楽天モバイル株式会社 の求人・転職・中途採用

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書不要やWワークOK、短時間勤務など 人気の条件や職種が多数！ 一人一人の希望に合うお仕事がきっと見つかる★ 【仕事内容】 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにく

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って接客でき

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って接客でき

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【仕事内容】 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 【楽天G／CSオペレーションマネジメント／サービス品質をつくる運営管理職｜BPO管理・改善提案／キャリアアップ可能】 ■業務概要： 楽天モバイルを中心とした複数サービスのカスタマーセンター運営管理およびBPOマネジメントを担当いただきます。 「常に期待を超える最高の顧客体験」を実現するため、KPI改善、品質向上、サービ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社（楽天グループ株式会社） 楽天モバイル販売スタッフ／未経験OK／成長環境／実働7時間半 【求人要約】 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【未経験歓迎】手厚い研修制度があるから安心！ 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【仕事内容】 楽天モバイルショップへ来店したお客様ﾍ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長

仕事内容【事業内容について】楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。▼契約数推移・500万回線_2021年8月・600万回線_2023年12月・700万回線_2024年6

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ 【求人要約】 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【仕事内容】 店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（2,3年以上、飛び込み営業の経験あり） ・ソリューション提案型の営業経験（Notルートセールス） ・月単位での目標設定、達成経験 ・EXCELスキル(V lookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が出来る) ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が出来る） ・小～中規模の組織マネジメント経験があれば尚可 [歓迎] ・SIer出身者 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長した

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） 楽天トータルソリューションズ 株式会社 【船橋】楽天モバイル／アドバイザー／未経験OK♪年367万～・残業10H程度 正社員 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 制服貸与あり 分煙・禁煙 職種 販売系 レジ・カウンタースタッフ 仕事内容 ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお

仕事内容楽天モバイルショップの「最初の顔」として、ご来店されたお客様を温かくお迎えします。その後、ご用件を正確にヒアリングし、スマートフォンや料金プランをご提案する仕事です。 仕事内容 ★受付・一次対応 ご来店されたお客様に明るくお声がけ。ご用件をお伺いします。予約の有無を確認し、順番にご案内します。 ★各種サポート業務 受付業務に慣れてきたら、下記の業務もお任せします。 ・新規契約や機種変更の手続きサポート ・料金プランのご説明 ・お客様からの簡単な問い合わせ対応 ・店舗内の電話応対、在庫確認など ★店舗運営業務 上記のほか、日報作成といった事務作業や店舗ミーティングへの参加などもお任せします

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上 【職種名】 楽天/500万円~業務改善を行うオペレーションサポート担当 【仕事内容】 新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。 ・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務/渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝 ・オペレーション設計支援、運用支援 ・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得 ・オペレーションKPIの管理、改善 ・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援 【事業内容・会社の特長】 楽天は日本最大のマーケットプ

仕事内容【仕事内容】 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ≪店長の役割≫ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっ

仕事内容楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、スマートフォンや料金プランをご提案する仕事です。単に商品を売るのではなく、お客様にとってぴったりの選択を一緒に考えていきます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■お客様へのご提案 新規契約や機種変更を検討されているお客様に対し、最適なスマートフォンや料金プランをご提案します。お客様のライフスタイルや利用状況を丁寧にヒアリングすることが、最適な提案の第一歩です！ ■お問い合わせ対応 「最新の機種について聞きたい」「料金について確認したい」といった、お客様からの様々なお問い合わせに対応します。 ■店舗運営業務 ご提案やお問い合わせ対応のほか、電話応対や在庫管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5年以上のコンプライアンス実務経験 （社内規程の策定、コンプライアンス啓発活動の実施、モニタリング業務などを含む） ・プロジェクトマネジメント経験 （体制の構築・管理、および複数の関係者と調整を図りながらプロジェクトを推進する能力） ・課題解決能力 （調査、分析、企画立案、およびプレゼンテーション能力） ・コミュニケーション能力 （取締役会やその他関係者に対する提案・折衝能力） ・ビジネスレベルの日本語および英語力 [歓迎] ・通信キャリアや製薬業界など、規制産業（許認可事業）におけるコンプライアンス実務経験 ・通信キャリア、ソフトウェア開発会社、またはシス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 高収入・高時給 制服貸与 シフト自由 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 販売スタッフ 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 月給 245,000円〜265,000円 【勤務時間】 9：00～ 20：00のうち7.5時間 休憩60分 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22） 【試用・研修】 試用・研修の有無：本文中に記載 【勤務地】 〒158-0094 東京都世田谷区玉川 【アクセス】 公共交通機関 【仕事内容】 新規契約、機種変更の受付対応 ・料金プランやサービス内容の説明 ・楽天サービス（各種アプリ・会員サー

仕事内容楽天モバイルを起点に、70以上のグループサービスから成る「楽天エコシステム」全体を提案するソリューション営業です。お客様の課題を解決して生活を便利にするだけでなく、自分の提案が事業の成長にもつながる、やりがいのある仕事です。 ＜日本一のキャリアを創る一員に＞ 単にサービスを売る仕事ではありません。楽天グループが掲げる「日本一の携帯キャリアになる」というビジョンを実現する、重要なポジションです。第四のキャリアとして市場を変える中心メンバーとして、事業を自ら牽引していきます。 ―――具体的な仕事内容――― ▼STEP1：ヒアリング 来店されたお客様のニーズを丁寧に把握し、生活スタイルや価値観

仕事内容接客／未経験OK 楽天モバイルの販売スタッフ 仕事内容 【業務内容】 店舗でスマホの案内と販売 ＜具体的には＞ お客様へのヒアリングがメイン業務です！ ・今使っている携帯はスマホ？ガラケー？ ・普段どんなことにスマホを使うことが多い？ ・月々の料金はいくら？ …こんな会話をしながら、 お客様にピッタリのプランのご提案をして頂きます！ もちろん最初は先輩スタッフさんの横について イチから教えてもらえるので未経験の方もご安心ください♪ ハッキリ言います。慣れたら楽です！笑 未経験でも先輩方が優しく教えてくれます！ 大手3キャリアよりプランも簡単、業務も覚えやすいです！ 初めは全員

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案◆キャリアアップ◎ 【仕事内容】 【楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案◆キャリアアップ◎ 【具体的な仕事内容】 【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる／所定労働時間7.5H×残業月平均10～15H／月8日～休み】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グル

仕事内容[職種]楽天モバイルショップの店舗スタッフ [仕事内容]店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの「基礎オペレーション」「楽天について」「楽天経済圏」について習得していただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ＜具体的な業務＞ ･新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ･お客様からの問い合わせ対応 ･店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業