楽天モバイル株式会社 の求人・転職・中途採用

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って接客でき

仕事内容愛知県名古屋市熱田区の楽天モバイルショップスタッフ（イオンモール熱田店） (正社員) | 株式会社 ウィーポック ▼仕事内容 （業務内容）来店したお客様にプランや機種のご提案└ネット回線や楽天カード等含む契約後のお困りごと等のフォロー ＊プランは１つでシンプル！ ＊ムリなく覚えられる！ ＊お客様もその場で理解！契約後のクレームも少ない ＊個人ノルマなし！お店の目標を目指してみんなで協力！ ＊東海地区内の店舗に応援に行って頂くこともあります。 〔変更範囲：変更なし〕 (愛知県名古屋市熱田区) ▼職種 楽天モバイルショップスタッフ（イオンモール熱田店）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社（楽天グループ株式会社） 楽天モバイル販売スタッフ／未経験OK／成長環境／実働7時間半 【求人要約】 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【未経験歓迎】手厚い研修制度があるから安心！ 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【仕事内容】 楽天モバイルショップへ来店したお客様ﾍ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ 【求人要約】 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【仕事内容】 店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知

仕事内容【事業内容について】楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。▼契約数推移・500万回線_2021年8月・600万回線_2023年12月・700万回線_2024年6

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（2,3年以上、飛び込み営業の経験あり） ・ソリューション提案型の営業経験（Notルートセールス） ・月単位での目標設定、達成経験 ・EXCELスキル(V lookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が出来る) ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が出来る） ・小～中規模の組織マネジメント経験があれば尚可 [歓迎] ・SIer出身者 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長した

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【仕事内容】 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 【楽天G／CSオペレーションマネジメント／サービス品質をつくる運営管理職｜BPO管理・改善提案／キャリアアップ可能】 ■業務概要： 楽天モバイルを中心とした複数サービスのカスタマーセンター運営管理およびBPOマネジメントを担当いただきます。 「常に期待を超える最高の顧客体験」を実現するため、KPI改善、品質向上、サービ

仕事内容楽天モバイルショップの「最初の顔」として、ご来店されたお客様を温かくお迎えします。その後、ご用件を正確にヒアリングし、スマートフォンや料金プランをご提案する仕事です。 仕事内容 ★受付・一次対応 ご来店されたお客様に明るくお声がけ。ご用件をお伺いします。予約の有無を確認し、順番にご案内します。 ★各種サポート業務 受付業務に慣れてきたら、下記の業務もお任せします。 ・新規契約や機種変更の手続きサポート ・料金プランのご説明 ・お客様からの簡単な問い合わせ対応 ・店舗内の電話応対、在庫確認など ★店舗運営業務 上記のほか、日報作成といった事務作業や店舗ミーティングへの参加などもお任せします

仕事内容【仕事内容】 楽天モバイルショップへ来店したお客様へ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。 お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 【給与詳細】 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり 手当：残業手当

仕事内容楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、スマートフォンや料金プランをご提案する仕事です。単に商品を売るのではなく、お客様にとってぴったりの選択を一緒に考えていきます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■お客様へのご提案 新規契約や機種変更を検討されているお客様に対し、最適なスマートフォンや料金プランをご提案します。お客様のライフスタイルや利用状況を丁寧にヒアリングすることが、最適な提案の第一歩です！ ■お問い合わせ対応 「最新の機種について聞きたい」「料金について確認したい」といった、お客様からの様々なお問い合わせに対応します。 ■店舗運営業務 ご提案やお問い合わせ対応のほか、電話応対や在庫管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5年以上のコンプライアンス実務経験 （社内規程の策定、コンプライアンス啓発活動の実施、モニタリング業務などを含む） ・プロジェクトマネジメント経験 （体制の構築・管理、および複数の関係者と調整を図りながらプロジェクトを推進する能力） ・課題解決能力 （調査、分析、企画立案、およびプレゼンテーション能力） ・コミュニケーション能力 （取締役会やその他関係者に対する提案・折衝能力） ・ビジネスレベルの日本語および英語力 [歓迎] ・通信キャリアや製薬業界など、規制産業（許認可事業）におけるコンプライアンス実務経験 ・通信キャリア、ソフトウェア開発会社、またはシス

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上 【職種名】 楽天/500万円~業務改善を行うオペレーションサポート担当 【仕事内容】 新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。 ・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務/渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝 ・オペレーション設計支援、運用支援 ・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得 ・オペレーションKPIの管理、改善 ・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援 【事業内容・会社の特長】 楽天は日本最大のマーケットプ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBもしくはBtoCにおける営業経験 ・BtoC集客に向けたプロモーション経験 ・店舗管理経験 ・論理的思考能力があり 現状に対し課題 対策の仮説を立て 実行に移せる方 ・基本的なPCスキル（Word Excel PowerPoint） ・コミュニケーション能力が高く 周囲と信頼関係を構築できる方 ・目標達成意欲が高く 自ら考え行動できる方 [歓迎] ・普通自動車運転免許 ・マーケティングリサーチの経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤務によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記のいずれかの経験を有する方 ・通信関連企業における1年以上の勤務経験 ・インフラ企業など規制産業における渉外業務1年以上の経験 ・コンサル会社でのPM経験 ・官公庁（規制行政）における1年以上の勤務経験 【歓迎要件】 ・コンサル会社での通信系PJのPM経験 ・官公庁での通信関連行政の経験 【求める人物面・能力】 ・当事者意識をもって、自走できる ・法令等に関する文書を理解する能力 ・官公庁課長補佐、他通信キャリア役職者等ステークホルダーとのコミュニ ケーション能力、調整能力 ・ メンバー育成・管理能力 ・TOEIC800点以上または同等の英語力

仕事内容プロバイドグループ株式会社 オフ重視派へ☆【受付(スマホショップ)】*年休125日*残業少なめ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【事務＆会話の両方を仕事にできる☆】大手キャリアショップでの受付＋事務をお任せします★研修からスタート！マニュアル完備もされていて安心♪【勤務地は？】 ◎大手キャリアショップ内 └『docomo』『au』『SoftBank』『楽天モバイル』など 【主な業務は？】 ▼受付・接客 └「新しい機種に変更したい」 「料金プランを見直したい」 など、お客様からの相談にご

仕事内容楽天モバイルを起点に、70以上のグループサービスから成る「楽天エコシステム」全体を提案するソリューション営業です。お客様の課題を解決して生活を便利にするだけでなく、自分の提案が事業の成長にもつながる、やりがいのある仕事です。 ＜日本一のキャリアを創る一員に＞ 単にサービスを売る仕事ではありません。楽天グループが掲げる「日本一の携帯キャリアになる」というビジョンを実現する、重要なポジションです。第四のキャリアとして市場を変える中心メンバーとして、事業を自ら牽引していきます。 ―――具体的な仕事内容――― ▼STEP1：ヒアリング 来店されたお客様のニーズを丁寧に把握し、生活スタイルや価値観

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案◆キャリアアップ◎ 【仕事内容】 【楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案◆キャリアアップ◎ 【具体的な仕事内容】 【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる／所定労働時間7.5H×残業月平均10～15H／月8日～休み】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・人事としての実務経験2年以上 ・経営陣や上位層との円滑なコミュニケーション経験 ・ビジネスレベルの日本語力 ・TOEIC 600点以上または同等の英語力 ・基本的なOfficeソフトスキル（Excel、PowerPoint） 【尚可】 ・複雑な問題を分析し、効果的な解決策を提案・実行できる能力 ・多国籍な環境や、多様なバックグラウンドを持つ人々と協力して働いた経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・変化する環境や新しい課題に対して、迅速かつ柔軟に適応できる方

仕事内容【仕事内容】 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ≪店長の役割≫ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっ

仕事内容【楽天・事業について】 マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。 【部署・サービスについて】 データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。 【募集背景】