東京都千代田区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間週5日 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 10：00～20：00 【休日・休暇】 有給休暇あり 年末年始休暇 稼働時間中に小休憩あり

仕事内容【仕事内容】 未経験でも心配することはありません◎ 研修もしっかり行います！ 前職で経験ある方は、スキルアップも狙えますよ♪ ■人気のオフィスワーク ◆情報精査 ◆協力企業への共有 ◆飲食店様へ連絡して実際の利用開始までをサポート 上記をお任せします！ 専門知識は入社後に身につけられるため、事前知識は不要！ ビジネスに役立つ考え方やスキルも同時に学べる、成長機会の多い環境です◎ 【給与】 時給2000円以上 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 高収入・高時給/大量募集（10名以上）/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

勤務時間8:50～17:00（実働7時間10分・休憩1時間） 月曜日～金曜日（祝日休み・平日のみ） ＊週4日勤務～歓迎

仕事内容平日のみ×時給1,800円！AI活用で始めやすいオフィスワーク 大手電力会社のコンタクトセンターで、お客様からのお問い合わせに対応します。 主な業務 ・お問い合わせメールへの返信 ・AIが作成した返信文の確認と送信 ・電話によるお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の入力 ・AIが提示した回答案を確認しながらご案内 入社後は3日間の基礎研修を実施。 その後は約4～5カ月のOJTで業務を習得します。 メール対応と電話対応の担当は、適性や希望を考慮して決定します。 お問い合わせ内容に応じてAIを活用しながら対応する業務です。 未経験歓迎！AIが回答作成をサポートする大手電力会社のお問い合わせ

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 コンタクトセンタ業務のデジタルBPO（保険・製造流通系）◆デジタルBPOに関与◆福利厚生充実◎ 【仕事内容】 コンタクトセンタ業務のデジタルBPO（保険・製造流通系）◆デジタルBPOに関与◆福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 【概要】 国内製造・流通・保険業界を中心としたお客様コンタクトセンタのTOBEをDXを通してお客様へ提案し、実現するプロジェクトマネジメント業務。具体的には、お客様のITインフラ業務部分を巻き取り、お客様は本来のコア業務に傾注させドコモビジネスが成り代わることを目指し、更にはIT企画レベルまで浸透し、業務の再定義・標準化・自動化をドコ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 [歓迎] ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力など ■銀行（金融）業務知識 ■折衝の困難な場面でも、使命感と当事者意識を持って取り組む姿勢 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円） 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のうち、いずれかの経験 ・コンタクトセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・オペレーション変革経験 ・コンタクトセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験 [歓迎] ・コンサルティングスキル（ビジネス・データ分析、要件定義） ・クラウド版PBX/CRMのソリューション導入・リプレイス経験 ・生成AIソリューションの導入経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンターのデジタル改革（戦略企画・プロジェクト推進（年収600万円～1300万円）

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループのコンタクトセンターにて営業事務をお願いします。 直接雇用の実績あり！先輩社員から座学、OJTで丁寧に教えていただけますので未経験者も安心！ 派遣の仲間が多数活躍中！ 個別ロッカーあり！電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶など環境も充実！ ●受注業務（注文方法はネット、電話、メール） ●受注データの入力（専用システムを使用） ●問い合わせ対応（電話、メール）※電話対応は受電10件、架電20件程度/日 ●納期の調整 ●その他庶務 【会社の主力商品・サービス】 大手通信会社 【勤務時間】 8:50～17:20（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】

勤務時間08:50～17:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1800円~ 仕事内容： AIを活用した新しい業務なので オフィスワークの経験不問 具体的には… 〇お問合せに対してのメール返信 ⇒メールの雛形は AIが作成しますので、チェックするだけ！ 〇お問合せ対応（電話） ⇒問合せ内容を入れると、 AIが回答を指示してくれます！ メインの担当業務は あなたの適性や希望を考慮し決定します 幅広い業務を経験することに ラッキー♪と思える方歓迎◎ [アピールポイント1 ★アピールポイント★ 勤務地はどこからも便利な新橋エリア☆彡 内幸町駅、霞ケ関駅なら駅直結のビルなので 雨の日も通勤ストレスはゼロ！ ビルの地下にはレス

仕事内容ＫＤＤＩデジタルデザイン株式会社 コンタクトセンターに向けたCX改善システム導入とコンサルティングを提供: プロジェクトリーダー 【仕事内容】 コンタクトセンターに向けたCX改善システム導入とコンサルティングを提供: プロジェクトリーダー 【具体的な仕事内容】 【万全のフォロー体制/コンタクトセンターの業務効率化/CRMや分析ツール等との連携で幅広いソリューション提案可能】 ■この事業領域に取り組む意義 ●コンタクトセンターシステムに、求められているもの 〇オペレーター不足を背景とした、業務効率化や負担軽減 〇複数チャネル（電話・メール・SNS・Chatなど）を横断した、パーソナ

仕事内容【応募資格】 [必須] 「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方 以下のいずれかのご経験 ・ 保険会社や代理店(生保・損保)での営業のご経験 ・ 保険会社(生保・損保)での代理店向けの研修・勉強会の実施、または営業推進、サポートなどの実務経験がある方 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 高いコンプライアンス意識を持ち、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 誰に対しても明るくコミュニケーションがとれる方で、ポジティブな志向をお持ちの方 データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint等) 【求める人物像】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれの経験もお持ちの方】 ・クラウドコンタクトセンターにおいて、業務改善提案やコンサル経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターにおけるプロジェクトマネージャー経験・プロジェクト推進経験 【職種名】 コンタクトセンター基盤コンサルタント◆NTTグループ／技術力＆安定性 【仕事内容】 技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築を担っていただきます。 ■業務内容 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント ■社員サポート ・スキルア

仕事内容【応募資格】 [必須] ◇必須スキル： ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を 有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 [歓迎] ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 【職種名】 【東京勤務】システム運用企画（IIJコンタクトセンターの維持管理／パートナー社員マネジメント） 【仕事内容】 ■仕事概要： 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEのコンタクトセンターシステムおよび関連システムの設計、開発、維持保守(Salesforce)をご担当いただきます。 ビジネス部門からの要求に基づく要件定義から実装まで幅広く対応し、開発の内製化を推進するコアメンバーとして実務をリードしていただくポジションです。単なる開発担当にとどまらずプロダクト全体に責任を持ち、将来的にはチームリーダーとしてメンバーを牽引していただくことを期待しています。 【具体的には】 ・コンタクトセンターシステムの要件定義、仕様調整、実装、維持保守 ・開発サイクルの高速化に向けた開発プロセスの改善や効率化の推進 ・内製化を推進する

仕事内容■仕事内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 入社後すぐにトレーナー業務をお任せすることはありません。まずはオペレーターとして、実際の電話応対業務からスタートしていただきます。 当社の商品内容や、お客様からよくある質問、コンタクトセンターのオペレーションの流れをじっくりとキャッチアップしてください。現場のリアルな動きやオペレーターの気持ちを体得した上で、トレーナー業務へ移行できるようサポートしますので、未経験の方も安心です。

仕事内容■仕事内容 主に大規模コンタクトセンター向けクラウド/SaaS＋SI複合型ソリューション提供における提案及び構築による事業推進、次世代PMの育成 【詳細】 ・社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプロジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む） ・フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 ・本領域の持続的成長を目指すための人材育成（自他とも） ■諸手当 特別手当(業績給) 諸

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEのコンタクトセンターシステムおよび関連システムの設計、開発、維持保守(Salesforce)をご担当いただきます。 ビジネス部門からの要求に基づく要件定義から実装まで幅広く対応し、開発の内製化を推進するコアメンバーとして実務をリードしていただくポジションです。単なる開発担当にとどまらずプロダクト全体に責任を持ち、将来的にはチームリーダーとしてメンバーを牽引していただくことを期待しています。 【具体的には】 ・コンタクトセンターシステムの要件定義、仕様調整、実装、維持保守 ・開発サイクルの高速化に向けた開発プロセスの改善や効率化の推進 ・内製化を推進する

仕事内容当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の法人営業および技術支援に従事していただきます。 自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせて、顧客の課題に対して最適な解決案を提示する提案型の営業です。 【具体的な仕事内容】 ＜提案する商材/サービス例＞ ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング ＜顧客＞ 親会社IIJの既存顧客または当社の既存顧客への提案が中心。 展示会等のプロモーション活動において新規開拓を

勤務時間＊シフト＊ 月曜日～金曜日（祝日休み・平日のみ） 週4日勤務～歓迎！ ＊勤務時間＊ 8:50～17:00 （実働7時間10分・休憩1時間） 午前と午後に各10分のリフレッシュ休憩（有給）があります★

仕事内容■お仕事内容 未経験からチャレンジしたい方歓迎◎ 大手電力会社のコンタクトセンターで、お問い合わせ対応をお任せします♪ 【お仕事内容】 ・お問い合わせに対するメール返信 ・電話でのお問い合わせ対応 など メール返信ではAIが作成した文章をチェックして送信、電話対応ではお問い合わせ内容を入力するとAIが回答を案内してくれるので、未経験の方でも安心して始められます★ 入社後はまず3日間の研修で基本的な情報を学び、その後も約4～5ヶ月かけて段階的にスキルアップできるOJT研修を実施！ まずはエントリーお待ちしております＊ ■PR ★当社のPRポイントをご紹介★ Point【１】ガッツリ

仕事内容【仕事内容】 案件概要 当社の事務系総合職として適性や希望をお聞きしながら、 最適なポジションをご案内させていただきます。 専門的な不動産事務業務に挑戦&キャリア形成したい方を歓迎します。 配属例 ・戸建事業の契約関連事務（例）コンタクトセンター・契約書作成事務など ・ディベロッパー部門の事務（例）仕入契約関連事務・用地企画など ・ウェルス・マネジメント事業事務（例）顧客サポート・米国連携業務など ポテンシャル採用枠ですので成長欲・人柄を重視して採用させていただきます。 （SPIテスト有） 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容東京都千代田区のデータ入力 コールセンター業務／千代田区 (正社員) | Ｖｉｓｉｏｎ Ｌａｂ株式会社 ▼仕事内容 業務委託契約締結施設のＩＣＬ（眼内コンタクトレンズ）専門クリニックにおけるデータ入力及びコールセンター業務を担当していただきます。 【主な仕事内容】 ・患者様からの問い合わせ対応やサポート業務 ・ＩＣＬ手術前後の患者様のデータ入力業務 ・電話やメールでのカスタマーサポート変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 データ入力 コールセンター業務／千代田区(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜240000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ先端技術 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【仕事内容】 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【具体的な仕事内容】 ◎基盤構築を中心とした最新技術案件に特化した、NTTデータグループ内唯一のテクノロジー専門の戦略的子会社 ◎お客様（グループ内販や既存顧客メイン）と共に戦略策定に関わりながら、新たなサービス開発にも関与 ◎エンジニアが長期就業しやすい社風・制度が充実 ■業務内容： 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラ