コールセンター管理 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】コールセンター管理責任者/未経験OK/週3日～OK/Foonz株式会社 「電話×IT」の領域で事業をしている当社の自社システムが導入されているのでストレスなく、効率よく成果があげられます。 現在、当社のコールセンター管理責任者を募集しております！仕事内容は、当サービスや商品の提案、問い合わせ窓口、顧客管理などをお任せします。 未経験者でもすぐに成果が出せる！7割の方は入社してすぐ2回目の出勤でアポを獲得されており、残りの3割の方もほとんどの方が次の出勤でアポを獲得しています。 ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！サポート体制・教育体制完備！

仕事内容<仕事内容> 【未経験でも25万～＊年2回賞与・昇給有＊入社時期相談OK！】 「周囲のサポートをする仕事をしたい」 「様々なことにチャレンジしたい」 「人間関係など働きやすい環境で長く活躍したい」 こんな方はぜひご応募ください！ 働きやすさ抜群の環境で仲間と成長していける、やりがいある仕事です。 【具体的な仕事内容】 初めは受電やメール対応、簡単な事務作業などから少しずつスタートしていきます。 「鍵をなくしてしまった」など お客様から入電後、状況を確認し お名前・住所・修理依頼日などを PCで専用のシステムに入力いただきます！ システムは選択式がほとんどなので、未経験でも安心です◎

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 正社員登用あり！コールセンターの管理者/yk044005 ■有名テーマパークのチケットやグッズ販売に関するお客様相談室のスーパーバイザー業務 ◎商品・注文・決済・交換返品等のお問い合わせ対応 ◎オンラインストア・店舗のクレーム対応 ◎上記に関する各種バックオフィス業務 【管理者のお仕事は？】 ◎運用管理・KPI管理 ◎マニュアル作成・更新 ◎要員管理・シフト管理 ◎増員時の新人教育・育成 ◎顧客提出報告書の作成 ◎顧客折衝・各種提案・会議体の実施 ※業務習得後、在宅勤務（希望者）あり：週2～3日 ◎研修充実！ ・入社後はオペレーター研修から開始、業務を習得 ・2週間の座

仕事内容<仕事内容> 【育成・管理】コールセンターSV職 ◆未経験からでも平均年収600万 若手メンバー中心！ 【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験優遇 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンター初級編！未経験OK！新規オープニングスタッフ募集 オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ 仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に多

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> オフィスワーク初級編！未経験OK！新規オープニングスタッフ募集 オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ ◇AI、IoTなどの案件もあるの

仕事内容<仕事内容> 管理職候補！老舗コールセンター企業で、サービス改善にチャレンジしたい方を募集！No.80 【未経験から管理職へ！キャリアアップを全力応援】 ＼おすすめポイント／ デスクワーク未経験歓迎！研修制度充実 少人数制でしっかりフォロー 最短6ヶ月でリーダー職へ 幅広いプロジェクトで成長できる 【お仕事内容】 当社は企業から依頼を受け、カスタマーサポート業務やコールセンターの運営を行っています。今回は、そんな現場の管理を担うSV（スーパーバイザー）候補の募集です。 ▼Step1：入社後 まずはオペレーターとして、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ・マニュア

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験可！独立支援制度あり！】1から経営に必要なスキルが身に付く！人事採用のコールスタッフ！ 【業務内容】 ・応募媒体の履歴書管理 ・応募者のリスト追加 ・求人募集している職種の電話応募対応 ・問い合わせメール対応 ・面接日の日程決め/面接詳細の送信 ・対面面接の採用担当に内容の連携 【研修あり】 研修期間:1ヶ月、研修時給:1200円 ・現場担当と各部署で行っている業務の把握の為、各部署の業務や役割の把握 ↓ ・扱っている求人媒体やリスト管理の仕方などの事務的な処理を学ぶ ↓ ・電話応募者の対応やお問い合わせの対応をマニュアルやトークスクリプトを参考にロープレ ↓ 問題

仕事内容【コールセンターSV】定期予防接種事業に関するコールセンターのスーパーバイザー業務です。主な業務内容・チームメンバーからの質疑応答やフォロー、フィードバック・欠員時の受電フォロー・クレーム等のエスカレーション対応・クライアントとの連携（メール・電話）・業務資料作成・研修実施・KPI管理・日報・月報等の資料作成・そのほか関連する事務業務（データ管理含む）・シフト作成 担当製品: コールセンターSV 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターでのスーパ

勤務時間全日週5日（週休2日） 平日…9：00～18：00 休憩60分（実働8時間） 土日祝…9：00～17：00 休憩60分（実働7時間） ※1ヶ月ごとのシフト制 ※その他小休憩あり 【研修】 座学＋OJT（2ヶ月程度予定） 契約手続きは原則取り次ぎ対応となりますが、問い合わせの種類が非常に幅広いことが特徴。スキルとしては、「自賠責保険・自動車保険→火災保険→傷害新種と順番にスキル付与を行うこととなっており、オペレーターであれば1年程度掛けてスキル付与を行います。 ※管理者の場合は半年程度で習得いただくイメージです。 【福利厚生・待遇】 ◎昇給制度 ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ★商業施設内のオフィスタワーのため、飲食店、カフェ、ドラッグストア、コンビニ、スーパー等が充実！施設内に喫煙室あり（紙巻／加熱式分室）1フロアの広々リフレッシュルームあり（自動販売機、電子レンジ、ウォーターサーバー有）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ※この求人情報は株式会社ジャストファインによる職業紹介です。 クライアント企業が販売する損害保険商品の問合せ対応全般をお願いします。契約者様や見込み顧客から、損害保険に関する幅広い問い合わせをいただく窓口です。 ＜主な仕事例＞ ・自動車保険の契約内容を確認したい。（商品問合せ関連） ・火災保険に自身保険を追加してほしい。見積もり希望。（契約手続き、見積もり関連） ・事故にあった。10年位前に加入した保険だが補償されるか。 ＜管理者業務＞ ・勤怠連絡対応 ・スタッフ面談 ・スタッフからの手上げ対応 ・モニタリング対応 ・エ

仕事内容給与： 時給1650円~ 仕事内容： ≪上下水道局お客様のコールセンター管理者≫ 【主なお仕事】 ●勤怠管理・各種マニュアル作成 ●オペレータさんからの質問対応や指示出し ●シフトの作成など勤怠に関する管理 ●研修対応のスタッフフォロー 【問合せ例】 「水道アプリ登録についてしりたい」 「水道の使用を開始したい」 「料金の支払い状況を確認したい」など 【研修日程】 随時(5日間) 10:00～17:00 ※土日休み ※入社後1か月程度オペレーター向け研修に参加 ※研修中も同待遇 アピールポイント1 【注目ポイント】 ●安心＆安定の公共事業コールセンター ●スキルアップ･キャリアア

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！未経験OK！コールセンター初級編！新規オープニングスタッフ募集 オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ <仕事内容> 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。

仕事内容[フルタイム] 健康食品コールセンターでのスタッフフォロー ＊月収26万円以上可能＊転勤ナシのエリア正社員も目指せます 【全国規模の有名企業】 コールセンターのSVを募集＊ 業務効率化のための仕組みづくり 研修や、コールセンターの運用方法を考え、 現場で率先して動ける環境です コールセンターのSVですが、 8割が事務作業で電話対応は少な目です＊ 【安心して長く働ける厚待遇】 社保・有休・その他充実の福利厚生をご用意。 【職場環境】 20代～50代のスタッフ在籍中 男女比⇒1：9 属性⇒主婦(夫)9割：学生1割 コールセンター管理者が初めてでも大丈夫です 先輩SVも未経験からのスタ

仕事内容上下水道局コールセンターSV ≪曜日固定シフト・毎月の申告制が選べる≫CC管理者経験者集まれ 【注目ポイント】 ●安心＆安定の公共事業コールセンター ●スキルアップ･キャリアアップ応援 ●正社員も目指せる環境 ●大手ならではの充実の福利厚生 『人をサポートすることが好き』という方必見＊ 研修の後も業務習得までじっくりと丁寧にお教えします。 少しずつステップアップできる環境なので わからないことはどんどん聞いてくださいね 【経験を活かして高収入GET】 研修中も同時給＊ 交通費の支給や昇給制度などメリットたくさん 【仕事内容】 ≪上下水道局お客様のコールセンター管理者≫ 【主なお仕

仕事内容株式会社アイ・エフ・クリエイト コールセンタースタッフ／未経験歓迎／年休125日／賞与あり 【求人要約】 《未経験歓迎》業績好調で業務拡大中につき増員募集！ 《ママ社員活躍中》ワークライフバランス重視派も安心 《働きやすさ》年日125日／残業少なめ／時短勤務可 未経験やブランクがあっても大丈夫。 当社で、家庭と両立できる働き方を叶えませんか？ 「子どもがまだ小さいから家庭重視で働きたい」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 そんな想いをお持ちの方、ぜひ当社で一度お話してみませんか？ 『安心できる金融商品選びを、わかりやすくカンタンに。』をミッションに、保険比較サイト「ｉ保

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 若手活躍中！＼平日のみ！駅チカ通勤ラクラクマンション管理の電話対応＠センター北(1194686) 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主な問い合わせ内容 (1)マンションの管理費について教えてください (2)支払方法を変更したい (3)駐車場の契約をしたい など また、担当部署への取次もお願いします。 ◎オフィスデビューも安心！2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 まずは対応しやすい案件から

仕事内容<仕事内容> 事務・コールセンター初級編◆未経験でも可！オープニングスタッフ募集！ネイル髪色自由！ タトゥー可！ オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ/未経験OK/ワークライフバランス充実/完全週休二日制 ◎8割以上が未経験のスタート！ 受電専任のスタッフです。 《業務内容》 ・お客様からの電話での問合せの対応 ・質問に対する簡単なご案内 ・情報の入力 クレーム対応はほとんどなし！ サポート業務がメインです。 <給与> 年収330万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市中央区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支

仕事内容<仕事内容> コールセンター【未経験大歓迎完全土日祝休み◎残業なし♪ネイル髪色自由◎】 《 具体的なお仕事内容 》 ●受電 ●入力業務 ●問い合わせ対応 未経験大歓迎のコールセンタースタッフ大募集♪ 研修マニュアルを完備しております!! わからないことに関しても隣席している先輩が丁寧にレクチャーいたしますのでご安心くださいね♪ ー 《 入社後の流れ 》 3ヶ月間OJT研修を行い親身になって１からサポートいたします！ ～研修内容～ ●座学 ●お客様問い合わせ対応 ●PC操作方法 入社後、簡単な座学研修を受けていただき 現場に入ったあとはマンツーマンでお教えいたします！ 《 あ