カスタマーサポート 短期 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎曜日固定休は2曜日までOK（土日に関しては、いずれかのみ固定休みOK） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

仕事内容■仕事内容 「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 （こんな人にピッタリのポジションです） ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容＜※求人のおすすめポイント※＞ ○安定×成長のバランスが優れた企業 ○未経験でも安心の教育体制 ○事業が多角化され将来性が高い ○働きやすく、チームの雰囲気が良い ○キャリアアップのチャンスが多い ○札幌新拠点の立ち上げなど特別な成長フェーズ ○ 法人相手で落ち着いた対応・ストレスが少ない ○ありがとうがもらえる仕事が多い ◇若手が中心。成長スピードが速い環境◇ • 20代が半数以上で、活気があり明るい社風 • 年齢や社歴に関係なくチャンスが巡ってくる • 実際に20代でリーダー・管理職に昇格する例も多数 ◇社風・人間関係の良さが抜群◇ • 相談しやすい、質問がしやすい、サポートし合う文

勤務時間・08：00～17：00 ・21：00～翌05：00 ※日によって変更の可能性あり ・実働8時間 ・休憩60分 ★完全自由シフト制 出勤シフトに決まりはありません! 1週間毎に希望のシフトを確認しますので 出勤したい日にだけ出勤できます♪

仕事内容<仕事内容> 短期 選べる入社日 みずほ銀行コールセンターでの各種照会対応・書類作成(1269341) キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や 住所変更、再発行の受付の受架電業務。 システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、 付随するシステムへの入力業務をお任せします！ ◎業務割合◎ 受信：7割・発信：1割・事務処理：2割 お問合せ内容例 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ここが自慢の職場です！ 【1】AIに

仕事内容■仕事内容 クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営をお任せします。 【具体的には】 ・各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 ・オペレーションマネジメント・クオリティマネジメント・教育研修などのプロセス構築・最適化 ・クライアントとの連携・折衝 ・カスタマーサポート窓口担当として、戦略商品の提案・販売を行い、クライアント売上を最大化するためのプロセス構築・運用提案 ※管理者7名、LD/SV/TR35名のセンターを担当いただきます。 【主なミッション】 ・コンタクトセンター運営のスペシャリストとして、安定的なKPI達成、高い売上成果を創出する組織と仕

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

勤務時間シフト制 [1] 08:30～17:30 [2] 08:00～18:30 [3] 08:00～13:00 ※・日程A 2/1～2/3(3日間)の短期勤務です！ ・勤務時間 2/1：8：30～17：30 2/2：8：00～18：30 2/3：8：00～13：00

勤務時間シフト制

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 【募集中のシフトはこちら】 ◆日勤08：00～17：00頃まで ◆夜勤21：00～05：30頃まで ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門にて、チームを牽引し、顧客満足度向上と課題解決に貢献していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・担当メンバーの人材育成と評価を行い、個々の能力を最大限に引き出すサポートをお願いいたします。 ・顧客サポート業務のプロセスを分析し、改善策を実行することで、より効率的で質の高いサポート体制を構築していただきます。 ・FAQの改善やチャットサポートの促進を通じて、顧客自身で問題解決できる環境を整備していただきます。 ・受電システムの改善や業務全般の

仕事内容<仕事内容> 新卒募集！サービスの成長を担うマーケティングコーディネーター 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、 「なぜこの提

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 入社日複数あり 4月末までの短期♪大手銀行のキャンペーンに関するお問合せ対応 (1272168) TVCMでもおなじみの大手◎ みずほ銀行でのお仕事です。 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「取引条件で判定した【特典ステージ】について確認したい」等、 新キャンペーンに関するお問い合わせに ご対応いただきます★ ※新キャンペーンに関するお問い合わせ ⇒ポイント獲得条件やサイトの操作案内 ＊°。対応時間・件数目安。°＊ 1件にかかる対応時間は、 後処理を含め6～10分程度！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで 文字入力が苦

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区大通東10丁目11 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 オンライン決済や送金サービスを導入している企業様からの問い合わせに対応し、サービスが円滑に利用できるようサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・導入企業様からの問い合わせ内容の確認と整理 ・社内担当部署への問い合わせ内容の連携 ・発生したエラー情報の整理と一次対応 ・対応履歴やナレッジの蓄積 ・サービス改善のための提案 ■募集情報 ＼頼れる仲間と成長！オンライン決済を支えるカスタマーサポート！／ 「IT業界は難しそう…私にできるかな？」 「お客様対応って、クレームばかりじゃないの？」 「チームワークっ