カスタマーセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター（非対面・来場予約担当）【首都圏/東京都】 ◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討

仕事内容株式会社リベロ 【虎ノ門】SV職（カスタマーセンター）～東証グロース上場／『社宅ラクっとNAVI』を展開～ 【仕事内容】 【虎ノ門】SV職（カスタマーセンター）～東証グロース上場／『社宅ラクっとNAVI』を展開～ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 ＜具体的には＞ ・応答率・取次率などのKPI管理 ・応対品質の管理・改善 ・エスカレーショ

仕事内容<仕事内容> 【面接確約】未経験OK★コールセンター お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！ 目標に向かってみんなで頑張れる環境です！ ◎Evand独自の取り組みとして 「中途採用の内定式」があります☆ 内定式

仕事内容【カスタマーサポート / オープンポジション】美容クリニックの窓口対応 / 安心のフォロー体制◎ ◎いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック（現場）が患者様に対して、より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが 最大のミッションです！ 現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしていますのでご安心ください。 配属はカスタマサポート・外渉部となり、組織拡大に伴う増員での募集となります。 窓口は一次対応を行うカスタマーサポート運用課と二次対応を行う外渉課に大きく分かれており、複数ポジションでの募集となります。 ※ご経験や適性よりポジションを決定をいたします。 <業務内容> ・

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターSV【経験者歓迎】★東証グロース上場｜年休120日以上｜有給消化率79.4％★ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー（定期面談） ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！交通費支給あり！スマートフォンに関する問い合わせカスタマーセンター 【業務内容】 スマートフォンに関する問い合わせカスタマーセンター業務 【業務詳細】 ・契約やオプションの手続き ・スマホ操作についての案内 ・解約や料金の相談 ・端末紛失、解散停止受付 【アピールポイント】 ・未経験可能 ・交通費支給あり ・髪色自由 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都東京都港区浜松町２丁目２番１５号浜松町ダイヤビル２Ｆ <福利厚生> ◇ 交通費支給あり

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート/東京】テレコム・データセンターソリューション事業◎中国語を活かせる！ 【事業紹介】 テレコム・データセンターソリューション営業部では、テレコム事業とデータセンター事業の2つの事業を展開しています。テレコム事業では、主に大手携帯キャリア向けに基地局に使われている電源及び関連製品を提供し、お客様の問題を解決するトータルソリューションを提供しています。データセンター事業では、自社製品で電源盤、電池、UPS、空調機、サーバーラックを工事・調整等を含めたソリューションを提供しています。製品を提供するだけではなく、お客様のニーズをヒヤリングし、提案、開発、供給、アフタ

仕事内容【カスタマーサクセス（分析・戦略立案専任担当）】働き方のバランス◎ クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析?戦略立案?実行をお任せします。 スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。 ・業務委託パートナーとのミーティング：スカウト実務を行うパートナーからの報告も参考に、より効果的な条件設定、求人作成、スカウト文章の作成について決 定していきます（スカウト

仕事内容<仕事内容> 【美容クリニック】カスタマーサポート（コールセンター）募集◎東京 以下のすべてを満たす方 ■社会人経験3年以上 ■基本的なマナー（お客様対応にふさわしい敬語など） ■基本的なPCスキル（タイピングができればOK） <給与> 年収300万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 年間休日 116日 休日・休暇 【年間休日】 116日※リフレッシュ休暇5日含 【休日・休暇】 ■シフト制・月9休日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇（10日～最大20日） ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給と

仕事内容６月３日入社限定 大手広告カスタマーサポート職（未経験歓迎）／ホワイト企業認定 大手外資系企業のWeb広告に関するお問い合わせ対応に取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■メール＆電話対応メインになります └メール対応を希望されている方や電話が繋がらないお客様に関してはメールで対応することもございます。 ■Web広告ツール操作方法のサポート ■お客様が抱える問題の内容に応じてエスカレーション └エスカレーション／上長や専門部署への質問・相談、対応の引き継ぎなど ■トレーニングへの参加、チーム内での情報共有 ■お客様から文面（メール、フォーム）によるお問合せの対応 └契約内容、支払い、

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ▼タイミーのカスタマーサポートとは カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修

仕事内容スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター（非対面・来場予約担当）【首都圏/東京都】 ◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役

仕事内容⑫【データリカバリー】カスタマーサポート ー会社概要ー 「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決します」の企業理念のもとに、 六本木ヒルズに本社（ラボを含む）を構え、全国のITインフラのトラブルに関するソリューションを提供しています。 年間5万件超えのご相談実績があり、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNO.1を維持し続けています。 ー募集職種ー データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。 データ復旧をご要望のお客様に対し、カスタマーサポートグループ内でアップセル担当を募集しています。 お子様の成長記録や業務データの復旧など、

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！コールセンター 受信業務 ・不動産関連の問い合わせ業務 ・不動産店舗から内覧可能物件の確認入電 ・ペットは可能か否かやその他確認の受信業務、オーナーとのやりとりもあります。 ・基本受信及び付随する事務作業 <給与> 時給1,345円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都東京都港区浜松町２丁目２番１５号浜松町ダイヤビル２Ｆ <福利厚生>

仕事内容[募集背景カスタマーセンターでの新部署開設に伴うマネージャー部門の募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 新部門の品質管理室で、顧客満足を高めるトレンドの管理、スタッフの配置管理、研修業務の管理などを担当していただきます。お客様に満足いただくサービスはどんなものかを作り上げる部署ですので、単なる管理部門にとどまらず、世に無い新しいサービスを作り上げたい、海外に通用するサービスを展開したいなどの想いがある方をお待ちしております。 【具体的には…】 ・カスタマーセンター部門での入信予測(月/週/日/時間ごと)モデルの作成 ・予測に基づく必要人員数の算出、採用計画の作成 ・リアルタイムでの実働管

仕事内容FIC栄新株式会社 カスタマーサポート◆5～6月入社希望者大歓迎／未経験OK／充実の研修制度 ★職務経歴・学歴・スキル？なくても大丈夫！★ カジュアルな面談っぽい感じなので リラックスしてお互いのことを知る時間にしましょう！ 「このお仕事気になるな」 「とりあえず話だけでも聞いてみたい！」 など少しでも興味があればまずは応募◎ またFICは2つの環境を大事にしています。 ①ステップアップ環境 「物覚えが悪くて、不器用で…」 そんな不安も多いかと思いますが あなたのペースでOJTを行いますのでご安心ください！ ②ワークライフバランス 社員がプライベートを大切にでき、 心に余裕を持て

仕事内容カスタマーサポート（リーダー/マネジャー候補）【医療テック】 【仕事内容】 ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！ ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、顧客担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。求人の募集状況をお伺いし必要に応じて求人の再掲載を促したり、より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクショ

仕事内容【業務内容】ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。特にカスタマーサポートでは、顧客からの問い合わせに対応し 顧客の困っていることや要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付きます。効率化や生産性を意識しており、他部署と関わりながら社内の業務改善も主導します。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況を分析したうえでの活用方法の提案・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・既存の休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※既存顧客向けのため新規開拓はありませ

仕事内容[募集背景カスタマーセンターでの新部署開設に伴うマネージャー部門の募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 新部門の品質管理室で、顧客満足を高めるトレンドの管理、スタッフの配置管理、研修業務の管理などを担当していただきます。お客様に満足いただくサービスはどんなものかを作り上げる部署ですので、単なる管理部門にとどまらず、世に無い新しいサービスを作り上げたい、海外に通用するサービスを展開したいなどの想いがある方をお待ちしております。 【具体的には…】 ・カスタマーセンターの品質指標分析プロセスの構築 ・品質指標のデータ分析、改善案立案等のPDCA実施 ・部門横断した改善施策の提案、実行 等 【