コールセンター管理 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 事務・コールセンター初級編◆未経験でも可！オープニングスタッフ募集！ネイル髪色自由！ タトゥー可！ オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼未経験大歓迎！／NETユーザーサポートスタッフ｜時間固定で働きやすい◎時給1400円以上！ ☆NETユーザーサポートスタッフ大募集！☆ 【業務内容】 CATV局の「NET」利⽤サポート業務をお願いします。 ・操作説明や不具合に対する問い合わせへの対応 ・提供サービスに対する案内 ・未加⼊サービスのアップセル (担当者からへの折り返しや転送案内) ・お客様のご要望をクライアント報告 など 充実した座学研修と、フォロー体制で安心してスタート可能です！ キレイで快適なオフィスで勤務可能です◎ ご不明な点はお問い合わせください。 ご応募お待ちしております。 <給与> 時給1

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【iDA Skincare（Office）】 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】:

仕事内容<仕事内容> 【全員面接】オシャレを楽しみたい人必見！★転勤なし☆残業少なめ★コールセンタースタッフ＊teacc ＼“自分時間”を大切にできる／ おしゃれも推し活も、ぜんぶ楽しめるコールセンター♪ 「仕事も大事だけど、プライベートはもっと大事！」 そんなあなたにピッタリな職場、あります◎ 完全週休2日制＆残業ほぼナシだから、 仕事終わりにネイルサロンへ直行！ 休日はヨガやカフェ巡りでリフレッシュ♪ 推しのライブやイベントにも心おきなく参加できちゃいます！ ■POINT ◎【髪色・ネイル自由】で自分らしく働ける ※華美でない程度。清潔感があればOK！個性はそのままで♪

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休み 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 賞与2回・退職金・産育休など…福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！約3カ月の研修からスタート◇コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。 ＼具体的な

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼未経験歓迎！キレイなオフィス勤務！／CATV局のTV機器のテクニカルサポート｜時給1400円以上！ CATV局のTV機器のテクニカルサポートスタッフ大募集！ CATVをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 ・TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話) ・付随する専用システムへのデータ入力 ・技術者の自宅派遣日程の調整 研修は、約1か月ほどしっかり！ サポート体制も充実しており未経験でも安心してスタート可能！ 駅チカのキレイなオフィスで働く環境も整っています。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください！ ご応募お待ちしております！

勤務時間交替制（シフト制）又は9時30分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：週５日・１日６～７．５時間勤務可能な方 開始時間は調整可。１８：００までの勤務必須 ★平均残業時間 月１０時間★ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他休日はシフトにより決定。曜日は応相談 有給については法定通り支給 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＝店舗管理経験者もしくはＳＶ経験者 募集！＝ 取引先企業様からの受託業務を円滑に実施し、納品するための店舗 運営をお任せします。 ☆店舗スタッフのシフト調整業務、育成、フォロー ☆クライアントとの連携、報告書作成、報告会での発表 ☆クレーム対応 ■ママスクエアが業務受託しているお仕事 ・アウトバウンド業務・インバウンドコール業務 ・データ入力・資料の作成 など ☆お子様連れ勤務ＯＫです。ママのお仕事中はキッズスタッフ常駐 の併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。 ★詳細はＨＰをご確認ください。 【変更の範囲：なし】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給｜土日祝休み｜年休125日｜育児と両立｜コールセンター運営管理｜港北東急店/131_PSV1 ＼子育てとの両立を叶えるコールセンターの運営管理のお仕事／ 私たちママスクエアのミッションは、 ”子どものそばで働ける世の中“を当たり前にすること。 「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」 そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。 今回募集するお仕事は、ママスクエア港北東急店の店舗運営のお仕事。 ●SVとしての業務【拠点運営管理】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

仕事内容<仕事内容> 【育成・管理】コールセンターSV職 ◆未経験からでも平均年収600万 若手メンバー中心！ 【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンター初級編！未経験OK！新規オープニングスタッフ募集 オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ 仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に多

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【最大時給2200円！】未経験者9割！髪型服装自由！コールセンタースタッフ募集！ ＜コールセンター事業＞ ・テレマーケティング ・インサイドセールス ・マネジメント ・クライアントへ進捗報告 大手メーカーの化粧品、サプリメント、アパレル、ウォーターサーバー、ライフラインの取り継ぎなどを紹介していただくお仕事です。 自身の頑張り次第でどんどん収入もUP 【未経験者の方も安心】 ノルマなど一切なし！スタッフの9割が未経験からスタート。 テレアポの台本も用意しているので難しくありません。 先輩が隣について1から教えるので、安心してゼロからお仕事できます！ 毎日ルーティンの仕

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】水道局コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ 水道局コールセンターの夜勤帯の管理者業務 ・手上げ対応（オペレーターへの手上げ対応、受電フォロー） ・エスカレーション対応（修理伝票の作成及び関係各所への連絡） ・受電対応（オペレーターが1席の業務のため、不在時、混雑時に受電を行います） ・月次シフトの作成（月に1回オペレーターのシフトを作成します） ・オペレーターの育成（業務内容習得後、研修や指導を実施） ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応募下さい★ <給与> 時給1,600円～1,600円 <勤務時間> シフト制 完

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験可！独立支援制度あり！】1から経営に必要なスキルが身に付く！人事採用のコールスタッフ！ 【業務内容】 ・応募媒体の履歴書管理 ・応募者のリスト追加 ・求人募集している職種の電話応募対応 ・問い合わせメール対応 ・面接日の日程決め/面接詳細の送信 ・対面面接の採用担当に内容の連携 【研修あり】 研修期間:1ヶ月、研修時給:1200円 ・現場担当と各部署で行っている業務の把握の為、各部署の業務や役割の把握 ↓ ・扱っている求人媒体やリスト管理の仕方などの事務的な処理を学ぶ ↓ ・電話応募者の対応やお問い合わせの対応をマニュアルやトークスクリプトを参考にロープレ ↓ 問題

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下の知見・ご経験をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マネジメントの経験 ・COPCを理解している方 ・顧客満足度、ネットプロモータースコア、品質プログラムに関する知識 ■語学力：日本語力（ネイティブ）、英語力（ビジネスレベル～） ■学歴：大卒以上 【フィットする人物像】 ■顧客志向で物事を考えられる方 ■コミュニケーションスキルが高い方 ■予算・数字にこだわりを持ち、達成意欲の高い方 ■自分から課題を発見し、その解決まで進んで実行する方 【職種名】 Operations Manager 【仕事内容】 大手企業（外資中心）の業務の一部（特に

仕事内容イマジネーション株式会社 【コールセンター】スーパーバイザー職/年間休日123日◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー（現場の業務管理者）、BPOの事務の管理者をしていただきます。官公庁や企業から委託されたコールセンター業務の管理 サービス問い合わせ対応や電話・メールの受発信業務 業務構築やクライアント対応 BPOの事務管理業務 【給与】 月給25万円～30.5万円 ※年齢・経験を考慮して決定いたします 【募集要項】 【募集の背景】 私たちの仕事は、お客

勤務時間■週3日～ ・9:00 ～ 17:45 ※時間内にて1日4時間以上の勤務 【残業について】 ワーク・ライフ・バランスを大切している当社。残業はほとんどありません。

仕事内容【アピールポイント】 【税理士法人のコールセンターSVを募集】 SV経験者必見！ 無理なく経験を活かすならぜひ当社で！ 週3日～、1日4時間～勤務OK 自分に合う働き方が見つかる職場です ライフワークバランス重視の方必見 【仕事内容】 税理士法人のコールセンターでアポインターを取りまとめるスーパーバイザー・SVのポジションを担うパートスタッフを募集しています。 今後のさらなる事業拡大を見据えての増員募集です。経験者限定求人となりますので、ライフワークバランスを見直したい方は必見！ ■PRポイント ・週3日～、1日4時間以上の勤務 ・有給取得率、産休育休復帰率100％ ・月平均残

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・スーパーバイザー（SV）の経験 ※年数問わず ・コールセンターでのアウトバウンドのオペレーター経験 └個人向けカスタマーサポート経験でも可能 【尚可】 ・他部門との連携や、業務改革プロジェクトの推進経験 ・スプレッドシートやExcel等で、データ分析および業務改善をした経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的にコールセンターをひっぱり、粘り強く取り組める方 ・真摯にお客様に向き合い、臨機応変に顧客対応ができる方 ・自動車業界の変革に興味を持ち、新しいことにチャレンジできる方 ・データを活

仕事内容【みなとみらい】9月入社！年金に関するお問い合わせ◆受電メインのコールセンター 受電メインのコールセンター確定拠出年金に関するお問い合わせ対応【具体的な仕事内容】・退職に伴う手続きの照会・登録情報のお問い合わせ・パスワード再発行依頼対応・掛け金配分割合の変更・その他付随する業務マニュアルが完備されているため、ご安心ください！ ・私服勤務OK！・長期予定！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！未経験OK！コールセンター初級編！新規オープニングスタッフ募集 オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ <仕事内容> 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。