神奈川県横浜市西区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業※リモート制度有 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業※リモート制度有 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指標追跡などのオペレーターの業務支援をする

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容長期?フルタイム?短時間?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっ

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【首都圏】戸建住宅売買契約関連事務（コンタクトセンター） 【仕事内容】 【業務内容】 住宅をご購入いただいたお客様の契約・引渡し業務を担当いただきます 【具体的には】 ●ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでを全面的にサポート ●契約立ち合い業務 ●住宅ローン申し込みに関する業務 ●不動産登記、火災保険の手配 ●契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ●物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ●顧客管理 ●電話対応 住宅購入はお客様にとって、一生に

仕事内容インサイドセールス部運営マネージャー候補(横浜)_ ▼仕事内容 主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計およ

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【オープンポジション／自社勤務】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※リモート制度有 【仕事内容】 【オープンポジション／自社勤務】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※リモート制度有 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務内容： コールセンターの対応フロー設計、スタッフ管理、業務指標追跡などオペレーターの業務支援をするコンタクトセンターシステム構築における

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【時給1600円】 【未経験OK/大手携帯キャリア】 ◎派遣スタッフ活躍中！聞ける環境で安心！ ◎定着率高く、土日祝休みのデスクワーク ◎メール多く事務的なお仕事 時給￥1,600 アクセス：みなとみらい 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎法人企業向けコンタクトセンターでのお仕事です ・携帯電話、スマートフォン(Android、iPhone等)の問合せ対応⇒対応方法は企業人事の方とのメール対応（8割）電話対応（2割） ・新規端末手配 ・故障、紛失受付 ・代替機手配 ・他部署への連絡 ・データ入力 ・庶務業務

仕事内容【仕事内容】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜問い合わせ内容例＞ ・生活に関するお問い

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜／富士フイルムG】コンタクトセンター企画・運営◆web対応中心／改善×マネジメント／週2在宅可 【仕事内容】 【横浜／富士フイルムG】コンタクトセンター企画・運営◆web対応中心／改善×マネジメント／週2在宅可 【具体的な仕事内容】 【安定環境でスキルアップ／年休125日・残業10h程・フレックスで働き方SV経験者歓迎！事務局の運営安定化・業務効率化をお任せ】 ■業務概要 富士フイルムグループの顧客向けオンラインサポート窓口（FBダイレクト・e-Qix）の運営企画・管理を担うポジションです。Web（メール・チャット等）対応を中心としたコ

勤務時間8:50 ～ 17:20

仕事内容１７時２０分まで！ＤＭ送付に伴う反響対応など！大手企業！ ◆人気の駅近エリア！ランチスペースや休憩室あり！オフィカジ可！ＯＪＴしっかり！質問しやすい環境で業務を進めやすい！先輩社員が教えてくれます！ 〔コンタクトセンター運営会社〕歴史ある大手人気企業♪幅広い年齢層の方が活躍中です！【お仕事の内容】ＤＭ送付前後の反響対応（内容案内、ＦＡＱに基づく回答）｜料金関連の簡易対応 （変更時期案内、顧客対応）｜専用システムへの会話履歴入力｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※コールセンター経験がある方歓迎。 職種： テレフォンオペレーター 給

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆ランチスペース利用可能で快適！駅スグで通勤ラクラク！当社スタッフ就業中！ 幅広い年齢層の方々が活躍中の職場！同業務の方が在籍していて心強い！リフレッシュできる休憩室完備です！◆＜コンタクトセンター＞ＯＪＴしっかりで質問しやすい環境！大手・歴史ある企業さんです！ 【お仕事の内容】料金に関するＤＭ送付前のアウトバウンド連絡、ＤＭ内容や料金に関する反響問い合わせ対応、簡易な料金案内、専用システムへの会話履歴入力、電話応対などをお願いします。

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：25-04382833 おすすめポイント： ◆ランチスペース完備で快適！幅広い年齢層の方々が活躍中！ 同業務の方がいるので安心！休憩室を完備☆仕事の合間にリフレッシュができます！ お仕事内容： コンタクトセンター構築・運営会社！グ！教育・研修体制が整い、質問しやすい環境です！【内容／ＯＡ事務】料金サービスに関するチャット・メール対応、回線調査（支払証明書発行対応）、 申込書類の宛名ラベル作成・封入・発送、データ入力などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・英語でのコミュニケーションスキル（メール・チャット、または会話） ・コールセンターまたはカスタマーサポートにおける実務経験 ・メンバーの育成・フォロー、またはエスカレーション対応の経験 ◎必須ではありませんが、データ分析、コンタクトセンターシステムの運用、品質管理（QA）、クライアント折衝などの経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサポート（SV）【★英語力を活かす／医療機器のサポートセンター／年間休日130日】 【仕事内容】 医療機器「持続血糖測定システム」のテクニカル・カスタマーサポートセンターにて、運営管理を担うSVのポ

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆人気の駅近エリア！ランチスペースや休憩室あり！オフィカジ可！ ＯＪＴしっかり！質問しやすい環境で業務を進めやすい！先輩社員が教えてくれます！◆〔コンタクトセンター運営会社〕歴史ある大手人気企業♪幅広い年齢層の方が活躍中です！ 【お仕事の内容】ＤＭ送付前後の反響対応（内容案内、ＦＡＱに基づく回答）｜料金関連の簡易対応（変更時期案内、顧客対応）｜専用システムへの会話履歴入力｜電話応対などをお願いします。

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整備

勤務時間8：45～17：15（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 期間限定のお仕事ですが、研修もたっぷり！ スタート後は約1か月間かけて座学やロールプレイング、OJT形式の研修を丁寧に行います！ 業務知識や端末操作をイチからしっかり習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートしていただます。 【企業紹介】 顧客対応窓口の構築・運営受託や業務代行、運用支援を通じて企業活動を支えるサービス会社です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 コンタクトセンター運営会社でのお客様対応のお仕事です。 メール・チャットでの対応をテンプレートやAIを活用しながら行っていただきます。 約1か月の座学・OJT研修完備！ 2名の募集で一緒に取り組む仲間がいる安心の環境！ 年末までの期間限定を予定しているため、来年から新しい予定がある方の繋ぎのお仕事にもピッタリです＊ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01501

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎法人企業向けコンタクトセンターでのお仕事です ・携帯電話、スマートフォン（Android、iPhone等）の問合せ対応 ⇒対応方法は企業人事の方とのメール対応（8割）電話対応（2割） ・新規端末手配 ・故障、紛失受付 ・代替機手配 ・他部署への連絡 ・データ入力 ・庶務業務 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 09月、10月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【時給1600円】【未経験OK/

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【仕事内容】 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 持続血糖測定システムに関するテクニカル・カスタマーサポートセンターの運営管理業務です。 医療従事者および患者様・ご家族からのお問い合わせ対応窓口（BtoB／BtoC）の品質管理・運営を担当いただき

仕事内容20歳以上限定募集！懐かしのアニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 楽しさ満点の居酒屋「浜ちゃん」！ その場にいるみんなが笑顔になるお店！ お祝いやサプライズも全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のようなお店なので お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 今回は5名以上の大募集！ たくさんの同期と一緒にスタートできます！ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイルもＯＫ！ 深夜営業もあるので、ガッツ

仕事内容株式会社イージェーワークス 【横浜】カスタマーリレーション（カスタマーサクセス）◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【仕事内容】 【横浜】カスタマーリレーション（カスタマーサクセス）◆PCデポG◆125日休／残業平均月10h 【具体的な仕事内容】 ～横浜駅すぐそば／デジタル格差の解消！ピーシーデポコーポレーション100%出資子会社／勤務時間選択可／有給消化率は全社で85％以上～ ■業務内容： インターネット回線をご利用いただいている主に個人のお客様との関係構築を通じて、デジタルやITを活用し、お客様の生活をより豊かにするための提案を行っていただきます。 【具体的には】 ・電話や