コンタクトセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 事務スタッフ 非対面の接客経験者歓迎◆年間休日122日 外貨専門企業トラベレックスでは、ビジネス拡大に伴い受注事務、コンタクトセンター業務を一緒に行う仲間を募集しております。 オンラインオーダー、郵送買取サービス、法人団体受付の受注事務、お客さまからの問い合わせ対応など、チームで担っています。 コールセンター経験者、電話対応の経験者歓迎いたします☆ 【募集職種】 ビジネス オペレーションズ スペシャリスト （英：Business Operations Specialist） 【採用ホームページ】 httpsrecruit.jobcan.jp/travelex 【勤務

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ☆浜松町駅／大門駅☆ 採用関連のコンタクトセンタースタッフ(週4日からOK)／20~30代活躍中！ CMで見たことがあるような有名企業様など、ご依頼をいただいた企業様の求人の応募受付や応募書類の提出依頼など、採用業務の中でも特に電話・メールをメインに対応いただくコールセンターです。 ・未経験さん歓迎 丁寧な研修がありますので安心してスタートできます。 仕事をしながら電話やメールのビジネスマナーが身につきます。 若手スタッフが活躍中です。 ・主な仕事内容 電話・メールでの応募受付 面接予約者の方への前日確認 求める人材にスカウトメール配信 パソコンを使用した簡単な入力作業

仕事内容【応募資格】 [必須] 日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社後2年以内にTOEIC800点の取得を目指していただきます。 ※歓迎要件 ・金融業界でのカスタマーサポートの経験 ・業務オペレーションの改善・企画経験 【職種名】 コンタクトセンター企画運営【東京】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 コンタクトセンターは同社のサービスを利用するお客様と双方向にコミュニケーションが取れる重要な機能を担っています。 楽天ポイントカード、楽天

仕事内容ｖｏｔｔｉａ株式会社 【バックエンドエンジニア】コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォーム◆週2在宅 【仕事内容】 【バックエンドエンジニア】コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォーム◆週2在宅 【具体的な仕事内容】 【AIエージェント技術を活用／コンタクトセンターの自動化の次を進めるプラットフォームを構築／AIエージェント全般の経験を積むことができる】 ■募集背景： モビルスは、AIエージェントプラットフォームを構築する新会社、vottiaを設立しました。 当社では、AIエージェント技術を活用し、コンタクトセンターの自動化を次のステージに進めるプラットフォーム

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・コンタクトセンターのインフラ基盤製品（AVAYA、Genesys 等）の提案/設計/構築/保守、いづれかの経験 3年以上 【歓迎（WANT）】 ・コンタクトセンターシステムを構成する上で必要な技術知識（NW、DHCP、WEBサーバ、DB、Windows、Linux）をお持ちの方 ・通話録音装置や音声テキスト化ソリューション導入経験をお持ちの方 ・プロジェクト管理の経験をお持ちの方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 インフラエンジニア【コンタクトセンター/在宅週4日可】 【仕事内容】 ★ 業

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】クレジット決済コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ クレジット決済関連の事務センター事務をメインに、架電およびメール対応や付随する事務作業があります。 SV業務としては、エスカレーション、二次対応、進捗管理、マニュアル手順書作成、研修、クライアント対応などがございます。 加盟店の一次審査、専用システムへの登録作業 クレジット決済端末の手配や精算管理業務 加盟店への登録内容確認対応（架電）およびヒアリング 売上データをもとに加盟店調査（モニタリング） ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応募下さい★ <給与> 時給1,600

仕事内容アクサ損害保険株式会社 【白金】コンタクトセンター企画 ※DX推進・満足度向上に寄与／土日祝休み／在宅勤務・フレックス活用 【仕事内容】 【白金】コンタクトセンター企画 ※DX推進・満足度向上に寄与／土日祝休み／在宅勤務・フレックス活用 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み／在宅勤務・フレックス活用／業種・業界未経験歓迎】 ■業務内容： コンタクトセンターにまつわる企画（効率化・DX推進、お客様満足度の向上に向けた施策の企画運営など）をお任せします。 当社のコンタクトセンターは福井、旭川、高知にありますが、本ポジションでは白金の本社にて勤務いただきます。 ＜具体的な業務＞ ◎コンタクト

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 今回募集する「プリセールス」ではパートナ企業との共生を高いレベルで実現することにより、クライアント・その先のエンドユーザのCX創出を実現していくことがミッションです。 当社の中期計画達成に向けたメインエンジンとして「サービス・技術」を「収

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【未経験歓迎/大手業務用機器会社のコンタクトセンター業務】■業務概要：業務用厨房機器のコンタクトセンターで電話応対とそれに付随する事務業務をお任せします。◆業務例◆・受電業務・発信業務：エンドユーザーの入電から対象機器の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など・コール付随事務：電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経

仕事内容【正社員】ゲストリレーションズ(メール・チャット対応中心)※年間休日約120日 英語／マイステイズホテルグループの本社コンタクトセンター※電話対応少なめ／語学力を活かせる 【本社コンタクトセンター】マイステイズ・ホテル・マネジメント(本社)ゲストリレーションチームで、「日本語」と「英語」での問い合わせ受付業務。メール、チャットでの対応が中心です(全体の約85%)。外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。 【※社名変更案内】 2025年7月1日（火）より、株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に生まれ変わります。 地域の“アイコ

勤務時間勤務時間備考 8：30～20：00の間でシフト制 実労8時間/休憩1時間 状況により変動有り

仕事内容【職種】 通訳・翻訳 【仕事内容】 多言語コールセンターでのオペレーター業務をお願いします。 ≪具体的な業務内容≫ ・日本語、タガログ語、英語での電話もしくはオンライン通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 ※基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務も行っていただく場合がございます。 ・アンケート調査 ・資料送付承諾 ・営業アポイントの獲得など 【お仕事のポイント】 ◆交通費別途支給★ ◆老若男女活躍中♪ ◆得意の語学力が活かせます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容<仕事内容> ☆浜松町駅／大門駅☆ 採用関連のコンタクトセンター／20~30代活躍中！／服装自由／シフト対応 CMで見たことがあるような有名企業様など、ご依頼をいただいた企業様の求人の応募受付や応募書類の提出依頼など、採用業務の中でも特に電話・メールをメインに対応いただくコールセンターです。 ◆業務内容◆ 〇電話・メールでの応募受付（インバウンド／アウトバウンド） 〇面接予約者の方への前日確認 〇求める人材にスカウトメール配信 〇パソコンを使用した簡単な入力作業 〇アルバイトスタッフシフト管理 〇デイリーの業務コントロール <給与> 年収312万円～372万円 <勤務時間>

仕事内容モビルス株式会社 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【仕事内容】 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【具体的な仕事内容】 大手金融企業を中心に導入事例多数／AIを活用したチャットコミュニケーションツール「モビエージェント」／「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Techカンパニー ■業務概要： 当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、コンタクトセンター向けSaaSプロダクトなどのカスタマーエクス

仕事内容担当業務 テレマーケティング、金融関連コンタクトセンターシステム製品群に対する、構築サービス、保守サービス、運用サービス 案件事例 テレマーケティング企業での業務運用経験、構築及びマイグレーション実績 など 主要プロダクト・取扱製品   等 AVAYA、GenesysCloud、FastHelp、Amivoice、SalesForce など 入社後の流れ 若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で設計・作業できるレベルを目指します。 即戦力：チームの一員としてプロジェクトを推進し、アカウントエンジニアとしての推進能力を身に着け、対応範囲を拡大していきます。 求める技術・経験（Mu

仕事内容<仕事内容> リモートワーク可 未経験者歓迎 オフィスワーカーヘキャリアチェンジ 服装・髪型自由 中古自動車保証マーケットのシェアは国内トップクラスの弊社で、コールセンタースタッフを募集します。 自動車業界での経験や、コールセンターでのオペレーター経験のある方大歓迎です！ 具体的な業務内容 ・お客様との電話連絡 ・レッカーの調整 ・弊社加盟店への電話連絡 服装・髪型自由！ 電話対応がメインの仕事ですので服装自由、髪型自由、ネイル・ピアス等もOKです。 自動車整備工場からの問い合わせでオンラインの顔出し対応をすることがありますが、基本的に全て自由です。 自動車業界の知識を活かせる仕

仕事内容■仕事内容 お客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、 自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。 顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。 【具体的には】 ・案件の創出 - インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築 - 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動 ・案件のフェーズアップ - 顧客理解とラポールの構築 - 課題仮説の提示とすり合わせ - 現状ヒアリングと課題の特定 - 提案の作成（提案書・見積書） ・案件のク

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【超急募！即日勤務OK】経験不要。PC文字入力できればOK★土日祝休み★リース会社の一般事務スタッフ ≪大手リース会社の一般事務スタッフ≫ [主に] 1.契約書の内容をチェック 2.不備があった場合お客様へ電話やメールで確認 3.専用システムへデータ入力 4.書類の開封・発送・スキャン 最初から全部はお任せしないので 1つずつ出来る作業を増やしていきましょう＊ 作業の割合は 事務9割、電話1割で、電話対応は少なめです。 【勤務開始日について】 即日勤務ＯＫ＊ スグに働ける方大歓迎＊ 開始日はお気軽にご相談ください。 <給与> 時給1,700円～1,700円 <勤務時

仕事内容<仕事内容> 未経験OK/スタッフをサポートするコールセンター/通常受信業務のみ /003-toky-sb-cs ＼キャリアチェンジ歓迎／ ☆ 大手オフィスワークデビュー ☆ 丁寧で充実した研修あり ☆ 月給は24年度ベースアップで25万以上からスタート ＜仕事内容＞ 全国のソフトバンク取扱店で働くクルー（スタッフ）からのお問合せに電話で対応します。 たとえば… 「期間限定キャンペーンの対象条件を教えてほしい」 「解約手続きが完了しているか、調べてほしい」など ◎社内対応メインだから安心！ ソフトバンクショップなど店舗で働いているスタッフさんへの対応なので、オフィスワークがはじめての

仕事内容■仕事内容 企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、 新規顧客に対する開拓活動（ファーストコンタクト・ドアオープン）を担当していただきます。 主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、 顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じてモビルスソリューションの魅力を伝え、 顧客との案件を創出するポジションです。 <具体的な業務> ・モビルスの保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール ・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール ・マ

仕事内容株式会社リクルート 【未経験歓迎】コンタクトセンター（SUUMOカウンター来場予約担当）～年間休日140日〈SC〉 【仕事内容】 【未経験歓迎】コンタクトセンター（SUUMOカウンター来場予約担当）～年間休日140日〈SC〉 【具体的な仕事内容】 【営業・接客販売、コールセンター経験者が活躍中◆未経験歓迎／スーモカウンターの来場予約担当／業務改善提案、新規施策検討にも携われる◆年休140日+指定休5日／残業25時間◆『リクルート』で更なるキャリアUP目指しませんか？】 ■業務の詳細（変更の範囲：会社が定める業務） 【お客様応対、来場予約対応】 非対面でのお電話のみでの対応になりますので