カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【リモートワーク】自社ソフトのフィールドカスタマーエンジニア SI企業にてITに関するサポートをお願いします。 【詳細】 ・システムのインストール、設定 ・ユーザー先およびリモートによるシステム操作説明 ・システムに関するトラブル対応、アフターフォロー全般 ・その他顧客満足度向上に資する諸活動 [サポート対象]顧客 [エスカレ先]社内 [受付階層]二次受付(エスカレポイント) [対応方法]オンサイト 【機器環境】 Office 365(Teams、Outlook) 【体制】 8名 【出社予定日数】 月12～20日 【給与】 時給1800円 【想定月収】 288,000円（残業

勤務時間(1)09:30～17:30(実働時間07時間) 【残業】月20時間程度

仕事内容【複数名募集】AI音声認識製品のカスタマーエンジニア 主に自社コンタクトセンター向けAI音声認識製品をご利用されている顧客、パートナーからのメール/電話問い合わせ対応/顧客先での現地対応をお任せします。 【詳細】 ・インシデント管理 ・製品操作方法の説明 ・アプリケーションログの取得依頼 ・事象発生時のログ一次解析、障害箇所の切り分け ・自社検証環境での事象再現試験 ・自社開発部門へのエスカレーション対応 ［対応件数］ 100件程の対応を12人で対応するイメージです。 【体制】 12名 【企業情報】音声ソリューションの開発や設計等を行っています。 【給与】 時給2240円 【想定

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【未経験相談可】ICT機器のフィールドカスタマーエンジニア ■保守業務 ・PC/サーバー機器/ソフトウェア等のシステムトラブルへの対応 ・顧客は神奈川エリアの学校教育機関が中心（1日2～4件程度） ■システム導入等の支援 学校教育機関向けICT（システム/インフラ）の設計/構築/導入でプロジェクトリーダーの指示に従い、キッティング、現地納品（設置）、ドキュメント作成 ■ヘルプデスク ・ユーザーからの問合せ対応、一次切り分け、エスカレーション、インシデント管理、報告書作成 【機器環境】 Windows、iOS、Chrome OS 【備考】 外出作業あり（藤沢市等/社用車で移動） 【給

勤務時間(1)09:00～17:30(実働時間07時間45分) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【大手電機メーカーグループ企業】自社製品フィールドエンジニア 小売業（酒類）向け自社パッケージ製品と付随するハード機器周りの保守サポートをお願いします。 【詳細】 ・自社パッケージ製品の問合せサポート ・ハード機器（PC、POSレジ、ハンディーターミナル、プリンター等）の故障サポート ※オンサイトでの状態把握及び修理対応 ・メーカーへのエスカレーション ・ハード機器のキッティング ・オンサイト対応後の報告書作成 [受付階層]二次受付 [対応方法]メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]社員、ハード機器ベンダー 【体制】 3名+今回募集の方 【企業情報】 システムの提案、販売、設計

勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 社食あり 髪・ネイル自由 【2500円/在宅70%】大手通通会社でのカスタマーサクセス業務 残業すくなめ☆プライベートも満喫!働きやすいと評判の企業☆仲間がいるってウレシイ!駅チカ＆街ナカ!通勤はもちろん、ショッピングも便利◎思い立ったらスグ！即日スタートのオシゴト! 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:45 実働時間：7時間45分 休憩時間：1時間 残業時間：5～10時間/月 月～金 週5日 <在宅勤務> 週3～4日 <給与> 時給2,500円 月収例：月

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＜経験活かす！＞カスタマーエンジニア/675018 仕事内容： ≪カスタマーエンジニア≫ 1日2～4件、車で周ります。 ■医療関係施設での業務（埼玉県全域） ・コンピューター・プリンター・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 ・メンテナンス作業の傍らで商品やサービス紹介 【担当製品】医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 給与： 時給 1,880円～ 交通費別途支給 【月収例】30万800円＝時給1880円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ネットワーク関連企

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容・・・・・・・・・ 通信機器やハードウェアの保守サポートをしている ITメーカーです♪ キッティングやカスタマーエンジニア経験が活かせます！ PC機器が好きな方も大活躍中◎ スキルUPされたい方や 今までの経験を活かしたい方etc 社内研修や資格取得のサポートにも力を入れていますので この機会にぜひご応募ください！ ・・・・・・・・・ 仕事内容 大手ITでのカスタマーエンジニア パソコンやプリンタ・ネットワーク機器 金融系の専用端末等のサポートや定期点検などの ご対応をしていただくお仕事です！ （※対象エリア：熊本市内中心） 各種機器を扱うためのライセンス(資格)取得の 社内

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月20時間程度

仕事内容【車通勤相談可】PC・プリンターのキッティング クライアント（自治体がメイン）の拠点を周り、PC/プリンターのセッティングをお任せします。 【詳細】 ・Windows 8をWindows 10 Proにキッティング ・協力会社がキッティングしたPCのドメイン設定/個別インストールを実施 ・プリンター設定（現地に発送されたものをPC端末に設定） ・現地の方々との橋渡し業務 ※リーダー的な立ち位置で、同行者への指示出し等を担当 [サポート対象]400～500拠点（関東の市内全域/公共交通機関で移動できる範囲） [対応方法]フィールド 【体制】 協力会社1名＋今回募集の方（時々統合して4名体

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【未経験可】オンサイト保守・PCキッティング 1.オンサイト保守 ・神奈川県/東京都内の文教向けオンサイト保守 ・障害発生→弊社拠点で予備PCのキッティング→学校を訪問しPC交換→故障PC持ち帰り→メーカーへ修理依頼→修理完了品受け入れ 2.PCキッティング/顧客先での展開 ・各企業/学校/役所のPC更新(Windows 11等) ・拠点(厚木/新横浜)にてPCキッティング→顧客先でのPC入れ替え、セッティング ※1と2両方とも対応していただきます 【備考】 厚木拠点での出社も可能です(本厚木駅より無料バスで10分) 【給与】 時給1860円 【想定月収】 297,600円（残業

勤務時間就業時間：09：30～18：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ネットワークエンジニア 【仕事内容】 顧客（通信キャリアグループ）社内ユーザーからのIaaS/CaaS/ネットワーク関連のカスタマーサポートにおける改善提案をお任せします。 【詳細】 ・改善提案 ・ドキュメント作成 ・カスタマーサポート（一次対応） ・社内からの問い合わせ（毎月200件程、Slackによる対応） ・クラスタ/Node作成数の変更（毎月20～30件程、1件につき5～10分で解決想定） 【環境】 Linux、AWS、Azure、GCP 【工程】 サーバー運用/保守 【備考】 勤務初日に顧客先（永田町駅付近）へ出社していただきます。 【お仕事のポイント】 ◆完全

勤務時間(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【残業】月45時間程度

仕事内容【本郷（愛知県）】試験システム装置の技術サポート等 土木建設及び鉱山機械取扱い企業にてサービスエンジニアをご担当いただきます。 【詳細】 [サポート対象] ・顧客先メーカー開発部門に設置したパワートレイン試験システム装置 ・装置制御/エンジン開発用ソフトウェア [サポート内容] ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング ・使用方法のトレーニング、定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題/課題の発掘、及び必要なアクションの策定/実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務 ・技術報告書の作成 【給与】 時給1500円 【想定

勤務時間(1)09:00～17:45(実働時間07時間45分) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【リモートワーク】モバイルのキッティングに伴うセールスSE [対象]全国の法人顧客（iOS端末/Android両方使用） [内容] ・クライアントへMDMのセキュリティ要件、機能制限を確認 ・要件確認シートを先方に入力いただき、要件確認シートをもとにヒアリング ・運用フェーズの受注をした際は、継続クライアントからの依頼電話も対応 ・一部MDM製品構築 [対応方法]基本はWebで商談実施（電話、メール、訪問もあり） [対応件数]主担当10～15件程（商談メインで話す）、副担当20件程 ※案件ごとに主担当、副担当に割り当てられます 【出社予定日数】 月4～8日 ※就業開始1週間はOJTのため出

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容・・・・・・・・- 通信機器やハードウェアの保守サポートをしているITメーカーです♪ ・・・・・・・・- キッティングやカスタマーエンジニア経験が活かせます！ PC機器が好きな方も大活躍中◎ ■こんな方にオススメ ・スキルUPされたい方 ・今までの経験を活かしたい方 ・未経験からIT業界にチャレンジしたい方etc 社内研修や資格取得のサポートにも 力を入れていますので この機会にぜひご応募ください♪ 仕事内容 大手ITでのカスタマーエンジニア パソコンやプリンタ・ネットワーク機器 金融系の専用端末等ハードウェアを全般に サポートや定期点検などの 法人顧客対応をしていただくお仕事

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 月収35万☆ゲーム好き必見★今ドキゲーム会社でサービス改善提案 大手モバイルゲームのGr企業!顧客満足度UPをサポートするオシゴト活かせる経験⇒事業の立ち上げや業務の見直し・改善など時給2,200円×フルタイム×残業なし☆彡ドリンクが無料も嬉しいポイント服装・髪色・ネイル自由!20～30代が活躍中の環境★ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月20時間程度

仕事内容【広電本社前】医療パッケージソフトの導入・アフターフォロー 医療パッケージソフトの導入/アフターフォローをお任せします。 【詳細】 ■設計 ・営業から受注案件の引き継ぎを行い、クライアントとシステム導入前の打ち合わせ ■セットアップ ・システム構成図に基づいてセットアップ ■導入 ・セットアップ完了後PCを現地設置/LAN設定/他機器との通信確認を実施 ■操作説明 ・顧客が業務においてシステムを使えるようにシステム操作方法を説明 ■導入後の運用サポート ・システム障害/操作に関する問合わせ対応、ハードウェア（パソコン本体/モニタ等）の障害対応 ※保守部門も対応 【給与】 時給2

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月15～25時間程度

仕事内容【北長瀬】クライアントへの医療パッケージソフト導入補助、保守 医療パッケージソフトの導入/アフターフォローをお願いします。 【詳細】 ■導入 ・設計：営業から受注案件の引き継ぎを行い、クライアントとシステム導入前の打ち合わせ ・セットアップ：システム構成図に基づいたセットアップ ・導入：セットアップ完了後のPCの現地据え付け/LAN設定/他の機器との通信確認 ・操作説明：顧客が業務においてシステムを使えるようにシステム操作方法の説明 ■保守部門としての対応 ・導入後の運用サポート：システム障害/操作に関する問い合わせやハードウェア（PC本体/モニタ等）障害への対応 【企業情報】 グルー

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月5～15時間程度

仕事内容【リモートワーク】カスタマーサポートに関する各種データ集計 ・カスタマーサポートセンターに関する各種データ集計、レポート作成 ※Tableau/Excel（Power Pivot） ・お客様からの問合せに関するデータ分析、レポート作成 ・その他、単発レポート作成 ・部内他メンバーの技術的サポート 【工程】 データ集計、データ分析、レポート作成 【環境】 Tableau Desktop、Tableau Prep、Tableau Server、ExcelVBA、SQL [開発手法]ウォーターフォールモデル 【出社予定日数】 月12日～16日 【給与】 時給2400円 【想定月収】 4

勤務時間(1)09:00～17:40(実働時間07時間40分) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【大手医療機器メーカー】医療機器の設置・立ち上げ・定期点検等 医療機器/医療画像処理機器/医療画像ネットワークシステムの設置や導入いただいている医療機関への保守サポートをお任せします。 【詳細】 主に医療画像処理機器/医療画像ネットワークシステムの設置、立ち上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポート [サポート対象]医療機関 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応範囲]PC/周辺機器/ハードウェア製品、ソフトウェア、サーバー、ネットワーク、DB [対応件数]医療機関:1日1～2件 [エスカレ先]自社社員/ベンダー [受付階層]一次対応 【体制】 チームリーダ

勤務時間(1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月20時間程度

仕事内容【大手航空会社グループ企業】無線局・基地局設備の法定点検等 空港の無線基地局に関する保守運用等をお願いします。 【詳細】 ・空港（54拠点）の無線局/基地局の設備の法定点検作業 ・無線機器設備の障害対応、現地入れ替え作業 ・現地作業員への指示だし、管理、報告 ・メーカーとの調整、コーディネート（ユーザーとメーカーの間に入っての調整） ※メーカー機器検収/調整、ユーザー現場作業周知、協力会社との作業依頼 【サポート対象】 無線ネットワーク機器、Windows 【体制】 6名 【備考】 全国出張あり（土日祝を含み宿泊を伴う場合あり） 【企業情報】 情報処理システム/通信システムの設計、

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:40（休憩60分）

仕事内容◆急募◆カスタマーエンジニア業務支援や営業サポート/650375 仕事内容： 【営業付帯業務及びカスタマーエンジニア業務支援】 １．営業付帯業務支援：60% 既存のお客様へのフォロー業務：複合機のメーター確認及び集計レポート提出 等 ２．カスタマーエンジニア業務支援：40% 複合機設置及びパソコン等設置作業支援等 【担当製品】複合機の保守メンテナンス業務 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万4800円＝時給1600円×153時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手通信機器メーカー