神奈川県横浜市中区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支える コンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、 クライアント対応 および 業務・人員の管理を お願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者 ・サポートデスクとの連携 ＜センター業務内容＞ トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」に お住まいの方・ご来訪された方・働く方などからの お問合せ対応窓口業務。 ＜問い合わせ内容例＞

仕事内容インサイドセールス部運営マネージャー候補(横浜)_ ▼仕事内容 主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計およ

仕事内容日本電気株式会社（ＮＥＣ） 【リモートワーク可能】システム開発リーダー（コンタクトセンターシステム設計）＃SD3142 【仕事内容】 【リモートワーク可能】システム開発リーダー（コンタクトセンターシステム設計）＃SD3142 【具体的な仕事内容】 【ChatGPTなどの最新のAI技術やクラウド化案件がメイン／需要増に伴い組織拡大中／SI経験を活かしてスキルアップ可能】 【事業・組織構成の概要】 企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容アウトソーシング企業でのサイト事務局業務です。医療従事者向け会員制サイトにて登録作業やメール対応をお任せします。電話対応は少なくメールやデータ入力が中心のため、コツコツ自分のペースで進めたい方に最適！10月スタートの3名同時募集で同期もいて安心です。職場見学なしでスムーズに選考へ進めるおすすめの求人です! 「忙しくて日程調整が難しい…」そんな方もご安心ください！→職場見学なしでスムーズにお仕事決定が可能です！ 3名募集の“いま”がチャンス！ 横浜駅からすぐのキレイなオフィスで快適に働きませんか？研修やOJTでしっかり教えてもらえます＊【企業紹介】大手ITグループの一員として、コンタクトセンタ

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容アウトソーシング企業でのカスタマーサポートです。自治体の健康増進施策の事務局業務をお任せします。約2週間の研修（座学・OJT・ロープレ）があり、しっかり準備を整えてからスタートできます。コール対応とバックオフィス事務をどちらも行うバランスの良い働き方です。複数名募集で同期の仲間がいる安心の環境です！ ＜「就業中で日程調整が難しい…」という方に朗報→職場見学なしでスムーズにお仕事決定が可能です！＞自治体の施策の対応を行うため、自治体の業務に触れながら学ぶことが出来ます＊横浜駅からすぐのキレイなオフィスで快適に働きませんか？【企業紹介】大手ITグループの一員として、コンタクトセンター運営やデータ

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容１７時１５分終業！電話業務など！憧れの大手企業！ ◆ＯＪＴしっかり！研修制度あり！当社スタッフ多数就業中＆部内にも在籍！質問しやすく、先輩社員が教えてくれる！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 《コンタクトセンター運営会社》人気企業！駅スグの職場です！【お仕事の内容】通信サービスに関する問い合わせ対応・各種お客様対応業務｜メール・書類・郵送対応｜ ＶＯＣ（お客様の声）分析、他部署連携・取次、データ抽出、報告物作成などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※電話業務の経験が必要です。 ※Ｏｕｔｌｏｏｋ使用経験＆ビジネスメールの知識を お持

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【仕事内容】 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 持続血糖測定システムに関するテクニカル・カスタマーサポートセンターの運営管理業務です。 医療従事者および患者様・ご家族からのお問い合わせ対応窓口（BtoB／BtoC）の品質管理・運営を担当いただき

仕事内容◆派手髪・髭・ピアスOK♪地元の子育て世代で賑わう繁盛店！◆ 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 細巻き寿司と焼き鳥が自慢の居酒屋『大悟』♪ お客さんが「ただいま」と言ったら、スタッフが「おかえり」と返す。 そんな、近くてあたたかい距離感が特徴のお店です◎ また、地域の子育て家庭に寄り添う存在になるべく、 子どもが無料でご飯を食べられる「子ども食堂」も実施中！ 可愛いすぎる笑顔にも沢山出会えます◎ 【優しい２児のパパ店長】 ２児のパパ店長が目指すのは、「思いやりと楽しさに溢れ、記憶に残るお店」 スタッフもお客さんも、

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 08:50 ～ 17:20 ※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容●コンタクトセンター運営受託関連の会社●歴史ある企業！休憩室・ランチスペースがあります！ 【内容／電話業務】ＤＭ送付前後の内容案内、料金に関する質問対応、簡易な料金案内、会話履歴の専用システム入力、インバウンド・アウトバウンドの電話応対などをお願いします。

勤務時間（1）13：00～22：00 （2）14：00～22：00 （3）17：00～22：00 お好きな時間で固定勤務！ ■実働：5～8時間 ■休憩0～60分 ■残業：なし

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 海外旅行客からの問合せ対応（チャット・メール） 2026年11月からの新免税制度導入に伴うお問合せ対応！ 具体的には・・ ●メール・チャットでのFAQ回答 （免税手続き・返金手続きについてなど） ●必要な場合は社内へ連携 ●その他、対応した内容のシステム入力など 基本的に英語・中国語・韓国語を用いた対応となります。 ⇒1か国語だけでもできればOK！ 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険（※加入条件法令に準ずる） 【福利厚生】 ・定期健康診断 ・充実の研修制度あり（座学研修、オンライン講座など） ・ヒューマント

仕事内容横浜鴨居駅【コールセンター教育育成担当/リーダー候補】金融系コールセンターでのリーダーポジション/教育育成を抜本的に見直し体系から作り直すため、あなたの知見が必要です/安定企業/業績好調 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 コールセンターの管理者として、売上・人員計画・シフト管理・勤怠管理・応対品質の確認などセンター運営の基盤づくりを担います。 加えて、希望や適性に応じて「教育研修」または「業務改善・IT導入」に特化し、課題発見から改善提案・実行まで裁量を持って活躍できます。 2026年度には、

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容BPO業界でのヘルプデスク。＜入社後４カ月～６カ月で週２～３日、７カ月目以降は週４日の在宅勤務が可能です！通勤時間を有効活用できるのが嬉しいポイントです！＞電子カルテに関する問い合わせ対応や技術支援を行う医療ITヘルプデスクをお任せ！医療機関を支える社会貢献性が高いお仕事でやりがいあり！ 医療×ITと将来性がかなり高い分野でキャリアが身につきます！髪型・髪色自由（極端に明るい色はNG）で自分らしく働ける環境なのも魅力のポイント！ 【企業紹介】大手通信グループ会社の一員として、コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、営業支援サービスなどを行っている企業です。 【こだわり条件】

勤務時間[勤務曜日] 火～日 週4日～週5日勤務 [休日休暇] 月＋シフト休 [勤務時間] ・11:30 ～ 19:40（火水） ・08:50 ～ 17:00（木金土日） ＊いずれも休憩60分 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 固定時間制

仕事内容マイナンバーカードの検品・事務/月曜休み/官公庁 マイナンバーカードの検品・事務/月曜休み/官公庁 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,400円～ 日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 神奈川県川崎市中原区 募集情報 ＜ 官公庁ワーク×コツコツワーク ＞ 新しく、綺麗なビルで働けます♪ ▼新規増員募集 交付前カードの検品、封入封緘、梱包などのお仕事です。 座っての仕事がメインですが、物の持ち運び等の細かい作業は発生します。 マイナンバーカードに関連する業務、自治体での業務経験がある方も大歓迎◎ 業務レクチャーがあるので未経験さ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・英語力を活かして仕事をしたい方 以下いずれか必須 ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験 ・カスタマーサポートのご経験 ・ヘルプデスク、またはテクニカルサポートのご経験 ・リーダーや後輩指導のご経験 【職種名】 コールセンターSV【★英語力を活かす！／教育体制年間休日130日／セコムグループ】 【仕事内容】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします！ 英語力を活かしてご活躍いただけます！ ＜業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ※夜間のためお問い合わせ件数も多くはないため、落ち着いてご就業いただけます。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主

仕事内容★正社員！クイーンズタワーＣ勤務！電話業務など！ ◆残業少なめでプライベートとの両立も◎！オフィスカジュアルＯＫ！交通費支給あり！年間休日１３０日！幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！ 〔総合ＢＰＯサービス会社〕人気の職業紹介のお仕事！先輩社員が教えてくれます！【正社員で就業開始】コンタクトセンターの現場管理、クライアント対応、業務・人員管理、 スタッフ育成・ＯＪＴ、問い合わせ対応・作業管理などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（表計算） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： ◆電話業務の経験がある方歓迎します。 ※ネイティブ以上の日

勤務時間[勤務曜日] 火～日 週3日～週5日勤務 [休日休暇] 月＋シフト休 [勤務時間] ・12:00 ～ 19:00（火水） ・10:00 ～ 17:00（木金土日） ＊いずれも休憩60分 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 固定時間制

仕事内容マイナンバーカードの管理・事務 リーダー/月曜休み/週3日～/1日6h勤務 マイナンバーカードの管理・事務 リーダー/月曜休み/週3日～/1日6h勤務 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,400円～ 日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 神奈川県川崎市中原区 募集情報 ＼ TELなしのもくコツワーク！ ／ 短めシフトで働きやすさバツグン♪ ▼未経験OK 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 マイナンバー・官公庁関連業務の経験がある方、 何らかのリーダー業務経験がある方にもオススメです 20代～50代の方が多数活躍中の職場＊

勤務時間9：00～17：00 【休憩】60分 【実働】7時間 【残業見込時間】9時間 【残業補足】月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 アウトソーシング企業でのカスタマーサポートです。 自治体の健康増進施策の事務局業務をお任せします。 約2週間の研修（座学・OJT・ロープレ）があり、しっかり準備を整えてからスタートできます。 コール対応とバックオフィス事務をどちらも行うバランスの良い働き方です。 複数名募集で同期の仲間がいる安心の環境です！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01532849 【お仕事のポイント】 自治体の施策の対応を

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容在宅あり！１７時１５分終業！コールセンター業務など！ ◆駅近で通勤便利！残業ほぼナシが魅力的！一息つける休憩室完備！同業務の方がいるので安心！ＯＪＴしっかり！質問しやすい＆先輩社員が教えてくれる！マニュアルあります！ １１月スタート！★コンタクトセンター事業／ＢＰＯ事業会社★複数名の大募集！大手グループ企業です！【お仕事の内容】電子カルテに関するヘルプデスク業務、電子カルテ ・レセコンの操作や算定の入力操作に関するお問い合わせ対応、電話対応などをお願いします。※在宅勤務あり（８割以上）。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※医療資格＆電

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・コールセンターでのリーダーまたはスーパーバイザーのご経験（あるいは同様の管理者経験） ・マネジメント経験や後輩指導のご経験（アルバイトでも可） ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・担当範囲に固執せず、状況に応じて柔軟に対応できる方 ・相手の立場を考え、思いやりのあるコミュニケーションが取れる方 ・社内外の関係者と協力し、円滑に業務を進められる方 【職種名】 お問合せコールセンターSV【★未経験歓迎／セコムG／教育体制年間休日130日／働き方◎】 【仕事内容】 みなとみらいの新しいコンタクトセンターで、スーパーバイザーをお任せします。オペレ