地は東京23区内 【パソコンに内蔵されているソフトウェア等の問い合わせ対応】 【ハードウェア故障時の交換作業者の手配】 【お客様機器の保管・管理・出荷の手配】 【構築済みのネットワークの運用監視】 主に取引先の社員の方からの問い合わせのため、理不尽なクレーム対応などは一切ありません! 電話対応が中心となりますので、電話対応が得意な方、ぜひ本案件でスキルを活かしてみませんか? マニュアルに沿って対応してもらうので、ヘルプデスク・コールセンター未経験の方でもOK! 現場でOJTも行うので、未経験の方も安心して
エンゲージ5時間前
株式会社CrossOver
目黒区
月給21万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> 【目黒区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ
エンゲージ18時間前
株式会社APパートナーズ
渋谷区 代々木
時給1,650円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】代々木駅徒歩2分!未経験者活躍中♪コールセンター業務 ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレーター業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※主に端末の基本操作、設定方法に関するお問合せ対応業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ・1日の受電本数:15本程度(1時間2本程度の対応) 最初は「コールセンターって難しそう」って思うかもしれません。 確かに、覚えることが多く
日本リビング保証株式会社
新宿区 西新宿
月給25万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎/カスタマーサポート/月給25万円~/年間休日120日/服装自由/研修制度も充実 住宅設備の延長保証サービスをはじめ、モバイルアプリの開発や独自の電子マネー積立制度を構築するなど、住宅事業者様とオーナー様とをつなぐ「アフターサービスソリューション」を提供している当社で、営業部門の業務をスムーズに遂行するために、事務スタッフを担当していただきます。 【お任せする仕事内容】 ■受電対応(住宅事業者やオーナー様からの問い合わせ対応) ■要件定義書作成補助 ■取引開始CS作成 ■パンフレット作成 ■見積書作成 ■ミストラ防止策提案 ■請求管理 ■営業サポートツールの作成 な
エンゲージ9時間前
アディッシュ (株)
品川区 西五反田 / 大崎広小路駅 徒歩約2分
月給20万円〜27万円
仕事内容英語力の活かせるお仕事! 未来を築くグローバルSaaS企業で、カスタマーサクセスを支える! 世界を変える、インパクトのあるカスタマーサクセスに挑戦しよう! 楽しさと成長を共につかみませんか? 【仕事内容について】 当ポジションでは、グローバルSaaS企業と協力しながら、 カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして以下の業務を担当します。 1. アノテーションサービス: 人工知能(AI)モデルの構築や機械学習に必要なデータの作成を代行します。 2. インターネットモニタリングサービス: コミュニティや動画配信などのリスクを最小限にする監視サービスを提供します。 3. カスタマー
かんたん応募Q-mate28日前
株式会社AXSEED
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩2分
年収360万円〜600万円
仕事内容【大手通信会社の子会社】自社サービスを支える!お客様目線を活かした対法人のカスタマーサクセス業務 事業内容 ・ SPPM(クラウドサービス)の開発/構築/管理/運用 SPPMとは、スマートフォン・PCのセキュリティ不安を解消するMDMサービスです。 統合管理サーバと端末内のAgentやOSが連携してポリシー・指示を飛ばすことでモバイルデバイスの安全な管理を実現しています。 「紛失・盗難時の情報漏洩を防ぎたい」「紛失・盗難時にデバイスの位置情報を取得したい」「起動時のパスワード利用を義務化したい」など、セキュリティ対策における企業の要望に応える機能が評価され、現在累積で5,800社以上に導入
Green13日前
クラスメソッド株式会社
港区
年収400万円〜799万円
仕事内容カスタマーサポート(アカウント管理 / リーダー候補) 【仕事内容】 ◆職務内容 クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心としたカスタマーサポートチームのリーダー候補として業務を行っていただきます。 日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 <具体的な仕事内容> ・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・メールによるお客様サポート ・請求 / 契約に関するサポート ・チームの業務管理 / 進捗管理 ・チームメンバー育成 ・社内の各部署との連携 ・業務改善提案~実行 等 ※AWSとは AWSとはAmazon
ミドルの転職13時間前
レバレジーズ株式会社
渋谷区 渋谷
時給2,690円
派遣社員
勤務時間内定時までに開示します
仕事内容【ゲーム企業】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】:その他 【職務内容】: ゲーム内お知らせ作成およびカスタマーサポート窓口を担当いただきます。 ■ゲーム内お知らせの作成および進行 ゲームの更新内容に合わせ、ゲーム内に掲載するお知らせやヘルプなどを作成していただきます。 また、作成したお知らせは各所への確認や実装チェックも行っていただきます。 ■カスタマーサポート窓口担当 外部の企業と連携して、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 ユーザー様から入信があった内容の把握、返信の方針確認と進行をお願いします。 また、SNS
レバテックフリーランス登録エントリー15時間前
株式会社SaLaDa
港区 芝
月給25万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 飼い主様サポート(mipig owners)事業責任者(候補) mipig ownersというオーナー様のサポートを行う事業責任者(候補)として、業務に携わっていただきます。 mipig ownersは、月額8,800円(税込)でブタさんの健康管理や飼育相談のほか、mipig foodの注文(上限:1袋2,5kgを4袋まで)ができるサービスです。チャット、日記機能、病院一覧、コミュニティ、mipig food発送、が内包されています。 ▼mipig owners サイト httpswp.mipig.jp/ ▼2023年度の計画について httpswp.mipig.jp/2
ランスタッド株式会社
新宿区
時給1,570円
勤務時間9:00-17:30 (実働7時間30分・休憩60分) ※実働7時間30分/残業月5~10時間程度
仕事内容お仕事の内容 【数字の管理が得意な方に!】 ・コールチームが受けた問い合わせ内容の確認 ・明細システムの設定確認 ・ソフトの操作説明 ・電卓で数字の管理 など *安定の大手企業から、コールチームが一次受けした問い合わせの対応が届きました! *給与明細ソフトの問い合わせとなり、発行した明細書の数字が間違っている、などの問い合わせが多め!設定を直したら電卓で数字をチェックすることが多いので、数字の管理が得意な方にオススメです! *しっかり計算しないといけないので正確さは大切ですが、問い合わせ内容は決まったものが多いので覚えてしまえばルーティンワーク!最初に研修もきちんとあるので大丈夫ですよ!
ランスタッド31日以上前
渋谷区
仕事内容【占いサービス】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: 自社サービスにおいて、以下の作業を担当していただきます。 ・顧客サポート作業 ・所属占い師のサポート作業 ・集計作業 【おすすめポイント】: 20代活躍中,長期案件
ウリドキ株式会社
新宿区 新宿 / 新宿御苑前駅 徒歩約1分
仕事内容◤カスタマーサクセス|SO制度あり◢リユース×IT・CtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか?賞与2回・服装自由 事業内容 CtoBの買取マッチングサービス「ウリドキ」 リユースメディア「ウリドキプラス」 仕事内容 ・業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします! 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ・ 顧客要望
Green20日前
STIC株式会社
千代田区 神田錦町
月給20万円〜23万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ・海外パートナー会社の日本国内業務代行 →日本のお客様を相手にメールでの顧客対応をしていただきます。 ・ホームページ等の翻訳 →韓国語から日本語、英語から日本語へ翻訳をしていただきます。 ・SNSの更新やコンテンツ作成 <給与> 年収267万円~276万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 交代で祝日出勤がありますが、出勤した分は代休があります。 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇リフレッシュ休暇(勤続年数に応じる) <勤務地> 東京都千代
株式会社アウトソーシングテクノロジー/181562
中央区 八重洲
月給23万円〜35万円
仕事内容入社時期相談可能|テクニカルサポート|経験者歓迎|ヘルプデスク キャリアパス多数|キャリアチェンジも可能|コミュニケーションスキルを活かして働く ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など 【登録から採用までのフォローはおまかせ下さい!】
かんたん応募登録エントリー15日前
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 ITソリューション/649722
江東区
月給23.5万円〜
仕事内容当社は年間休日125日で完全週休2日制だから、しっかり休めます。過重労働防止が徹底されており、休日出勤の連続、なんてこともありません。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■製品導入後のお客様からのお問合せに対し、詳細をヒアリング■お客様の課題解決へ向けて社内メンバー及びパートナー/ベンダーとコミュニケーション■お客様の倉庫に赴き、メンテナンスや動作テスト、トレーニング■製品に関する定量的、定性的な情報を収集、分析し、改善に向けた提案■業務マニュア
かんたん応募Q-mate18日前
株式会社ビジネス・リンク(カスタマーサポート・東京都渋谷区)
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩10分
月給22万円〜52万円
仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【株式会社ビジネス・リンク(カスタマーサポート・東京都渋谷区)の注目のポイント!】 何故選ばれるの?・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業なので、しがらみがなくエンジニア様にお仕事を強制する事はありません。 ☆POI
マイベストジョブ15日前
株式会社SocialQuality
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート!子育て支援!託児所あり☆ 【具体的な業務の流れ】 ▼電話窓⼝にて、初めてご相談される方の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。 ▼弁護士・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。 ▼各種⼿続きなど依頼された内容を実行にうつすための準備を行います (契約書類の作成や弁護士・司法書士面談の設定など) ▼弁護士・司法書士へ確認をとりながら契約へと進めます 【ポイント】 ◎個人目標を立て、それに向けて業務に取り組んでいただきます。 ◎受電の対応を行っていただきます。 ◎“必要としている人に、必要なも
株式会社COMPASS
文京区 小石川 / 後楽園駅 徒歩約3分
年収400万円〜750万円
仕事内容【カスタマーサクセス・サポート】サポート運営にとどまらず顧客体験そのものの向上を実現していけるメンバーを募集! 事業内容 私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル+AI型教材「キュビナ」 を開発、販売している会社です。 キュビナを全国の学校へ導入、拡大することを通じて、誰一人取り残すことのない個別最適化された教育の提供と、授業準備や成績処理といった教職員の方の負担軽減など、さまざまな教育課題の解決に取り組んでいます。 そうした中で、文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事
Green31日以上前
時給1,200円〜1,700円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【人気!】コールスタッフ(データ入力メイン)在宅切り替え可能♪服装自由♪年間休日120日以上 電話受付スタッフ・入力業務を募集しています。具体的な業務内容は以下の通りです! 既存のお客様に対して電話で案内教務をしていただきます。 ー 電話4割/入力6割 ー 未経験の方でも研修を通じて丁寧に指導いたしますので、安心してご応募ください。服装も自由。 経験者の方に関しては在宅と出社選べます! <給与> 時給1,200円~1,700円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇
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