株式会社カスタマ - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜ 高時給1800円×就業時間えらべるレア求人 ＞ ＼＼ アデコスタッフさんが活躍している企業 ／／ 丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます！ 長期前提のため長く安定して就業したい方に必見のお仕事です。 【企業紹介】 オフィスの過ごしやすさが大好評！ 少し気分を変えたいとき・ホッと息抜きしたいときはフリースペースでお仕事できます。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 IT企業でのカスタマーサポート担当です。 ＜CMで有名な最先端のIT企業で働こう＞ カスタマーサポート業務（一次対応）をメインのお仕事です。 オフィスの過ごしやすさも大好評！ ネイル・服装・髪色・ヘアスタイル自由で働きやすさバツグンです。 全てにおいて自由度高めで従業員の個性を重んじる風土だから「自分らしい働き方」が叶います。 応募殺到することが見込まれますので早めのエントリーをお待ちしております！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕

仕事内容株式会社ｋｕｂｅｌｌ カスタマ―サクセス／リーダー候補◆国内最大級ビジネスチャット◆中小向けDX支援ベンチャー◆在宅可 【仕事内容】 カスタマ―サクセス／リーダー候補◆国内最大級ビジネスチャット◆中小向けDX支援ベンチャー◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中で有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁でのご経験やご知見 ・下記いずれか ーストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 ー経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 ーテクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 [歓迎] ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社

仕事内容【応募資格】 [必須] <共通内容＞ ・カスタマー領域や周辺領域のテクノロジーやソリューションに精通している ・日々大きく進化するテクノロジーの知見を常にキャッチアップしている ・そしてテクノロジーをビジネスの言葉で語り、お客様の成長アジェンダに繋げられる 加えて、それぞれポジションに応じて必要な要件は以下の通り。 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞ ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・以下のいずれかの経験を7年以上有する方 －Salesforce, Adobe等のS

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・営業開始の準備 ・お客様対応 ・電話応対 ・メール応対 ・書類作成 ■必須スキル・経験 ・Wordの使用経験 ・Excelの使用経験 ■歓迎スキル・経験 ・正しいマナーや言葉遣い ・コミュニケーション能力 PR：私たちは株式会社カスタマです！ 東京都でソフトウェア・システム開発をやっています！ ■私たちのビジョン・目指しているもの 私たちの仕事が日本の未来を支える社会貢献を行います。コツコツ努力を下積み重ね、それは簡単には崩れません。当社のモットーは「誠実な経営」です。社員の成長が会社の未来。全員が活躍できる場を作ることを目指しています。 ■職場の雰囲気 飲み

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜スタッフ＞ ・プログラミングの知識、経験（SQL/Python/R等） ・データ分析手法、統計学の基礎知識 ・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル ・ビジネスレベルの日本語 下記いずれかに該当する方 ・データ分析領域での業務経験 ・コンサルティング経験 ・機械学習エンジニアリング経験 ＜マネジャー以上＞ ・社会人経験6年以上 ・データ分析領域での業務経験4年以上、コンサルティング経験４年以上 ・チーム・組織マネジメント経験（10名程度～数十名規模） ・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験（お客様企業の経営層とやりとりできる

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのコンサルティング経験 ・ストラテジー/ビジネス/ テクノロジーコンサルティング [歓迎] ・新規事業企画/事業開発/サービス企画/プロダクトマネジメント/などのご経験がある方 ＜マネジャー以上＞ ・チーム・組織マネジメント経験（5名程度～数十名規模） ・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験（お客様企業の経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性） ◆望ましい経験・スキル 英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等） 【募集年齢（年齢制限理由）】 当該年齢層強化（ 特定年齢層の特定職種の労働

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みながら円滑なコミュニケーションが取れ

仕事内容募集背景 建設業界に特化したDXコンサルティングサービスを提供しているBRANUでは、昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまを伴走支援するカスタマ―サクセスチームを設立しました。 現在、BRANUでは5,000社以上の顧客を支援していますが、顧客数の増加に伴いカスタマ―セールスチームも大幅な増員を予定しています。 しかし、設立間もないチームということもあり、マネジメント人材が不足しており、顧客の伴走支援施策にも改善の余地がある状態です。 そのため、本ポジションでは、組織拡大に伴うカスタマ―セールスチームメンバーのマネジメントをメインのミッションと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界でのご経験やご知見 ・下記いずれか ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 [歓迎] ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. お客様からのお問合せの電話、メール対応 ※法人（ToB）のお客様対応が中心となりますが、一部個人（ToC）のお客様からのお問合せにも対応いただきます。 2. ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3. VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1. お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価に

仕事内容SNSマーケティングカスタマサクセスアソシエイツ／未経験OK／顧客成功を支えるカスタマサクセスアソシエイツ SNSマーケティング会社における「CSアソシエイツ（カスタマーサクセス）」の仕事です。 事業拡大に伴い、顧客の成功体験を支えるパートナーとして、SNSアカウント運用サポートやクライアント対応をお任せします。 営業やテレアポはなく、チームで協働しながら顧客成果を後押しする業務です。 【主な業務内容】 * SNSアカウント運用サポート * 商談対応 * クライアントとのメール・チャット対応 * 提案資料・レポート作成（Excel/PowerPointなど使用） * 各種事務処理（請求書作

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜IT管理ツールのカスタマーサポート＞ ・カスタマーサポート業務（一次対応） ・ユーザーからの問い合わせに対するチャットツールでの対応（電話なし） （解決が困難な場合、二次対応者へのエスカレーション） ・サポート関連データの集計/管理/事務 ・その他、上記に付随するチーム運営のサポート業務 ＊対応件数：1-2件/時 【お仕事のポイント】 IT未経験歓迎◆平日のみ◆大崎駅より徒歩すぐのアクセスしやすいキレイなオフィス勤務◆派遣スタッフさん多数ご活躍中です◆服装・髪色自由◆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 営業・企画営業・ラウンダー 【仕事内容】 ▼業務内容：クリニック・病院へのCS（カスタマーサクセス）業務 訪問対象は、産婦人科、婦人科、小児科の3つのみ 営業部隊がとってきた案件に対して、実際に病院へ出向き、サンプル品を置く棚の設置をする業務がメインです。 ▼就業条件 ・即日～2026年の年末まで（一旦予定。延長可能性もあり） ・更新期間：1か月ごとの更新 ・就業時間：9：00～18：00の間で実働4～8h（時間相談可） 休憩1h クリニックが開いてる時間帯がコアタイム。 ・時間外勤務：クリニック側の都合で発生可能性あり。残業は可能な範囲でOK ・研修：Off-JTオリエン、ロー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ERP導入コンサルタントとして、ERP製品の導入経験5年以上（ERP製品は問いません） ※製造業の顧客先への導入経験がある方（短期間のPJでも可） 【職種名】 ERPコンサルタント＜カスタマソリューション事業部＞ 【仕事内容】 ■ERPパッケージ「Infor」のコンサルタントとして、提案活動から、要件定義、導入支援、アドオン機能開発、運用支援など、ご経験・スキルに応じて担当いただきます。 【具体的には】 ■ERP導入コンサルティング ・ 現状分析、要件定義（Fit&Gap） ・ ERP導入支援 ・ ERPアドオン機能設計/開発 ・ ERP運用支援 ＜キャリアステッ

勤務時間10：00～19：00 【残業】有

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ★… テキストメインの問合せ対応/カスタマーサクセスをお任せします！…★ ・お取引様（店舗）、お客様の問い合わせ対応 ※ライン、メッセンジャー、メール等（電話対応なし） ・社内ツールを使用したホームページの各種設定・変更、関連業務 ・予約に関わるシステム上の設定・変更、その他関連業務 ＜選考ステップ＞ 書類選考→面接1回＋テスト（筆記/タイピング） 【お仕事のポイント】 訪日客向け飲食店予約サービスのカスタマーサポート 英語に抵抗が無い方歓迎♪ 取引している飲食店様のサポートやユーザー（訪日客）からのメールでの問い合わせ対応等をお任せ

勤務時間17：00～05：00 【残業】基本なしを想定しております

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・既存顧客への導入支援、初期設定、トレーニング対応 ・利用状況の確認や課題ヒアリング、改善提案 ・定期フォローや解約リスクの把握、対応 ・追加提案（アップセル・クロスセル）の実施 ・社内共有やマニュアル作成などの業務 ※17：00～29：00（実働8時間勤務） 【お仕事のポイント】 SaaS系サービスのカスタマーサクセス業務♪オンボーディング～活用促進まで一貫して担当！夜間帯勤務でしっかり稼げます◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務/残業10時間以下/未経験者歓迎 業務内容(詳細) カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務をしていただきます。 主な業務内容としては、 ・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) ・公営競技に関するコ-ルセンタ-サポ-ト 公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。 - スマ-トフォン操作やアプリ利用方法のご案内 - お客様専用窓口の対応 - 入出金管理に関するサポ-ト ※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。 ・法人向け通

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容BRANU株式会社 【六本木/東証グロース】カスタマ―セールスネージャー◆建設DXのSaaS展開／顧客数5000社以上 【仕事内容】 【六本木/東証グロース】カスタマ―セールスネージャー◆建設DXのSaaS展開／顧客数5000社以上 【具体的な仕事内容】 ～建築業界を支える自社プロダクトを複数展開／経済産業省のIT支援ツールとして認定／5,000社以上のクライアント数／創業以来9期連続で増収増益◎～ ■業務概要 本ポジションでは、組織拡大に伴うカスタマ―セールスチームメンバーのマネジメントをメインのミッションとして、顧客のLTVを高めるための新たな施策立案～実行や、現行の業務プロセスの