株式会社revcomm 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容業務内容 品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。 <製品の検証・テスト業務> ・製品仕様把握 ・テスト設計 ・テスト実行 ・開発など他部門との連携 ・プロセス改善 ・自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上 やりがい 成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。 また、新サービス

仕事内容業務内容 ・MiiTel Mobileアプリの開発・保守 ・新規プロダクトの開発 ・新規テクノロジーの研究開発及び評価 やりがい iOS、Android両方の開発に携わることができます。（もちろんご自身が得意とする方だけでもOKです） BFFも準備しておりますのでサーバーサイドも触れることができ、自社プロダクトということもあり腰を据えた開発環境です。 電話アプリという市場で知見が豊富とは言えないプロダクトを成長させることで、ご自身の成長にも確実につながるポジションです。 開発環境 ・開発言語 Swift, Kotlin, Flutter (Dart) ・開発環境 Slack, Notion

仕事内容【ポジション概要】 Forward Deployed Engineerは、 標準機能だけでは解決できない顧客固有の課題に対して、 技術設計・データ統合・AI活用等を通じて解決へ導くポジションです。 顧客案件単位で技術的論点を整理し、成立条件を設計します。 また、個別対応の知見を抽象化し、PdMや開発組織と連携しながらプロダクト進化へ還元します。 ※開発組織のマネジメント職ではありません。 ※自社プロダクトの内部実装を担うポジションではありません。 【ミッション】 ・未定義の技術的課題を構造化し、実現可能な設計に落とし込む ・MiiTelを顧客の業務・システム環境へ統合する ・技術前提・制約条

仕事内容業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における

仕事内容業務内容 Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。

仕事内容＜採用背景＞ RevCommでは現在、音声データを活用したAI Agent事業の立ち上げを進めています。 営業・カスタマーサクセス・サポート・商談など、企業活動の中心にある「会話」を構造化し、AIエージェントとして再構築することで、企業のコミュニケーションを自動化・高度化する新しいプロダクト領域に挑戦しています。 この領域では、プロダクト開発だけでなく、 どのユースケースから市場を開拓するのか どの業界・業務から展開するのか どのようなパッケージで提供するのか といった 市場戦略（GTM）の設計が事業成長の鍵となります。 本ポジションでは、AI Agent事業の市場戦略を担い、ユースケース整理

仕事内容■メインキャッチ リモート可｜クラウドインフラエンジニア ■仕事内容 ＜業務内容＞ プロダクト横断のクラウドインフラ（主にAWS）の運用・標準化・ベストプラクティス策定 共通ネットワーク基盤（VPC構成、接続方式、踏み台サーバーなど）の設計・運用 各プロダクトチームが利用する共通リソース（例：踏み台サーバー、共通VPC、監視・ログ基盤等）の設計・運用 AWS CCoE としてのガバナンス・ガイドライン整備、および各チームへの展開・伴走 AWS からのメンテナンス通知・障害情報等の一次受けと影響分析、関係チームへの情報展開・調整 共通のセキュリティ・ネットワークポリシー（IAM、セキュリティグ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 同社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、 【やりがい】しかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。 具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。 - 契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築 - 弊社サービスのテナント管理機能とSalesforceに

仕事内容業務内容 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。 コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援） 顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案 コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援 コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案 社内のセールス

仕事内容■メインキャッチ リモート可｜プロフェッショナルサービス ■仕事内容 ＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（

仕事内容株式会社RevComm 【フルリモート】Forward Deployed Engineer◆働き方◎フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】Forward Deployed Engineer◆働き方◎フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など注目企業／年休124日／フレックスタイム制（コアタイムなし）／「TOKYO働き方改革宣言企業」◆ ■業務内容： MiiTelシリーズ（Phone／Meetings／RecPod／Synapseなど）の導入・運用支援を顧

仕事内容【仕事内容】 ＜業務内容＞ 「MiiTel」のパートナーセールス担当として、担当パートナー企業の売上最大化戦略を考え実行して頂くポジションです。 担当パートナー企業と共に戦略的なビジネスプランを策定し、イベントや勉強会、継続的な関係構築、製品連携、セールスパイプランの管理や商談クロージングなど一連の業務を担って頂きます。 担当パートナー企業に中長期視点で販売加速頂くために、社内の関係部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクト等）とも連携しながら活動します。 既存のパートナーを担当するだけでなく、今後必要になるパートナーの新規獲得の業務を担って頂く可能性もございます。 ＜や

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。 【やりがい】 ・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます ・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます 開発環境 言語：Python, Javascript など フレームワーク：Django, FastAPI, Flas

仕事内容業務内容 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大、メンバーの下記業務に伴走支援をしながらマネジメントに貢献頂ける仲間を募集しています。更なる組織拡大を見据え、マネージャー採用を強化し、強固なチーム体制を築いていきます。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し、ビジネス機会を創出します 社内の関係者（主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト）とも協力体制を構築し、クロスセル・アップセルの機会を創出します 顧客との戦略的な関係構築を通じアド

仕事内容株式会社RevComm 【マネージャー候補】フィールドセールス/エンタープライズ◆AI x 音声解析SaaSプロダクト展開◆ 【仕事内容】 【マネージャー候補】フィールドセールス/エンタープライズ◆AI x 音声解析SaaSプロダクト展開◆ 【具体的な仕事内容】 日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です／フルリモート・年休124日・土日祝休み ■業務内容： 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大、メンバ

仕事内容業務内容 オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。 ・Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施 ・商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う ・検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援 ・導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 RevCommにおける採用業務マネジメント、採用戦略の立案から実行までを担当 ・採用戦略の策定および実行、効果検証など ・採用プロセスの管理と最適化 ・応募者のスクリーニング、面接、および選考プロセスの実施 ・採用データの分析と報告 ・採用ブランディング（採用広報、マーケティング戦略設計）の強化 ・チームOKR策定、管理 ・メンバーマネジメント（2,3名程度） ・その他、採用に関わる業務（候補者進捗対応やエージェントコントロールなどを含みプレイングをしていただきながら、マネジメント業務に携わっていただきます） 【やりがい】 採用戦略の設計、メンバーマネジメント、一

仕事内容■メインキャッチ リモート可｜MLOpsエンジニア ■仕事内容 業務内容 ・コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創るために、最先端の機械学習モデルを活用した音声を中心としたマルチモーダルAIシステムの設計、実装、最適化を行います。 ・大規模分散システムのアーキテクチャ設計と実装を主導し、システムの信頼性とスケーラビリティを向上させます。 ・クラウドネイティブ技術を駆使し、効率的でコスト効果の高いインフラストラクチャを構築します。 ・高度なMLOpsパイプラインを設計・実装し、モデルの継続的な改善と迅速なデプロイメントを実現します。 ・リアルタイムデータ処理と分析基盤を構築し、ビジ

仕事内容■メインキャッチ リモート可｜フルスタックエンジニア ■仕事内容 業務内容 MiiTelの根幹となる契約・料金管理領域のシステム設計・開発・運用を担当していただきます。フロントエンドからバックエンドまで幅広く関わることのできるポジションです。 具体的な業務内容は以下をお任せしたいと思います。 ・テナント管理や電話回線管理などを行う社内向け管理画面の開発・運用 ・電話通話料金など従量課金サービスの月次の料金計算バッチ処理の設計・改善 ・新料金プランの導入や見積もり精度向上に向けた料金シミュレーションロジックの開発 ・CI/CDや監視の仕組み構築、障害時の対応体制の改善を通じて、信頼性の高いプ