CS - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず) ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・事業会社でのCS経験3年以上 [歓迎] ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースなど、 新しいサービスを構築した経験 ・toBのフィールドセールス（新規営業）経験 ・代理店営業/パートナーセールス経験 【職種名】 J02_PDBiz_カスタマーサクセス（CS） 【仕事内容】 PDBizを導入いただいた不動産管理会社様（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた 支援を行ってい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（2年以上） ・CRMやCSツールの使用および運用経験 ・スプレッドシートを活用したデータの集計経験 ・部門横断での円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] 【歓迎要件】 ・SaaS企業でのSale sOps／CS Ops／Rev Opsなどの実務経験 ・SQL（SELECT～JOIN程度）や、データ基盤（BigQuery等）を使った分析の経験 ・BPRや業務改善プロジェクトの推進経験（要件定義～運用定着まで） ・PdM/エンジニアとの仕様調整経験（ログ/イベント設計、データ定義、運用要件の擦り合わせ

仕事内容【カスタマーサクセス】「売って終わり」の営業を卒業。顧客の「一生のパートナー」として、培った営業スキルを活かしませんか？ 仕事内容 「受注」は、真の信頼関係が始まるスタートライン。 数字を追うだけの営業を卒業し、顧客の「成功」を共に創る伴走者へ。 ・ミッション・ これまでの営業活動で「もっと深く顧客に寄り添いたかった」「売った後の活用状況が気になっていた」と感じたことはありませんか？ enstemのCS（カスタマーサクセス）は、まさにその想いを形にするポジションです。 私たちのプロダクトを導入いただいた顧客企業に対し、現場での運用定着を支援し、バイタルデータを活用した「事故ゼロの文化

仕事内容エリアを担当する営業担当者とともにお得意先の医療機関に訪問し 、自社開発の顧客支援システム（※）の提案・設置設定・説明等を 行います。 （※）患者様や医療機関が抱える課題の解決や収益性の向上に貢献 する当社独自のシステムやサービス ◇業務への自家用車の持ち込みは必要ありません。 ◇業務に必要な情報や知識は入社後に説明いたしますのでご安心く ださい。 〔変更範囲：会社が定める業務（相談の上決定）〕

仕事内容【アピールポイント】 ハイブリッドECパッケージCS-Cartの開発 越境ECやマーケットプレイスサイト構築など、様々なビジネスモデルに対応するための開発に携われます。 【仕事内容】 リソース・シェアリングが日本の認定リセラーとなっている多言語・多通貨対応ECパッケージCS-Cartの開発を行なっていただける方。 CS-Cartは、ロシアでオープンソースとしてスタートした多言語・多通貨に対応したECパッケージで、2005年のリリース以来、世界中で35,000件以上の導入実績があります。 CS-Cartは、多言語・多通貨に対応し、ECサイトの構築から運用までオールインワンで対応できるECパ

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】 【職務内容】 各チームの属人性を解消し、受注から利益の最大化までを一気通貫で設計・運用する役割です。単な る管理職に留まらず、現場の一次情報を戦略・仕組みへと落とし込む「事業構築」を担っていただき ます。 ■ 戦略立案・PL管理（最優先業務） ・セールスおよびCSの統合KPI設計、予実管理、施策の立案と実行 ・部門全体の売上最大化および、原価・コスト管理を通じた収益性の最適化 ・事業成長に向けた中長期のロードマップ策定 ■ オペレーション改善・仕組み化 ・セールスからCSへのシームレスな連携フローの再構築 ・属人的な動きを排し、組織として再現性高く成果を出す

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けIT/SaaS領域におけるCSまたはセールスの実務経験（5年以上） ・セールスまたはCS組織のマネジメント経験（育成・評価・採用） ・KPI設計やプロセス構築など、組織の仕組み化を推進した経験 ・顧客の事業課題を深く理解し、中長期的な解決策を提示できるコンサルティング能力 ・各部門を巻き込みプロジェクトを完遂させるリーダーシップ [歓迎] ・大企業、官公庁向けのエンタープライズCS経験 ・CS組織の立ち上げ、ゼロイチの経験 ・データを用いた分析に基づき、定量的・定性的なCS施策を回した経験 ・建設、土木、インフラ等のレガシー産業、またはドローン、GIS業界の知

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト トレカ好き歓迎 ユ ザ 体験を支えるエンタメスタ トアップのCSポジション 【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入

仕事内容株式会社プラスミック・シーエフピー 【東京】制作技術スタッフ／未経験歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作／競馬の裏側を近くで見れる 【仕事内容】 【東京】制作技術スタッフ／未経験歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作／競馬の裏側を近くで見れる 【具体的な仕事内容】 ～未経験・競馬に関心のある方歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作に強みあり・将来的にスポーツ番組に関われる可能性もあり～ ■業務内容 BSやCSなどのTV番組・競馬中継やネット配信など様々な分野の映像の企画・演出～撮影・編集まで一貫して提供している当社で、制作技術スタッフを募集します。 【仕事内容】 ・放送

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ALTURA CHECKUPの導入を検討または決定した医療機関に対し、 フィールドセールスと共に商談を行い、顧客要件のヒアリング、メリット説明、代替案提案、 導入スケジュール作成、工数見積もり作成を行います。 また、導入決定後の医療機関のオンボーディング管理、顧客対応、作業サポート、定期的なミーティング、 問い合わせ対応、マスタ設定作業サポートも担当いただきます。 配属は運用およびオンボーディングを統括するチームリーダがまとめるオンボーディングチームとなります。 ・ ALTURA CHECKUPの導入を検討する医療機関へセールスと一緒に商談を行い、以下の実施 ・ お客

仕事内容【カスタマーサクセス】現場の「命」を守る習慣を創る。バイタルデータSaaSの活用支援リーダー候補を募集！ 仕事内容 「売って終わり」の営業から、その先の「安心」を守るパートナーへ。 導入は通過点。現場の声を拾い、バイタルデータを「命を守る習慣」へと変えていく。誰かの無事を一番近くで支える、究極の伴走者を募集します。 ・ミッション・ enstemのCSは、単なるツールの操作説明係に留まりません。現場で働く人々がスマートウォッチを装着し、自身の健康や安全に向き合う「新しい習慣」を定着させることがミッションです。顧客企業の事故ゼロを実現し、LTV（顧客生涯価値）を最大化させるための仕組み作りを

仕事内容【カスタマーサクセスオペレーションズ（CS Ops）】保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ／フルフレックス ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの業務プロセス設計やドキュメント整備を通じて、 顧客対応の品質向上と生産性改善を実現するポジションです。 入社後は約半年間カスタマーサクセスとして顧客対応の最前線を担い、 実際の業務フローやプロダクト理解を深めていただきます。 【主な業務内容】 CS業務（入社からおおよそ半年間のみ） ・「hokan」導入に向けたプロジェクトマネジメント - 導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題

仕事内容東京都中央区のＳＥ（プログラマーからＳＥを目指したい方歓迎！） (正社員) | 株式会社ＣＳテクノロジーズ ▼仕事内容 ＪａｖａプログラマからＳＥへ！スキル成長を後押しする研修あり経験浅めの方も安心して始められ、開発スキルを基礎から習得可能です。 あなたのスキルに合わせ、ＪａｖａやＣ＃等の開発案件をお任せします。 サーバーネットワークエンジニア、ヘルプデスク、システム保守の領域にも対応可。 ―スキルアップイメージ―学び直してキャリアリスタートも可！研修は外部＋社内の２段構えで、最長５ヵ月の丁寧なサポート体制外部研修→社内研修（期間はスキルによる。 経験者は即案件参画も可）ＰＧ→ＳＥ→ＰＭＯ→

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェア企業におけるCSの実務経験 ・CSチームにおけるマネジメント経験（3年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験（3年以上） 【尚可】 ・保険業界に関する知識、または業務経験 ・CRM運用や顧客データ整備などの実務経験 ・エンタープライズセールスもしくはエンタープライズカスタマーサクセスとしての実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功に、最後まで責任を持つことができる方 ・複雑な状況を整理し、関係者を動かすことができる方 ・CSの枠にとど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・航空輸出入マネージメント経験。 ・航空貨物CS経験及び管理職経験。 ・英語でのコミュニケーション能力 [歓迎] ・航空輸出入マネージメント経験 ・航空貨物CS経験及び管理職経験 ・英語でのコミュニケーション能力 【募集年齢（年齢制限理由）】 40歳～55歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・航空輸出入マネージメント経験のマネジメント経験者 ・航空貨物CS経験及び管理職経験経験者 ・英語でのコミュニケーション能力のある方 【職種名】 歴史の長いオーストリアに本社のある外資系フォワーダー会社での航空輸出入オペレーシ

仕事内容仕事内容 募集背景 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、 お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 業務詳細 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケ

仕事内容エンタープライズCS◆社会インフラDX/シェアNo.1/IPO準備/年収~1000万 ▼仕事内容 ゼネコン・大手建設会社・インフラ企業・官公庁など、エンタープライズ顧客を担当するカスタマーサクセスです。 【詳細】 ・担当顧客のアカウント戦略立案と実行、経営層を含む複数ステークホルダーとの関係構築 ・導入後のオンボーディングから本格活用までの伴走支援、業務プロセスに合わせた活用提案 ・ヘルススコア管理によるリスク検知およびリカバリー ・アップセル・クロスセルに向けた企画・商談推進・クロージング ・顧客フィードバックの収集・整理とプロダクト開発チームへの接続 (東京都中央区) ▼職種 カスタマ

仕事内容ＮＡＸ ＪＡＰＡＮ株式会社 貿易系総合職／未経験歓迎／賞与実績4.4カ月／年休120日 【求人要約】 【やりがい◎】他社では扱えないユニーク貨物 【成長環境】充実の研修で未経験から貿易のプロへ 【働きやすさ◎】年休120日・リフレッシュ休暇あり 【仕事内容】 貿易系総合職◆未経験スタート率100％◆貿易に関わるCS・通関・経理などの各業務 【具体的な仕事内容】 入社後、適性に応じて以下いずれかの部署へ配属します。以下は各ポジションの業務一例です。 CS（カスタマーサービス） □輸出□ 航空輸出貨物出荷から納品までをコーディネートし、国内外の顧客をサポート。 輸送条件を管理しな

仕事内容株式会社ＫＥＣＡＫ 【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 【仕事内容】 【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 【具体的な仕事内容】 トレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営／創業1年半で業界トップクラスへ成長 ■業務内容： 急成長を遂げる「オリパワン」の成長を支え、エンタメ業界に革新をもたらす重要な役割を担うことができます。主な問い合わせカテゴリーが発送関連、商品不備、決済関連、アプリやシステムの不具合、ガチャサービスに関する問い合わ

仕事内容 フレックス（コアタイム10:00～16:00） 土日祝休み×残業月10h程度 英語力を活かし、スピード感と プライベートの両方を手に入れる転職を。 外国人代表と共に働くグローバルな環境 チームで働く！シェア体制で残業少なめ OJT体制も万全 周辺にはカフェやランチスポットも充実 ＼おすすめポイント／ ️ オン・オフ◎残業は月に10時間程度！ ️ スピード感ある航空輸送の経験を高く評価 ️ 英語が飛び交うオフィスで語学力も磨ける ️ フレックス制でプライベートの予定も立てやすい ・‥…☆・‥…☆・‥… 【仕事内容】 外資系フレイトフォワーダーにて 航空貨物の輸出入