コールセンター運営 - 北海道札幌市北区 の求人・仕事・採用

勤務時間8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＼5月開始の4名増枠！／ 大手メーカーの 「決済アプリ」に関する お問合せ対応（受信メイン） ・アプリの入れ方のご案内 ・初期設定のサポート ・株主さまへのキャンペーン案内 お相手は「株主さま」なので、 落ち着いた丁寧な対応が できる方を求めています！ 期間限定の特設デスクだから、 高時給1,750円が実現しました◎ 「短期でサクッと働きたい」 「職場環境は良いほうがいい」 そんな大人世代に選ばれています！ 【 ド短期！ 】 期間： 5/1〜6/14 時間： 8:50 〜 18:00 残業： なし（定時ピタ！） 服装： 自由（デニム等もOK） 求人詳細 職種 テレオ

仕事内容お仕事の内容 大手生命保険会社のコールセンターで 受信窓口のお仕事をお任せします。 ・ご契約者様への保険内容のご説明 ・手続き書類の手配 ・住所変更や解約などの受付 ・専用システムへのデータ入力 約1年半かけて段階的に研修を行うため 未経験からでも安心してスタートできます。 【おすすめポイント】 ・大手企業の直接雇用（契約社員）求人 ・土曜出勤時は時給150円アップ ・8時50分〜17時または18時のシフト制 ・週5日勤務（日曜・祝日はお休み） ・在宅勤務可能（習熟度など規定あり） ・時給1650円でしっかり稼げる環境 ・マッサージチェアなど充実の休憩設備 ・オフィスカジュアル（髪色・ネ

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市北区北6条西1丁目 ※2025年6月にオープンした新しい拠点です。 [最寄り駅JR「札幌駅」より徒歩3分 ◇地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩3分 [勤務先の変更]転勤の有無は選択できます。 [受動喫煙防止措置]敷地内禁煙、喫煙所あり [期間の定め]なし [仕事内容]「ジャパネットたかた（通販）」・「ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊予約など）」のお問合せの窓口となるコールセンター業務をお任せします。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験 ・サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験 【歓迎】 ・NRR／チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績 ・VOC（顧客の声）の収集と開発部門へのフィードバックプロセス構築 経験 ・AI活用による問い合わせ削減、採用コストゼロ化（またはそれに近しい）経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 （目標設定、KPI管理、進捗確認、改善対応など） ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メールなど） ・将来的に転勤が可能な方 【尚可】 ・コンタクトセンターでの実務経験 ・通販（ダイレクトマーケティング）業界での業務経験 ・応対品質向上のための施策立案・実行経験 ・業務フロー見直しやツール活用による効率化の経験 ・複数のタスクを同時に管理・調整した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 顧客満足度を重視し、お客様に寄り添うホスピタリテ

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 □週4日～ □朝はゆっくり9:50開始 □土日祝休みも相談OK！ 駅チカオフィスで快適な、 オフィスワーク始めませんか★*。 ▼お仕事内容 光回線のご契約者様からの 「プラン見直し」「解約受付」 のお問合せ対応窓口！ ＊変更・解約理由のヒアリング ＊お得なプランのご提案 ＊解約手続きのご案内 ＊対応履歴のデータ入力 など 続けていただくための『トーク台本』は ありますが、お客様のご意向に合わせて 無理な引き留めは不要です◎ マニュアル通りに対応する！ でOKだから未経験さんでも ストレスフリーに始められますよ♪ ＊ご応募お待ちしております！＊ 求人詳細 職種 テレ

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） ※入社3ヶ月目以降は、時短勤務（14時以降退勤など）の相談OK！

仕事内容お仕事の内容 しっかり稼ぎたい。 でも、自分の時間も大切にしたい。 ▼ ▼ ▼ そのワガママ、ここで叶います！ ◎さっぽろ駅から徒歩1分の好立地！ ◎「1日7時間ちょい」の勤務で 月20万円越えの安定収入をGET♪ ≫おしごと詳細 大手銀行のキャッシュカードに 関するコールセンター！ ＊登録情報の変更受付 ＊各種キャンペーン案内 ＊カード等の紛失手続き ※入力は最新AIのサポート機能で マウス操作中心でOK♪ ★POINT★ ・シフト制ならではの特権！ 平日休みで手続きも買い物もスイスイ◎ ・オシャレ自由×快適な職場！ 髪色・ネイル・ピアスも自由です♪ 求人詳細 職種 テレオペ・

勤務時間（ 1 ） 8:20-17:20 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:40-17:40 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） ※（1）～（3）から選択OK／ランチ休憩とは別に有給休憩あり（30分）

仕事内容お仕事の内容 大手銀行のコールセンターにて、 リーダーポジションを募集中♪ ＜ 仕事内容 ＞ ・住所変更などの電話受付 ・キャッシュカードの再発行手続き ・オペレーターからの質問対応 ・日報作成・クライアントへの報告 ・チームのシフト管理 など ＊゜゜゜゜ 「週3日～」「17時定時」など、 柔軟なシフトが組めるのが このお仕事の魅力◎ GWやお盆などの長期休暇の取得も 相談OKで、私生活優先が叶います♪ 自分の時間も大事にしながら キャリアアップを目指せる、 レアなお仕事です☆ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収24.6万円以上可（手当等含む収

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝含む週4～5日勤務 ※土日祝いずれかの勤務可能な方 ＜こんな働き方も可能！＞ ◆土日祝メインで働いて、 平日休みは混雑を避けてお出かけ♪ ◆推しのライブ前日はお休みして 余裕を持って参戦！ ◆収入重視なら、 フルタイムでしっかり稼ぐ！ ＜勤務時間＞ ・11:50～21:00(休憩70分) ・7:50～17:00(休憩70分) ※MIXシフト可能な方大歓迎！

仕事内容＼ 電話対応一切なし！ ／ 不動産情報サイトに関する完全事務のお仕事♪ メール・チャット・Excel を使って、 サイトにお問合せをしたお客様が スムーズにご案内を受けられるよう、 社内チームと連携しながらサポートしていただきます。 ＜具体的には…＞ ・お問い合わせ内容を確認し、発信チームへ架電依頼 ・共有された電話の応対内容をシステムへ入力・登録 ・登録完了後、お客様へメール送付 ・架電漏れやファイル更新のチェック ・必要に応じてチャットで関係部署へ連携 ★決まった流れで進められるので、 コツコツ作業が好きな方におすすめ♪ ★丁寧な研修＆サポート体制あり！ 段階を踏んで学べる環境なので、

仕事内容お仕事の内容 札幌エリアの大手コールセンターにて、 スーパーバイザー（SV）を大募集！ 経験者は即戦力として、運営の中核として活躍可能です。 未経験の方もしっかりとした研修制度があり、 基礎から段階的に習得できます。 ◆業務内容 ・オペレーターの勤怠・進捗管理業務 ・通話内容のモニタリングと指導対応 ・業務改善に向けた課題抽出と実行 ◆主な配属先の業務例 ・カーリースに関するお問い合わせ窓口 ・クレジットカードお問い合わせ受付コールセンターなど 管理・育成・改善の3軸を通じて マネジメント力を高められる環境なので、 キャリアアップを目指す方や SVに挑戦したい方に最適な職場です！ 求

勤務時間（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 2 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 3 ） 10:45-20:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 4 ） 11:45-21:00 （実働8時間00分・休憩75分） ※8:45～21:00の間で1日6h～相談OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼スマホユーザーなら知識ゼロでOK！／ スマホ契約者さまからの 「操作方法」のお問合せ窓口です♪ ●ネットで買い物をしたい ●アプリの使い方は？ ●初期設定を手伝って！ など 高齢者の方からの基本的な質問がメイン◎ 1件ずつじっくり向き合えるのが このお仕事の魅力★ ＝ POINT ＝ ★20日間の丁寧な研修あり 座学とOJTでしっかり練習してからデビュー！ ★頑張りは「報奨金」で還元 評価に応じてインセンティブ支給あり♪ （平均月6500円／多い方は数万円も！） ★働きやすさも♪ 週4日〜／1日6h〜相談OK！ 札幌駅チカの快適オフィスでお仕事しよう。 求人詳細

勤務時間【勤務時間】 09 ： 30～18 ： 00 シフト制 実働｜7時間30分 休憩｜60分 残業｜原則なし 対応が延びた際に発生 目安｜月2～5時間程度 -------------------------------------------- 期間：長期(3ヶ月以上) 採用予定人数：3

仕事内容【お仕事内容】 －・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ 【企業様について】 大手通信情報グループ会社で コールセンターの運営や バックオフィスを請け負っている企業様 お客様とのやり取りや さまざまな業務をサポートしています －・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ 【作業内容】 インターネットサービス関連の お問い合わせ対応をおまかせ 受電業務 ・既存契約者等からの契約内容確認や 変更について ・申し込み取り次ぎに関するお問合せ ・他センターへの情報連携 事務処理等 ・支払方法や契約情報の登録変更 ・申し込みや取り次ぎ不備などに関する発信 ＞1日に対応する件数 ・25～35

勤務時間（ 1 ） 8:20-17:20 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 7:50-16:50 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※管理者デビュー前は8:50-18:00・11:50-21:00（実働8h／休憩70分）での勤務を予定

仕事内容お仕事の内容 ＼最短で、次なるステージへ！／ 今のコールセンター経験を活かして、 3ヶ月で「管理職」を目指しませんか？ 【業務内容】 大手銀行の不正を監視・防ぐ セキュリティ専門窓口業務です。 ・不正アクセスのチェック ・検知されたお客様への架電 ・口座停止処理 ・被害情報のまとめ作成 ・新人さんの育成・フォロー 【ここがポイント】 ◆1時間3〜4件。一つひとつ丁寧に ◆1人3台のモニター完備で作業効率◎ ◆給料が出る「有給休憩10分」あり！ 服装・髪型も自由！ 自分らしさを出しながら、 同世代に差をつける「役職」と 「安定収入」を掴みましょう♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケテ

勤務時間（ 1 ） 8:20-17:20 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:40-17:40 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） ※選べる3つの時間帯。固定・ミックスOK。有休の休憩30分あり

仕事内容お仕事の内容 大手銀行のコールセンターにて、 リーダー（LD）業務をお任せします。 【具体的な仕事】 ・お問合せ対応（カード再発行等） ・スタッフの質疑応答（フォロー） ・シフト作成や日報の作成など 【LD未経験でも大丈夫！】 20日間の丁寧な育成カリキュラムあり。 オペレーター経験のみの方も、 段階を追ってスキルを習得できます。 【AIで事務負担を軽減】 最新の音声要約AIを導入！ 応対履歴の入力がほぼ自動化されており、 PC操作は選択式が中心です。 事務負担が少ない分、 スタッフへのフォローに専念できます。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収2

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験・スキル＞ ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業種・業界は不問） ＜PCスキル＞ ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度 ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 [歓迎] ・新規立ち上げのご経験がある方 ・業務巻き取りのご経験がある方 ・名古屋に長期出張可能な方（2025年1～2月で約1か月） ※クライアント先に業務の巻き取りに行っていただく可能性がある為 【フィットする人物像】

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） ※入社3ヶ月目以降は、時短勤務（14時以降退勤など）の相談OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼ 未経験でも安心！ ／ 【最新AI】があなたの対応をサポート♪ マウス操作＆選択式の入力がメインで タイピングに自信がない方も安心◎ ＜お仕事内容＞ 大手銀行のカードや手続きに 関するお問合せ受付です。 ●住所などの変更受付 ●キャンペーンのご案内 ●カード紛失受付・再発行手続き ●専用システムへの入力（AIが補助！） よくある質問が多いのも安心POINT★ ＜16名の大量募集！＞ 充実の研修からスタートできます♪ たくさんの同期と一緒だから心強い環境です◎ まずはあなたのご希望の働き方を ご相談ください＊。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コール

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験可 [歓迎] ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験なども活かせます！ ◆仕事の進め方、改善提案などを行っていた →「こうしたら業務効率が上がる！」という提案も大歓迎！ あなたの視点を活かしてご活躍いただけます。 ◆もちろん未経験でも！ →第二新卒や社会人経験10年以上、社会人デビューの方も大歓迎。意欲重視の採用を行っています！ 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さ

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝のうち週4～5日勤務 ＜勤務時間＞ ①7:50-17:00(休憩70分) ②8:50-18:00(休憩60分) ③11:50-21:00(休憩60分) ④16:50-21:00(休憩10分) ⑤17:50-21:00(休憩10分) ※シフト固定・MIXも可能！ ※扶養内での勤務も可能！ 【こんな働き方も可能♪】 ★推しのライブ前日はお休みして 余裕を持って参戦♪ ★午前中に用事を済ませて 午後からゆっくり出勤しよう♪ ★授業終わりにそのまま出勤で 効率よく稼ごう♪ ★平日休みの日を作って 混雑をさけてお出かけしよう♪ etc…

仕事内容【お仕事の内容はとてもシンプル！】 不動産情報サイトにお問い合わせされたお客様へ お電話で対応するお仕事です◎ ・住宅相談サービス利用のご案内 ・モデルハウス等の内見のご案内 ・購入検討状況のヒアリング ・ハウスメーカー・工務店への情報連携 など お客様とハウスメーカー・工務店をお繋ぎするのがメイン！ 難しい説明や販売行為はありません♪ 対応するのはお問い合わせやご登録のあるお客様のみ！ 落ち着いてお話を進めやすい環境です◎ 【マニュアル完備で安心！】 ★ヒアリング内容や質問項目は マニュアル・スクリプト通りで対応OK ★慣れるまでは管理者が 会話を聞きながらフォローします◎ 「電話対応が

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝のうち週3～5日 ★週3日固定勤務OK ★週4日固定勤務OK ★週5日固定勤務OK ＜勤務時間＞ ＼希望の勤務時間が選べる！／ ①7:55～16:00 ②7:55～17:00 ③8:55～17:00 ④8:55～18:00 ⑤10:55～20:00 ⑥11:55～20:00 ⑦12:55～20:00 ⑧13:55～20:00 ⑨11:55～21:00 ⑩12:55～21:00 ⑪13:55～21:00 ⑫7:55～11:00 ⑬7:55～12:00 ⑭14:55～20:00 ⑮16:55～20:00 ⑯17:55～20:00 ⑰17:55～21:00 ※①～⑪各休憩65分、⑫～⑰休憩5分 ※固定・MIX共に可能 ※時期により営業時間変動あり

仕事内容【 9月末までの期間限定！ 】 エアコンなど家電製品に関する修理受付のお仕事！ お客様や販売店様からのお問合せに対して、 状況をヒアリングし、修理の受付と訪問日程の調整を行います。 ★一部、日程調整や確認のための発信業務あり。 ＜会話例＞ 「エアコンから冷風が出ないです」 「お客様のお名前･ご住所を教えて下さい」 「○月○日○曜日でいかがでしょうか」 「大丈夫です！お願いします｣ →対応終了 ★修理担当部署とお客様の日程調整が 主な業務ですので専門知識は不要です♪ ★丁寧な研修＆手厚いサポートあり！ マニュアルも完備しているので 未経験の方も安心してスタートできます◎ ＜お仕事ポイント＞

仕事内容株式会社TMJ 【札幌／未経験歓迎】コールセンターの運営・育成担当◆正社員／セコムG／完全週休2日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】コールセンターの運営・育成担当◆正社員／セコムG／完全週休2日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 札幌エリアでスーパーバイザーをお任せします。スーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です。 コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。 経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。