埼玉県八潮市のCSの求人・仕事・採用

仕事内容法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契約/請求手続き ・CRM/SFAの入力や管理 ■ 研修運営サポート ・研修システムの

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザー対応 ・ユ

仕事内容【AI First】AI返信アシストで顧客体験を革新！国内最大級サービスのCS責任者募集 株式会社日本トレカセンター - 日本のポップカルチャーを世界へ |「世界を代表する会社を創る」 仕事内容 日本トレカセンターの運営するオンラインガチャプロダクト、および新規事業におけるカスタマーサクセス（CS）/カスタマーサポート部門の責任者として、戦略策定、チームの統括、およびAI技術を活用した次世代のCS運営体制の構築を担っていただきます。 当社のCSは、大量の定型お問い合わせに人間が手作業でひたすらコピペ返信するようなレガシーなコールセンターではありません。「AI First」の思想のもと、ユー

仕事内容当社は2015年の設立以来、総販売代理店としてスマートウォッチ「Amazfit」、スマートグラス「MEIZU」、ロボット掃除機「MOVA」、イヤホン「1MORE」、プロジェクター「Yaber」など、世界中で話題の最先端ガジェットを日本市場へ届けてきました。「世界中の優れた製品を発掘し、消費者とブランドの架け橋となる」という理念のもと、2030年売上100億円という目標に向けて事業を拡大しています。 購入後にお客さまと直接コミュニケーションをとるCSは、当社において「ブランドの価値を決める重要ポジション」と位置づけています。疑問を解決するだけでなく、丁寧なフォローで満足度を高め、ブランドのファ

仕事内容株式会社ニーリー 【フルリモート】CSオペレーション企画◆年収600万～／業務設計・自動化ツール活用など／大手取引多数 【仕事内容】 【フルリモート】CSオペレーション企画◆年収600万～／業務設計・自動化ツール活用など／大手取引多数 【具体的な仕事内容】 【BPO・事業会社問わずカスタマーセンターの立ち上げや業務オペレーション設計の経験歓迎/海外投資家からも注目スタートアップ企業／大手企業と取引実績多数／フレックスタイム制】 「Park Direct」という月極駐車場のオンライン契約サービス（SaaS）を展開する同社でカスタマーサポートのオペレーション構築・改善をお任せします。 ■

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 9：30～17：00（12時～13時 休憩60分） 上記時間でシフト制 1日 時間～、週2日～OK！ ★出勤時間、退勤時間、枠の中で自由に決められます！ ★お子様の送迎や家事との両立が出来るので働きやすいです！ ★勉強とバイトを両立したい学生さんにも大好評の働き方です！

仕事内容一般事務募集！ 雇用形態：アルバイト・パート 【未経験歓迎】関東最大級の安定企業で事務募集。 一つずつ丁寧に教えるので、初めての方も安心です。 ■お仕事内容■ 縁の下の力持ちとして、店舗運営を支える事務業務をお願いします。 具体的には・・・ ・納品書・請求書の内容チェック ・データ入力 ・車両仕入れ情報のPC入力 ・書類整理・ファイリング ・電話応対・来客対応（簡単なご案内） 難しい業務はなく、フォーマットへの入力が中心です。 【取扱車種（一部）】 レクサス（LS／GS／IS／CT／RX） トヨタ（クラウン／マジェスタ／アルファード ほか） 日産（フーガ／シーマ／エルグランド）

仕事内容問い合わせ対応などで利用しているCRMツール（Freshdesk）のカスタマイズ・機能追加など、現場の業務効率化を実現させるエンジニアリング（実構築含む）業務。 なお、上記業務に付随するヒアリングや、設計書作成・進捗管理なども伴います。 現場からの要望に応えるだけはなく、自ら機能・改善の提案して機能追加したり、データ分析を行うことができます。CRMツール以外にも、Microsoft のプラットフォームや他サービスを活用しての、API連携や自動フローなどの構築も行うことが可能です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客とのオンラインコミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・サポート・コンサル等） 【職種名】 カスタマーサクセス◆顧客支援とパートナー施策を担う／東証グロース上場／休日130日／週3リモート可 【仕事内容】 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」にて、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。問い合わせに回答するだけでなく、ユーザーやパートナーの課題を捉え、自ら施策を考え、事業成長につなげる役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●「CS×事業開発」のハイブリッドな経験が積める ●社会の「働く環境」を良くしていく実感を得られる ●急成

仕事内容■仕事内容 営業のサポートとして各種書類の作成など事務回りのお仕事を担当いただきます。 ・工事会社やNTTとのやり取り ・営業から依頼された機器の発注 ・BPOを依頼している会社とのやり取り ・建物の入居者からの連絡の対応 ・担当業務の改善設計から実行まで 【ゆくゆくお任せしたい仕事】 はじめはサポート業務が中心となりますが、当社は本人の裁量権が大きく、 自分のチャレンジ次第で成長できる環境です。会社の規模も成長を続けていくため、新たに作り上げる仕事がまだまだあります。 いずれは業務サポートチームとして一つの組織を築きたいと思っております。 今入っていただくメンバーは将来的にはリーダーを目指

仕事内容ブーツを、見る仕事。 さいたま市南区。ブーツの検品。日勤のみ・土日祝休み。まずは話を聞くだけでも。 『 ブーツを、見る仕事。 』 工場内の軽作業。 ブーツの検品スタッフとして、 毎日、同じ手順で。 はじめてでも、手順どおりで大丈夫。 ■ ここがポイント ・目で見て、気になる物をよけるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、ブーツ ・クルマの中で、毎日働く部品。 ・決められた基準どおりに。 ■ 覚えることは、三つ 01 並べる。 トレーや台に、製品を並べる。 02 見る。 キズや汚れがない

仕事内容■仕事内容 【顧客】 プライム上場企業から中堅企業に至るまでの経営者、役員、事業責任者。企業の意思決定層が直接のカウンターパートとなります。 【商材】 検索エンジンや生成AI（AIO）における企業のレピュテーションリスクを本質から解決する、独自コンサルティングおよびソリューション。 【募集背景】 長年の実績による紹介中心の成長から、IPOを見据えた次なるフェーズへの進化を目指しています。全社的な営業プロセスの標準化や仕組み化を推進し、事業全体の成長を牽引する次世代の事業責任者候補をお迎えしたいと考えております。 【職務内容】 営業・CS組織のトップマネジメントとして、チーム全体の生産性最

仕事内容仕事内容 【通販天職のおすすめポイント】 ■17:30終業 / 週2回在宅相談可能 / 月残業10時間程度 ■みなし残業制度なし / 残業代1分単位で支給 ■退職金制度 / 従業員持株制度 / 資格補助など充実の福利厚生 ■コールセンター・カスタマー経験者におすすめ ■通販天職からの入社実績あり / 書類・面接対策サポート 【会社概要】 当社は自社ブランド化粧品を通信販売している化粧品メーカーで、現在は新聞等のオフライン媒体を中心に事業拡大を行っております。「シルキーカバー」は化粧下地で業界NO１の実績を誇っています。また、東証プライム上場企業であるアステナホールディングスのグループ会社です

仕事内容ライフスタイルカンパニー株式会社 【八丁堀】品質保証・CS企画◆急成長コスメ×ホビー／IPO準備企業／新規ブランド拡大期 【仕事内容】 【八丁堀】品質保証・CS企画◆急成長コスメ×ホビー／IPO準備企業／新規ブランド拡大期 【具体的な仕事内容】 【品質からブランドを創る｜CS仕組み構築の中核｜急拡大事業を支える役割】 ＼おすすめポイント／ ★品質保証に加えCSの仕組み構築まで担当し、ブランド価値と顧客体験を両軸で高める役割です。 ★コスメからホビーまで幅広い商材に携わり、製品ライフサイクル全体を俯瞰するスキルが身につきます。 ★急成長フェーズで裁量大きく業務設計でき、自らの改善が事業成

仕事内容折り紙を、分ける仕事。 さいたま市南区。折り紙の仕分け。未経験OK・未経験から活躍中。まずは話を聞くだけでも。 『 折り紙を、分ける仕事。 』 工場内の物流作業。 折り紙の仕分けスタッフとして、 決まった流れで、ひとつずつ。 やることは、シンプル。 ■ ここがポイント ・見て、分けて、まとめるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、折り紙 ・色も形も、いろいろ。 ・見本とくらべながら進める。 ■ 覚えることは、三つ 01 見る。 種類や行き先を、たしかめる。 02 分ける。 決められた場

勤務時間固定時間制 8:30～17:30（日勤） ■ 勤務時間 ・8:30～17:30 ・（実働8時間・休憩60分） ━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方 ・日勤のみ。夜勤なし。 ・残業は、月30時間ほど。 ・残業代は、割増で全額。 ━━━━━━━━━━━━ ■ 時間のこと ・始まりと終わりが、決まっている。 ・夕方からは、自分の時間。 ・休憩は、決まった時間に。 ━━━━━━━━━━━━ ■ ワンポイント ・朝が早い日は、前の晩に準備しておくと楽。 ※ 時間帯は、職場ごとに案内します。

仕事内容シートを、見る仕事。 さいたま市南区。シートの検品。日払いOK・土日祝休み。まずは話を聞くだけでも。 『 シートを、見る仕事。 』 工場内の軽作業。 シートの検品スタッフとして、 ひとつずつ、ていねいに。 やることは、シンプル。 ■ この仕事の、いいところ ・目で見て、気になる物をよけるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、シート ・クルマの中で、毎日働く部品。 ・決められた基準どおりに。 ■ 検品の手順は、三つだけ 01 並べる。 トレーや台に、製品を並べる。 02 見る。 キズや汚

仕事内容パンク修理キットを、見る仕事。 さいたま市南区。パンク修理キットの検品。日勤のみ・土日祝休み。まずは話を聞くだけでも。 『 パンク修理キットを、見る仕事。 』 工場内の軽作業。 パンク修理キットの検品スタッフとして、 決まった流れで、ひとつずつ。 むずかしいことは、ありません。 ■ この仕事の、いいところ ・目で見て、気になる物をよけるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、パンク修理キット ・クルマの中で、毎日働く部品。 ・決められた基準どおりに。 ■ 覚えることは、三つ 01 並べる。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業 ・業務プロセス改善／オペレーション設計 ・プロジェクトマネジメント／導入コンサルティング ◎必須ではありませんが、Webサービスの営業経験、メンバーマネジメント経験、ITコンサルティング経験、SaaSプロダクトのCS経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・業界知識や業務知識などを積極的に学び、探求できる方 ・事業の成長とユーザーへの価値提供のバランスを考えて行動できる方 ・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・部署の垣根を越えて、積極的にコミュニケー

仕事内容■仕事内容 【顧客】 大手企業（全体の9割/上場企業や急成長SaaS企業が中心） ※主な商談相手：CS責任者、CRO（最高収益責任者）、VP of CS等 【商材】 「カスタマーサクセスBPOサービス」 カスタマーサクセス業務の代行や、会計・労務管理といったSaaSツールのオンボーディング（導入・定着支援）を代行するソリューションです。顧客の解約率改善やLTV向上、事業成長を強力に後押しします。 【具体的には】 インサイドセールス（IS）軸で案件を創出しつつ、取締役CMOとの商談同行を通じてノウハウを吸収し、フィールドセールス（FS）として提案・クロージングまでを一貫して担当します。 ・

仕事内容【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整

仕事内容【創業４６年！関東最大級の中古車販売店で正社員募集】 ・カーライフアドバイザー（自動車の販売営業職）を大募集！ ・「充実の研修制度」未経験でも安心して覚えられます。 研修専門スタッフとマンツーマンの研修ですぐにデビュー！ ・未経験入社でも半年で高収入も可能。 ・１００％反響営業 店頭対応 外回り営業は一切無し。 ・関東最大級、人気車種専門店だから売りやすい環境です！ 【おすすめポイント】 ・社員の平均年齢は２９歳！若手中心の活気ある会社です！ ・完全週休２日制導入！業界では珍しい働きやすい環境です！ 季節ごとの休暇、有給休暇を利用して長期連休可能！ 【変更範囲：なし】