楽天モバイル株式会社 - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・企業での法務経験5年程度 ・法律事務所での法務3年程度 [歓迎] ・ 日本の弁護士資格 ・ 通信業界/IT業界経験あり ・ 個人情報やプライバシー系の業務経験 ・ AIや情報処理技術への精通 ・ ビジネスレベル英語 【職種名】 【楽天グループ】法務担当（モバイル事業） 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 同社モバイル事業は、日本で4番目の携帯キャリアとして、通信サービスとこれに関連する事業を行っています。法務部門は、多用な事業・サービスのストラクチャ設計、運用構築、契約書交渉、広告物レビューなど、ビジネスプロセスを広くサポートしています

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【仕事内容】 【新宿】楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 【楽天G／CSオペレーションマネジメント／サービス品質をつくる運営管理職｜BPO管理・改善提案／キャリアアップ可能】 ■業務概要： 楽天モバイルを中心とした複数サービスのカスタマーセンター運営管理およびBPOマネジメントを担当いただきます。 「常に期待を超える最高の顧客体験」を実現するため、KPI改善、品質向上、サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材育成、研修運営、営業企画、店舗運営支援、事業推進、バックオフィス企画などのいずれかの業務において、関係者と連携しながら施策や運営を推進した経験がある方 ・研修、会議、説明会、プロジェクト運営などにおいて、企画、準備、当日運営、実施後の改善まで一連の業務を担当した経験がある方 ・複数の関係者と調整しながら、スケジュール管理、進行管理、タスク整理を行い、業務を円滑に進めた経験がある方 ・PowerPointやExcelを用いて、説明資料、運営資料、進捗管理表、集計資料などを作成した経験がある方 ・現場や組織の課題を踏まえて、既存の運用やコンテンツを見直し、改善提案や運

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件： ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル 歓迎要件： ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルの運用/改善改善提案がサービス向上に直結するCS・BPO運営管理職 【仕事内容】 【業務概要】 楽天モバイルのカスタマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・ソフトウェア開発経験、またはソフトウェアテスト経験3年以上 ・テスト設計、テストケース作成、テスト実行、テスト結果分析の経験 ・テスト自動化ツールの利用経験 ・テスト設計手法に関する知識 ・チームでの高いコミュニケーション能力・問題解決能力 ・責任感、高い学習意欲 ・英語力： TOEIC 600点以上（またはそれに相当する資格取得） ※入社時点でスコアがなくても、入社後に勉強を開始して将来的に800点を目指す意欲があれば問題ありません。 [歓迎] 歓迎要件】 ・テストリーダーとしての実務経験 ・テスト自動化フレームワークの構築経験 ・アジャイル開発の経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2年以上の人事経験 ・経営陣や他上位層とのコミュニケーション経験 [歓迎] ・問題を分析し、効果的な解決策を提案・実行する能力 ・国籍、宗教、性別など、多様なバックグラウンドを持つ人々と協力して働いた経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 注力事業の変革を牽引する「シニアHRBP」 【仕事内容】 特定事業部門の人事戦略立案と人事領域全般のリード 楽天グループの注力事業であるモバイル関連ビジネスに特化した人事部門です。現在、約60名のプロフェッショナルが在籍し、タレン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・NWの基礎知識（CCNA程度） ・業務用ルータを使用したネットワークの設計/構築経験があること（小規模でも可） ・お客様への提案を行い、受け入れられた経験 ・NW運用経験および基礎知識 ■語学力： ・英語：TOEIC 600点以上（または同等の英語力）。 ・日本語：ネイティブレベル(レジュメ提出必須) ■コミュニケーション・論理思考： ・技術的な内容を非エンジニアにも分かりやすく説明できる言語化能力。 [歓迎] ■歓迎要件: ・CCNPもしくはネットワークスペシャリスト資格 ・ITIL EXPERT資格もしくは同等資格 ・PMPもしくはプロジェクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（2,3年以上、飛び込み営業の経験あり） ・ソリューション提案型の営業経験（Notルートセールス） ・月単位での目標設定、達成経験 ・EXCELスキル(V lookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が出来る) ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が出来る） ・小～中規模の組織マネジメント経験があれば尚可 [歓迎] ・SIer出身者 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長した

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上のWebアプリケーション開発保守。クラウドでサーバー及びネットワーク構築経験をお持ちの方。 ・日本の会社で3年以上の勤務経験。 ・日本語能力：ネイティブレベル(外国籍であれば、日本語検定N1以上) 姿勢：困難な状況でも前向きに対応できる方 英語力：TOEIC600点以上（またはそれに相当する資格取得） [歓迎] 歓迎要件： 資格：基本情報技術者試験 英語力：ビジネスレベル 経験：MVNO/MVNE事業に関する知識 【フィットする人物像】 ・チャレンジ精神のある方 ・困難な状況でも前向きに対応できる方 ・変化を楽しめる方 【職種名】 【楽天グループ】モバイル

仕事内容【仕事内容】 楽天モバイルショップへ来店したお客様へ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。 お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 【給与詳細】 【全国採用】 月給24万円～37万円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用】 月給21万円～28万円＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり 手当：残業手当

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事・労務関連領域での経験が複数年あり、 労働基準法 や労働契約法の基礎知識がある方（第2新卒の方の場合はチームで育成を支援します） ・エクセル（ Pivot table、Vlookup関数、四則演算関数など） ・ビジネスレベルの日本語力・英語力（TOEIC600点以上または同等） ※業界は問いません [歓迎] ・英語力（文章を読める） ・ 給与、社会保険または勤怠管理の経験有 ・労務関連の資格者（社会保険労務士など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 楽天モバイル領

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスレベルの日本語力・英語力（TOEIC600点以上または同等） ・給与社保経験複数年 ・エクセル（Pivot、Lookup関数、四則演算関数など） ※業界は問いません [歓迎] ・英語力（文章を読める） ・税務または財務の経験有 ・労務関連の資格者（社会保険労務士など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【労務委託先管理】大手通信キャリアを支える「給与・勤怠・ 社会保険担当」 【仕事内容】 給与社保・労務のプロセス改善・委託先管理 ルーティンワークからのス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・自ら課題を発見する能力 ・コミュニケーション能力および調整能力 ・問題解決能力および迅速な対応力 ・基本的なOfficeスキル（Excel：VLOOKUP,IFS関数など） ・周りを巻き込んで業務を推進できる方 ＊上記以外ポジションにより求められる能力が異なる [歓迎] ・経営企画やコンサルティングの経験 ・MBA、中小企業診断士 ・PMP、プロジェクトマネジメントの経験 ・財務会計・管理会計に関する知見 ・DOMO等のBIツールを実務で利用した経験 ・AIなどを活用して業務効率化を実現した経験 【職種名】 【楽天グループ】モバイル法人事業戦略・経営企画／～年収90

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けサービスの企画または開発の実務経験（3年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPointなど） [歓迎] ・プロジェクト企画・管理の経験 ・IT/通信業界での企画・開発経験 ・ビジネスレベルの英語力（社内外でのコミュニケーションのため） 【職種名】 【楽天グループ】モバイルネットワークサービス企画（リーダー）／年収～900万 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ・Excel/PowerPointでの実務経験 [歓迎] ・法人営業の推進やオペレーション構築に関わる経験 ・新規事業や企画の立ち上げ経験 ・以下の部門、または類似する部門での業務経験をお持ちの方 （経理、法務、事業管理、リスク管理、債権管理） 【職種名】 【楽天グループ】モバイル法人事業 債権管理担当（業務推進） 【仕事内容】 楽天モバイル法人事業における債権管理・保全の体制構築および 実務運用を担当します。 法人顧客との良好な関係を維持しつつ、未回収リスクを最小化するための スキーム企画やプロジェクト推進を担っていただきます。 【具体的な職

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界におけるB2B業務で3年以上の経験 ・企画業務の経験、または企画業務への転向に強い関心がある方 [歓迎] ・セキュリティ製品、ネットワーク、ITインフラストラクチャ、クラウドプラットフォーム （AWS、Azureなど）の分野での実務経験 ・企画、開発、実装を含むプロジェクトマネジメント経験 ・実証されたリーダーシップスキルと、ステークホルダーを関与させ動員する能力 【職種名】 楽天モバイル／法人向け新規セキュリティサービス企画 【仕事内容】 標準的な企業向けモバイル音声/データサービスから、楽天グループ各社が提供する サードパーティサービスと法人向けソリュ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界での実務経験3年以上 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ネットワークに関する基礎知識 ・ソフトウェア開発やソフトウェアテストに関する知識 ・Excel、PowerPointのビジネスレベルでのスキル [歓迎] ・事業開発のご経験 【職種名】 【楽天グループ】モバイル法人事業における新サービス開発／年収～1,200万円 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 モバイル事業の法人事業において、B2B事業の成長とお客様の成功を支えるエンタープライズソリューションの開発・提供を担う重要なポジションです。 【業務内容】 新サービス開発プロジェクトもしくはビジネス

仕事内容楽天モバイルショップでの接客販売職及び営業職 (一例) 9:30 出勤、着替え、清掃 9:50 朝礼、予約確認 10:00 店舗開店 11:00 店頭業務(新規契約、機種変更、プラン案内、インターネット案内) 14:00 昼休憩(1時間) 15:00 製品の操作方法の案内 16:00 店舗業務(棚卸、書類の補充や差し替え、研修) 19:00 店舗閉店、締め作業 19:20 退勤 ※配属店舗と当日の集客により異なります

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ソリューション提案型の営業経験（2年以上） ・月単位での目標設定、達成経験 ・Excelスキル（Vlookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が可能） ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が可能） [歓迎] ・通信/SIer出身 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・小～中規模の組織マネジメント経験 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～40歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者