東京都の楽天モバイル株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事・労務関連領域での経験が複数年あり、 労働基準法 や労働契約法の基礎知識がある方（第2新卒の方の場合はチームで育成を支援します） ・エクセル（ Pivot table、Vlookup関数、四則演算関数など） ・ビジネスレベルの日本語力・英語力（TOEIC600点以上または同等） ※業界は問いません [歓迎] ・英語力（文章を読める） ・ 給与、社会保険または勤怠管理の経験有 ・労務関連の資格者（社会保険労務士など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 楽天モバイル領

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクト推進・運営経験 ・企画から改善までの一気通貫の経験 ・高い調整力と進行管理能力 ・実務での資料作成スキル ・課題解決のための改善提案力 ・主体的なリーダーシップ [歓迎] ・「人の成長」に対する深い共感とサポート経験 ・研修プログラムの企画・設計に関する専門的知見 ・組織や受講者の課題を分析し、学習効果を最大化させるための研修カリキュラムの設計・開発経験 ・データドリブンな分析と改善の実行力 ・SQLを用いたデータ抽出・分析から、具体的な改善アクションを導き出し、実行に移した経験 ・グローバル環境での円滑なコミュニケーション能力 【募集年齢（年齢制限理由

仕事内容楽天モバイルショップにご来店されるエンドユーザーに対し楽天モバイル及び楽天グループサービスのご提案を通じて、楽天グループサービスユーザー拡大を行います。 【具体的には】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイル及びグループサービスのご案内、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容／ 20代・30代が9割！店舗の平均年齢は32歳♪ 未経験から【楽天グループ直雇用正社員】へ ＼ 「接客が好き」「人と話すのが得意」そんな方に朗報です！ シエロを通じてご応募いただくことで、 大手・楽天グループの直雇用正社員としてスタートできます。 アパレルやカフェなどの接客経験（アルバイト可）があれば即活躍できますよ！ ★【楽天グループ正社員（直雇用）】憧れの大手でキャリアスタート！ 楽天モバイル専門の店舗スタッフとして、接客をしていただきます。 楽天モバイルのプランはとってもシンプル。 「覚えることが少なくて安心！」 「未経験でもすぐに慣れた！」と20代・30代の先輩たちからも大好

仕事内容楽天モバイルショップの店長候補として、店舗の運営全般をお任せします。 ＜最短1年で店長へ。明確なキャリアステップ。＞ 入社後はまず「RCREW（アールクルー）」として現場の基本業務を習得。お客様対応などを通じて店舗の感覚を掴みます。店長経験をお持ちのあなたには、早期から運営サポートもお任せ。その後、副店長として店長に教わりながら、スタッフ教育や売上管理といったマネジメント業務へシフト。当社の明確な評価制度に基づき、最短1年で店長への昇格が可能です。 ＜チームで挑む、活気ある店舗運営。＞ 店舗の規模にもよりますが、店長1名、スタッフ5～15名で構成。年齢や社歴に関わらず意見を言いやすいフラッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2年以上の人事経験 ・経営陣や他上位層とのコミュニケーション経験 [歓迎] ・問題を分析し、効果的な解決策を提案・実行する能力 ・国籍、宗教、性別など、多様なバックグラウンドを持つ人々と協力して働いた経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 注力事業の変革を牽引する「シニアHRBP」 【仕事内容】 特定事業部門の人事戦略立案と人事領域全般のリード 楽天グループの注力事業であるモバイル関連ビジネスに特化した人事部門です。現在、約60名のプロフェッショナルが在籍し、タレン

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 新宿／楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善・企画◆年休123日 【仕事内容】 新宿／楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善・企画◆年休123日 【具体的な仕事内容】 【楽天G／英語スキル不問／CSオペレーションマネジメント／サービス品質を牽引する運営管理職｜BPO統括・組織マネジメント／キャリアアップ可能】 ■業務概要： 楽天モバイルを中心とした複数サービスにおけるカスタマーセンターの運営統括およびBPOマネジメントを担当いただきます。 事業会社側のマネージャーとして、委託先（

仕事内容【アピールポイント】 【人と組織をつなぎ、未来を支える】 お仕事探しは中四国最大級の求人数を誇る【クリエアナブキ】へ！ 携帯電話販売を募集！ 【仕事内容】 楽天モバイルショップへ来店したお客様へ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。 お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。 【おすすめPOINT】 2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（2,3年以上、飛び込み営業の経験あり） ・ソリューション提案型の営業経験（Notルートセールス） ・月単位での目標設定、達成経験 ・EXCELスキル(V lookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が出来る) ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が出来る） ・小～中規模の組織マネジメント経験があれば尚可 [歓迎] ・SIer出身者 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長した

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【二子玉川】店舗修繕メンバー＜楽天モバイル＞◆店舗環境の最適化を推進／少数精鋭で裁量大◆年休123日 【仕事内容】 【二子玉川】店舗修繕メンバー＜楽天モバイル＞◆店舗環境の最適化を推進／少数精鋭で裁量大◆年休123日 【具体的な仕事内容】 ～全国の楽天モバイルショップの修繕・改善／協力会社と連携し店舗環境の最適化を推進／顧客体験向上に直結／少数精鋭で裁量大～ ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、新規出店を安定的かつ高品質に推進するとともに、既存店舗を含めた設備・備品・修繕管理の最適化を進める体制強化が必要となっています。 店舗は重要

仕事内容【応募資格】 [必須] ・給与社保経験複数年 ・エクセル（Pivot、Lookup関数、四則演算関数など） ※業界は問いません [歓迎] ・英語力（文章を読める） ・税務または財務の経験有 ・労務関連の資格者（社会保険労務士など） 【職種名】 【楽天グループ】給与・勤怠・ 社会保険担当（楽天モバイル）／年収～800万 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険だけでなく、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労基署等の各行政対応等も管掌範囲です。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Opera

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスレベルの日本語力・英語力（TOEIC600点以上または同等） ・給与社保経験複数年 ・エクセル（Pivot、Lookup関数、四則演算関数など） ※業界は問いません [歓迎] ・英語力（文章を読める） ・税務または財務の経験有 ・労務関連の資格者（社会保険労務士など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 大手通信キャリアを支える「給与・勤怠・ 社会保険担当」 【仕事内容】 給与社保・労務のプロセス改善・委託先管理 ルーティンワークからのステップアップ 給与

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けサービスの企画または開発の実務経験（3年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPointなど） [歓迎] ・プロジェクト企画・管理の経験 ・IT/通信業界での企画・開発経験 ・ビジネスレベルの英語力（社内外でのコミュニケーションのため） 【職種名】 【楽天グループ】モバイルネットワークサービス企画（リーダー）／年収～900万 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高いコミュニケーション能力 ・チームワークおよび自ら考え行動する能力 ・PCスキル：社内システムやWord・Excel・PowerPoint等の入力操作が可能なレベル 【尚可】 ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理・設計経験 ・施工会社折衝経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ポジションサーチ（運用オペレーション職） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 高い技術力が強み／プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生 【職務概要】 同社

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って

仕事内容【仕事内容】 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。 国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、

仕事内容楽天モバイルエンジニアリング株式会社 【新宿】基地局現地対応支援チームリーダー候補 ◆土日祝休み◆年休124日 【仕事内容】 【新宿】基地局現地対応支援チームリーダー候補 ◆土日祝休み◆年休124日 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 事業の急拡大と顧客からの要求レベル高度化に伴い、協力会社管理やお客様との業務調整業務における課題解決と強化を目指しています。具体的には、基地局現地での対応チームを支援する業務において、現地発生の問題の解決に向けた各所との調整、業務改善を推進するチームリーダー候補を募集します。管理体制強化と迅速な顧客対応を実現し、事業成長を加速させる重要なポジションです。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社外関係者とのビジネス推進経験 ・数値（KPIや売上データなど）を意識した業務経験 [歓迎] ・販売企画、営業企画業務経験 ・テレコム業界での勤務経験 ・ECサイトを活用した販売企画経験 ・新規商品やサービスの企画・選定、または導入に携わった経験 ・社会人経験3年以上 【職種名】 【楽天グループ】モバイルプロダクトのセールスプロモーション／年収～1,000万 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 同社ビジネス推進部は、モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。 その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ソリューション提案型の営業経験（2年以上） ・月単位での目標設定、達成経験 ・Excelスキル（Vlookup関数、ピボットテーブル等を用いて数値管理が可能） ・PowerPointスキル（社内外に向けた提案、報告資料の作成が可能） [歓迎] ・通信/SIer出身 ・IT/通信業界の知識・経験がある方 ・小～中規模の組織マネジメント経験 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～40歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者