コンタクトセンター - 静岡県浜松市東区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■仕事内容 同社は、複数の新規モビリティサービスにおけるコンタクトセンターの統括責任者を募集しています 。 業務内容は、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担い、 カスタマーサティスファクション基盤の構築と全社的な顧客体験の高度化をリードしていただきます。 具体的には、コンタクトセンターの統括・事業化、運用設計、KPI設計、委託先マネジメント、品質管理、 コスト最適化、収益性・貢献性の可視化、経営層へのレポーティング、マルチチャネル最適化、プロセス改善、 VoC基盤構築と経営活用、組織マネジメント、社内外ステークホルダーとの合意形成など、 広範囲にわたります。 【具体的には】 ・ コンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件(MUST) ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験 ※ チームマネジメント、および複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験があればなお良いです ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・高専卒以上 ■歓迎するスキル・経験(WANT) ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見

仕事内容【アピールポイント】 ️100％反響営業！飛び込み・テレアポなし お客様との信頼関係を大切にする仕事 ご自宅へ伺い愛車を次のオーナーへつなぐ仕事 1日3〜4件の訪問で自由度も高い 【仕事内容】 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する100％反響営業のスタイルです。 お問い合わせも専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取提示

仕事内容コールセンタースタッフ ＼未経験OK！／【昇給・賞与あり】大幅な社員割引あり！ [お仕事内容] 男女問わず、20代〜40代活躍中！ 本社コンタクトセンターにて コールスタッフ募集！ 難しいお仕事ではありません。 未経験からスタートした スタッフがほとんどです♪ <おすすめポイント> ◎ノルマはありません ◎無理な電話案内はありません ◎残業はほとんどありません ◎地元の安定企業です ◎職場の人間関係も良好 ◎嬉しい昇給・賞与あり ◎年間休日120日(昨年は年末年始に8日のお休み有) 勤務開始日もお気軽にご相談ください。 [職場情報] 募集情報 [給与] 月給20万円〜37万円

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・コンタクトセンター／カスタマーサービス組織において、マネージャーおよび部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験 ※チームマネジメントに加え、複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験がある方は尚可 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【職種名】 次世代モビリティサービスのCX統括責任者新規事業の顧客体験設計と組織統括／福利厚生充実 【仕事内容】 次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主な業務内容 ・新規サービスのコンタクトセンタープラットフォーム構築 ・稼働後の安定運

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK ） ・大卒以上 ・以下いずれかに該当する方 - 新規事業企画・開発または新規サービスの立ち上げ～運用に主体的に携わったご経験をお持ちの方 - コンタクトセンター/コールセンターの運営企画のご経験をお持ちの方 - ソリューション提案営業、コンサル営業等のご経験をお持ちの方 - KPI・KGIの分析、施策設計・評価、実行管理等のご経験をお持ちの方 ■歓迎 チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験などをお持ちの方 【職種名】 【静岡・浜松市】プラットフォーム新規構築・運用（PM）／脱炭素を推進

仕事内容[企業名 坂井モーター株式会社 [職種 コールセンタースタッフ [雇用形態 正社員 [仕事内容 各店舗の車検・点検などの 予約受付やDM発送管理を 一括して行う部署での勤務です。 ・車検、点検の受付 ・過去に当社サービスをご利用のあるお客様へのご連絡 など [給与 月給20万円～37万円 [勤務地 静岡県浜松市中央区上西町1309-2 本社内 [求める人材 未経験者歓迎 要自動車免許 [待遇・福利厚生 昇給年1回 賞与年2回 社会保険完備 車通勤可 交通費規定支給 社割で車検も安く実施できます！ [勤務時間 8:30～18:00(休憩あり) [休日 火曜日定休+1

仕事内容教育機関向けサポートエンジニア［将来のリーダー候補／遠鉄グループ／浜松／転勤なし］ 遠鉄システムサービス株式会社 - 充実の福利厚生、柔軟な働き方が魅力！遠州地域を支える「遠鉄グループ」のSIer 仕事内容 ＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ・業務内容 ・教育機関向けICTシステムのヘルプデ

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） 以下いずれかに該当する方 ・事業会社の情報システム部門または企画・管理部門においてシステム新規導入フェーズのいずれかに関わる経験をお持ちの方、または導入後の改善活動の経験をお持ちの方 ・SIer等で新規導入・運用支援に顧客視点で主体的に携わったご経験をお持ちの方 【尚可】 ・業務システムの構築／運用、コンタクトセンターシステムの構築／運用、SaaS／PaaSサービスの利用などの経験 ・英語日常会話(TOEIC600～700点） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・大卒以上 ・以下いずれかに該当する方 - 事業会社の情報システム部門または企画・管理部門においてシステム新規導入フェーズのいずれかに関わる経験をお持ちの方、または導入後の改善活動の経験をお持ちの方 - SIer等で新規導入・運用支援に顧客視点で主体的に携わったご経験をお持ちの方 ■歓迎するスキル・経験 業務システムの構築/運用、コンタクトセンターシステムの構築/運用、SaaS/PaaSサービスの利用などの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】モビリティ運用・CRM プラットフォーム構築運用／脱炭素を推

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■施工管理経験 ■建築業界での営業経験 ゼネコン、サブコンご出身や設計事務所ご出身等幅広いご経験の方のごエントリーをお待ちしております! [歓迎] 【歓迎資格】 ■建築士(1級/2級) ■施工管理技士(1級/2級) 【フィットする人物像】 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただきます。 【職種名】 ファシリティマネジメント【プライム上場/年休125日+フレックス制度発注者/浜松市】 【仕事内容】 ファシリティマネジメント【プライム上場/年休125日+フレックス制度家族手当等充実

仕事内容＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ▼業務内容 ・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ対応／トラブルシュート） ・クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）に関する設定・サポート ・学校現場でのリモート／訪問による対応 ・ソフトウェア／端末（PC・

仕事内容募集背景 当社は建設業界のDXを推進し、自社プロダクトの提供とカスタマイズ開発を順調に拡大しています。導入企業が増える中で、プロダクトを継続的に活用・進化させていくための運用・サポート体制を、事業成長に合わせてさらに強化していくフェーズを迎えています。 一次受けは外部協力会社との連携で運用しており、今回はその体制を土台に、対応品質のマネジメント・社内開発エンジニアとの連携・複数案件の課題管理までを一貫して統括する専任ポジションを新設します。対応スピードと品質をさらに高めていく取り組みをリードいただきます。 立ち上げフェーズだからこそ、運用体制そのものを裁量大きく設計・構築できるポジションです。

仕事内容募集職種 施設管理 業種 流通・小売（ファッション・アパレル） 年収 500～750万円 仕事内容 同社グループが利益を創出するのに必要な事業環境を整備する業務です。 グループ全体を支えるやりがいのある仕事です。 業者と連携して事業に利用するオフィスビルや物流倉庫のメンテナンスをしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■各拠点のオフィスビル、物流倉庫のメンテナンス業務 （電気、空調、照明等） ■グループ各社のオフィスビル、物流倉庫等の施設の設備更新、改修対応 ■内外装改修など施設の維持管理 ■工事予算策定および発注者としての工事管理 ■設備見積もり確認、契約書内容の確認、予

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CADを用いた機械設計経験（製品、期間は問いません） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 - 【職種名】 【静岡】機械設計エンジニア（自動車）CAD経験者 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場／請負チーム制／ワークライフバランス◎ 【職務概要】 浜松市の自動車メーカーにて、自動車内外装設計をお任せします。 【職務詳細】 初期検討～モデリング／出図までの全工程をチームで対応します。 ご経験、ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3

仕事内容【浜松市中央区】調剤薬局／勤務薬剤師／スキルアップ可能／大手企業で福利厚生・研修制度充実 看護・介護・薬剤師のお仕事をお探しの方､何でもお気軽にご相談ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～370,000円 【年収】400万円～550万円程度 ＊給与は経験・能力等を考慮の上、応相談です (勤務地・勤務条件等により、社内規定に準じ決定します) 【別途手当】 ◇役職手当 ◇赴任手当(0～50,000円) ※勤務コース・配属店舗により地域手当・赴任手当は異なります。 ◇住宅手当 ◇残業手当 【賞与】 ◇賞与：年2回(7月・12月) ■年収モデル

仕事内容【浜松市】正看護師／正社員／訪問看護ステーション／日勤のみ／年間休日120日以上／年収450万円～ 日勤のみも相談可能！勤務日数や時間数、応相談可能です☆ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 377,800円～421,200円 ■年俸制(年俸額を12分割し毎月支給) ■年俸：4,226,400円～4,477,200円 ■月額：352,200円～373,100円 ＜月額の内訳＞ 基本給：305,114円～323,220円 固定残業代：47,086円～49,880円 ※時間外労働の有無に関わらず、20時間分の固定残業代を支給。固定時間超過分は別途支給。 ■オンコール所持手

仕事内容静岡県浜松市/サービス付き高齢者向け住宅でのご勤務/研修制度や福利厚生が充実◎ 看護・介護・薬剤師のお仕事をお探しの方､何でもお気軽にご相談ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 203,360円～ ※月給には夜勤4回分の手当と地域手当を含む ■基本給 181,680円～ ■手当 夜勤手当：5,000円/回 地域手当：1,680円 勤続給：毎年2,880円の定期昇給 家族手当：配偶者2,000円、第一子5,000円、第二子3,000円 アニバーサリー手当：5,000円/年 リフレッシュ手当：30,000円～100,000円/勤続年数による お正月手当：3,0