テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00-19:00

仕事内容【職務内容】 CRE・テクニカルサポート業務にご参画していただきます。 SaaS事業者向けの組み込み型iPaaSでございます。 自社プロダクトと他社SaaS間のAPI連携を"最短1週間"でユーザーに届ける プラットフォームでございます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・顧客プロダクトへの導入支援 ・認証用のAPIやSDKの組み込み開発周り ・顧客との連携仕様の策定 ・顧客が提供してくれるAPIへのフィードバック＆提案 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・自社プロダクトを利用した連携構築 ・ソリューション構築 ・連携に必要なモジュール(Python)の実装 ・コネクタSDKを用いたモジュ

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -アカウント発行 -PCやモバイルキッティング -ソフトウェアインストール -VPN設定 -メールメインの社内問い合わせ対応 -手順書作成 -Cisco Merakiのネットワーク機器の簡易保守対応

仕事内容■単価：～81万円/月 ■業務内容： Cisco機器を利用している企業社員から、 技術的問い合わせ（mailまたはTEL）の対応を行い検証～解決回答まで対応します。 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 （ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VP、AAA、ワイヤレスアクセスポイント 等） ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、 ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレ

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/iOS/フレックス/30代が活躍中！ 【給与】 月給:40万円 【アクセス】 東京メトロ東西線 中野駅 徒歩17分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 iOS/Android 【仕事内容】 法人顧客を中心としたテクニカルサポートをご担当いただきます。 メール対応8割、電話対応2割となります。 ソー

仕事内容■単価：～55万円/月 ■業務内容： PaloAltoのテクニカルサポート ■必須スキル： PaloAlto製品のヘルプデスク、テクニカルサポートの経験 ■歓迎スキル： ■エリア：東京都 ■最寄り駅：都内 ■時間幅：140-180 ■契約形態：業務委託 ＜運営元＞ エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を”常時6,000件以上”ご紹介しています。 ■エンジニアファクトリー フリーランスの強み ・登録フリーランスITエンジニア：10,000名以上 ・案件紹介～受注まで最短24時間 ・案件の継続率95.6% ・案件数、常時6,000件以上 ・20代～4

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・スマホ端末のキッティング対応 ・MDMによる端末管理および設定変更 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・端末資産の台帳管理および更新 ・利用状況レポートおよび監視対応

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応 ・Intune構成プロファイル設定対応 ・EntraID認証およびSSO設定対応 ・端末検証およびトラブル対応 ・EMS領域の運用代行業務対応

仕事内容扱うサービス 法人向けSaaS型オンラインAI自動翻訳ツール「ヤラク翻訳」（httpswww.yaraku.com/ ） 「ヤラク翻訳」は、AI×人の力を掛け合わせたハイブリッド型クラウド翻訳プラットフォームです。 ChatGPTやClaudeなどの生成AIやGoogle/Microsoftなど複数のテクノロジーを採用 用語集・翻訳メモリ機能により、翻訳の品質と一貫性を担保 SlackやTeams、Boxなど主要クラウドサービスと簡単連携 セキュリティ・操作性・拡張性を重視した設計で、国内大手企業でも多数導入 多言語に対応し、グローバル対応が一気にスマートに 「翻訳＝コスト」から「翻訳＝価値創

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせをご対応いただきます。 ・製品仕様に関する技術QAサポート ・予防保守情報の提供 （日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、 パッチや製品リリースに関数情報提供） ・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション） など 最寄り駅：有明駅 【担当者からのコメント】 VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせをご対応いただきます。 NWの設計構築経験を５年以上お持ちの方へおすすめの案件です！ 出社対応でのお仕事となります。 【使用スキル・ツール】 ️開発環境 VMware 【業界】 その他業界

仕事内容■単価：～63万円/月 ■業務内容： M365製品の技術支援可能な人材を募集していおります。情報システム部内のテクニカルチームに属していただき、ユーザーサイドからエスカレートさせてた障害対応の他、導入製品にかかる課題の解決に向けた施策検討から案件の推進を担っていただきます。 ユーザー側と会話しながら事業会社IT部門の目線で対応できる方を歓迎いたします。 下記想定業務一覧 ・MS製品にかかる問い合わせ対応（メイン業務） ・複数案件（Intune/EMS/E3(Share point等)）の作業及び推進とユーザー調整 ・M365/EMS案件支援（クラウドセキュリティ対応） ■必須スキル： ・

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> 運用中ソーシャルゲームにおける、カスタマーサポート作業をお任せいたします 具体的には下記作業を想定しています ・ゲームタイトルに関するお問合せ ・二次対応（主にメール） 補足：一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。 ・お問合せの調査 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進、マネジメント ・監視作業

仕事内容■単価：～68万円/月 ■業務内容： ■概要 ・ユーザー様から問い合わせがあったことや洗い出した課題に対して、 周りと連携しながら調査を行い、解決策を探して作っていく課題解決能力。 例：アプリストアは禁止していたがデフォルトの付箋などは入っているため、アップデートが必要になるためどのような対応が必要か。 ※禁止した上で上げられるのか、禁止しない場合、どういった問題が発生するか。 ・設計書の更新 ※メールや打ち合わせなどで随時更新されるので調整しながら反映していく。 ・サーバーの改廃 Win11用のMCMサーバーの構築、Win10のサーバーの運用終了対応。 ■必須スキル： ・WiN10/

仕事内容■単価：～63万円/月 ■業務内容： SFA/CRMサービスのカスタマーサポートから依頼された 不具合・仕様問い合わせについての調査・ご回答状況に応じて改修をしていただきます。 【開発環境】 開発言語 :Python3、AngularJS データベース：MongoDB、MySQL インフラ：AWS、GCP コミュニケーション：Slack / JIRA プロジェクト管理：Github ■必須スキル： ・開発経験2年以上ある方 ・Python開発経験半年以上ある方 ・AWSを用いた開発経験ある方 ・コミュニケーション力が高い方（自発的行動がとれる方） ・Gitを使った開発経験 ■歓迎スキル：

仕事内容<仕事内容> ・情報システム部におけるヘルプデスクおよびPCキッティング業務 に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 手順書に基づいたアカウントの管理や権限の追加 - VPN接続不良やパスワードリセット等のトラブルシューティングおよび問い合わせ対応 - 入退職に伴うPCキッティング、セットアップおよび入替後の事後処理 <開発環境> Windows

仕事内容■単価：～90万円/月 ■業務内容： ①コンサルティング業務 VMware製品を中心とした製品設計やクラウド等サービス活用の コンサルティングサービス業務を担当いただきます。 顧客の期待効果の明確化、要件定義／技術実装／検証／導入／運用に至るプロセスで活躍いただきます。 （参加時点ではコンサルタントサポート（サブコンサルタント）業務を担当いただきます。） データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用など、 顧客のビジネスに貢献できる全領域で戦略策定およびソリューション活用を支援し、 ITによる顧客のビジネスへの貢献をサポートしていただきます。 更に、運用フェーズにおける各種

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※SalesTech SaaS QA業務案件 報酬 450,000円～500,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） リモート体制：フルリモート 最低稼働日数：5日 10:00~ 業務内容 ■担当工程（業務範囲） 国内Sales領域のSaaSにおいて高いARRを誇るスタートアップ企業様です。 主に、手動で回帰テスト実行。詳細にテストレポート作成。Webベース

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計業務案件 報酬 320,000円～480,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） リモート体制：一部リモート 最低稼働日数：3日 10:00~19:00 業務内容 ■担当工程（業務範囲） 製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計を担当します。 AI・ロボティクス技術と連携する装置群において、量産性や保

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・社内外システムを利用したICT管理および事務作業全般 に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Excel関数を用いた資料作成およびデータ集計等の事務作業 -職員からの問い合わせ対応およびマニュアル作成 -ユーザーアカウント管理、権限付与および各種承認作業

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/PL/フレックス/年齢不問 【給与】 月給:50万円 【アクセス】 東京メトロ日比谷線 上野駅 徒歩8分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都台東区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 PL/SQL/SQL 【仕事内容】 ・パッケージの導入、保守に関わる各種作業 ・問い合わせ対応、各種設計書の作成など ・テクニカルサポート支援全般 ・不具合