神奈川県横浜市西区のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【メンバー】 次の何れかを満たす方、または、見込みを持てる方 ・Webシステム開発の経験(2年以上) ・オープン系言語開発の経験(2年以上) ※Javaであれば、なお可 ・SQLの経験(2年以上) ※Oracleであれば、なお可 【リーダー・マネージャー】 次の条件を満たす方、または、見込みを持てる方 １、顧客対応を含むリーダ経験、マネジメント経験のある方 ２、下記経験の何れか ・Webシステム開発の経験(3年以上) ・オープン系言語開発の経験(3年以上) ※Javaであれば、なお可 ・SQLの経験(3年以上) ※Oracleであれば、なお可 [歓迎]

仕事内容事業概要 2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。 事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。 おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。 直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっております。 事業成長に伴い人員強化中のため、一緒に育んでいける仲間を募集しております！ 仕事内容 家賃保証サービスにおける、申込人の契

仕事内容サン・ライズ・システムズ株式会社 【急募／品川】システムエンジニア ※金融系システム向け・上流工程メイン／幅広い世代活躍 【仕事内容】 【急募／品川】システムエンジニア ※金融系システム向け・上流工程メイン／幅広い世代活躍 【具体的な仕事内容】 ～大手企業と直接取引で安定感抜群／残業月に20時間程度／年間休日120日／在宅勤務可～ ■採用背景： NTTグループ・NEXCOグループ等大企業の取引実績を多数持つSIerである当社。取引先からの開発案件のニーズ拡大により新たなメンバーを募集します。 今回は特に金融向けの顧客のための案件となり、長期のプロジェクトとなります。 ■当社概要： 当

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容株式会社東急コミュニティー 【東京／在宅可】社内SE（社内システム企画・開発）◆運用保守から上流工程に参画可／残業20h／東急G 【仕事内容】 【東京／在宅可】社内SE（社内システム企画・開発）◆運用保守から上流工程に参画可／残業20h／東急G 【具体的な仕事内容】 ～保守・運用から上流にチャレンジ／フレックス／リモート可／中途社員多数／退職金や保育所補助など大手ならではの福利厚生・子育て支援◎～ ■業務概要 マンション事業本部が所管する以下のシステムの開発・改修・保守運用をお任せします。 ※先進的な取り組みをしており外部講演も多数行っている実績があります。 ■業務詳細 【スクラッチ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ C、C、C#、Java、JavaScript、Ruby、SQL、PHP、Perl のいずれかによる１年以上のアプリケーションまたはシステム開発の経験のある方 ・英語を用いたコミュニケーションの能力、海外(欧米)志向 [歓迎] OracleなどRDBMSを利用したアプリケーション開発 Windows 及び Linux に対する基本的な知識 【職種名】 【社内システム開発/製造業のDX推進】グローバル/トップクラスシェア/無借金経営/東証プライム上場 【仕事内容】 当社の顧客、社内事業所をグローバルにサポートするためのWebシステムを開発します。 ー

仕事内容大同生命保険株式会社 企業福利厚生プランナー／3年の育成あり／平均月給48.8万円 【求人要約】 【平均月給48.8万円】収入アップを目指せる環境 さまざまな社長との対話を通じ、仕事の視野が広がる 17時退社／土日祝休み／直行直帰・リモートも利用可 【仕事内容】 【入社後3年は育成期間】中小企業の状況・課題に合わせて、必要な福利厚生をご提案します 【具体的な仕事内容】 ■仕事の流れ 1.中小企業を訪問 担当エリアの中小企業を訪問。 情報誌のお届けやご挨拶を通じて、社長に会社のことを話していただける関係を築きます。 2.課題のヒアリング 事業内容や従業員構成、経営上の不安、今後実

仕事内容株式会社東急コミュニティー 管理システム及びサイトの【開発・改修・保守運用】東京勤務！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 マンション管理システム及びサイトの開発・改修・保守運用業務をお任せいたします。■マンション事業本部が所管する以下のシステムの開発・改修・保守運用 【スクラッチ系】 ・お客様向けWebサイト ・マンション管理業基幹システム ・マンション管理業周辺システム （コールセンターシステム、管理組合会計システム等） 【Saas系】 ・CDP／MAツール（トレジャーデータ／シナジーシス

仕事内容データ統合分析ツール「DYNATREK」のフロントエンド開発および新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査・選定をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■「DYNATREK」のフロントエンド開発 ・UI/UXデザインならびにデータ分析機能の開発 ・React, Typescriptを用いたSPA（グラフ、表のデータ表現、メタデータ管理機能など）の開発 ■新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査および選定 【プロジェクトの性質】 大規模企業が抱えるデータ基盤の課題を解決するため、官公庁や金融機関のデータをセキュアかつリアルタイムに統合・活用するプロダクト開発です。仮想データベース技術を用い

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容「上流にチャレンジしたい」その想いが叶う環境がある当社！ 事業部長が営業を兼任！あなたの描くキャリアを応援！ 仕事内容： ・設計～製造・実装～テスト ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・マネージャーが営業と採用を兼任！・ 当社では、マネージャーが営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来はマネージャーにも挑戦したい」 といった想いを、その場で具体的に共有できるからこそ、 入社前と入社後のギャップがなく

仕事内容案件名 コールセンターシステム（PBX,CRM）開発・運用対応 業務・作業(概要） ■担当業務 〇プログラミング・開発 ・PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入 プログラムの改修（新規・既存） 依頼者からパラメータ変更、設定変更依頼等を対応します。 SQLを使ってデータベースの抽出 ・音声ソフトを利用してのコールフロー音声の作成 〇PBX（コールセンター電話システム）運用 ・録音された顧客の会話をツールにて分析 誤認識された単語を辞書に登録 ・コールセンターで利用している電話番号の管理、メンテナンス 〇CRM ・各種依頼をマニュアルを見ながら設定、データ修

仕事内容システム開発エンジニアとして要件定義・設計・実装・テストなどを行っていただきます。 入社後に改めてキャリア面談を行い今までのキャリア、やりたいこと、将来的に目指す姿、ワークライフバランスも加味し配属要件を選定します。 会社都合ではなく、エンジニアの希望を叶えること、キャリアに付加価値をつけることを最優先とし、技術部の配属専任担当チームがキャリアに沿った案件をピックアップして配属します。 Webシステム開発を中心に先端技術にも注力して実施います。 toC向け、toB向けと幅広くプロジェクトをご用意しており、Webサービスを展開している事業会社を中心に、Sier、通信キャリア等で就業決定していま