株式会社サクセスマーケティング - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社バリューデザイン 【週2在宅可】カスタマーサクセス◆「独自Pay」を活用したマーケティング支援◆国内トップクラスの実績 【仕事内容】 【週2在宅可】カスタマーサクセス◆「独自Pay」を活用したマーケティング支援◆国内トップクラスの実績 【具体的な仕事内容】 導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開 ■業務内容： 顧客と信頼関係を築きながら、「独自Pay」を活用したマーケティング支援をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ・「独自Pay」の利用実績の分析およびプロモーション提案 ・新規マーケティングサービ

仕事内容「人と話すことが好き」「SNSやWebに興味がある」そんな方にピッタリのお仕事です。 お任せするのは、SNS動画広告の制作・運用・納品を通じてお客様の集客をサポートするカスタマーサクセス職。 未経験からWebマーケティングや顧客対応スキルを身につけながら成長できます。 【この求人のポイント(魅力)】 ・未経験からWebマーケティング業界へ挑戦できる ・SNS動画広告の制作・運用を通じて市場価値の高いスキルが身につく ・年間休日125日／土日祝休み ・最短半年で主任昇格実績あり ・服装・髪色・ネイル自由 ・リモートワーク制度あり ・急成長ベンチャー企業で早期キャリアアップ

仕事内容株式会社クウゼン カスタマーサクセスマネージャー候補◆フルフレックス◆AI×マーケティングのSaaSプラットフォーム 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャー候補◆フルフレックス◆AI×マーケティングのSaaSプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 【累計18.8億円の資金調達/エンタープライズから中堅企業まで累計導入社数は600社を突破】 ■業務概要： カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけ

仕事内容HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・チームリード、またはマネジメントの経験 下記いずれかの経験 ・マーケティング領域における既存営業の経験 ・マーケティング系SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・マーケティング施策の企画～実行～効果検証の経験 ・事業成長を牽引する仕組み作りや業務改善の経験 ・ソフトウェア、SaaS周りでのテクニカルサポート経験 ・Web広告代理店や事業会社でのWebマーケティング実務経験 【働く環境】 株式会社ブレインパッドに入社後、子会社の株式会社TimeTechnologiesへ出向となります。東証プライム企業の安定基盤と、スタートアップのスピード感

仕事内容株式会社データX 【未経験／第二新卒歓迎】b→dashのカスタマーサクセス◆マーケティングSaaS／導入社数1000社 【仕事内容】 【未経験／第二新卒歓迎】b→dashのカスタマーサクセス◆マーケティングSaaS／導入社数1000社 【具体的な仕事内容】 【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／SaaS AWARD2023にてMAツール(BtoC)部門1位】 「b→dash」のお申込みを頂いた企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 将来的には、b→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法の提示と

仕事内容カスタマーサクセス（CS）およびカスタマーマーケティング（CSMK）活動のグロースに必要なオペレーション構築から運用、データ活用までを一貫して担当します 。 【具体的な職務内容】 カスタマーサクセス（CS）関連のデータ基盤構築・運用支援 ・CRMのデータ基盤構築・運用支援：CS部門で運用しているCRMの定着に必要な課題分析・運用設計・データ基盤構築を関連部署と連携しながら遂行し、CS活動をサポートします。 ・ヘルススコアの基盤構築・運用支援：既存顧客のサクセス状態を測定するヘルススコアの基盤構築と運用支援を通じ、顧客の状況に合わせた適切な施策（解約防止、アップセル・クロスセル提案など）の検討

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】事業拡大フェーズのヴァーティカルSaaSでサクセスマネージャーを募集！資金調達後の事業拡大へ挑戦 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務】 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上） ※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。 ・10~20名程度のチームマネジメント 【チームメンバー】

仕事内容株式会社電通 【CX】CRM・カスタマーサクセスプランナー◆マーケティング課題解決※在宅勤務可／東証プライム上場 【仕事内容】 【CX】CRM・カスタマーサクセスプランナー◆マーケティング課題解決※在宅勤務可／東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 お客さま体験をデザインし実現するカスタマーエクスペリエンスの変革をお任せ／ユーザーLTV最大化のための戦略立案／広告代理店として日本トップクラスのシェアを誇る／東証プライム上場／リモートワーク可／フレックスタイム／働き方改革制度実施 ■業務概要： ・クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） SaaS／デジタルマーケティング領域での実績 目標達成に対する高い執着心と、課題解決の思考体力 データドリブンで仮説→検証→改善を回せる力 [歓迎] 事業責任者／リーダー経験（PL責任またはKPI統括） AI／LLM／エージェント技術への興味・実務経験 スタートアップまたは新規事業立ち上げ経験 SaaS指標（ARR／NRR／CAC／LTV）に 基づく経営判断経験 【求める人物像】 現場で戦いながら、経営視点で事業を創りたい人 「AIを使いこなす経営者」を目指したい人 型にはまらない挑戦と学習を楽しめる人 スピード・知的

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセス、プロダクトマーケティング（PMM）、グロースマーケティングのいずれかを主導したご経験（3年以上） ・定性・定量分析に基づきイシューを設定し、事業戦略に落とし込んだ企画・実行経験 ・複数のステークホルダー（PdM、マーケティング、セールスなど）を巻き込んだプロジェクトマネジメント、または組織リードやメンバーマネジメントの経験 ◎必須ではありませんが、SaaS事業におけるサクセス戦略の実行・マネジメント経験やコンサルティングファームなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえ

仕事内容株式会社データX カスタマーサクセス（MGR候補／COO直下）◆エンタープライズ担当／マーケティングSaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセス（MGR候補／COO直下）◆エンタープライズ担当／マーケティングSaaS 【具体的な仕事内容】 【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／SaaS AWARD2023にてMAツール(BtoC)部門1位】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」の顧客のうち、上位20％のエンタープライズ顧客に向けて、b→dashの支援に留まらず企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上） ・法人営業経験（フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど） ・MA／CRMツールの運用・導入経験 ・BtoBマーケティング、デジタルマーケティングの実務経験 ・コンサルティング経験（戦略、業務、ITなど） ・システム開発・エンジニアリング経験 ・企画業務経験（新規事業企画、商品企画、販促企画など） MA・CRM領域の専門経験がなくても、論理的思考力や課題解決力、顧客折衝経験を活かして活躍できるポジションです。 [歓迎] ・HubSpotを用いたマーケティングおよび営業プロセス設計・運用経験 ・他MA

仕事内容これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？ ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。 「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、 ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。 仕事内容 ECサイ

仕事内容【Contents】コンサルティングセールス（出版社DXパートナー） 仕事内容 コンテンツホルダー渉外担当として、コンテンツ獲得に必要な戦略立案、組織体制の構築～運用、改善まで一連をお任せいたします。 【担当いただく職務（ミッション）】 主力事業である「Legalscape」の発展に不可欠なコンテンツ獲得を役割とし、事業成長の中枢を担うポジションです。AI×法律分野をリードすべく、出版社を巻き込み、新規サービス開発の実現を導くため、高度な交渉力やプロジェクトマネジメント力が求められます。 【業務詳細】 - 出版社をはじめとするコンテンツホルダーとの提携・協業の推進 - 販売促進部署（セー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験 （法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等） ・四年制大学卒業以上 [歓迎] ・カスタマーサクセス実務経験 ・法人向けコンサルティング実務経験 ・マーケティング実務経験 ・顧客要望に対する業務改善経験 ・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス【Googleも利用する独自ビッグデータ保有／フレックスタイム制／リモート可】 【仕事内容】 クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、 ヴァリューズのSaaSの利活用

仕事内容飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化やLTVの向上を目指してただきます！ 仕事内容 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバー全員、未経験で入社しており、 新入社員がつまずきやすいポイントを理解してお

仕事内容カスタマーサクセスディビジョンに所属し、既存顧客を対象としたマーケティング活動を担うポジションです。 セミナーやユーザーコミュニティの企画・運営を通じて、製品の活用促進やアップセル・クロスセル機会を創出し、事業の重要指標であるNRR（売上継続率）の向上に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・セミナーやウェビナーなど、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営 ・メルマガや広告運用などの集客施策の実行 ・イベントの効果測定と、それに基づく改善策の立案および実行 ・ハイタッチ活動を担うカスタマーサクセス（CSM）チームとの連携 【ポジションの魅力】 ▼事業の根幹「NRR」に貢献するミッショ

仕事内容カスタマーサクセス／マ ケティングSaaSを支えるカスタマ サクセス 無料で始められるマーケティングツール「NeX-Ray」を支えるカスタマーサクセスを募集します。 ・イチからカスタマーマーケティングの組織を立ち上げ ・コミュニティ立ち上げ ・予実管理等 ・プロダクトライフサイクルの中でのカスタマーサクセスの役割を遂行する ・WebポートフォリオSaaS 日本では2023年に改正電気通信事業法によりCookieの利用に規制が入りました。現在までの多くのマーケティングツールはこの技術を中心に作られ、今まさに変革を迫られています。そんなCookieless時代に対応した新しいマーケティング支援

仕事内容【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問