インバウンド - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補のお仕事です！ 【主な業務内容】 ・フォロー営業の営業責任者候補として部署の運営を担当 ・お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方をサポート ・オプションサービスの利用方法など、当社サービスについてのお悩みに対する回答 ・必要に応じて書類の発送や新たな手続きを実施 ・コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じたご提案 ・スタッフの特性を理解した上での業務管理（教育／目標・進捗管理） ・KPI達成、応対品質の向上、日頃の業務サポート（相談事など） ・アフターフォロー業務のアップセル、クロスセルなど ★安心ポイント 入社後は名

仕事内容◆こんなお仕事です◆ Q. どんな部署での勤務ですか？ A. 札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補として、フォロー営業の営業責任者として部署運営を担当します。 Q. 具体的に何をするの？ A. お客様対応では請求金額確認やWeb明細の見方、オプションサービス利用方法への対応、コスト削減・業務効率化のご提案を行います。マネジメント面ではスタッフの業務管理や教育、KPI達成に向けた応対品質向上を担当します。 Q. 研修制度はありますか？ A. 入社後は名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を実施し、教育専門チームから商材研修やOJTを納得いくまで受講できます。配属後の初めの半年は先輩社員も出張でフォロ

仕事内容広告コンサルタントとしてクライアント企業様へ足を運び、インバウンド（訪日外国人客）対応におけるオペレーション改善をリードするポジションです。 主な担当業務： 多言語カスタマーサポート： 中国語・韓国語による問い合わせ対応 SNSマルチリンガル運用： 海外向けアカウントの運用・多言語での情報発信 プロモーション企画・マーケティング： 訪日客のニーズを捉えた施策の立案・実行 現場支援： 翻訳・通訳サポート、および市場調査（マーケティングリサーチ） 訪日客のインサイトを深く理解し、的確なマーケティング施策と多言語発信を通じて、クライアントの集客効果を最大化していただくやりがいの大きいロールです。

仕事内容 北海道の魅力、世界中の人へ届ける。 札幌から世界へ。職を通じて旅の思い出をつくる仕事 「また北海道に来たい」その一言を生み出すのは、あなたです。 【正社員募集】インバウンド向けビュッフェレストランの店長候補 私たちは、国内外から訪れる観光客に向けて、北海道ならではの 食文化やおもてなしを提供するインバウンド向けビュッフェレストランを運営しています。 北海道の海鮮、和食、郷土料理、エンターテイメント性あふれる空間。 ここは、ただ食事をする場所ではありません。 「北海道に来てよかった。」 「また日本に来たい。」 そんな旅の思い出を創る場所です。 店長候補として店舗運営だけじゃ

仕事内容株式会社札幌振興公社 ロープウェイ・ミニケーブルカーの運行管理／週休3日／賞与2回 【求人要約】 安定性★第三セクターとして札幌市と共同で事業運営 やりがい★有名観光地の魅力を直接届けられる仕事 働きやすさ★週休3日×正社員×地域密着型で転勤なし 【仕事内容】 【未経験からスタートできる】「もいわ山ロープウェイ・ミニケーブルカー」の運転・改札をお任せします。 【具体的な仕事内容】 【ココに注目！】 ★年間休日130日 ★週休3日 ★未経験歓迎！ ★研修充実 ★賞与年2回 ★転勤なし 今回あなたには、「もいわ山ロープウェイ」の山麓駅から山頂駅間を運行する、ロープウェイとミニケー

仕事内容－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 札幌支店新規部門の責任者候補として、組織の体制強化を担う重要なポジション！ 月給395,000円～の高収入で年間休日124日の好待遇！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ・お客様からの請求金額確認やWeb明細の案内業務 ・オプションサービスの利用方法に関するサポート ・コスト削減・業務効率化サービスのニーズ対応提案 ・スタッフの教育・目標管理・進捗管理業務 ・KPI達成に向けた応対品質向上の取り組み ・アフターフォロー業務におけるアップセル・クロスセル活動 ・書類発送や各種手続きの実施 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 札幌支店

仕事内容事業拡大に伴う札幌支店の新規部門立上げ！ 責任者候補として組織構築から運営まで携われます！ .・*・・*・.・*・.・*・.・*・・*・. □フォロー営業の営業責任者として部署運営を担当 □お客様のサービス利用に関するお悩み対応 □コスト削減や業務効率化のご提案 □スタッフの教育・目標・進捗管理 □応対品質向上に向けたKPI達成支援 □アップセル・クロスセル促進業務 .・*・・*・.・*・.・*・.・*・・*・. ◆当社について◆ 中小企業のオフィスに必要なインターネット、電力などのインフラ環境整備から業務効率化まで、総合的にサポートする企業です。光コラボレーション「オフィス光119」と電力小

仕事内容◆責任者候補としてのインバウンドサポート業務◆ Q. どんなお仕事ですか？ A. 札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補として、フォロー営業の営業責任者候補として部署の運営を担当します。 Q. 具体的に何をするの？ A. お客様からの毎月の請求金額についての確認、Web明細の見方説明、オプションサービスの利用方法案内、コスト削減・業務効率化につながるサービス提案、スタッフの業務管理や教育を行います。 Q. どんな方が活躍していますか？ A. カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方、コールセンターでのSV経験やマネジメント経験がある方が特に歓迎されます。入社後は名古屋支

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通

仕事内容【責任者候補】インバウンドサポート／札幌支店での新規部門立上げに伴う責任者候補としてのお仕事です。 【主なお仕事について】 ・お客様対応業務：毎月の請求金額確認やWeb明細の見方、オプションサービス利用方法など、サービスに関するお悩みへの対応 ・コスト削減・業務効率化につながるサービス等、お客様のニーズに応じたご提案 ・必要に応じた書類発送や新たな手続きの実施 ・マネジメント業務：スタッフの特性を理解した上での業務管理（教育・目標・進捗管理） ・KPI達成に向けた応対品質の向上 ・日頃の業務サポートと相談対応 ・アフターフォロー業務のアップセル・クロスセル促進 ★安心ポイント 入社後は名古屋支

仕事内容《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！

仕事内容弊社旅行部門（グループ会社）での電話及びメールでの予約受付業 務。 それに伴う書類作成。顧客は７割外国人。日常英会話は必須。 主にインバウンド送迎のためのタクシー（ハイヤー）の手配。 ＊株式会社マークワンスタイル（グループ会社）への在籍出向とな ります。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容「Trip.com」運営会社の日本法人として設立された当社。グローバル企業の一員として、大きな裁量のもと顧客の集客課題解決に携わっていただきます。 今回はホテル事業本部内の民泊チームにおける募集。 インバウンド需要の取り込みや、国内旅行を楽しむ日本人ユーザーの利用拡大にも大きく貢献しています。自らの提案が予約数や売上に反映されるため、影響力とやりがいを実感できます。 ☆お任せする業務内容☆ 国内の民泊管理会社にサイト掲載のご案内、掲載後のフォローを行います。プランのご提案やPR企画を通じて、集客利益を最大化していただきます。 ＜具体的には＞ ■日本国内の民泊管理会社への掲載のご提案 新規開拓営

仕事内容【仕事内容】 札幌市内を中心に民泊・宿泊事業を展開する株式会社ClassHotelにて、 インバウンドゲスト対応の中核ポジションとしてご活躍いただきます。 今回募集するのは、 単なる「翻訳担当」や「事務スタッフ」ではなく、 外国人ゲスト対応・社内連携・運営改善まで幅広く担う、実務型のポジションです。 主な業務 ■ インバウンド向け予約・問い合わせ対応 英語・中国語を使った予約受付、問い合わせ対応 メール・電話・オンラインでのゲスト対応 宿泊前後の案内、滞在中のサポート 外国人ゲストとのやり取りに伴う社内共有・調整 ■ 民泊・宿泊運営のサポート フロント対応 チェックイン・チェックアウト関連

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身

仕事内容【アピールポイント】 【給与計算業務が可能な方限定の求人】カプセルトイ専門の業界大手／転勤なし／土日祝休み 【仕事内容】 カプセルトイショップを中心にアミューズメント専門店の出店・運営事業を展開する当社にて、 人事課内の主任候補として、給与計算及び社会保険業務等の人事労務業務をお任せします。 ▼具体的に ・給与計算（対象者人数：約1600人） ・社会保険 ・勤怠管理 ・年末調整 ・就業規則管理 ・全体の進捗管理 ・業務改善 など ※将来的には、管理職候補として労務管理や社員教育など業務の幅を広げていただく予定です。 ▼当社の魅力 ◇カプセルトイ専門店「#C-pla」を運営。 2019

仕事内容 仕事内容 当社が運営する民泊施設の客室清掃スタッフとして、宿泊後の部屋を快適に整えるお仕事をお任せします！ 【主なお仕事内容】 ・浴室、トイレ、ベッドルームなどの清掃 ・アメニティ・タオル類の補充 ・家具や家電の整頓・配置の確認 ・予約管理表に基づくスケジュール調整 ・忘れ物などの報告（LINE連絡） 1件の清掃時間は約90分、 1日あたり3～4件を担当していただきます。 汚れに応じて道具を使い分けるので、 自然と清掃スキルもUPします！ ＜業務連絡はすべてLINEでOK！＞ 清掃スケジュールや忘れ物報告などのやりとりはLINEを使用。 難しいツールや書類対応はありません◎ ═

仕事内容訪日外国人（インバウンド）が90%以上を占める自社ホテル（RANDOR HOTEL＆RESIDENCE）での運営スタッフ業務をお任せします。 効率化（ICT活用）で省人化を図っているため、生まれた余力で型にはまらないホスピタリティやインバウンド向けのサービス／空間設計など、やりたい業務分野に集中することも可能です！ 【具体的な業務例】 ・フロント・チェックイン/アウト業務（自動チェックイン機導入済み） ・多言語による周辺案内、観光スポットの紹介（型にはまらないホスピタリティ） ・予約・顧客管理、売上管理サポート ・清掃業務、客室チェック ・アメニティ／備品／設備管理 将来的には、エリ

仕事内容【仕事内容】 インバンドが再興、満を持して準備してきたビジネスモデルが始動、その戦略の有効性から社長を始めとするプランナーの業務が多忙に。業績好調に伴い組織強化に向け、将来の幹部候補を増員で採用したい 【具体的には】 ・民泊を希望している不動産所有者からの相談に対する対応から企画立案、運用までの一連の業務 ・先方からの相談、先方と打合せ現地訪問社内・外の専門家とともに民泊施設の改修までの企画立案先方への提案・折衝合意後、企画の具現化に向け改修工事の進捗管理/同時並行で集客に向けた広報など完成後は運用チームに引き渡し/その後の不動産オーナーへの定期フォロー ※上記業務の進行管理サポートの仕事も