コンタクトセンター - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社博報堂コネクト 【博報堂G】コンタクトセンターチSV※大手製薬メーカーの健康食品通販（新規獲得メイン）/月残業20h 【仕事内容】 【博報堂G】コンタクトセンターチSV※大手製薬メーカーの健康食品通販（新規獲得メイン）/月残業20h 【具体的な仕事内容】 【◆博報堂G／残業月平均10～20h／毎年10%の増収益／年間休日128日/入社祝い金20万支給あり/新規お客様対応メインのコンタクトセンター】 ■業務内容： 大手製薬会社の健康食品通販の新規顧客獲得のチームの担当チーフSVとして、SV、エージェント（=電話応対スタッフ）を管理・フォローしていただきます。 ・SVの管理・育成

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！学歴不問！】安心してスタートできるコンタクトセンターでのお仕事♪ 「人と話す事が好き！」を仕事にしませんか？ みんな最初は未経験からスタートしている職場です。 研修期間もあるので、未経験から活躍している先輩がたくさんいます♪ ▼STEP 1 研修 ・知識勉強 ・受け答え ・案内練習 ・ビジネスマナー ▼STEP 2 電話受付デビュー！ 〇お問い合わせ内容 ・サービスのご案内 ・商品のご相談 ・不具合のご相談 ・各種手続きのサポート 〇商品やサービスの案内 ・新商品やサービス ・キャンペーンやセール ・アンケートや調査の実施 【未経験者でも安心して働ける環

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日勤コールセンタースタッフ／グループ事業サービス部 グループ事業推進チーム ● 仕事内容 コールセンターで法人企業向けのお電話対応をするお仕事です。 タイムズ法人カードに未入会の企業へ営業のアポイントを取るため発信したり、「追加でカードを発行して欲しい」、「法人でタイムズカーの契約をしたい」等のお問い合わせに対応します。企業相手のため、クレームも少ないです♪ ●未経験も大歓迎！ 経験者はもちろん、コールセンター未経験者の方でも安心して働いていただけるよう電話の基礎から業務の事まで座学やロープレを交えた丁寧な研修でしっかりサポート！ デビューした後も簡単な回線からスタートします

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 通販購入後のアフターサポート★服装・髪型自由/社員食堂あり【東陽町】/jctytcall 「ジャパネットたかた」で商品をご購入いただいたお客様からのお問合せやご相談の対応を行うコールセンターでのお仕事です。 使用方法のお問合せや返品・交換・修理の受付などをお任せします。 【仕事内容】 ■商品ご購入後のお問合せ対応 「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 「掃除機が壊れたから修理してほしい」 など ■注文受付対応・お問合せ対応 ジャパネットをご利用いただいたお客様の「困った」を解決する身近なパートナーとして、「ありがとう」のお言葉をいただける機会も多いです。 お客様

仕事内容【仕事内容】 【研修店舗での3ヶ月のOJTで未経験者も安心！】 店長候補として実践研修後に、適正を見極めて配属となります！ 具体的には ◎コンタクトレンズ販売の受付・お会計 ◎お客様ニーズに合う最適なコンタクトレンズのご提案 ◎商品の仕入れ、発注、棚卸業務 ◎簡単なPC入力業務 ◎地域特性に合わせた店舗レイアウトの提案、変更など ■入社後の流れ 入社後3ヶ月間は、各ブロックの研修店舗で実習形式の研修を実施します。 この間はメンターがマンツーマンで接客や店舗運営など、丁寧に指導。 業務に必要な基礎をしっかり身に付けることができます。 研修終了後はいよいよ配属店へ。週休3日等、希望の勤務形態で

仕事内容【新宿センター】コンタクトセンターシステムの運用担当 【仕事内容】 コンタクトセンターシステムの運用 ■要件調整、コールフローの確認、機器の設置・撤去、業務改善 ■システム障害対応（土日祝、夜間の対応あり） ※月に1回程度で土日祝のシフト勤務あり ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【事業内容・会社の特長】 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソー

仕事内容【新宿センター】コンタクトセンターのシステム運用 【仕事内容】 音声基盤システム（PrimeTiaas、AmazonConnect、事務電話など）の運用担当者として以下をお任せします。 【具体的には】 ・機器に関わる要件調整、窓口開設、コールフロー変更、アカウント管理など ・機器の設置・撤去 ・システム障害対応、夜間計画作業対応。 ※月に1回程度で土日祝のシフト勤務あり ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【事業内容・会社の特長】 【ITサー

勤務時間週2日以上 1日3.5時間以上 9：30～21：00 内でシフト制 曜日、時間帯はご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 ・コンタクトレンズ・ケア用品の接客販売および事務業務 ・商品発注 ・在庫管理 ・簡単なPC作業 ・店内ディスプレイなど お客様のニーズをお伺いして、最適なコンタクトレンズをお勧めするお仕事です。 【待遇・福利厚生】 社員登用あり/社員割引あり/交通費支給

仕事内容【新宿センター】コンタクトセンターシステムの運用担当 【仕事内容】 コンタクトセンターシステムの運用 ■要件調整、コールフローの確認、機器の設置・撤去、業務改善 ■システム障害対応（土日祝、夜間の対応あり） ※月に1回程度で土日祝のシフト勤務あり ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【事業内容・会社の特長】 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソー

仕事内容【仕事内容】 コンタクトレンズ・ケア用品の接客・販売および事務業務 ■業務内容 ・コンタクトレンズ販売の受付・お会計 ・お客様のニーズをお伺いして、最適なコンタクトレンズのご提案 ・商品の仕入れ、発注、棚卸業務 ・簡単なPC入力業務 ・店舗レイアウトの変更など ※総合職としての採用のため、全国転勤の可能性があります。

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》人気の一般事務のお仕事♪ 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,600円 時給1600円 ※契約社員登用目安3ヵ月程度はアルバイト契約 (時給1600円＋交通費1日1000円まで実費支給) 月収例：28万1600円 (実働8h×月22日勤務の場合) 【勤務地】 東京都江東区 募集情報 【土日祝休み】事務センターの管理者 ◆契約社員候補／完全週休2日制／月収28万円以上可！ 【ここがポイント】 ◆申請者の方に”安心”を届けるお仕事です。 奨学金という大切なお金に関する書類の処理を行うセンターなので、正確かつ

仕事内容株式会社博報堂コネクト 【博報堂G/1CX】コンタクトセンターSV（大手製薬メーカーの注文受付センター）◆残業月10～20h 【仕事内容】 【博報堂G/1CX】コンタクトセンターSV（大手製薬メーカーの注文受付センター）◆残業月10～20h 【具体的な仕事内容】 【◆博報堂G／残業月平均10～20h／毎年10%の増収益／年間休日128日/入社祝い金20万支給あり※既存顧客対応メインのセンター】 ■業務内容： ・オペレーターのパフォーマンスを向上させるため、スクリプト作成やトーク指導、勤怠管理やシフト作成、オペレーター、リーダーとの面談 ・モニタリングや数値管理によるPDCAサイクルの実

勤務時間週5日 1日7.5時間以上 9：30～21：00 内でシフト制 曜日、時間帯はご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 コンタクトレンズ・ケア用品の接客・販売および事務業務 ・お客様のニーズをお伺いして、最適なコンタクトレンズをお勧めするお仕事です。 ・商品発注、在庫管理、売り上げ管理など簡単なPC作業も行っていただきます。 ・また、店内ディスプレイなど、お店つくりにも積極的に参加していただきます。

仕事内容センター紹介（第1CXマネジメントグループ） 大手製薬会社の健康食品通販のコンタクトセンターを運営しています。 お客様から寄せられる声を基に、改善提案を行い、クライアント企業の売り上げに貢献しています。よくある問い合わせは「変更・注文・解約」などで、お客様にメリットのある商品やサービスを提案し、ファン作りを積極的に行っています。 仕事内容 ・コールセンター運営全般 ・お客様との関係を維持・強化する取り組み ・コールセンタースタッフへの研修や周知 ※成果につながるチャレンジができる環境で、通販事業全体を広く見渡しながら業務にあたれるやりがいのあるポジションです。 【変更の範囲】 ご本人の適正によ

仕事内容株式会社博報堂コネクト 【博報堂G/1推進】コンタクトセンター管理（大手製薬メーカーの注文受付センター）※残業月10～20h 【仕事内容】 【博報堂G/1推進】コンタクトセンター管理（大手製薬メーカーの注文受付センター）※残業月10～20h 【具体的な仕事内容】 【◆博報堂G／残業月平均10～20h／毎年10%の増収益／年間休日128日/入社祝い金20万支給あり】 ■業務内容： 大手製薬メーカー健康食品通販事業のコールセンター運営受託業務の中で新規顧客獲得チーム（インバウンド・アウトバウンド）の社内センターおよび外部協力会社の運営管理・統括マネジメント業務をお任せします。 ・クライア

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】ジャパネットのカスタマーサポートセンター/年1回最大16連休取得可！/japa ジャパネットたかたの通信販売で商品を購入されたお客様からの対応（商品説明、修理・返品受付など）を行うカスタマーサポートセンターのSV業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、会社全体や取引先を巻き込んだ業務改善・環境整備などの管理業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売部門と連携し、販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問

仕事内容【S&E】コールセンター/コンタクトセンター業務改善コンサルタント（コンサルタント～マネジャー） 【案件概要】 ・顧客企業のコールセンターまたはコンタクトセンターの業務に関する現状分析支援 ・コールセンター/コンタクトセンターの業務アセスメントを行い、課題抽出、推奨改善といったレポート作成 ・これら支援計画の提案と実行におけるBA、PM 【期待する役割】 ・コールセンター/コンタクトセンターの業務アセスメントの立案、提案、またはそれら活動のリード ・コールセンター/コンタクトセンターのアセスメントを実施 ・アセスメント結果のレポート作成、報告会での顧客説明 ・上記取り組みを推進していく上で

仕事内容センター紹介（アクイジションセンターチーム） 大手製薬会社の健康食品通販の新規顧客獲得のチームです。 &lt;業務内容&gt; ・広告を見てお電話いただいたお客様を対応する受注業務(インバウンド) ・お客様へお電話を差し上げて受注・アップセルを行う架電業務(アウトバウンド) ・受注に際してのアップセル・クロスセル施策 仕事内容 新規顧客獲得チーム（60名規模）の担当チーフSVとして、SV、エージェント（=電話応対スタッフ）を管理・フォローしていただきます。 ・SVの管理・育成 ・エージェントのセールススキルを育成・指導及び勤怠管理 ・スクリプト作成、モニタリングフィードバック、商品/施策研修

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】金融事務＊データ入力メイン/5名採用★即日勤務スタートOKND231205H102 ★★5名採用！金融未経験OK！社員食堂の利用ができる♪★★ ◎即日勤務スタートOK♪ ◎専用システムへのデータ入力、書類不備チェックなど♪ ◎社員食堂＆休憩スペースあり♪ ◎資格取得支援＆e-ラーニングあり♪ 金融関連の業務代行を行う企業での「金融事務」です♪証券口座の移管に伴うデータ入力・書類チェックをメインにお任せいたします。 (1) データ入力 専用システムへのデータ入力（1日30件程度/申込書の内容をそのまま登録） (2) 書類チェック作業 申込書の記入漏れなどの不

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 電話対応に抵抗がなければどなたでもスタート可能！ プライベートとお仕事のバランスをとりやすいコンタクトセンターのお仕事が到着しました！ オフィスまでは駅から【 無料シャトルバス 】があって雨の日だってらくらく＊ 腰を落ち着けて長く働きたい方にオススメの職場です！ ▼ご担当いただくのは売電システムに関するサポートデスク！ リリースから10年ほどたっており、問い合わせ件数は【 1日5件ほど 】とっても少なめ＆パターンも想定済み＊ 定時になったらサクッと退社が当たり前だし、家に帰っても仕事ことを考えちゃう…なんてこともないんです！ これからはメリハリをつけて働きたいならふるってご応募