株式会社サクセスプランナー の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSまたは類似領域での研修企画／教育コンテンツ制作の経験 ・講師やファシリテーターとしての登壇・トレーニング経験 ・複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できるディレクション能力 ・複雑な概念を整理し、分かりやすく伝える力 【求める人物像】 ・「学習を通じて顧客の成功を支援する」ことに情熱を持てる人 ・自ら手を動かしながらも、チームやパートナーを活かして成果を最大化できる人 ・論理的な構造化と、受講者に寄り添うコミュニケーションの両方を大切にできる人 [歓迎] ・KARTEの導入・運用経験 ・MarTech、CRM、SaaSプロダクトの

仕事内容「誰もが活き活きと働ける社会へ」組織づくりに伴走するカスタマーサクセス募集！ 株式会社アトラエ - テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する 仕事内容 私たちは、働くことに誰もが情熱と誇りを持ち、一人ひとりの可能性が最大限に解放される社会を本気で目指しています。個の力が掛け合わさり、チームとして輝く。そんな熱量の高い組織が日本中に、世界中に、もっと増えたなら、きっと未来はさらに明るく面白くなるはずです。 そのなかでアカウントマネージャーは、顧客組織の変革に寄り添い、伴走支援する役割を担います。単なる導入支援にとどまらず、経営・人事・現場社員と対

仕事内容そもそもが口癖な方・最速でスケールするCS組織の仕組みを創り出すCS組織の司令塔！ 株式会社プロトソリューション - クルマ情報メディア『グーネット』サービスのSI事業と、独自プロダクト開発に取り組むアドバンスドテクノロジー事業でキャリアを加速する 仕事内容 【募集背景・企業について】 当社が提供する受付システム「ラクネコ」は、導入しやすい価格設定で急成長を遂げ、顧客数が爆発的に増加しています。 事業成長が成熟フェーズに向かう中、これまでのオンボーディング担当者による個別対応（ハイタッチ）だけでは限界が見え始めています。カスタマーサクセス全体が、事務作業に追われず、顧客との深い対話に集中で

仕事内容【IPO準備中|CSリード候補】顧客の現場業務に踏み込み、運用が回る状態をつくるCS募集！ 株式会社カウンターワークス - 店舗や販促イベントなど商用スペース領域で産業のデジタル化を支援する独自サービスを展開 仕事内容 BPaaS CSは、BPaaS導入企業様に対し、オンボーディングから立ち上げ、日々の運用管理・改善までを一気通貫で推進するポジションです。 一般的なSaaSのCSのように「活用支援」に留まらず、顧客の現場業務（運用）に入り込み、 ・顧客側のAs-Isを丁寧に整理し ・あるべき姿（To-Be）を描き ・業務設計（フロー/体制/ルール/KPI）に落とし込み ・パート/業務委

仕事内容【キャリアチェンジ・第二新卒歓迎！】カスタマーサクセス(既存顧客向けの伴走・提案)・日本最大級の複業プラットフォーム『複業クラウド』で新しい働き方の変革を！ 株式会社Another works - 「複業クラウド」を通してHR業界を覆す- OUR VISION 「挑戦する全ての人の機会を最大化する」 仕事内容 タレント登録数100,000名を突破し、クライアント数も2,500を突破。地方自治体も47都道府県250自治体を突破し、さらなる事業拡大を目指す複業マッチングプラットフォームである「複業クラウド」のカスタマーサクセスを募集いたします！ カスタマーサクセス業務の中でも、顧客支援も行いつ

仕事内容募集背景 当社は、介護をはじめとするヘルスケア業界の「業務効率化」と「人手不足の解消」を目的に、AIとテクノロジーを活用したソリューションを提供しています。介護現場で人が行っていた事務作業を自動化する「ミルモオートメーション」を2024年3月に、音声をAIが自動で要約・記録化する「ミルモレコーダー」を同年11月にリリース。現場の生産性向上と記録の質の標準化を両立し、多くの介護・医療法人様に導入が進んでいます。 さらに2025年には、人材育成・学習支援領域を担う「ミルモラーニング」事業を本格始動。介護現場のリスキリングやAI活用研修など、学びを通じて“人が成長する力”を支援する新しい挑戦を進めて

仕事内容◤AI-NativeのCRMサクセス◢ 自社AI×CRM戦略で顧客のLTV最大化を牽引頂きます！ 株式会社Mico - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ 仕事内容 ・業務内容詳細ー 1.クライアントの事業拡張に向けたコンサルティング・実装支援 - お客様の事業課題・マーケティング課題の理解と、データ活用・コミュニケーション設計に関するコンサルティング - データに基づいたユーザー分析・セグメント設計と、LTV・ロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案 - 施策の運用設計・実装・効果検証・改善提案（PDCAの推進） -

仕事内容【自社SaaS法人営業／カスタマーサクセス】業界最大規模の人材紹介プラットフォーム／企業の採用成功を最大化！ circus株式会社 - “HR領域のビジネスインフラをつくる”人材業界の変革を目指すベンチャー企業 仕事内容 ・プロダクト概要・ 「採用を行う企業」と「転職希望者に合う企業を紹介したい人材紹介会社」をつなぐ、人材紹介プラットフォーム『circusAGENT』を展開しています。 初期費用・月額利用料は一切なし、採用が成功したタイミングでのみ費用が発生する「完全成果報酬型」のサービスです。現在、約12万件の求人情報に対し、約1,800社のエージェントが人材紹介を行う業界最大規模の

仕事内容【東京カスタマーオンボーディング】店舗導入を仕組み化するメンバーを募集！/資金調達シリーズB 74.6億円 株式会社ダイニー - All in One Restaurant Cloud「ダイニー」はグローバルスタンダードを目指します。 仕事内容 【チームのミッション・魅力】 飲食業界の変革を支える「架け橋」となり、業界の未来を創るやりがいのあるポジションです。 ・クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートにとどまらず、持続的な成功へと導くパー ・飲食店の本部・現場、セールス・カスタマーサクセス・Devを繋ぎ、事業のさらなる推進と成長を実現する ・顧客の声を的確に吸い上げ、

仕事内容【AI×ChatGPT】IPOを見据えたFRAIMのセールスを募集！ FRAIM株式会社 - 文書作成を、再発明する。 仕事内容 《ご希望などをお伺いしたうえでポジションをご提案させて頂きます》 【ポジションに関して】 ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・インサイドセールス ・パートナーセールス など ＜FRAIMで働く意義＞ 「働く」ことにおいて、文書作業には膨大な時間を費やしています。 多くの企業、官公庁等での文書作業は今でも膨大にあります。 AIや独自技術で作業を削減し、人の作業負担を軽くしていくことは、働く人のみならず、そこに関わるあらゆる人に多くのメリットがあります

仕事内容【経営管理SaaS】課題解決型システム導入コンサルタントを募集します ディグル株式会社 - テクノロジーで企業の成長可能性を掘り起こす、Diggleの挑戦 仕事内容 ＜Mission＞ 「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的な経営管理体制を刷新し、全

仕事内容＜高校生の“未来”を創るサービスを提供＞新規拠点でオープニングメンバー大募集中・顧客の伴走支援を行う注目ポジション・年休125日・土日祝休み ハンディ株式会社 - 高校の就活をDX。先生の負荷軽減と高校生のより良いキャリア選択に貢献！ 仕事内容 ・カスタマーサクセス職・ クラウド上で求人票を管理できる就職支援DXサービス「Handy進路指導室」を 導入中の高校の先生や企業の人事の方に対して、サービスの活用支援を行います。 ※新規開設する福岡拠点のオープニングメンバーとしての募集となります。 ・【具体的な業務内容】 ＊電話やオンライン会議ツールを使い、 活用度を向上させるためのサポート

仕事内容チャーンレート脅威の0.47％！イタンジでカスタマーサクセスの頂点へ/マネージャー候補募集！ イタンジ株式会社 - テクノロジーの力で不動産取引をなめらかにする不動産Techベンチャー！ 仕事内容 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】担当10〜30社のCxOと並走し、事業数字を動かす。 株式会社Ptmind - SaaS「Ptengine」× D2C「VIVAIA」× AI「Kocoro & Shannon」× 日中越境支援の4事業を展開。184ヵ国20万アカウント 仕事内容 「更新業務に追われ、顧客の成長に本当に向き合えているか」——そんな課題を解くポジションです。 ・担当10〜30社のエンタープライズ顧客のCxO・事業責任者と並走し、Ptengineで事業数字を動かすHigh Touch型CSM ・QBR設計／業界別Playbook構築／拡張提案まで。年収550万〜1000万円 ・

仕事内容【営業／未経験歓迎】エステサロンの未来をつくる伴奏役／業界未経験・第二新卒OK 株式会社JULIA IVY - 美容業界が大注目！新たな文化と憧れの職業を創る美容ベンチャー 仕事内容 韓国発エステブランド「TROIAREUKE（トロイアルケ）」の営業担当として、日本国内でのブランド価値の最大化に向けた全プロセスをリードいただきます。 単に導入して終わりの営業ではなく、導入サロン様の一番の理解者となり、他部署（マーケティングやEC運営）とも連携しながら、新規開拓から導入講習、既存サロン様の売上最大化に向けた施策実行まで、一気通貫で幅広く担っていただくポジションです。 【私たちが目指す世界

仕事内容【営業マネージャー】教育向けDXサービスを展開/営業経験者募集／高卒就活生の70％以上が利用のサービス ハンディ株式会社 - 高校の就活をDX。先生の負荷軽減と高校生のより良いキャリア選択に貢献！ 仕事内容 高校の進路指導の紙中心・属人化した業務フローをデジタルで変えていく、クラウド型進路支援サービス「Handy進路指導室」。 本ポジションでは、その最前線に立つ営業組織全体のマネジメントをお任せします。 ・ 具体的な業務内容 インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセスで構成される営業チームを横断的に統括し、以下の業務を担っていただきます。 ・営業プロセス全体の設計・改善

仕事内容【経営管理SaaS】既存営業×PM力を生かす、カスタマーサクセス募集！ ディグル株式会社 - テクノロジーで企業の成長可能性を掘り起こす、Diggleの挑戦 仕事内容 ＜Mission＞ 「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的な経営管理体制を刷新し、全

仕事内容【経営管理SaaS】既存事業のスケール、新規プロダクトの立ち上げを担うカスタマーサクセス ディグル株式会社 - テクノロジーで企業の成長可能性を掘り起こす、Diggleの挑戦 仕事内容 ＜Mission＞ 「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的な経営管

仕事内容【スケール型カスタマーサクセス（CX）】数百社の顧客体験をチャット×データ×コンテンツで再設計 株式会社Ptmind - SaaS「Ptengine」× D2C「VIVAIA」× AI「Kocoro & Shannon」× 日中越境支援の4事業を展開。184ヵ国20万アカウント 仕事内容 ・カスタマーエクスペリエンス（CX）＝数百〜千社のPtengine顧客への体験設計：チャット対応・1on1・コンテンツ・自動化・データ分析 ・仕事の配分イメージ：顧客との対話 約40%／コンテンツ・自動化設計 約30%／データ分析 約30% ・3年後には業界水準のCXメソッドを語れる専門家へ。まずはカジュ

仕事内容【10兆円もの巨大市場DX】大手デベロッパーのDX推進をリードするカスタマーサクセス募集！ 株式会社カウンターワークス - 店舗や販促イベントなど商用スペース領域で産業のデジタル化を支援する独自サービスを展開 仕事内容 顧客は大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメイン。顧客のテナント募集・管理を支援しながら顧客の課題特定、課題解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。また、顧客の声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、顧客とプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況のため、事業のさらなる成長のために