カスタマーサポート シフト制 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> 高時給1,300円～ 楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応 (1286845) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20~30代入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲的！スキルUPを目指す方歓迎！ ☆大手だからこそ未経験から成長できる♪☆ ◎充実した研修をご用意してます！ ＜1ヶ月目＞ サービス知識の吸収からスタート 業務のツールに慣れていただきながら 同期と一緒にロープレ練習♪ ＜2ヶ月目＞ 座学を交えながら 担当講師のサポートのもとに実践開始 講師も20~30代が90%以上なので どんどん質問できちゃう！ 初期研修後は早速現場でお仕事♪ 成長にあわせて発展研修も充実 スキルアップで将来的には 二次受けや研修講師の道も！ 【仕事内

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅チカ】カスタマーサポート：電話・メールなどでの顧客対応、注文データ入力など オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますので、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡の

勤務時間9:00～18:00（実働8時間） 労働時間制度 シフト制

仕事内容【週5日/8h】パソコンの基本操作ができればOK！みんな一緒の研修で安心スタート♪ DMMで働いてみたい方必見！自社サービスのカスタマサポートスタッフを大募集 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,300円 ※土日手当(土日勤務の場合+150円/時) 【勤務地】 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F 募集情報 【仕事内容】 DMM.comが提供するサービス(動画配信、通販、電子書籍など)のお問い合わせ対応を担当していただきます。 お問い合わせはメールが7割、電話が3割とメール中心で、対応はマニュアルに

仕事内容<仕事内容> スマートフォン有償サポートスタッフ ユーザーサポート/未経験歓迎！/副業OK！ ソフトバンク スマートデバイス安心サポート業務（有償サポート） 本ポジションは、スマートフォンやデジタル機器の操作に不安を感じているお客様をサポートする 有償の専門サポート窓口です。 ソフトバンク・ワイモバイルで販売された端末に限らず、 スマートフォン本体、周辺機器、各種アプリなどについて 幅広いご相談に対応しています。 操作が分からず困っているお客様に寄り添い、 「どうすれば使えるようになるか」「どこが原因なのか」を 一緒に整理しながら、安心して利用できる状態へ導くお仕事です。 【この仕事

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 ≪勤務時間≫ 平日：10:00～21:00 土日祝日：9:00～18:00 ◆特に平日18時以降入れる方歓迎！ ◆上記時間帯で4h～でOK ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 シフトはお気軽にご相談ください◎

仕事内容【カスタマーサポート】 ≪完全在宅≫1日4h～でOK◎大手LAVAのお得な社割あり♪ 株式会社LAVA International ※北海道拠点 ■ 給与 時給1326円～＋インセンティブあり ■ シフト 週3日以上、1日4時間以上 ■ アクセス 札幌市電都心線狸小路駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 札幌市 中央区 ＼フルリモートで働ける／ ◆週3日・1日4時間～フルタイムまで自由♪ ◆実績に応じてインセンティブあり ◆レッスン受講無料◎ ホットヨガスタジオ『LAVA』のカスタマーサポート 営業・販売・接客の経験が活かせるお仕事です◎ 「土日の昼間だけ」 「お

勤務時間09:45〜18:45（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週4日～OK ※土日どちらか勤務できる方歓迎！ ＊固定シフト制 ＊家庭都合のお休み希望も都度相談OK ＊祝日は出勤です 働き方で気になることがあれば 面接でお気軽にご相談ください＊*

仕事内容動画配信サービスHuluのカスタマーサポート[週4日～/09:45-18:45] 【未経験大歓迎 】高時給1400円＊月収23万円以上も可能≪WEB面接実施中≫ 【万全のフォロー体制】 現場管理者が研修サポート、 受電対応まで手厚くフォローします◎ これまでの経験や習熟度に応じて スキルが付与されていくので、 一つひとつ着実に覚えていける環境です 多くのスタッフが未経験から プロフェッショナルへ成長()/ 問題を解決する力・切り分ける力など、 様々な職種に通じるスキルが身に付きます◎ ネットや機械にも強くなり、 動画配信サービスに関する知識を 自然と覚えていけるのも魅力の一つです

仕事内容<仕事内容> スマホ安心サポート窓口スタッフ ユーザーサポート/未経験歓迎！ ワイモバイル スマートデバイス安心サポート業務（有償サポート） 本ポジションは、スマートフォンやデジタル機器の操作に不安を感じているお客様をサポートする 有償の専門サポート窓口です。 本窓口は、ワイモバイルで販売された端末に限らず、 スマートフォン本体、周辺機器、各種アプリなどについて 幅広いご相談に対応しています。 操作が分からず困っているお客様に寄り添い、 「どうすれば使えるようになるか」「どこが原因なのか」を 一緒に整理しながら、安心して利用できる状態へ導くお仕事です。 【この仕事の役割】 スマホが

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オペレーター【受電専任・インセンティブあり】未経験歓迎／週3日～◎時短相談OK♪連休取得可 ソフトバンク100％出資により設立された当社。今回あなたには、グループ内のサービスをご利用いただいているお客様からの電話でのお問い合わせにご対応いただきます。有料の「テクニカル窓口」と無料の「総合案内窓口」「光開通サポート窓口」の担当となります。 ＜お問い合わせ内容例＞ ■テクニカル窓口の場合 ・機種変更をするので、データ移行したい ・スマホが壊れてしまったので、修理に出したい ・iPhoneの機能について教えてほしい ・SNSアプリの使い方を教えてほしい ・子どもが使用するスマホに年

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【週5日/8h】パソコンの基本操作ができればOK！みんな一緒の研修で安心スタート♪ DMM.comが提供するサービス（動画配信、通販、電子書籍など）のお問い合わせ対応を担当していただきます。 お問い合わせはメールが7割、電話が3割とメール中心で、対応はマニュアルに沿って進めるため、未経験の方も安心です。 【主なお問い合わせ内容】 ・会員登録やログイン方法など、サイトやアプリの操作 ・決済・請求に関する確認 ・商品不良や未着に関する連絡（初期受付） 【研修について】 入社後は、まずDMM.comのサービスを実際に体験し、マニュアルに沿って基本的な対応方法を学んでいただきます

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 勤務先 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 札幌市 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルス

仕事内容<仕事内容> 実働7時間／在宅OK・ワークライフバランスカスタマーサクセス／札幌 私たちのサービスは、全国の賃貸不動産管理会社様、管理会社様が管理する入居者様、さらに賃貸不動産をご案内する賃貸仲介不動産会社様にご利用いただいております。 そんな当社のサービス最大限活用いただくためのご提案や、スマサポで集められたデータをもとに他社の成功事例などのご紹介を行います。 日々お客様のデータを収集し、分析・新しい提案等を行い、お客様に寄り添ったサポートを行っています。 ★取り扱うサービス： ・新生活サポート「スマサポサンキューコール」 ・入居者アプリ「totono」 ・内覧サービス「スマサポキーボッ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】残業ナシのチャットサポート事務｜土日祝休｜年間休日120日以上｜服装・ネイル・髪色自由 PC入力ができればOK！プライベートも大切にできるオフィスワーク。あなたの「ありがとう」がお客様の安心に繋がります。 この求人のポイント 未経験から安心スタート！ 学歴・経験・資格は一切不問。充実の研修でしっかりサポート！ プライベートも充実！ 年間休日120日以上＆土日祝休みでオンオフのメリハリばっちり。 残業ほぼナシ！ 月の平均残業は3時間未満。定時退社が基本です。 おしゃれも楽しめる！ 服装・髪色・ネイル自由で、あなたらしく働けます。 駅チカで通勤ラ

仕事内容サポートデスクの人員管理を行っていただきます。 ＊業務の変更範囲：変更なし