株式会社サクセスマーケティング - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス／未経験歓迎／学歴不問／カスタマーサクセス／土日祝／年休123日／賞与3回 カスタマーサクセスチームを昨年秋に新設！ セールスマーケティング部の効率化・最大化を図るため、業務を細分化し新たなチームをつくりました。 あなたのコミュニケーションスキルや問題解決能力を活かしてお客様に寄り添い、さらなる顧客満足度向上を目指して一緒にチャレンジをしませんか？ 〈主な業務内容〉 ■顧客支援 ・お客様のオンボーディングプロセスをサポートし、スムーズな導入を支援 ・お客様のニーズに合わせた活用プランを提案し、継続的な関係構築を行う ・お客様からの問い合わせ対応およびサポート業務 ■継続提

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社について 当社は、「日本のポテンシャルを最大化する」をミッションに、インバウンドマーケットにおけるBtoB事業を展開しています。 インバウンド分野：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専業のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。 店舗支援分野：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見

仕事内容飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化やLTVの向上を目指してただきます！ 株式会社イデア・レコード - IPO準備中／現場の価値を最大化する“店舗OSプラットフォーム”。DXコンサルから店舗OSの導入・運用、データ活用までを一気通貫で担う店舗ビジネス向けカンパニー 仕事内容 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかに該当する方 法人営業の経験（目安3年以上） SaaS企業でカスタマーサクセスの経験（目安1年以上） [歓迎] ・Webマーケティング経験 ・店舗ビジネス経験 ・マネジメント経験 ・事業会社でのマーケティング戦略及び企画立案 / 営業企画立案経験 求める人物像 ・達成欲がある方 ・わからないことを自己学習で解決できる方 ・業務範囲にこだわらず、新しいことにチャレンジする方 ・自己研鑽している方 ・プロダクト作りに情熱を感じる方 【職種名】 01_カスタマーサクセス 【仕事内容】 ■具体的な仕事内容 ーカスタマーサクセス ・サービス利用の促進 ‐サービス利

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い、クウゼンはプラットフォームのため、プロダクトそのものに価値があるというよりも、このプラットフォーム上で作り上げる「何か」が本当の価値を持つと考えています。この「何か」は顧客によって全く異なるため、しっかりと顧客の課題を理解し、同じ目線で支

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS事業またはカスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）★ドローン×SaaS 【リモート／業務時間スライド可】 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行 ・解約率低減、アップセル・クロスセル戦略による売上向上への貢献 ・担当企業規模や責任範囲を考慮した顧客アカウント運用 ・担当チームマネジメント（10～20名規模） ・マーケティング・セ

仕事内容カスタマーサクセス（CS）およびカスタマーマーケティング（CSMK）活動のグロースに必要なオペレーション構築から運用、データ活用までを一貫して担当します 。 【具体的な職務内容】 カスタマーサクセス（CS）関連のデータ基盤構築・運用支援 ・CRMのデータ基盤構築・運用支援：CS部門で運用しているCRMの定着に必要な課題分析・運用設計・データ基盤構築を関連部署と連携しながら遂行し、CS活動をサポートします。 ・ヘルススコアの基盤構築・運用支援：既存顧客のサクセス状態を測定するヘルススコアの基盤構築と運用支援を通じ、顧客の状況に合わせた適切な施策（解約防止、アップセル・クロスセル提案など）の検討

仕事内容カスタマーサクセスを新たな市場に拡大していくキーパーソンとなるマーケティングのポジションです！ 弊社はこれまで、SaaSやITサービスを提供しているベンチャー、スタートアップ企業のカスタマーサクセス支援を行ってきました。 カスタマーサクセスは、SaaS、サブスク型のサービスにおいて継続的にサービスを利用してもらうために注目されてきた施策ですが、近年は、通信インフラ、オフィス機材、産業機械など、非SaaS市場であり、エンタープライズ企業においてもカスタマーサクセスを活用することがビジネスの成長につながるのではないかと考えられています。 この市場ではまだまだスタートの段階ではありますが、弊社のS

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大学、官公庁向けの営業経験1年以上 【尚可】 ・入札のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 【備考】 同社は「キャリアは自分でつくるもの」という考えのもと、様々な業務にチャレンジできる可能性があります。 リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、営業職からカスタマーサクセスやマーケティング、新規事業などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。（定期的なジョブローテーションはありません） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容株式会社データX b→dashのカスタマーサクセス◆業界No.1／マーケティングSaaS／導入社数1000社以上 【仕事内容】 b→dashのカスタマーサクセス◆業界No.1／マーケティングSaaS／導入社数1000社以上 【具体的な仕事内容】 【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／SaaS AWARD2023にてMAツール(BtoC)部門1位】 「b→dash」の利用顧客に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされるツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとしてフォロ

仕事内容仕事内容 (1)事業立上期のテストマーケティング ・事業戦略の立案（プロダクトロードマップ・営業戦略の策定） ・売上拡大に向けたビジネスプロセス推進 ・想定顧客へのテストセールス／提案（仮説検証→再現化) (2)投資先のハンズオン支援 ・営業組織の設計／構築、KPIの策定 ・営業手法の型化 / セールスイネーブルメント ・事業計画達成に向けた人員の採用 (3)一気通貫型のSaaSセールス ・新規顧客開拓（リスト作成／アポ獲得／商談／クロージング） ・カスタマーサクセス（オンボーディング／定着支援／プロダクト改善） ・マーケティング / 販売促進活動によるリード獲得（展示会出展、WEB広告etc

仕事内容【カスタマーサクセス】不動産企業向けセールスマーケティングツールのカスタマーサクセス/業界トップ企業との業務も！/残業20h以下・フレックスあり DataBee株式会社 - ITをもっとやさしく 仕事内容 不動産事業者様の経営課題解決を支援するSaaS「みらいえ」のカスタマーサクセスメンバーを募集します。 本ポジションではお客様の成功体験を創出し、満足度向上、継続率・使用頻度の向上を目指していただきます。導入時のレクチャーからアップセル、さらにはお客様の声を活かしたプロダクト改善提案まで、幅広く携わることができます。 ・ 具体的な業務内容 ・活用状況のモニタリング ・活用支援 ・アップ

仕事内容【職種】管理＞国際・貿易業務 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社・事業概要＞ Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー（※）」として2016年に設立されました。 テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです： ①Shippio Forwarding：輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによる

仕事内容【セールス/カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング】・保険業界特化型SaaS/リモート可・フルフレックス 株式会社hokan - テクノロジーで保険業界をアップデート。ユニコーン上場を目指すSaaS企業 仕事内容 【採用背景】 日本の保険市場は46兆円という巨大な規模を誇りますが、その流通を担う現場では、いまだにアナログな業務フローが多く残っています。 私たちは、この課題を解決するため、SaaS型業務管理システム『hokan 』を展開し、約480社の保険代理店・保険会社に導入いただいて います。 一方、保険代理店の業務は複雑であり、システム導入だけでは本質的な業務改善はできません

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかに該当する経験 ・SaaS・IT・AI業界におけるビジネス部門にて3年以上の実務経験またはそれに準ずる経験 ・事業部門や事業部門責任者と連携し、オペレーション構築 / 設計 / 業務改善を推進した経験 ・CRMツールやMAツールなどの運用や導入の実務経験またはそれに準ずる経験 ・スタートアップ企業やベンチャー企業でのジェネラリスト・管理職経験 [歓迎] ・営業 / カスタマーサクセス / マーケティングなど、複数のビジネス部門での業務経験 ・Salesforce製品に関する知識・運用経験 ・SQLを用いたデータの取り扱いやデータベース設計に関する業務経験 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上の 法人営業またはカスタマーサクセス ・1年以上の BtoBマーケティング経験経験（内容不問） 【求める人物像】 ・当社のミッションである「人と情報をシームレスに繋げる」及び、 5つの行動指針に共感ができる方 ・不確実性の高い状況に直面しても物事を推進する腕力と、 投げ出すことなく立ち向かうための胆力を兼ね備えている方 ・事業及びチーム内に存在している課題を機会として捉え、 解決を図ることができる方 ・チーム単位での成果創出を目指したコミュニケーションができる方 ・組織全体での調和や秩序を重んじることができる方 ・事業フェーズや市場の変化に対応し続ける

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験 （法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等） ・四年制大学卒業以上 [歓迎] ・カスタマーサクセス実務経験 ・法人向けコンサルティング実務経験 ・マーケティング実務経験 ・顧客要望に対する業務改善経験 ・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス【Googleも利用する独自ビッグデータ保有／フレックスタイム制／リモート可】 【仕事内容】 クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、 ヴァリューズのSaaSの利活用

仕事内容株式会社ジーニー カスタマーサクセス（MA／CDP）◆SaaS×AI（営業・マーケティング領域）◆上場◆5年連続黒字 【仕事内容】 カスタマーサクセス（MA／CDP）◆SaaS×AI（営業・マーケティング領域）◆上場◆5年連続黒字 【具体的な仕事内容】 マーケティングDX／営業DXで国内トップシェア企業の当社で自社プロダクト顧客伴走支援に携わりませんか？6年8か月のスピード上場テックカンパニー/売上収益・総利益過去最高/福利厚生充実/自己資本利益率14.2%・売上収益前年同月比124% ■お任せする役割： MA／CDPプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただ

仕事内容SNSマーケティングカスタマサクセスアソシエイツ／未経験OK／顧客成功を支えるカスタマサクセスアソシエイツ SNSマーケティング会社における「CSアソシエイツ（カスタマーサクセス）」の仕事です。 事業拡大に伴い、顧客の成功体験を支えるパートナーとして、SNSアカウント運用サポートやクライアント対応をお任せします。 営業やテレアポはなく、チームで協働しながら顧客成果を後押しする業務です。 【主な業務内容】 * SNSアカウント運用サポート * 商談対応 * クライアントとのメール・チャット対応 * 提案資料・レポート作成（Excel/PowerPointなど使用） * 各種事務処理（請求書作

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaSのマーケティングに関心のある方 ・サービスに愛着を持っていただける方 ※履歴書に写真必須 【職種名】 マーケティング（未経験歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／店舗DX支援】 【仕事内容】 経営陣や事業責任者と共に SaaSマーケティングのあるべき姿を描き、社内マーケティングを立ち上げていただきます。 ・自社サービス CASHIERのマーケティング戦略立案、その作業の実行 ・商品ページの改善・管理、プロモーション企画の立案および実行（ライティングの業務委託） ・各種広告出稿の運用・管理 ・デザイナーとの調整 ・クライアントへの取材、協力会社との折衝