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8,449件
株式会社アドバンスト・メディア
東京都 豊島区 東池袋 / 東池袋駅 徒歩約3分
年収440万円〜600万円
正社員
仕事内容~ 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用業務を担当いただきます~ ◆同社が提供する音声認識APIサービスのカスタマーサポートとしてユーザーからの問い合わせ対応などを行っていただきます。 参考URL:AmiVoice Cloud Platform:httpsacp.amivoice.com/ →コンタクトセンター、不動産、医療、自治体等様々な業界に導入されている同社のAmiVoiceのサポートを担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・ユーザーからの技術的な問い合わせへの対応 ・マニュアルなどのテクニカルドキュメントの更新業務 など ◆働き方 リモート/所定労働時間7時間
かんたん応募登録エントリー3日前
クラスメソッド株式会社
宮城県 仙台市青葉区 中央 / 仙台駅 徒歩約4分
年収700万円〜949万円
仕事内容【宮城】カスタマーソリューションエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめです! 【職務概要】 全世界のインターネット通信の約1/4を支えるグローバルネットワークエッジサービスである「Cloudflare」において、導入コンサルティングから環境構築/実装、運用アドバイスまでをご担当いただくポジションです。 メインで担当していただく業務は、Cloudflare のアプリケーションサービス(CDN、WAF)の導入コンサルティングおよび Cloudflare 環境構築/設定 になります。 【職務詳細】 ■導入コンサルティング お
ミドルの転職2日前
株式会社VRAIN Solution
東京都 中央区 晴海 / 月島駅 徒歩15分
年収500万円〜749万円
仕事内容カスタマーエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 創業4年で上場/売上総利益率80%/スキルアップ 【職務概要】ー カスタマーエンジニアとして活躍いただきます! 【職務詳細】ー ・AI外観検査機のユーザーシナリオに沿った動作確認やテスト ・AI外観検査機のマニュアル作成 ・ユーザー訪問、立ち上げ、運用トラブルフォロー ・同社ソフトウェアを用いたAI学習 【魅力ポイント】ー ・2020年設立の、設立4年目で上場を成し遂げた企業です! ・現在は外観検査事業およびコンサルティング事業を中心に事業拡大 中で、売上高はYonY200%程度の成長や高い営業利益率と収益性の 高い事
株式会社 テッチシステム
埼玉県 さいたま市北区 東大成町 / 北大宮駅 徒歩7分
月給23万円〜40万円
仕事内容自社開発した物流現場システムの「カスタマーサポート」 「テストエンジニア」を募集しています。 「カスタマーサポート」はお客様から問い合わせの一次受付です。 簡易案件は自己対応し、 解決できない課題はエンジニアに引き継ぎます。 「テストエンジニア」はバージョンアップした社内製品の 評価テストを手順書通りに行います。 座席と別にテストルームも完備されています。 お任せする業務はあなたのスキル・経験を考慮して決定します。 正確さを大切に、チーム内でコミュニケーションを 取りながら作業を進めていきましょう。 *変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク15日前
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
北海道 札幌市東区 本町二条 / 環状通東駅 徒歩約10分
年収500万円〜999万円
仕事内容【北海道エリア】カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【北海道エリア(希望勤務地考慮)】カスタマーエンジニア/プロフェッショナルとしてキャリアUP 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※スタッフ~グループ長代理クラスまで検討いたします。 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 【担当製品】 CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップメーカーとし
非公開
愛知県
年収600万円〜999万円
仕事内容空飛ぶクルマのカスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 空飛ぶクルマのカスタマーサポートリーダー 【業務内容】 ■2025年の空飛ぶクルマ運航開始に向けたカスタマーサポート業務設計(業務フロー、マニュアル整備)、及びサポート体制構築、サービス開始後の業務・組織運営をリードして頂きます。 ■具体的には、下記業務群からご入社頂く方の経験・スキルに応じて個別にミッションを設定させて頂きます。 ・顧客からの問い合わせ対応方針設定 ・問い合わせに対する社内対応フローの構築 ・補用品の在庫戦略・ロジスティクス方針設定 ・サプライヤーへの技術問合せ ・カスタマサポートWebポータルの要求仕様設定 ・航空機
サトーホールディングス株式会社
千葉県 千葉市若葉区 桜木 / 桜木駅 徒歩10分
月給21.9万円〜34.3万円
仕事内容弊社製のプリンター及び関連する機器を導入いただいたお客さま 先へ訪問をします。当社が提供するソリューションの安定稼働を 実現するために必要不可欠なエンジニアです。 ◇主な活動内容 ・新規導入、設置 ・定期点検(計画的な活動7割程度) ・修理対応(突発的な対応3割程度) ・保守契約のご提案 ◇土日祝、年間休日126日、日勤勤務 ◇研修制度充実 変更範囲:変更なし
ハローワーク12日前
大阪府 大阪市西区 江戸堀 / 肥後橋駅 徒歩2分
年収600万円〜849万円
仕事内容【大阪】カスタマーエンジニア(Google C… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめ!/福利厚生◎ 【職務概要】 お客様の要望をヒアリングし、Google Cloudに最適化したアーキテクチャの提案からGoogle Cloudインフラに関する構築までを行っています。 圧倒的なノウハウと技術力をもとに、安く早くGoogle Cloudインフラを提供し、お客様に「おまかせ」してもらうことがミッションです。 【職務詳細】 (1)プリセールス お客様の要件をヒアリングし、基本設計までを行います。 Web系からエンタープライズ系まで、業
株式会社primeNumber
東京都
年収500万円〜899万円
仕事内容カスタマーサクセスエンジニア(CSE) 【仕事内容】 ※お客様の規模別にSMBチーム、ENTチームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属となります。 SMBチームは(2)~(4)、ENTチームは(1)~(4)の業務をお任せします。 (1)成約に向けたプリセールス業務(ENTチームのみ) ・トライアル支援 - trocco174;導入前に技術検証を行い、お客様のニーズ・要件とマッチしているかの検証を支援します - 検証スコープのコントロールや導入にあたっての障壁を解消し、安心して導入いただける体制を構築します (2)お客様への活用支援 ・問い合わせ対応 -プロダクトの
メディアリンク株式会社
東京都 港区 芝
月給33.4万円〜52万円
仕事内容<仕事内容> 大手企業導入!自社プロダクトのカスタマーエンジニアを募集|自社プロダクト×リモート×フルフレックス ✓リモート可 ✓フルフレックス制度有 ◆仕事内容 ・IT商材(ソフトウェア、NW機器など)の保守運用業務 ・システム及び機器の不具合調査、現地作業 など 出張が発生する可能性もあります。 ◆キャリアパス まずは自社プロダクトの知識をつけていただき、定型作業がひとりでできるようになることを目指していただきたいと思っております。 その後は業務効率化を進めながら自身の作業を減らしていき、チームの中心メンバーとして製品の導入フェーズをお任せしていきたいです。 ご本人の意向や適性によっ
エンゲージ1日前
岡山県 早島町 矢尾 / 中庄駅 徒歩約17分
仕事内容【中四国エリア】カスタマーエンジニア/国内トップ 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【中四国エリア(希望勤務地考慮)】カスタマーエンジニア/プロフェッショナルとしてキャリアUP! 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※スタッフクラス~マネージャークラスまで幅広く検討いたします。 放射線治療装置の保守・メンテナンス業務 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 ■担当製品:検体検査装置、超音波診断装置など。 ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップ
トライアロー株式会社
徳島県 徳島市 / 二軒屋駅 バス約15分
月給23万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 徳島市にてフィールドエンジニアのお仕事です。 【具体的な業務内容】 クライアントは大手企業や、ショップ、公的機関です。 現地訪問しシステムの状況を確認して、適切な対応をおこなうお仕事です。 基本的に社員さんと同行して、お客様からヒアリングを行い、PCやプリンター、 複合機が正常に作動するように対応します。 マニュアルや手順書がそろっているので、わからないことはすべて書いています。 周りの方に相談したり、アドバイスを受けたりして技術を身に付けてエンジニアを目指しましょう! 【雇用形態】 正社員 【最寄駅】 バス停「山城町」から徒歩5分 【こんな経験が
かんたん応募トライアロー株式会社4日前
プレマテックス株式会社
東京都 品川区
月給30万円
仕事内容プレマテックス株式会社 会話力が活きるオフィスワーク♪【カスタマーサポート】未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給30万円~+業績手当 ※経験・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※上記には、時間外労働の有無に関わらず固定残業代(20時間分・4万500円以上)を含みます。20時間を超えた場合の時間外労働分は、別途支給します。 ※試用期間3ヶ月あり(待遇変動なし) ≪業績達成率に応じて手当を支給!≫ 年2回(8月・2月)、前年度の業績達成率に応じて 給与×達成率で手当を支給い
マイナビ転職13日前
DataBee株式会社
東京都 新宿区 新宿 / 新宿三丁目駅 徒歩2分
年収400万円〜600万円
正社員 / 契約社員
仕事内容【カスタマーサポート】人にやさしいITとチームの力で不動産会社様のIT活用を支援するカスタマーサポートを募集! 事業内容 IT活用が遅れている不動産事業者様に向けて自社Saas『みらいえ』の提供を行なってきました。 『みらいえ』はAIやVRを活用した、不動産事業者様の業務効率化・集客支援を行うクラウドサービスで、自動入力機能などの業務を「自動化」する機能が特徴です。非生産的な業務をシステムに任せることができ、企画・交渉など、より生産性が高い業務に注力することを可能としました。また集客から成約までの業界の成功プロセスを詰め込んでおり、組織全体としての業績向上に貢献をしました。現在2,500店舗
Green2日前
キッズコネクト株式会社
年収400万円〜599万円
仕事内容カスタマーサポート担当 【仕事内容】 保育の現場の業務効率化に止まらず、これまで紙ベースでのやり取りが主流であった現場と自治体間のWEB化のプラットフォームを構築している当社でCS(カスタマーサクセス)としてご活躍いただける方を募集しております。 ■業務詳細: まずは既存顧客のサポート業務やインサイドセールス業務を通して会社理解を深めていただきますが、ゆくゆくは提供しているサービスの改善に向けて、課題のヒアリング・分析と社内SEへの提案など、顧客の成功体験のプランニングをお任せします。 【事業内容・会社の特長】 【子育て×IT「キッズテック」の先駆者となるITプラットフォーマー】 子ども・保
ハドラスホールディングス株式会社
千葉県 松戸市 牧の原
月給24.5万円
仕事内容<仕事内容> リフォーム工事後のアフターフォローを担当する部署で、お客様満足度アップに貢献してください! <具体的な業務> ・塗装工事後の無料点検 ・現場調査 ・プラン(見積り)作成 ・契約処理 ・工事手配 当店は塗装やリフォームを請け負っています。 塗装では無料点検(年間500件程度)を毎年行っており、それをメインで行っているのがCS部です。 点検に行った際にリフォームの相談を受けることも多く、お客様からその内容をヒアリングし、現場調査から工事手配・工事完了まで担当してもらいます。 少人数の部署ですが、その分効率のよいやり方を考えそれを実践する等、比較的自由に采配を振るえる環境です。
エンゲージ12時間前
三重県 桑名市
年収450万円〜899万円
仕事内容カスタマーエンジニア(グローバルに展開するファウンドリ専業メーカー/原則転勤なし)※三重 【仕事内容】 【世界有数の半導体製造メーカーグループ/世界中から受注があり安定性抜群】半導体製造における海外顧客の窓口業務とプロジェクト管理をお任せします。英語力を活かしてご活躍頂けます。 【業務詳細】 ・海外顧客窓口担当 ・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援、ならびに開発/推進 ・ファウンドリビジネスにおけるテクノロジー開発計画・推進 ・ファウンドリビジネスにおける設計技術情報の提供・管理など 【事業内容・会社の特長】 同社は2014年12月に、ファウンドリ専業会
いなばテクノ・エボリューション/本部
鳥取県 鳥取市 湖山町
月給25万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 経験者歓迎!ものづくりの世界で活躍するカスタマーサポートエンジニア 当社はこんな会社です! いなばテクノ・エボリューションは、革新を続けるものづくりの会社です。 お客様のニーズに応えるために”IoT”や”DX技術”を活用し、電子・産業機器のカスタマイズからアフターサポートまで、一貫したサービスを提供しています。社内では、電機業界をはじめとする各分野で豊富な経験を持つ社員たちが、技術の最前線で顧客満足を追求し続けています。 顧客の課題解決に情熱を注ぎ、そのアイデアを実現して市場に送り出し、毎日の努力から成果を上げています。セールスエンジニアリングの最前線で、あなたの「経験」
株式会社イシダ
東京都 板橋区 板橋 / 新板橋駅 徒歩約1分
年収450万円〜649万円
仕事内容【東京支社】カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ◆創業明治26年、「はかる・包む・検査する・表示する」技術で、世界の産業をサポート ◆計量・包装機器業界売上げシェア国内No.1、世界No.2 ◆組み合わせ計量機世界シェア約75% ◆設立以来… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。 ・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。 ・交代で土・日・祝日の休日出勤があり、平日に振替休日を取得いただきます。また業務によって早朝、夜間作業の他、電話対応による夜間待機などもあります。 【顧客】
アプライドマテリアルズジャパン株式会社
熊本県 益城町
年収500万円〜1,000万円
仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【熊本】カスタマーエンジニア(CE)※世界最大の半導体製造装置メーカー/残業20h以下/WEB選考 【仕事内容】 【熊本】カスタマーエンジニア(CE)※世界最大の半導体製造装置メーカー/残業20h以下/WEB選考 【具体的な仕事内容】 【半導体製造装置業界世界No.1/最も持続可能なグローバル企業100選に選出/世界で最も倫理的な企業プログラムを受賞】 ■業務内容: 同社のカスタマーエンジニアとして、主に半導体製造工場等、当社の装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心に
人気doda10日前
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