カスタマーサポートエンジニア の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜若手活躍中◎未経験OK◎年間休日120日｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内

仕事内容クライアントの「困った…」を解決するため、ITヘルプデスクとして大手IT企業でのサポートをするお仕事です。 ─お仕事の内容 ・システムに関する電話・メールの問い合わせの対応 ・Office365、Exchangeの知識を用いたサポート業務 クライアントの「困ったなぁ…」「この操作が分からないんだけど‥」などの問い合わせに対し、解決していくお仕事になります。問い合わせは平均して1日10件程度で、案件によってはシステムのトラブル対応などもありますが、周囲の方と協力して業務を進めていける環境です。 ─どんな人が活躍しているの？ 現在は経験3年目の社員が働いています。 もくもくと作業というよりは

仕事内容[仕事内容] 企業向けに提供しているバックオフィス業務用クラウドサービスの運営支援を行うお仕事です。 営業事務やBPO業務のご経験を活かしてご活躍いただけます。 決まった作業を繰り返す定型事務ではなく、業務内容を理解しながら情報整理や対応を行う 実務中心のお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ■クラウドサービスに関するお問い合わせ内容、運用情報の整理 ■マニュアル、FAQなどの資料作成、修正・更新 ■コンタクトセンターとの連携対応 ■関係各所からの電話による一次受付対応 お問い合わせ内容や要件をお伺いし、担当部署・関係者へ対応を依頼します。 判断に迷う場合や不明点がある際は、責任者がフォロ

仕事内容[仕事内容] ロココ社内にて開発保守を行って頂くお仕事です。 ロココは、スマートデバイス向けアプリケーション開発を強化しています。開発にあたっては、東京および中国の浙江省寧波市に開発センターを設置し、海外のパートナー企業との連携により時差を活用したサービスの提供も行っています。 ・コンピュータソフトウェアの開発 ・コンピュータシステムの構築および導入 ・お客様業務システムの開発・運用・保守 ・人事業務関連自社パッケージソフトウェアの開発販売及び保守 ・海外大手クラウドサービスの開発認定パートナー ご経験に合わせてお仕事をお任せします。 技術（IT・ソフトウェア・ネットワーク） ＞ その

仕事内容今回募集するのは、営業のAE（アカウントエグゼクティブ）と二人三脚で動く、営業アシスタントのポジションです。 主な業務内容 □営業担当が商談化している顧客へのフォロー（電話・メール） □契約書作成、資料送付などの営業アシスタント業務 営業担当と日々密に連携し、1つのユニット（チーム）のように動く営業スタイルです。 基本的なネクストアクションは営業担当が設計し、営業担当は新規商談から既存顧客対応、訪問商談まで幅広く担当しています。 そのため、 □営業担当に代わって進められることは自ら考えて動く □顧客対応を前に進め、チーム全体の成果を最大化する といった役割も、徐々に営業アシスタントに担

仕事内容 インバウンド/アウトバウンドのコールセンター ☆未経験の方歓迎！☆ あなたの声で商品の魅力を伝えてみませんか？ ◆具体的な内容 ・お電話でお客様のお悩みのヒアリング ・お客様の生活状況に合わせた商品のご案内 ・お問い合わせ対応など ・その他付随する業務 未経験でも発信業務に抵抗無い方にオススメです！ ◆営業未経験の方も多数活躍中！ コールセンター未経験の方でも、先輩社員が丁寧に教えてくれます！ 現場でのお客様対応の言葉遣いや電話でのアポイント獲得まで学べます！

仕事内容■仕事についての詳細 医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています ※24時間365日稼働しているセンターです ■主な業務内容 医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトにたずさわることが可能です。スキルや経験に応じた役割をお任せしますので、今まで得た経験等が活かせ

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・パソコンの操作案内 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は東京都内を中心に、千葉、埼玉、神奈川にもあります。 新宿駅や池袋駅などの主要な駅や、江戸川橋駅、神谷町駅、横浜駅の 最寄りにもあり、会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索

仕事内容お客様からの問い合わせに対して、 事前に用意されているマニュアルを基に 答えていただく業務になります。 基本的に残業なども発生せず、未経験の方でも安心して 働けるお仕事です。 電話をしながら問い合わせ内容をタイピングする業務もあります。 ぜひご応募お待ちしております。

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容 「販売管理システム」・「人事・給与計算システム」・「財務・経理管理システム」など、ＶＢを使ってプログラムを組める方を大募集してます♪ 業務知識は問わず、現場内で、親切に教えてくれますので、とにかくＶＢができればＯＫ！ できましたら、直近３年以上の経験があれば嬉しいです（） 近々で人が欲しいため、経験をお持ちの方は、今すぐご応募下さい♪ 合否結果が直ぐ出ますので、お早めにーっ！ 【仕事338】 「販売管理システム」・「人事・給与計算システム」・「財務・経理管理システム」など、ＶＢを使ってプログラムを組める方を大募集してます♪ 業務知識は問わず、現場内で、親切に教えてくれますので、とにかく

仕事内容株式会社ITPM 【市ヶ谷】SES営業(管理職候補)◆事業拡大フェーズ・組織づくりに貢献/週１在宅可/平均残業月20h 【仕事内容】 【市ヶ谷】SES営業(管理職候補)◆事業拡大フェーズ・組織づくりに貢献/週１在宅可/平均残業月20h 【具体的な仕事内容】 【経営陣から直々に学べる！/SES営業の幹部候補/2011年創業のベンチャー/組織づくりに携われる/週１リモート有/平均残業20時間】 ■業務内容： 当社にて、SES営業をお任せいたします。エンジニア職の中途入社者（20代の若手中心）の新規営業、プロジェクト終了を迎える既存エンジニアの営業、顧客の要望に応じたパートナー営業等をお任せ

仕事内容【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート・残業少なめ/年間休日120日以上＊未経験OK 株式会社TRUST - 夜の飲食業界に的を絞り、水商売業界シェアNo.1のPOSレジシステムを開発・販売する企業 仕事内容 ・既存契約店の導入後のサポートが中心！ ・基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン・ ・残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ ＜具体的な仕事内容＞ 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用した

仕事内容<具体的には> ・セールス部門のスタッフが架電する顧客データの集計・加工 ・クライアントへの報告データの集計・加工(Excel、Access等を使用) ・集計仕様の検討 など 将来的にはデータ集計のスペシャリスト、リサーチャー等での キャリアアップを目指せます! <一日の流れ> ①業務開始〜午前中 ・クライアント様への日次・週次・月次報告、納品報告 ・セールス部門スタッフへのKPI報告 ②午後〜就業 ・架電リスト作成準備 ・ツール開発・改修 ③その他 ・管理者とセールス部門担当者と打ち合わせ

仕事内容株式会社TMJ 【大阪京橋／8月入社】損害保険会社コールセンタースタッフ（受信）◆完全週休二日制／安定のセコムG 【仕事内容】 【大阪京橋／8月入社】損害保険会社コールセンタースタッフ（受信）◆完全週休二日制／安定のセコムG 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】 Webで加入いただく商品（賃貸住宅向け火災保険、所得補償保険など）に関する問合せ窓口での募集です。 補償内容や保険料照会、申込前～申込後のフォロー、契約内容変更、解約受付等、ご契約者様のサポート全般をお願いします。 ■業務詳細： ◎まずは火災保険の審査

仕事内容電話対応によるユーザーサポートのお仕事で、Microsoft365とWindowsの操作全般がサポート対象です。 利用者の方は数千人規模になりますので、大規模です！ チームの一員として作業いたしますので、コミュニケーション能力も必要になりますし、 運用改善等の提案や相談を積極的に行うのも大事です。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 電話対応によるユーザーサポートのお仕事で、Microsoft365とWindowsの操作全般がサポート対象です。 利用者の方は数千人規模になりますので、大規模です！ チームの一員として作業いたしますので、コミュニケーション能力も必要になります

勤務時間【学校訪問時】 ①8:30～16:30（実働7時間：休憩60分） 【定例会：1～3回/月＠作草部】 ②9:00～17:00（実働7時間：休憩60分） ■月～金曜の平日のみ週5日勤務 ■残業ほぼなし

仕事内容未経験無資格OK！白井市小中学校でタブレット操作のサポーター 【学校ではたらいてみませんか？】 ■未経験OK＆無資格歓迎＆学歴不問 ■高時給1600円～で月収22万円可 ■16:30定時で原則定時退勤 ■土日祝休み＋長期休暇で家庭時間も充実 ■子どもと関わるやりがいあるお仕事 【家庭と両立しやすい勤務体制】 平日のみ＆17時台退勤＆急なお休み相談OK 主婦主夫さんやブランク歓迎いたします！ 【特別な教員免許は不要です】 普段からスマホ操作に慣れている方なら大歓迎 働きながらITスキルを習得できます！ 学校で先生や子どもたちを支えるおしごと！ITスキルも身につく学校ICT支援 小中学校で「新

仕事内容[募集背景地元の会計士・税理士の皆様に認められ、当社のシステムの導入先は着実に増えてきています。顧客フォローを充実していくため、仙台支社の増員を図る計画です。 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理・調整業務：個別

仕事内容本募集は、TLZSの関連会社であるPCFAにて勤務いただくポジションです。 仕事内容 PCFAでは、外国人材を中心としたIT・ビジネスマナー・日本語研修などの人材育成事業を展開しています。 本ポジションでは、研修の運営を支える事務局スタッフとして、以下の業務を担当いただきます。 研修運営サポート - 講師の準備支援（資料配布・進行補助など） - 受講者対応の補助（案内・出欠管理・質問対応） 広報・情報発信 - ホームページへの研修案内・開催情報の掲載 - 企業・受講者向けの連絡調整（WeChat・メール等） 助成金申請関連業務 - 行政提出書類の作成・管理 - 対象企業との情報