チャットオペレーター - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

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仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【BIM推進業務】 BIM関連アプリ利用に伴う運用業務全般 「ArchiCAD、Autodesk製品、ARES、Solibri等他多数」 ・ユーザアカウント発行およびアクセス権設定 ・ライセンスサーバ運用（サーバ確認、ログ収集、利用状況把握、特殊ソフトの利用申請問い合わせ対応、サーバへの登録、サポートへの問い合わせ、ライセンス取得不具合対応、原因の切り分け、接続不可時のサーバの稼働状態の確認） ・専用設計システム及

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【親会社向けシステム運用支援業務】 ・各種システムの運用支援 ・各種システムの検証 ・マニュアル、ドキュメントの作成 ・業務担当者やベンダーとの調整、打合せ ・エンドユーザー、ヘルプデスクからの問い合わせ対応 【業務で使用するツール】PowerPoint、Excel、Word、Dropbox、office365 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ネットワーク保守】 ・ネットワーク保守メンテナンス業務を行います。お客様先に導入しているネットワーク機器等のトラブルやメンテナンスがあった際に、即時対応できる人材を派遣して、日程の調整等も一緒に行います。また、ネットワーク機器の設定などもゆくゆく行ってもらいます。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘル

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ●概要 主な業務内容は、サポートデスクにて顧客からのお問い合わせ受付や各種連携対応などになります。 ●詳細 ・顧客（通信系）からの問い合わせ対応 ・顧客独自のシステム（基幹系、勘定系など）に関する作業依頼、不具合の受付 ・エスカレーション先あり→各システム担当へ振り分け ・問合せはLMIS（運用管理ツール）を使用 ・メールが多く、電話は受電のみ(少)＝サーバ監視アラート対応だけ お客様とのやり取りでTeamsチ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 国内ユーザからのIT/業務ヘルプデスク対応、申請対応、FAQ作成 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務（主なチャネルは電話・メール）】 ■業務内容： 大手金融会社様に常駐しての社内ヘルプデスク業務 ・WindowsPCのOSおよびソフトウェア、業務システムに関する問合せ対応 ・ATM等のN/Wの定時監視、障害に関する問合せ対応 ・関連部署へのエスカレーション作業 ・各種システムに関わるパスワード管理（登録・変更・削除） ・各種システムに関わる定型作業 【業務で使用するツール】MS-Offic

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仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【システム会社でのユーザーサポート業務】 ・システム導入先の証券会社12～13社からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク、システムバージョンアップ時の運用やそのための資料作成。 ・証券業務上での使用方法や法改正に伴う仕様変更、バージョンアップなどの対応。 ・資料作成はマニュアル等。 ・システムに関するユーザーサポート業務→電話での問い合わせ対応 ※ユーザーとのコミュニケーションをとる機会が多いです ※お客様先：証券会