コールセンター運営 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメー

仕事内容【キャッチコピー】札幌でカスタマーサクセスのプロフェッショナル【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】北海道 北海道札幌市中央区北２条西3-1-12 敷島ビル5F【雇用形態】正社員【仕事内容】アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していた

仕事内容【キャッチコピー】【札幌】カスタマーサポート（リーダー）◆教育・研修チームリーダー【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】北海道 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番【雇用形態】正社員【仕事内容】介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。＜具体的な仕事内容＞カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきます。 ①研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修（

仕事内容【札幌/転勤なし/電話なし！メール対応チーム】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補 「これ、どう返信すればいいんだろう…」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサ

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容コールセンタースタッフ／コールセンター管理・運営／SV 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります 札幌市内でのコールセンター運営、ライブ、イベントの運営、施工スタッフ 未経験OK,完全土日祝休み,副業・WワークOK,高校生歓迎,服装自由,駅から徒歩5分以内,急募,残業な

仕事内容内勤営業／「札幌／転勤無し」年休128日／残業なし／コールセンター運営ポジションの内勤営業 ＼IT企業のコールセンター部門で活躍／ まずはお客様にお電話で 経費削減に関するご要望やお悩みを伺います。 ▼ 後日、お電話でより具体的にご案内します。 ※慣れるまでは先輩が代わりに行います！ ★POINT★ お客様のご要望を伺い、 それを叶えていくお仕事。 決して難しいことはありません！ 入社後の流れ 少しずつステップアップ！ 約10日間の座学研修を実施。 ▼ 3カ月程度のOJT。 徐々にお客様へのお電話に挑戦しましょう！ ▼ 現場に配属。 チーム全体でフォローするのでご安心を◎ ★専門の育成

仕事内容コールセンター管理／「コールセンターSV／ジャパネット」業種未経験OK／マネジメント経験者募集 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ TV通販番組でお馴染み「ジャパネット」 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や 旅行通販サイト「ゆこゆこ」の 宿泊予約・問い合わせ対応するセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声か

仕事内容月給25万～45万円+報奨金！年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます♪ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係あり

仕事内容コールセンターの運営管理(SV) 月給25万〜45万円+報奨金！年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます♪ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだ

勤務時間＜シフト＞ 月～日祝のうち週3日～5日 ＜勤務時間＞ ■平日 16:00～21:00(休憩60分) ※17:00～22:00勤務を お願いする場合があります ■土日祝日 下記①～④で希望シフト制 ①9:00～14:00 ②9:00～17:00 ③12:00～21:00 ④17:00～22:00 -------------------------- ※座学研修期間中は週5日勤務 ※OJT期間より週3～5日の希望シフト制 ※シフト柔軟にご対応いただける方歓迎 ※シフトMIX相談可能 ※土日祝出勤可能な方 【こんな働き方も可能♪】 ★平日のお休みに 混雑を避けてお出かけ♪ ★午前中に美容室に行ってから おしゃれにウキウキ出勤♪ ★時給UPの土日で効率よく稼いで 平日割引で映画を観に行こう♪ etc…

仕事内容【お仕事内容】 運転中のトラブル発生時の初期サポート 【詳細】 大手損害保険会社のご契約者様へ 状況をお伺いし、必要な内容を案内するお仕事です！ 【対応の流れ】 ・交通事故に遭われたお客様に対し、状況詳細の確認 ・必要に応じてレンタカーの手配や修理工場の案内 ・お伺いした内容をシステムへ入力 ＜よくあるご相談＞ ・今後、どうすればよいのか知りたい ・事故相手への連絡をお願いしたい ・修理の手配について相談したい ・レンタカーを紹介して欲しい など マニュアルに沿って案内できるから安心♪ 未経験から始めた先輩たちも しっかり活躍しています◎ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です

勤務時間▼勤務時間 07:50~17:00 ▼勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 07:50〜17:00 08:50〜18:00 10:00〜19:10 【実働】8時間 【休憩】70分 ◆短時間勤務も可能 7:50-12:40 12:10-17:00 13:30−18:20 【実働】4時間50分 【休憩】なし ◆シフト制 【残業】稀にあり （受付終了時間間際の応対超過など） ＜休日休暇＞ 日,シフト制 ◆年末年始はお休み

仕事内容【仕事内容】 ／ 日曜固定休みでプライベート充実★ 時給1300円でしっかり稼げます♪ ＼ 大通駅から徒歩5分の好立地だから お仕事帰りのお買い物や ランチにもとっても便利★ 地下直結の出口もあるので雨や雪の日も 濡れずに通勤できるのが嬉しいポイントです★ ー・−・−・−・−・ー・−・−・−・− 《 企業様について 》 コールセンター運営やバックオフィスを 請け負う大手通信情報グループの企業様★ 安定感バツグンの環境でお仕事できます♪ 配属先は、札幌中心部にある 駅近のキレイなオフィスビルです★ ー・−・−・−・−・ー・−・−・−・− 《 作業 内容 》 コールセンタースタッフ

勤務時間7:50～19:10（シフト制） 07:50～17:00 08:50～18:00 10:00～19:10 【実働】8時間 【休憩】70分 ◆短時間勤務も可能 7:50-12:40 12:10-17:00 13:30－18:20 【実働】4時間50分 【休憩】なし ◆シフト制 【残業】稀にあり （受付終了時間間際の応対超過など）

仕事内容○お仕事内容○ コールセンタースタッフ ＜作業内容＞ ／ 日曜固定休みでプライベート充実★ 時給1300円でしっかり稼げます♪ ＼ 大通駅から徒歩5分の好立地だから お仕事帰りのお買い物や ランチにもとっても便利★ 地下直結の出口もあるので雨や雪の日も 濡れずに通勤できるのが嬉しいポイントです★ ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《 企業様について 》 コールセンター運営やバックオフィスを 請け負う大手通信情報グループの企業様★ 安定感バツグンの環境でお仕事できます♪ 配属先は、札幌中心部にある 駅近のキレイなオフィスビルです★ ー・－・－・－・－・ー・－・－・－・－ 《 作業 内容 》

仕事内容【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ ＊年休120日以上、5連休取得OK！残業月平均10～20hでワークライフバランス◎ ＊改装したてのキレイなオフィス♪広々としたリラックスできる休憩室を完備 ＊大手アウトソーシンググループの安定基盤のもと、安心して成長できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サー

勤務時間シフト制

仕事内容テレアポスタッフ／未経験でも時給1,600円／自由に働ける会社です／オープニングスタッフ大募集 株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 仕事もしっかりしながら、楽しく仕事をしています◎ ＼そこで今回は!新しいテレアポスタッフのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ お客様への商品のご案内と申込処理をお願

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:40-18:00 （実働7時間20分・休憩60分） （ 3 ） 13:00-18:00 （実働5時間00分・休憩0分） ※曜日毎に時間帯を決めて働く固定シフト制

仕事内容お仕事の内容 ／ 座り仕事へのアコガレ、 ここから叶えませんか？＊。 ＼ タイピングに自信がなくても、 未経験でも始められる お問合せ対応のオシゴトです♪ ――――――――――――――― ウォーターサーバーに関する カスタマーサポート ――――――――――――――― ●水の数量・お届け日などの変更受付 ●配送業者とのやりとり ●本体の故障に関する相談受付 ●請求金額の照会・お伝え など 接客や販売で培った 「コミュニケーション力」を そのまま活かせるお仕事です！ 服装・髪色・ネイルも自由な環境で、 おしゃれも楽しめますよ◎ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフバ