コールセンター運営 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理 運営 SV/学歴不問/札幌市中央区/68001 【札幌】カスタマーサポート／受電チームの管理・育成◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 勤務地詳細： 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ■扱うサービス内容

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキス

勤務時間月～金／9:00～18:00 上記の間で、週3～5日・5時間からOK！ ※シフト制 ※休憩あり ☆土日祝はお休み ★法人対応のため平日勤務 <シフト例> 夜は用事があるから早く帰りたい方は9:00～16:00など それぞれの事情に合わせて働けます！ <休暇も充実♪> GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり 有給休暇(6ヶ月以上)あり

仕事内容コールセンターのテレアポスタッフ 未経験者が活躍中！ 異業種からの転職者が8割◎手厚いサポートで初めての方も安心♪ [お仕事内容] 企業様・個人のお客様にお電話をして、車や重機の買取・販売のご案内をします。 お電話するのは車や重機を所有されている業界の方々。（運輸・土木・建築業界の方など） ★押し売りやノルマ、一切ナシ！ みんなで目標となる数字を目指しますが、「売ってよかった」「買ってよかった」と思って下さったお客さまの数字です。 無理に売らせたり買わせたりしなくていいので、スタッフもモチベーション高く仕事に取り組んでいます！ ★異業種転職の方も活躍中！ 現在のトップアポインターは

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります <給与> 時給1,200円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります <給与> 時給1,200円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇>

勤務時間［1］14：00～23：00 ［2］12：00～21：00 ［3］8：00～17：00 8時～23時の間で実働8時間 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【コールセンター・事務センターでのSV業務】 ご本人の適正及びご経験、希望シフト等を鑑みて、配属を決定します。 ピンポイントでご希望の業務があれば個別にご相談ください。 【取り扱いセンターの一例】 ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター ・ネットスーパーのお問合せ対応窓口 ・100円ショップの社内システムの問合せ対応窓口 ・郵便に関する書類の確認作業対応窓口 などなど。 【お仕事のポイント】 【Point】 ・

仕事内容[職種]コールセンタースタッフ [仕事内容]弊社が運営しているコールセンター、受信部門・発信部門・受発信部門いずれかの勤務となります。入社、研修後に適性や希望を考慮して配属致します。 ＜主な部門・業務内容＞ ◇大手通信会社サービス利用中のお客様へのご案内 ◇自治体コールセンターのお問い合わせ対応、など [応募資格]未経験OK、pc基本操作出来る方、資格不要 [雇用形態]正社員 [契約期間]無 [勤務先]札幌市中央区・札幌市北区（弊社コールセンター4カ所のうちの何れか） ※何れの勤務先も大通駅・札幌駅近く [転勤]なし ※U・Iターン応募OK [勤務時間]8:50〜21:00の間で実働8〜10時

勤務時間月～金／9:00～18:00 上記の間で、週3～5日・5時間からOK！ ※シフト制 ※休憩あり ☆土日祝はお休み ★法人対応のため平日勤務 <シフト例> 夜は用事があるから早く帰りたい方は9:00～16:00など それぞれの事情に合わせて働けます！ <休暇も充実♪> GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり 有給休暇(6ヶ月以上)あり

仕事内容コールセンタースタッフ 未経験スタートのスタッフ多数活躍中★充実研修・手厚いサポートで安心！   [お仕事内容] 企業様・個人のお客様にお電話をして、車や重機の買取・販売のご案内をお願いします。 お電話するのは車や重機を所有されている業界の方々です。 （運輸・土木・建築業界の方など） ＼ ここがPOINT！／ ▼異業種転職の方も活躍中！▼ 現在のNO.1スタッフは全くの未経験の初心者さん。 未経験スタートでもトップクラスの成績を残すことが可能です♪ ▼ノルマ・押し売り一切なし！▼ 無理に売らせたり買わせたりする必要はありません！ みんなで目標となる数字を目指すお仕事です！ 【インセン

仕事内容<仕事内容> 未経験も歓迎！イチからすべて教えます☆コールセンターのリーダー候補（SV候補）を募集します！ 設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあ

勤務時間・08：50 ～ 18：00 ・09：50 ～ 19：00 ＊いずれも休憩70分 ［研修期間］ 初日/10：30 ～ 16：00 座学30日間＋OJT20日間/08：50 ～ 18：00 ［残業予定］ なし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［法人向けPCの操作案内・問合せ対応］ ・問合せ対応 例） 「パソコンが起動しない」 「アップデートがうまくできない」 「ンターネットに接続できない」など ・操作案内 ・修理受付 ・対応履歴データ入力 【お仕事のポイント】 ＼ 長期安定＊高時給1400円 ／ お友達と一緒に応募OK！丁寧な研修があるので安心◎フォロー体制ばっちりの環境で働けます 接客やコール業務の経験がある方、PC操作が得意な方にもオススメです、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時

仕事内容【応募資格】 [必須] ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客折衝経験があること [歓迎] ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【以下の業界出身の方は尚可】 ・人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験 ・販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内の

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力 【働く環境】 ・シフトは曜日固定、連休もあるのでプライベ ートも充実させることができます。有給休暇を使い残すスタッフはほとんどいません。さらに、産休・育休制度もあるので、長く働き続けられます。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札

仕事内容(コールセンター運営の事務 研修) トランスコスモスが運営するセンター内で 事務 社内研修のお仕事です。 ▼お仕事内容 電話の取次ぎ、業者対応 郵便物の発送や受取 入館申請受付、管理 などセンター運営における事務 研修開催の準備、後処理 電話対応研修の実施 など新しく入社する方に向けた研修業務 研修は決められたコンテンツを実施します。 その他、随時発生するお仕事に臨機応変に 対応していただきます。 現在20～30代のメンバーでセンターに勤める スタッフさんのサポートをしています。 困った時も先輩にすぐ聞ける環境です 事務スキ

仕事内容不用品買取の自社コールセンターの運営をお任せします♪ チームのまとめ役というポジションです！ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 入社後の研修やフォロー体制が万全なので、 経験や知識がなくても一切問題ありません！ 誰でも安心してスタートすることができます♪ 新しくて、綺麗なオフィスで 快適におしごと

仕事内容(コールセンターの管理者業務) オペレーターのフォローや2次対応、 コールセンターの運営管理補助、 お客様企業対応等をおこなう、 管理者業務をお任せします。 業務内容は配属先により異なりますが 弊社には以下のような窓口がございます。 (例) ＊クレジットカード紛失盗難窓口 ＊クレジットカードの不正利用監視窓口 ＊大手銀行インターネットバンキング窓口 等 コールセンターの経験がおありで パソコン基本操作が可能であれば どなたでも応募OK 経験を活かしてキャリアアップしませんか？ 正社員登用制度もあり 入社日はご相談いただけます ご希望の入社日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いづれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター、コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）である方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（カイポケ） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ 【職務概要】 株式会社エス・エム・

仕事内容[勤務先]札幌市内中央区または北区の 4カ所のいずれか ※転居を伴う異動はありません。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙 [期間の定め]なし [勤務開始日]随時 [仕事内容]当社で運営するコールセンターにてLDやSVの仕事に就いていただきます。 センター運営、管理業務全般。人材の育成指導。 チームマネジメント業務、クライアント対応窓口、企画・提案等。 クライアントは通信系企業、自治体、不動産企業等。 [求める人物像]マネジメントや育成、管理経験がある方 コールセンター勤務経験がある方尚可 ※業界未経験者も応募OK [時間]7：50〜21：00の間で実働8〜10時間 ※1カ月単位の変形労働時間制（月

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼2025年にOPEN！／若い方が活躍できるコールセンター◎駅チカ＆シフト自由♪もちろん髪色も自由☆ 株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 髪型・髪色・ネイル・服装 すべて決まりはありません◎ ＼そこで今回は!新しいコールセンターのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ 大手通信会社のコ

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管