コンタクトセンター - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00～18:00 / 9:00～14:00 / 13:00～18:00 週3日～、1日実働5時間勤務～可能 ＊希望勤務時間については面接時にご相談ください

仕事内容＼柔軟なシフト・事務／時給1600円+交通費／週3日勤務～OK 【仕事内容】 住宅ローンをネットからお申込みされた方への確認の電話発信業務がメインです ・住宅ローンお申込みの意思確認 ・登録内容に間違いないかの確認 ・上記に伴う事務処理業務 ＊ローンの契約条件などの確認ではありません ＊契約条件の質問があった場合は、エスカレーションしていただきます 業務に慣れてきたら、不在後の折り返しの電話受信対応もお願いします。 「自分でネットからお申し込みされた方」からのお電話がほとんどです。話がシンプルでわかり易い業務です。 ＊柔軟なシフト組みが自慢！シフトは毎月提出 ＊面接にてご希望の勤務を教

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日7.5時間以上 ■勤務時間 09:50～19:00 (実働7時間40分 ／ 休憩90分） 【研修期間】あり ＼週5日の勤務も大歓迎です◎／ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーセンター】 映画・演劇好き歓迎◎エンタメを支えるお仕事！東宝本社勤務★ 東宝株式会社 ■ 給与 時給1500円 ＋ 交通費支給（上限規定あり） ■ シフト 週3日以上、1日7.5時間以上 ■ アクセス 日比谷線日比谷駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体 千代田区 ＼東宝グループ新サービスの顔に／ 会員様からの問い合わせ対応やデータ入力など★ 未経験歓迎◎ 業務拡大に伴う大量募集中★ ＃ 未経験でも安心♪研修充実◎ ＃ 昨年末に立ち上がったばかりの新センター！ ＃ 昇給チャンスあり★スーパーキャスト制度 ＃ エンタメ好き大歓迎！

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ◆リモート◆フレックス 【仕事内容】 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ◆リモート◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 現在のコンタクトセンターは、「問合せに対する情報提供」から「顧客との接点を強化・活用した体験提供」へ遷移しつつあります。システムに関しても、従来のオンプレミス型の音声系ソリューション中心から、SaaS型コンタクトセンターソリューションと音声認識・CRM・生成AIとの融合を図ったフルレイヤーでの提供が主戦場になってきています。 この状況下で弊社が得意

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 [歓迎] ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力など ■銀行（金融）業務知識 ■折衝の困難な場面でも、使命感と当事者意識を持って取り組む姿勢 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円） 【仕事内容

仕事内容当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の法人営業および技術支援に従事していただきます。 自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせて、顧客の課題に対して最適な解決案を提示する提案型の営業です。 【具体的な仕事内容】 ＜提案する商材/サービス例＞ ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング ＜顧客＞ 親会社IIJの既存顧客または当社の既存顧客への提案が中心。 展示会等のプロモーション活動において新規開拓を

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【IT施策の計画・策定業務】法律事務所常駐で、お客様と一緒にIT施策の計画/策定をお願いする業務です！■業務内容【マネジメント】・ライフサイクル計画/検討・スケジュール管理・課題管理・ユーザ施策の検討・多様化するニーズへの検討・他チーム連携・調整【ユーザサービス】・FAQ化推進・運用設計・障害対応・機器管理 担当製品: IT施策の計画・策定業務 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】MSOfficeの基礎レベルができ、実務経験がある方【活かせる経験】WordやpowerpointなどのPCの基礎操作が可

仕事内容東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントの

仕事内容【職種名】 不動産コンタクトセンターの顧客対応/ID:VIKQC 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:VIKQC 【PR】 不動産コンタクトセンターの顧客対応急募！千代田区の方必見！/ID:IVc6O/短期のお仕事も！ 【コメント】 様々な方が活躍している環境です★。*゜ 不動産コンタクトセンターの顧客対応をお任せ致します！ ご希望や不明点などがあればお気軽にお問い合わせください！ 先ずはお気軽にご応募ください♪「応募ボタン」をタップ★ 秋葉原駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「無理なく週4位で」

仕事内容コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件にお関して、営業提案や導入支援をお任せします。 ■具体的には・・・ ・営業と共にクライアントの課題をヒアリングし、ソリューションを提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案やデモの実施 ・DXを活用した効率化や改善案件の導入支援 ■扱う商材 コンタクトセンター向けのデジタルソリューションや商材（顧客体験向上ツール、業務効率化ツールなど）を中心に提案 ■やりがい ・クライアントの課題を技術で解決し、業務の現場で結果を実感する達成感があります ・大手企業を担当するため、自身が手掛けた商材が多くのエンドユーザーに利用され

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【契約社員スタート】IT施策の計画・策定業務＠大手町/778747 仕事内容： 【IT施策の計画・策定業務】 法律事務所常駐で、お客様と一緒にIT施策の計画/策定をお願いする業務です！ ■業務内容 【マネジメント】 ・ライフサイクル計画/検討 ・スケジュール管理 ・課題管理 ・ユーザ施策の検討 ・多様化するニーズへの検討 ・他チーム連携・調整 【ユーザサービス】 ・FAQ化推進 ・運用設計 ・障害対応 ・機器管理 【担当製品】IT施策の計画・策定業務 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】21万円＝時給1400円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・システム開発または運用の実務経験（3年以上） ・コンタクトセンター関連システム（PBX/CTI、CRM、SFAなど）の運用経験 ・非IT職のスタッフから要件をヒアリングし、システムに落とし込むスキル ・ベンダーコントロール経験 【開発環境】 データベース： SQLServer MySQL Oracleなど インフラ： Microsoft Azure /AWSなど コンタクトセンターシステム：AVAYA / AmazonConnect /Miitelなど 開発言語：Python、JavaScript、C# など CRM：Dynamics365/Sales

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 コンタクトセンタ業務のデジタルBPO（保険・製造流通系）◆デジタルBPOに関与◆福利厚生充実◎ 【仕事内容】 コンタクトセンタ業務のデジタルBPO（保険・製造流通系）◆デジタルBPOに関与◆福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 【概要】 国内製造・流通・保険業界を中心としたお客様コンタクトセンタのTOBEをDXを通してお客様へ提案し、実現するプロジェクトマネジメント業務。具体的には、お客様のITインフラ業務部分を巻き取り、お客様は本来のコア業務に傾注させドコモビジネスが成り代わることを目指し、更にはIT企画レベルまで浸透し、業務の再定義・標準化・自動化をドコ

仕事内容【応募資格】 [必須] ☆土日祝、出勤可能な方（平日のみの勤務は不可） ※シフト制のため、曜日固定の休日体系ではありません。 ☆事務経験または接客サービス経験が3年以上ある方 [歓迎] 真面目で努力を継続出来る方 課題に対して、問題の根源に気付き、解決策を提案できる方 ＰＣの基本操作が可能で、ブラインドタッチができる エクセル・ワードの基本操作が可能 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～48歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・真面目で努力を継続出来る方 ・課題に対して、問題の根源に気付き、解決策を提案できる方 ・チームワークの尊重 【職種名】 ＼事務・

仕事内容当社について KDDIデジタルデザイン株式会社は、通信インフラや顧客接点に強みを持つKDDIと、戦略コンサルティング・IT開発力に定評のあるNRIが連携し、企業のDXを支援するために2017年に設立されました。業務改革からシステム構築までを一気通貫で支援できる体制を持ち、業種や業界を問わず多様な課題に向き合える環境が整っています。社会や企業の変革に直接関わるやりがいのある仕事に挑戦できる会社です。 採用背景 KDDIデジタルデザインではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて展開していく戦略を進めて

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■残務処理に10分かかるため、17時40分～18時には業務終了するイメージです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎使い捨てコンタクトレンズのコールセンターにてお問合せ対応 ・受注 ・注文確認 ・注文変更 ・登録方法、注文方法、配送状況の確認などの問合せ ・システム入力 など ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 04月、05月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【残業少なめ】【フリードリンク有・休憩室完備！研修しっかり/服装自由】 ◇業界最大手コンタクトメーカーでのお問い合わせ対応と

勤務時間●8：50～17：20（休憩時間：12：00～13：00） ●残業：10～15時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信グループ企業 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT（3ヶ月） 【職場環境】 個別ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり ※無料ドリンクサービス（コーヒー・お茶・お水など）あり 【その他】 直接雇用の実績あり！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信グループのリース事業を担う企業のコンタクトセンターで、事務をお願いします。直接雇用の実績あり！派遣スタッフも多数ご活躍中！個別ロッカーあり！電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶、お水など環境面も充実です！ ●受注業（電話・メール） ●受注データの入力（専用システム使用） ●問い合わせ対応（電話・メール） ●納期の調整 ●その他庶務 ※電話対応は、受電10件/日・架電20件/日程度が想定されます。 【お仕事のポイント】 《事務デビューのチャンス！》《土日祝休み♪》《ロッカー・無料ドリンクなどあり☆環境面も充実！》、新卒・第二新卒

勤務時間09:45~20:05

仕事内容オペレーター募集！憧れの本社勤務！外資系アパレル企業で働く 【仕事内容】: ◆クライアントリレーションズセンター（CRC）におけるインバウンドコール（入電）、アウトバウンドコール（架電）、Eメール、LINE、Live Chat、修理見積案内等への対応 ◆Eコマースによる販売 ブランドイメージの向上に努め、プロフェッショナルな対応をお願い致します！ 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1750円～1900円 ご経験・スキルにより考慮致します 【住所】: 東京都千代田区 【最寄り駅】:半蔵門駅 【勤務時間】: 09:45~20:05 シ

仕事内容当社について KDDIデジタルデザイン株式会社は、通信インフラや顧客接点に強みを持つKDDIと、戦略コンサルティング・IT開発力に定評のあるNRIが連携し、企業のDXを支援するために2017年に設立されました。業務改革からシステム構築までを一気通貫で支援できる体制を持ち、業種や業界を問わず多様な課題に向き合える環境が整っています。社会や企業の変革に直接関わるやりがいのある仕事に挑戦できる会社です。 採用背景 KDDIデジタルデザインではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて展開していく戦略を進めて

勤務時間シフト制 平日）8：55～20：00のうちの8時間 土日祝）8：55～18：00のうちの8時間 ※研修期間中は平日8：55～18：00となります 休憩 65分 ※お昼休憩1時間とは別に5分間の休憩を取得いただきます。（交代制） 残業 10～15時間／月程度（繁忙時期）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 東証プライム上場の大手生命保険会社でのお仕事です。 生命保険に関する問い合わせ対応業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 1）電話での問い合わせ対応 ・生命保険申し込み時のコンサルティング ・契約者の保全手続き全般 2）システム端末入力 3）付随する事務作業 ※将来的にはチャットやメールでのお問い合わせ対応など幅広くご活躍いただけます！ ＜シフト制勤務＞ 配属されるチームの営業時間に合わせたシフトにてご勤務いただきます。 ＜その他＞ ・研修がございますので未経験の方も安心して業務スタート

勤務時間（ 1 ） 9:00-12:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 2 ） 10:00-15:00 （実働4時間00分・休憩60分） （ 3 ） 16:00-19:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 4 ） 18:00-21:00 （実働3時間00分・休憩0分） ※【時間が選べる】9:00～21:00のなかから実働3h以上 ※週の実働15~18時間未満でOK！

仕事内容お仕事の内容 ＼ライフスタイルに合わせて働こう／ 【仕事内容】 大手製薬メーカーが手掛ける 化粧品、コスメ、サプリなどを扱うコールセンター ●会員さまへお得なキャンペーンのご案内（発信） ●注文の電話受付 ●商品の説明…など ＼未経験OK／ 研修ありで未経験さんも安心 20～30時間の研修を予定してます 【シフト制】――――――――― ・月～土日祝日のうち週3日～勤務 ・週3日、週4日、週5日から選べます ・9時～21時の間で実働3時間～OK ・毎月15日までに希望休を提出します ＊扶養内、Wワーク、副業、フルタイム ＊ご希望を教えてくださいね 求人詳細 職種 テレオペ・テレマ