コンタクトセンター - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社日立システムズフィールドサービス 【在宅勤務可能】カスタマーエンジニア（情報通信分野担当） 【仕事内容】 【在宅勤務可能】カスタマーエンジニア（情報通信分野担当） 【具体的な仕事内容】 【日立システムズ子会社／中途入社多く馴染みやすい環境／福利厚生・教育体制充実で平均勤続年数22年超え／有給の取りやすさ◎】 ■業務内容： 配属となる組織は、日立製電話交換機をメインに情報設備保守員として、顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しております。 ■具体的には： （1）自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・担当顧客の現場へお伺いし、現地調査から

仕事内容株式会社りそな銀行 【東京】非対面チャネルの企画立案・運営・アジャイル開発◆年休122日／リモート週1～2回◆りそなG 【仕事内容】 【東京】非対面チャネルの企画立案・運営・アジャイル開発◆年休122日／リモート週1～2回◆りそなG 【具体的な仕事内容】 【在宅可／業界未経験歓迎／サービス企画・開発・運営／福利厚生充実】 ■業務内容： カスタマーサクセス（お客さまの成功体験）の提供にむけて、お客さまとの非対面チャネルに関する企画立案、運営を行っていただきます ・非対面チャネル全般の企画・推進業務、カスタマーサクセスの提供に向けたチャネル連携の企画 ・急激に利用が増加している非対面チャネ

仕事内容【職種】技術【ミッション】大塚商会のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援（インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。【DX事例】▼AI5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっていま

仕事内容【月給40万～42万円・入社日相談OK】法人営業の経験者を積極採用中！大手コンサルティングにて、システム導入企業様を対象としたフォロー営業をお任せいたします。 仕事内容 ・・金融×ITの知見を身につけて、スキルアップしませんか？・・ 大手コンサルティング会社の「法人フォロー営業」の募集です。 同社の「証券会社向けシステム」を導入いただいている既存顧客を対象とした、 運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊クライアントの課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システム

仕事内容カスタマーエンジニア（電話交換機） 年収 450万円～740万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都江東区 仕事内容 ■配属となる組織は、日立製の電話交換機納入における顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しています。 ご経験やご希望に応じて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・プロジェクトが開始となると、点検作業や作業報告について直接顧客とやりとりをしながら進めていきます。 ・障害対応については、コンタクトセンターや顧客より連絡があるため、状況に応じて現場へ赴き対応します。 ・大規模案件

仕事内容ジュピターショップチャンネル株式会社 【東京】社内SE(ネットワーク技術担当)※残業月20時間程度／年休122日／リモート可 【仕事内容】 【東京】社内SE(ネットワーク技術担当)※残業月20時間程度／年休122日／リモート可 【具体的な仕事内容】 ＴV通販トップクラスの「ショップチャンネル」を展開する当社のIT本部において、テレビショッピングを支えるシステム開発業務におけるネットワーク技術担当をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■内容 Cisco、Extremeによる従来型ネットワーク及び次世代型ネットワーク（ファブリック）をベースとする当社のネットワークインフラの

仕事内容キヤノンビズアテンダ株式会社 【豊洲】ヘルプデスクリーダー※土日祝休／夜勤無／年休125日／実働7.5Hで残業10H／キャノンG 【仕事内容】 【豊洲】ヘルプデスクリーダー※土日祝休／夜勤無／年休125日／実働7.5Hで残業10H／キャノンG 【具体的な仕事内容】 【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業10時間程・実働7.5時間・夜勤無と働き方◎で、平均勤続14年、有休取得率78％】 ■配属組織 大手証券会社へ常駐し、証券会社向け社内ITヘルプデスクを16名ほどのチームで請負で業務実施しています。 ※部長1名、リーダー1名(20代後半)、メンバー14名(40～50代) ■入社後の

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【仕事内容】 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【具体的な仕事内容】 ～あなたの金融ノウハウをIT技術・BPOサービスによって進化させ、顧客との架け橋に～ ●金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO提案に活かせる営業です。 ●金融機関向けの法人営業としてコンタクトセンター業務・バックオフィス業務のアウトソーシングを提案する営業です。 ●SCSKグループと連携し、IT（システム）＋BPO

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルティングファーム、システムベンダー、金融機関等にて、デジタル技術（WEBやアプリ、AIなど）を活用した、法人向けサービスや商品企画などのご経験がある方 ［歓迎要件］ ・デジタル関連に係るシステム開発に係るプロジェクトマネジメント経験 ・FinTech事業者、決済代行事業者などで決済関連業務の経験 ・金融機関（銀行・証券等）で決済業務に携わったご経験のある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【BtoB×DX】法人決済ビジネス等の商品企画・開発（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 総資産約60兆

仕事内容株式会社ガルフネット カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【仕事内容】 カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【具体的な仕事内容】 【残業20h以内／年休130日／土日祝休み／サブスクリプション型のビジネスモデル／福利厚生充実】 ◇サブスクリプション型のビジネスモデルで安定した財務基盤を誇ります◎ ◇100％エンドユーザ顧客との直取引。下請け、SES、客先常駐一切なし！ ◇残業20h以内／年休130日／土日祝休みと非常に働きやすい環境です◎ ■業務概要 多店舗展開

仕事内容・現在オンプレで稼働している国内最大手エネルギー事業者のコンタクトセンターシステムがEoSLを迎えるに伴って、Amazon Connectを活用したクラウドシステムに更改するものです。 ・AWS基盤構築チームの一員として、おもに以下想定業務内容に記載の作業に従事いただく想定です。 ・Amazon Connectで発生するレポートデータをKinesisや各種データ管理サービスを介して、QuicksightやGrafanaで可視化できるサービスの設計・構築 ・VPCや仮想ネットワーク等、AWSにおける仮想環境を複数の拠点からのインバウンド/アウトバウンドを考慮した設計・構築 ・複数AW

仕事内容【月給42～44万円・在宅ワークあり】バックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象とした運用サポート・提案営業をお任せいたします。ノルマ・新規開拓はありません！ 仕事内容 超大手コンサルティング会社での「法人営業」です。 同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム（勘定系システム）」の提案営業をお任せいたします！ システムを導入いただいている既存クライアント（証券会社様）を担当し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改

仕事内容【ネットワークエンジニア＊上流工程】月収60万～！大手シンクタンク勤務/証券会社のネットワーク更改プロジェクトにおける要件定義、設計・構築などをお任せいたします。 仕事内容 大手シンクタンクの「ネットワークエンジニア（上流工程）」です。 証券会社を対象としたネットワーク更改プロジェクトにて、要件定義～設計・構築～維持管理までを行っていただきます。 【具体的には…】 ・業務範囲 ＊要件定義 ＊設計・構築 ＊成果物チェック（手順書・config） ＊運用・維持管理 ※成果物作成、実機の設定・操作はパートナー企業（ベンダー）が行います。 ※顧客・パートナー企業との打ち合わせは、主にオンラインで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験（経験内容/経験年数 ・ネットワークの設計・構築を問わず、IT関連のプロジェクトで３名以上のチームリーダとして、要件定義・設計・構築工程を実施した経験が３年以上あること。 ・一作業者としてではなく、「なぜその業務をしたのか」プロジェクトの意図や背景を理解し、意思をもって業務に取り組めていること。 ・成長意欲の高い方 ・チームで業務することを好み、社内外問わず積極的にコミュニケーションをとれる方 ■知識 以下いずれか1つを満たすこと ・ネットワークの設計・構築の知識・経験（WAN・LANを問わない） ・ネットワーク以外のコミュニケーション基盤技術（IP電話・TV会

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験（経験内容/経験年数 ・ネットワークの設計・構築を問わず、IT関連のプロジェクトで３名以上のチームリーダとして、要件定義・設計・構築工程を実施した経験が３年以上あること。 ・一作業者としてではなく、「なぜその業務をしたのか」プロジェクトの意図や背景を理解し、意思をもって業務に取り組めていること。 ・成長意欲の高い方 ・チームで業務することを好み、社内外問わず積極的にコミュニケーションをとれる方 ■知識 以下いずれか1つを満たすこと ・ネットワークの設計・構築の知識・経験（WAN・LANを問わない） ・ネットワーク以外のコミュニケーション基盤技術（IP電話・TV会

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 BPOサービス 【具体的には】 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング～提案書/見積書作成～プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます ・金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO

仕事内容【応募資格】 [必須] 必要な能力・経験 【必須】プログラマー（PG）の経験 ★入社後は約半年間のトレーニングやOJTなどを通じてしっかり教育していきますので、徐々にスキルを磨きこんでいける環境になります★ 【学歴】高校 専修 短大 高専 大学 大学院 【職種名】 導入・開発エンジニア/土日祝休み大手企業/ライフワークバランス/スキル伸ばせる 【仕事内容】 求人要項 出張・経費管理分野でデファクトスタンダードのクラウドサービスをお客様の要望に沿って開発実務をお任せ致します。業務効率化に伴うIT化ニーズの増加に伴い案件も拡大中です。 仕事の内容 【詳細】導入エンジニア担当と協働し、お客様の業

仕事内容求人詳細 仕事内容 BPOサービスに関わるコンサルティング営業 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング〜提案書/見積書作成〜プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます 【３つの働きがい】 １．日本を支える誰もが知る金融機関と一緒

仕事内容株式会社日立システムズフィールドサービス ★日立グループ★東京勤務★【工事設計・見積担当】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 受注の増えているデータセンタ関連のプロジェクトをメインに工事の設計・見積・施工仕様作成等をご担当いただきます。■営業とともにお客様を訪問 ■工事の設計、見積 ■施工仕様作成（工程、図面作成） ■施工検査立合い…基本的にはあまり発生しませんが状況に応じて対応します。 ※データセンタ以外のプロジェクト（太陽光発電やEV充填設置等）もご対応いただく場合もございます。 この仕