神奈川県横浜市のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 12:00～21:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【未経験の方も安心◎】女性が多めの職場♪残業ほぼナシでジュージツ☆土日祝休み！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有) ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり6時間 10:00 ～ 17:00 ▼勤務時間 例 10：00～17：00 (休憩60分) 10：00～16：00 (休憩60分) 13：00～17：00 ※上記勤務時間以外も相談可能◎扶養内可！

仕事内容【コールセンタースタッフ募集!!】 ノルマなし、未経験者、大歓迎！ ・ネイル, 服装, 髪色すべて自由！（タトゥーも◎） ・シフト相談OK！(お子様のいる方でも安心できます) ・土日祝日休みでプライベート充実！ ・高時給でしっかり稼げる！ 定職率が８割以上 スタッフは未経験者からの採用が大半でマニュアルも研修もあるので、 初めての方でも安心です！ 分からないことも周りに聞けば教えてくれます！ 【こんな方におすすめ！】 ・働きやすい恰好で私らしく働きたい！ ・プライベートも大事にしたい！ ・お子様がいる方でも大丈夫！ 《1日の流れ》 例 10:00~ テレアポ業務 12:00

仕事内容オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ ◇AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整備

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容《 具体的なお仕事内容 》 ●受電 ●入力業務 ●問い合わせ対応 未経験大歓迎のコールセンタースタッフ大募集♪ 研修マニュアルを完備しております!! わからないことに関しても隣席している先輩が丁寧にレクチャーいたしますのでご安心くださいね♪ ー 《 入社後の流れ 》 3ヶ月間OJT研修を行い親身になって１からサポートいたします！ ～研修内容～ ●座学 ●お客様問い合わせ対応 ●PC操作方法 入社後、簡単な座学研修を受けていただき 現場に入ったあとはマンツーマンでお教えいたします！ 《 あなたの意欲や人柄に重きを置いて採用活動をしております 》 学歴や経験は一切問いません

勤務時間［1］12：00～21：00 ［2］10：00～19：00 【早番】10：00～19：00 【遅番】12：00～21：00 ※遅番勤務ができる方（早番のみは不可） ※入社～来年3月末までは繁忙期のため遅番固定となります。 ※管理者研修開始後は15分程度の早出あり ■月間変形労働時間制（2月：160h、その他：171hを超えた時間は割増） 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【学習塾のご案内発信業務】 資料請求の問い合わせがあったお客様へ、教室見学や無料体験のご案内をするお仕事です。 今回は管理者候補の募集です！ まずはコミュニケーター業務を習得いただき、管理者業務研修をスタートいたします。 ・来塾の誘導やご案内、予約対応 ・プランや料金説明 ・付随するデータ入力など ◆よくあるお問合せ ・「費用はどれくらいかかりますか」 ・「最寄り駅を知りたい」 ・「駐車場は利用できますか」 ・「資料がまだ届いていない」など 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴

仕事内容東証プライム上場×警備業界最大手｜24時間365日、社会の安全を支える“司令塔”として活躍！ 監視センター管制員として、契約先から送られてくる異常信号やお問い合わせを確認し、必要に応じて現場スタッフへの出動指示や警察・消防など関係機関への連絡を行います。 電話・モニター・専用システムを使い、状況を正確に把握して適切な対応へつなげる「司令塔」のような仕事です。 【具体的な業務内容】 ■異常信号の受信・確認 防犯・火災・非常ボタン・機器異常などの信号を受信し、発生場所や内容を確認。必要に応じて契約先へ電話で状況を確認します。 ■現場スタッフへの指示・手配 異常やトラブルに応じて、警備員・パト

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・11時00分～21時00分 ・10時00分～20時00分 実働時間：8時間/日

仕事内容オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ <仕事内容> 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に多数の案件が稼動しているのでアナタの適正に合わせて 案件を変

勤務時間固定時間制 12:00 ～ 20:30 実働時間：8時間/日

仕事内容オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ ◇AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に

仕事内容【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！ ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします★ 難しそう・・・と思ったそこのあなた！ 【未経験でも安心！充実した研修】があります！ 入社後

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】コールセンター運営責任者(品質改善・ベンダー管理)◇大手通信キャリア案件／在宅可・フレックス 【仕事内容】 【横浜】コールセンター運営責任者(品質改善・ベンダー管理)◇大手通信キャリア案件／在宅可・フレックス 【具体的な仕事内容】 ◎伊藤忠商事出資・世界18カ国、約3億人に保証サービスを展開するグローバル企業 ◎大手通信キャリア向けアフターサポートサービスを運営 ◎全国5拠点・約1,000席規模のコンタクトセンターの品質改善・ベンダーマネジメントを担う中核ポジション ■業務概要： 当社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容株式会社クレオス 【新横浜】コールセンターSV◆目標・人財管理／3ヵ月の成果基に給与UP／年休115日／残業5h程 【仕事内容】 【新横浜】コールセンターSV◆目標・人財管理／3ヵ月の成果基に給与UP／年休115日／残業5h程 【具体的な仕事内容】 ～リベラルグループ会社/残業少～ ■職務内容 幅広い商材を取り扱い人々の暮らしを支える当社で、アポイント獲得/SVとしてスタッフのマネジメントをお任せいたします。成果に対してしっかりと評価する制度があります。 ※案内する内容は全てマニュアル化されています。 【仕事の流れ】 ・お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく

仕事内容積水ハウスシャーメゾンＰＭ東京株式会社 技術スタッフ／年休129日／賞与約6カ月分／福利厚生充実 【求人要約】 【安定基盤】東証プライム上場の積水ハウスグループ 【働きやすい職場】チームワーク抜群の環境 【待遇◎】年休129日｜土日祝休み｜賞与年3回 【仕事内容】 【20代～40代が幅広く活躍中】当社が管理する賃貸アパート・マンションの技術スタッフとして活躍！ 【具体的な仕事内容】 当社は「積水ハウスグループ」の賃貸管理部門を担当する企業として、2025年2月に分社化・社名を「積水ハウスシャーメゾンPM東京」に改めました。 オーナー様・入居者様へのサービスを強化することで、《日本一

仕事内容タカラスタンダード株式会社 【プライム市場】 アフターサポート／未経験歓迎／年休122日／賞与4.6カ月分 【求人要約】 【安定基盤】創業110年以上・東証プライム上場 【やりがい】お客様対応から問題解決まで一貫対応 【働きやすさ】年休122日・土日祝休みでメリハリ◎ ヒアリングから問題解決まで一貫対応。 対応力や調整力を磨き、さらに成長できる仕事です。 ◆創業110年以上の安定企業で、新たなキャリアを 1912年の創業以来、住宅設備業界を牽引するリーディングカンパニーとして、独自性の高い商品を世に送り出してきたタカラスタンダード。 今回は、アフターサポート部門の体制強化に伴う増

仕事内容株式会社横浜銀行 【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級 【仕事内容】 【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級 【具体的な仕事内容】 【転居伴う転勤なし／創立100周年を超える安定した経営基盤／東京・神奈川の地域経済へスケール大きく貢献する地銀！】 ■職務内容： 横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。 ＜詳細＞ ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 輸入車メーカーのコールセンターSV（発信管理） ＼既存顧客向け｜来店・点検のご案内業務／ 大手輸入車ブランドの顧客向けコールセンターにて、 発信業務の管理・運営を行うポジションです。 既存のお客様へのご案内が中心で、チーム運営にも関わります。 ■お仕事内容 ・車検／点検の入庫案内コール（発信） ※入庫後のフォローコールあり ・納車後の状況確認コール ※点検・車検のご案内を含む ・イベント／キャンペーンの来店案内 ・コールリストの精査、データ投入 ・コール準備（リスト抽出、オペレーターへの指示） ・オペレーターのフォロー、上席対応（クレーム含む） ・クライアントとの調整（電