コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容(大手銀行の不正監視コールセンター) みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします よくあるお問い合わせ例 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった 」 「身に覚えのない振込がある」 1件にかかる対応時間は6～8分程度で 後処理は、2分程度です。 お問い合わせは、1日2～3件程度で 待機時間は、業務知識の自己学習を 行っていただきます パソコン操作はプルダウン選択が ほとんどなので、文字入力が苦手

仕事内容<仕事内容> オープニング 高時給1500円 大手クレジットカード会社ご案内窓口のリーダー業務(1275242) 【大手クレジットカード会社の発信窓口の管理者】 大手クレジットカード会社での アウトバウンド(発信)窓口管理者のお仕事です。 ★新規オープニングの窓口！ SMS・DMでご案内を送付したカード会員様への 発信案内業務と反響入電対応ならびに、 管理者業務（エスカレーション対応、二次対応、 報告書作成などの事務業務）をお任せします！ ノルマは一切ありません♪ ご案内スクリプト※例 「先日、ローンカードのご案内をSMSで お送りさせていただきましたが、 ご検討はいかがでしょうか

仕事内容(ミサワホームのコールセンター) 住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事 注文住宅で家を建てたオーナー様からの 住宅設備やリフォームに関する お問い合わせにご対応いただきます。 発信はありません お問い合わせと対応例 水漏れがしている ⇒水漏れ個所や被害状況を確認、修繕業者へ取り次ぎ手配 食洗器が正常に動作しない ⇒症状、エラー番号を確認、トラブルシューティング実施。 状況によっては業者への取り次ぎ手配 1件にかかる対応時間は後処理含めて15分程度。 1時間当たり、2～3件の対応です 働きながら住宅全般の知識が身に着くことは も

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○ 「オンもオフも、ちゃんと充実。」 ソニー生命保険営業事務サポートのお仕事 ○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○ ■平日のみ＆夕方まで勤務でプライベート充実◎ 習い事やライブなど、趣味や推し活などの自分時間も充実♪ 夕方までの勤務で家庭とも両立しやすい★ ■働きやすい職場環境★ 「見て覚えて」といった雰囲気ではなく、 聞けば必ず手を止めて教えてくれる面倒見の良さがあります！ 役職や社歴に関わらず、休憩中には冗談を言い合えるような 「気さくな距離感」です♪ ■自慢のオフィス！ 無料のウォーターサーバー完備！ 無人売店もあ

仕事内容<仕事内容> 月収32万円以上｜最短半年で正社員登用にチャレンジ可入社日ご相談ください <業務拡大につき、新規センターオープン！> ■お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリのコールセンターを昨年11月に立ち上げました。 まだ新しいチームで、管理者経験を生かしてチームリーダーとして活躍したい方を募集しております！ °˖✧ チームメンバーのKPIや勤怠管理 °˖✧ オペレーターの電話対応サポートや上席対応 °˖✧ ターゲット達成のためのアクションプランの作成や実施 等をお任せします。 4名のチームリーダーで、約30名のオペレータの方をマネ

仕事内容日立グループ従業員専用コールセンターでのSV[09:00-18:00or11:00-20:00] 【3/9入社】今までの経験が活かせる管理者業務＊高時給1500円≪WEB面接実施中≫ コールセンター経験を活かして スキルアップを目指している方大歓迎 オペレーターさんを支えるSV業務に チャレンジしてみませんか？ 9～18時or11～20時のシフトから選択OK 土日祝休みで、GW・夏季・年末年始は 最大8～10日間の長期休暇もあります◎ 家庭都合のお休みも都度相談可能()/ 管理者経験は不問です 先輩SVもいるので分からないことは 何でも聞いてください ≪頑張りはしっかり評価し

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー（受電業務も有） ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内資料、報告書などの作成事務 ◇新規案件立ち上げ対応、社内提案活動、個別改善活動報告 ◇客先対応 ◇マニ

仕事内容<仕事内容> ＞札幌・レア求人＜海外アパレルブランドのバックオフィス業務＠正社員登用実績あり アパレルブランドのカスタマーサポートセンターにてバックオフィス(サポート事務)の募集です！ 当センターでは店舗・オンラインショップをご利用のお客様からの問合せに対応しています。 （チャット：6割、メール：2割、電話：1割） ＜バックオフィスの業務内容＞ ■店舗への確認や情報共有（日本語） ＊店舗に忘れ物や商品の入れ忘れに関する問合せの確認 ■クライアントや倉庫、IT担当者との調整や情報共有（英語） ＊素材やデザインなど商品の詳細の確認 ＊業務ツールやシステムエラー等についての確認 ■お客様へ

仕事内容宝くじに関するコールセンター 10_25217_2603_01 【土日祝休み・レア求人】平日週5日勤務！宝くじに関するコールセンター【札幌駅】 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 【宝くじに関するコールセンター】 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登

勤務時間9:00-18:00 ※休憩60分 10:00-19:00 ※休憩60分 11:00-20:00 ※休憩60分 12:00-21:00 ※休憩60分

仕事内容北海道札幌市中央区の派遣社員求人服装自由＊クリニック電話対応 週3～OK｜最寄駅：各線 札幌駅から徒歩5分/S-369募集要項: 職種: その他コールセンター関連(クリニック予約窓口コールセンターの受信メイン/シフト) 仕事内容: ＊コールセンター受信メイン＊ クリニックの予約窓口対応をお願いします。 【具体的には…】 ・予約日設定や日程の変更 ・キャンセル等の電話対応 ・システムへ予約内容入力 ・その他事務業務 治療薬の郵送手配の処理 等 【アピールポイント】 ・職場は20～40代スタッフ活躍中！ ・受信の予約を取るだけ！とてもカンタンな対応です。 ・1回の対応は5～6分程度で、クレー

仕事内容(宝くじに関するコールセンター) 「年末ジャンボ」などTVCMでもおなじみの 「宝くじ」に関する電話やメール、チャットでの お問い合わせにご対応いただきます。 年数回のジャンボ宝くじ販売終了日前後を除き、 お問い合わせの数は比較的少なめ 落ち着いた窓口で 余裕を持ってご対応いただけます よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。」 「当せん金はいつ振り込まれますか？」など、 ＊販売 ＊抽せん ＊売り場 ＊宣伝 ＊公式サイト会員登録 ＊ポイント照会 等のお問