カスタマーエンジニア - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます！ ◆数多くのＷＥＢサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自

仕事内容■会社名 大阪府大阪市淀川区西宮原の法人 ■メインキャッチ カスタマーサポート/【ソフトウェア・情報処理】基本土日祝休み/年間休日120日以上/男女ともに歓迎 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： 顧客サポートセンター ■募集の背景： 人的パワー強化 ■雇用形態 正社員 ■職種 カスタマーサポート ■仕事内容 ＜業務内容＞ 電子カルテシステム・オーダーリングシステム・その他部門システムのカスタマーサポートの業務を担当します。 主に、弊社のシステムを運用（利用）されているお客様先のシステム導入後のアフターフォローやサポート業務に従事していただきます。 主な業務としては、WEBやお電

仕事内容【主な業務内容】 Microsoft 製品のサポート業務。 問い合わせ窓口にて障害対応。 クラウド製品を使用されているお客様に向けたサポート業務 他プロジェクトもございますので、ご経験後に別プロジェクトへの移動も可能です。 ご希望ございましたら面接時にお気軽にご相談ください！

仕事内容カスタマーサポート募集！急成長のテックベンチャーでリユース業界に変革を！ 事業内容 クラウドPOSシステム「ReCORE」の開発・販売事業 EC一元管理システム「セルモア」の開発・販売事業 コンサルティング事業 仕事内容 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE（リコア）』のユーザーサポートを行っていただきます。 単にお客様からのお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の真の課題を見抜き、最短距離で本質的な解決に導くことで、サービス利用自体の満足度のアップに繋げていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・お問い合わせ対応 主にはチャットからのお客様からのお問い合

仕事内容◇ＩＴシステム・機器の導入サポート 当社受注物件での新規導入する際のシステム環境の構築と初期設定 などＳＥ・営業サポート ◇ハードウェア機器の選定・設置 顧客がＩＴシステムを導入する環境構築・ハードウェア機器設置 インフラ環境機器の設置 ◇ＩＴシステム・機器の保守点検 当社顧客のトラブル対応でシステムやハードウェア機器の故障対応 保守運用を実施及び年間回数を決めて定期的に顧客先を訪問対応 ◇その他支援で営業サポートとＳＥサポート （変更範囲：変更なし）

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容【大阪】カスタマーエンジニア（Google C… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめ！／福利厚生◎ 【職務概要】 お客様の要望をヒアリングし、Google Cloudに最適化したアーキテクチャの提案からGoogle Cloudインフラに関する構築までを行っています。 圧倒的なノウハウと技術力をもとに、安く早くGoogle Cloudインフラを提供し、お客様に「おまかせ」してもらうことがミッションです。 【職務詳細】 (1)プリセールス お客様の要件をヒアリングし、基本設計までを行います。 Web系からエンタープライズ系まで、業

仕事内容カスタマーサポートエンジニア(自社パッケージ製品)【20年連続国内市場シェア1位／在宅・フレックス】 【仕事内容】 自社パッケージ製品HULFT等に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 同社が提供している製品群（パッケージ、サービス）は、日常生活で目にする多くの会社にお使いいただいてます。あらゆる会社の運用を支える製品のテクニカルサポートであるからこそお客様と向き合い、課題解決から提案まで含めた経験を積むことができます。 顧客応対面ではHDI-Japan格付けベンチマーク（＊1）の三ツ星継続に取り組んでおり、対人応対以外にもWebでのナレッジ発信などセルフ解決に取り組むなど、多方面

仕事内容[募集背景業績好調による増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社製品を利用いただいている医療機関から最も信頼されるパートナーであり続けるため、充実したサービスをご提供していただきます。 【業務の詳細】 カスタマーサービス部お客様コールセンタースタッフとして、当社製品を導入している医療機関へのサポート業務（コール対応）及び 現地のフィールドエンジニアに対してリモートサポート業務を行っていただきます。コール対応がメインですが、顧客先での対応もあります。 コール総数 20～30件/日、600件/月 1人当たりコール対応数 4，5件/日 コール対応時間 9 00～17 30 ※月に2回土曜日

仕事内容■会社名 大阪府大阪市淀川区宮原の法人 ■メインキャッチ フィールドエンジニア（カスタマーサービスエンジニア）/【ソフトウェア・情報処理】年間休日120日以上/男女ともに歓迎/学歴不問 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： ICTソリューション事業部 システムサポート部 ■募集の背景： 増員募集 ■雇用形態 正社員 ■職種 フィールドエンジニア（カスタマーサービスエンジニア） ■仕事内容 SI業務(ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで)や 自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro/Class)の技術サポートや構築支援、 コールセンタ

仕事内容【大阪市天王寺区】未経験OK！土日祝休み＆年間休日155日◆カスタマーエンジニア：広告NO20302 自社で取り扱っているOA機器のメンテナンスをお任せします。 《業務内容》 ・機器の修理、点検等のメンテナンス ・修理コールをいただいた顧客先での修理訪問 ・アフターフォロー活動 ・社内での電話対応（土曜勤務時のみ） ▼顧客先：官公庁や学校、民間企業 ▼エリア：関西（大阪・兵庫） ※社用車の使用あり ※出張はほとんどありません ◆未経験歓迎 業務内容は先輩社員がOJTにて丁寧に指導します メーカーの技術研修もあり、イチからスキルが身に付けられる環境です。 大体6か月後には独り立ちができ

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 2022年にスタートしたRPA事業の立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援を中心としたカスタマーサクセス業務を行っていただくメンバーを探しています。営業担当者と協力しながら、お客様の組織内での活用、定着を行っていただきます。 【具体的には】 ・商品導入後のお客様へのオンボーディング（活用方法や機能説明） ・お客様からの問合せ対応 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■センサ、測定器 ■画像処理機器 ■制御・計測機器 ■研究・開発用 解析機器 ■ビジネス情報機器 上記製品の開発・製造・販

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（アパレル・雑貨） 当社のカスタマーサービスのミッションである「顧客にとってストレスのない状態の実現」に向けてキーとなるカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集します。 ■問合せへの回答（メール・チャットが主なコミュニケーションツールとなります） ■問い合わせ応対の評価とナレッジ蓄積 ■顧客接点の整備（問い合わせの振り分け、履歴作成、問い合わせ導線の整備など） ■VOC活動へのフィードバック（VOCデータの蓄積と分析、組織へのフィードバックなど） 【当社について】 株式会社Ultimate Life（アルティメットライフ）は、大阪市に本社を置き、メーカー

仕事内容【大阪】カスタマーエンジニア（Google C… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめ！／福利厚生◎ 【職務概要】 お客様の要望をヒアリングし、Google Cloudに最適化したアーキテクチャの提案からGoogle Cloudインフラに関する構築までを行っています。 圧倒的なノウハウと技術力をもとに、安く早くGoogle Cloudインフラを提供し、お客様に「おまかせ」してもらうことがミッションです。 【職務詳細】 (1)プリセールス お客様の要件をヒアリングし、基本設計までを行います。 Web系からエンタープライズ系ま

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～849万円 【職場情報】 【事業内容】 クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用／サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用／ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 など 【会社の特徴】 同社は「オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける。」という経営理念のもと、クラウド、モバイル、ビッグデータ、音声認識技術のコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。高い評価を得る技術者集団として、お客様の事業課題に寄り添った提案力と、蓄積・

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容[募集背景体制強化のための募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーエンジニアとして下記業務をご担当いただきます 【具体的には…】 ・個人宅への訪問 ・ガス機器メンテナンス ・委託業務点検 ・保守点検 ・営業部との社内調整 等 【求人担当コメント】 ◎100％反響営業となっており飛込み訪問などは一切ございません ◎安定した経営体制の中、腰を据えて働いていただける企業です ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件残業少なめ(20時間未満),正社員,設立10年以上の会社,未経験でも可 20歳～40歳の方が活躍中！ JOBID：53737

仕事内容<仕事内容> 【豊中市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容【大阪】カスタマーサポートエンジニア 【自社勤務/リモートワーク可/フルフレックス】 【仕事内容】 同社のパッケージ製品HULFTの、カスタマーサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せへの対応 ・ナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等） ・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携 ・お客様への訴求活動 【このポジションの魅力】 お客様応対面ではHDI-Japan格付けベンチマークの三ツ星継続に取り組んでおり、対人応対以外にも Webでのナレッジ発信などセルフ解決に取り組むなど、多方面でお客様にとって有効なサービス提供を 推進していま