テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポート (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ・社内または取引先からのＰＣ ・システムに関するお問い合わせ対応 ・ソフトウェア、ハードウェアの初期設定 ・操作説明 ・トラブル発生時の一次対応、担当部署へのエスカレーション ・対応内容のデータ入力、報告書作成※マニュアル完備※入社後は研修 ・ＯＪＴにて丁寧に指導します ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都中央区) ▼職種 テクニカルサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)25

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 TDIシステムサービス株式会社では、テクニカルサポートを担当する運用技術者を募集しています。\n\n自社内のリモートセンターから、大手企業などのシステム運用・テクニカルサポート業務を行い、最新技術を活用した運用サービスを提供しています。\n\n運用経験やマネジメント経験を活かし、案件を選定することが可能です。\n\n当社は東京、愛知、大阪の拠点から全国のお客様に対応しており、リモートでの柔軟な働き方を実現しています。\n\n充実した福利厚生や手当も整っており、自己成長を支援する制度も充実しています。\n\n経験豊富な方が活躍中の職場で、共に事業拡大に取り組む仲

仕事内容電話による問い合わせの受付業務、クライアント、ＰＣや周辺機器 のトラブル対応、各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事 を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますの で、サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実 績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴ ベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで 実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中 心となり活躍して下さる方を募集しております。２０～３０代活躍 中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・ゲーム企業にて、バックオフィス作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 契約管理 - 各種契約書(NDA、作業委託契約、取引基本契約等)の作成、押印申請、締結管理 - 営業事務 - 見積書、請求書、発注書の発行および受領確認 - 経費精算処理および外部パートナーへの支払処理サポート - 事業部内の会議調整、備品管理、アカウント管理等の総務作業

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・大型プリンターの運用サポート業務 ・印刷物の色合い調整作業対応 ・出力品質向上に向けた各種検証作業 ・チーム内での知識習得および教育参加 ・問い合わせやトラブル対応の補助

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。 レベルに応じた業務を割り振ります。 ブランクのある方、経験の浅い方も親切・丁寧に教えます。 ＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。 ＊一部弊社グループ会社での作業あり。 （客先常駐の可能性あり。） ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■テクニカルサポートやフィールドサポートなどの顧客対応経験 ■プロジェクトリーダー等、何らかのリーダー経験 【応募資格（歓迎）】 以下いずれかのサポート経験 ■ネットワーク機器およびカメラの「サポート」経験 ■ネットワーク機器およびカメラの「工事・取付」経験 ■ネットワーク（アナログ）カメラの交換経験 ■パートナー企業（協力業者）との折衝経験 【こんな方と働きたい！】 ■新しいことに物怖じせず、チャレンジングな姿勢で楽しみながら取り組める方 ■高度かつ専門性の高い領域への知

仕事内容東京都渋谷区のテクニカルサポートスペシャリスト ＊未経験歓迎 (正社員) | 株式会社ＧＯＯＹＡ ▼仕事内容 ■障害の一次切り分け ・エスカレーション症状を確認し原因を切り分け、上位者へ引継ぎ。 迅速な初動対応でサービス復旧を支えます。 ■障害報告書 ・手順書の作成対応内容や再発防止策を文書化し蓄積します。 対応品質の向上に直結する重要な業務です。 ■監視ツールを使ったアラート対応ツールの警告を確認し、手順に沿って対応 ・報告。 ＊職業訓練を終えたばかりの方も歓迎します。 ＊マニュアルや教育制度が整っており、働きながらＩＴのスキルを身につけられます。 (東京都渋谷区) ▼職種 テクニ

仕事内容現地もしくは電話による健康保険組合向けパッケージソフトのテク ニカルサポート（保守）業務 ・ＰＣ、ソフトウエアのセットアップ ・システムの使用方法などのサポート（現地・電話） ・プログラム更新作業（現地・遠隔） ※なんらかのＩＴ経験、社会保険や医療事務の知識があれば尚可 「変更の範囲：変更なし」

勤務時間■9：00～20：30（内平均実労働6.5ｈ～6.75ｈ） ・火～日・祝（９：００～１８：００）内実働5～7.75ｈ ・土（９：００～２０：３０）内実働5～7.75ｈ ※勤務時間は会社指定のシフトに基づき、固定時間でのご案内はできかねます ※開館スケジュールにより21：30までの勤務が発生することもあります！

仕事内容『江戸東京博物館リニューアルOPEN』 仕事内容 ・改札（チケット確認・パンフレット配布） ・展示室巡回、案内・誘導など ・チケット発券（レジ、金銭授受あり） ・展示ナレーション ・音声ガイド貸出 ・代表電話応対、館内アナウンス ・インフォメーションでの接客案内 ・簡単清掃（除菌）、拾得物管理 ※担当ポジションについては適正により弊社で判断いたします。 ※基本、終日立ち仕事となります。 休日・休暇 ◎月曜休館日 ※但し、月曜日が祝日の場合は出勤対象日になります。 ◎休館日以外、シフトに準ずる休日 ※希望シフト制ではありませんのでご了承ください ◎シフトは1ヶ月単位 ※年始は1/2スタートとなり

仕事内容【アピールポイント】 「東京」テクニカルサポートエンジニア／土日祝休み／英語力を活かす／裁量と責任をもって働ける／製品に強みあり 【仕事内容】 高待遇求人を積極採用中！ 業界平均以上の給与をご用意。 スキルを活かしてしっかり稼げる！ 高待遇求人を積極採用中！ 業界平均以上の給与をご用意。 スキルを活かしてしっかり稼げる！ 外資医療機器メーカー 英語スキルある方歓迎 診断領域の医療機器に特化したグローバルカンパニーである当社にて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ※ご経験、スキルによってはご入社後数か月はエンジニア業務をご担当頂き、 その後テクニカルサポー

仕事内容【東京・丸の内】ITエンジニア｜リモート可｜従業員1000名超の大規模企業｜創業60年以上の安定企業 ▼仕事内容 情報システム部門で従事していただきます。 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 [歓迎] ・ IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・ Salesforceの利用経験 【職種名】 テクニカルサポート（Sansan） 【東京】 【仕事内容】 ~業務詳細~ 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容テクニカルサポート【マネージャ?】｜急成長SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の

仕事内容【インフラを守る要】システムの運用保守｜安定企業／将来は自動化・クラウド化にも挑戦可 ▼仕事内容 IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） IT資産管理、手順書の整備・運用 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など

仕事内容【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート 仕事内容 単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕組み化・改善 ・問い合わせ傾向分析 ・FAQ／マニュアル整備 ・UI／仕様改善提案 ・ナレッジ整備 ・AI活用による業務効率化 ④ 社内ハブ機能 ・

勤務時間7：30～17：00 （実働4時間55分～7時間40分） ※シフト時間により異なります。 【シフト例】 ・7：30～14：15（休憩60分） ・8：20～14：15（休憩60分） ・7：30～16：35（休憩90分） ・8：20～16：35（休憩60分） ・9：50～16：35（休憩60分） ・10：05～16：35（休憩60分） ※すべてのシフト時間勤務できる方 ※お任せするポジションによりシフト時間は異なります

仕事内容☆東京競馬場スマートシートエリアでのお仕事☆ ※終日屋外での立ち仕事です！ ・チケット確認 ・お客様案内 ・チケット提示の周知 ・スマートシートエリアの撤去など 通門管理業務をお任せいたします！ お友達同士の応募も大歓迎♪ 休日・休暇 登録制 勤務については指定勤務日のみとなります。 勤務期間 【勤務対象日】※1日～OK！ ・6月7日(日) 安田記念 ・6月21日(日) 【希望の方には秋競馬もご紹介します！】 ・10月4日(土) 毎日王冠 ・10月11日(日) アイルランドトロフィー ・10月12日(月・祝) ・11月1日(日) 天皇賞(秋) ・11月29日(日) ジャパンカップ 待遇