テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【経験者募集】【自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入におけるテクニカルサポートおよび顧客折衝案件 ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ サブスクリプションサービスの一元管理を行う自社SaaSを提供している企業にて、 クライアント側に立ち、サービス導入のサポートおよびアドオン開発支援をおこなっていただきます。 参画初期は新規顧客の導入に立ち合い、導入初期段階のサポートをメイン

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コンピューターマネージメント株式会社の多摩拠点では、生命保険会社向けの業務アプリケーション開発を行い、専門性を活かしたシステム作りを推進しています。《》 プロジェクトに社員の代替として参画し、要件定義やユーザー部門との調整作業を担当していただきます。開発言語はJavaですが、実際の開発作業は別のベンダーが行うため、開発負担はありません。《》 勤務形態は、超過時間に対する割増賃金が支給され、働きやすい環境が整っています。金融公共ソリューション部に所属し、生命保険業界のニーズに応えるシステム構築に貢献する機会が豊富です。◆ 【募集要項】 ・業種 情報技術

仕事内容【リモート/フルフレックス】AI時代のソフトウェア品質を支える「MagicPod」のテクニカルサポート 株式会社MagicPod - "エンジニアの手作業をなくす" AIテスト自動化SaaS「MagicPod」を開発・提供するスタートアップ 仕事内容 株式会社MagicPodは、「ソフトウェア開発の新しい常識をつくる」というミッションのもと、モバイルアプリとブラウザの両方に対応したテスト自動化AIエージェント「MagicPod」を開発・運営しています。 生成AIやAIエージェントの普及により、ソフトウェア開発のスピードは大きく向上しています。一方で、開発速度が上がるほど、AIが生成したコ

仕事内容【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート 株式会社バニッシュ・スタンダード - 導入ブランド3000以上！売上好調/福利厚生充実/上場準備中！販売スタッフの人生を変えるDXアプリ「STAFF START」を開発・提供 仕事内容 単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・

勤務時間9：30～17：30の間でシフト制 ※実労働4.5時間～7時間

仕事内容3か月間の短期！【科学館/案内スタッフ】即日～9/27のお仕事です ▼仕事内容 日本科学未来館内特別展示 7/1～9/27で開催「大南極展」 ◆チケット販売、団体受付窓口業務 ◆特別展示室改札（入場受付・カウント） ◆会場内の巡回、監視、案内誘導 ◆展示体験サポート ◆来場者からの問い合わせ対応 ◆展示室内消毒・簡易清掃など (東京都江東区) ▼職種 博物館のイベントスタッフ() ▼雇用形態 ▼給与 ◎研修3日間を予定 ※研修時給/1226円 ◎交通費/１日1800円まで実費支給 ▼勤務時間 9：30～17：30の間でシフト制 ※実労働4.5時間～7時間 (東京都江東区) ▼

仕事内容設立から20年、韓国発のソフトウェア企業です。 ●自社パッケージソフトのテクニカルサポートをお任せします ユーザからのお問合せに、主にメールで対応をします。ユーザー先でしか対応できない問題やご購入後の導入作業時には、ユーザー先での作業も発生します。当面はメールの回答、対応方法など上長と相談しながらすすめていきますのでご安心ください。社内外含め対応は全て日本語です。 ●未経験者でも安心 入社後は、座学にて自社製品や導入ユーザー様での活用方法など、時間をかけて丁寧に教えていきます。実際のユーザー先への同行なども含めOJT中心で進めていく予定です。 どのように知識、知見を得ていくかは、ベストな方

仕事内容【週3日リモートOK！｜テクニカルサポート業務】IPO準備中！急成長中のセキュリティソリューション開発・販売企業／残業ほぼ無し！ 株式会社JSecurity - IPOを視野に事業拡大中！日本のITセキュリティに貢献するソリューションを提供する成長企業 仕事内容 弊社は、法人向けセキュリティソフトを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、テクニカルサポート職として弊社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入頂いているお客様からの問い合わせ対応を行います。 Check Point、Juniper、Fotigateなどの、

仕事内容【CRE（Customer Reliability Engineer）】保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ ▼仕事内容 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定オ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【職種名】 【テクニカルサポート要員募集】神田／即日／帳票システムのテクニカルサポート業務 【給与】 500,000円 ～ 550,000円/月 【アクセス】 JR山手線 神田 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都足立区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 参画時はまず、遠隔サポートツールに慣れて頂くため、プレミアムサポートへ加入されている会員の対応を中心に行って頂きます。帳票システ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサービス系でのテクニカルサポート経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（3名以上） ・データを用いた業務改善の実績 ・大学卒業以上の学歴 【尚可】 ・Google Analytics等を活用したデータ分析、改善提案の経験 ・PMS／OTAなど外部システム連携に関する実務経験 ・多国籍チームとの業務経験 【リモート頻度】 週２回ほどのリモート勤務 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客視点を持ってチームの対応品質を高められる方 ・データや事実に基づき改善を完遂できる方 ・属人化解消に

勤務時間■9：00～20：30（内平均実労働6.5ｈ～6.75ｈ） ・火～日・祝（９：００～１８：００）内実働5～7.75ｈ ・土（９：００～２０：３０）内実働5～7.75ｈ ※勤務時間は会社指定のシフトに基づき、固定時間でのご案内はできかねます ※開館スケジュールにより21：30までの勤務が発生することもあります！

仕事内容『江戸東京博物館リニューアルOPEN』 仕事内容 ・改札（チケット確認・パンフレット配布） ・展示室巡回、案内・誘導など ・チケット発券（レジ、金銭授受あり） ・展示ナレーション ・音声ガイド貸出 ・代表電話応対、館内アナウンス ・インフォメーションでの接客案内 ・簡単清掃（除菌）、拾得物管理 ※担当ポジションについては適正により弊社で判断いたします。 ※基本、終日立ち仕事となります。 休日・休暇 ◎月曜休館日 ※但し、月曜日が祝日の場合は出勤対象日になります。 ◎休館日以外、シフトに準ずる休日 ※希望シフト制ではありませんのでご了承ください ◎シフトは1ヶ月単位 ※年始は1/2スタートとなり

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 HENNGE Oneのカスタマーサクセスエンジニア/テクニカルサポートエンジニアは、自社クラウドサービスを利用するお客様に対し、導入後の技術サポートを提供し、最良の製品利用体験を維持します。複雑なシステム構成や未知のトラブルに対して、リーダーシップを発揮しながら問題解決に取り組みます。さらに、他部署との調整を行い、効率的な業務プロセスの改善を推進します。 顧客のインサイトを重視し、要望や解約理由を分析することで、プロダクト改善に貢献します。また、チームメンバーのスキル向上や品質管理にも注力し、チーム全体の生産性向上を図ります。変化する業務内容に柔軟に対応し、

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポートリード (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 システム及びＩＴサービスに関するテクニカルサポート業務のリード担当として、問い合わせ対応や運用改善、チームマネジメントをご担当いただきます。 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 ・障害発生時の調査、分析及びエスカレーション対応 ・サポートチームの業務管理及び進捗管理 ・問い合わせ対応品質の向上及び業務改善推進 ・ＫＰＩ管理、レポート作成及び報告業務 ・メンバーへの技術支援、教育及び育成※変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 テクニカルサポートリード(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎某大手ソフトウェア販売会社向けテクニカルサポート カスタマーチームから受けた質問に対し、 技術的な調査・分析を行い回答して頂きます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【 jw成増 テクニカルサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎某大手ソフトウェア販売会社向けテクニカルサポート カスタマーチームから受けた質問に対し、 技術的な調査・分析を行い回答して頂きます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ※研修時は三軒茶屋（1か月） 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(テクニカルサポート業務・東京都板橋区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】 ◆オンボーディング担当◆ ◇事業部門への活用支援 ◇FAQやヘルプドキュメント整備 ◇要望の整理と開発部門への橋渡し ◇新機能や情報の発信 ◇JIRAを使った進捗管理やタスク管理≪おすすめポイント♪≫ ＊社員食堂ランチ無料2名同時募集です開始時期相談可能です

勤務時間又は9時30分〜18時30分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：就労時間応相談 ◎長期、フルタイム歓迎 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始・夏季休暇・ＧＷ・ＳＷ

仕事内容システムサポート・ＩＴ支援 ＊ネットワーク、インフラ保守運用、テクニカルサポート、ＩＴサ ポート ＊ＰＣ各週設定作業、構築補助作業 ＊コンピュータに関する各種サポート （機器設置、ＬＡＮ設定など） ◎未経験の方には研修制度があります。 ＊社員前提の為、長期働ける方歓迎 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容株式会社ハローネット 【東京】テクニカルサポート◇インバウンド対応メイン/年休125日×月残業10ｈ/研修制度充実◎ 【仕事内容】 【東京】テクニカルサポート◇インバウンド対応メイン/年休125日×月残業10ｈ/研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～技術知見なくてもOK！研修制度充実で初めてでも安心／シフト希望可！土日祝も休める環境あり・年休125日・月残業10h程度／麹町駅から徒歩1分～ ■業務内容：自社コールセンターでの問い合わせ対応業務全般（電話対応、FAX対応など）※1人あたり20-30件程度対応／日 365日稼働 ・対応先：家庭用蓄電システムをご利用中の個人顧客や販売店・施

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり ＼服装自由×直接雇用実績あり／経験活かせる☆ITサポート＠1900 難しいスキル不要★PC入力できればＯＫです！社内対応メイン！テクニカル面＆備品や設備に関するサポート業務！残業少なめ☆ライフワークバランス重視の方おすすめ！20～40代＆男女＆テンプ仲間も活躍中↑服装自由でOKな企業です! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:30 実働時間：8時間 休憩時間：1

仕事内容スマートホームの未来を支えるテクニカルサポート｜IoT・ネットワーク領域 株式会社アクセルラボ - 『空間』にテクノロジーを実装することで、『シームレスな世界』をデザインする 仕事内容 スマートホームサービス『SpaceCore』やIoTプラットフォーム『alie+』をご利用いただくお客様を、技術面から支えるテクニカルサポートポジションです。 単なる問い合わせ対応ではなく、IoTデバイス・ネットワーク・クラウドサービス（SaaS）の知識を活かしながら、技術課題の解決やサービス改善まで幅広く携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入事業者や利用者からの問い合わせ対応 ・IoT機