株式会社カスタマの求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・営業開始の準備 ・お客様対応 ・電話応対 ・メール応対 ・書類作成 ■必須スキル・経験 ・Wordの使用経験 ・Excelの使用経験 ■歓迎スキル・経験 ・正しいマナーや言葉遣い ・コミュニケーション能力 PR：私たちは株式会社カスタマです！ 東京都でソフトウェア・システム開発をやっています！ ■私たちのビジョン・目指しているもの 私たちの仕事が日本の未来を支える社会貢献を行います。コツコツ努力を下積み重ね、それは簡単には崩れません。当社のモットーは「誠実な経営」です。社員の成長が会社の未来。全員が活躍できる場を作ることを目指しています。 ■職場の雰囲気 飲み

仕事内容募集背景 建設業界に特化したDXコンサルティングサービスを提供しているBRANUでは、昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまを伴走支援するカスタマ―サクセスチームを設立しました。 現在、BRANUでは5,000社以上の顧客を支援していますが、顧客数の増加に伴いカスタマ―セールスチームも大幅な増員を予定しています。 しかし、設立間もないチームということもあり、マネジメント人材が不足しており、顧客の伴走支援施策にも改善の余地がある状態です。 そのため、本ポジションでは、組織拡大に伴うカスタマ―セールスチームメンバーのマネジメントをメインのミッションと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規ビジネスモデルをデザインすることができる ・顧客にとっての提供価値を定量化できる(=マネタイズの設計) ・ビジネスとしての KGI/各種KPIの関係を構造化し、成長ドライバーを特定できる ・簡易的な事業P/Lが作成できる ・デザインに対するパッション、信念がある ・広義のデザインの本質やデザイナーの思考法を理解している ・サービスデザインのアプローチ（デザインリサーチ、ワークショップ設計、ワークショップファシリテーション、PoCなど）を理解している [歓迎] ・ビジネスデザインの経験 ・プロダクトマネジメントの経験 ・新規事業の創造経験 ・各領域でのコンサルティン

仕事内容【応募資格】 [必須] <共通内容＞ ・カスタマー領域や周辺領域のテクノロジーやソリューションに精通している ・日々大きく進化するテクノロジーの知見を常にキャッチアップしている ・そしてテクノロジーをビジネスの言葉で語り、お客様の成長アジェンダに繋げられる 加えて、それぞれポジションに応じて必要な要件は以下の通り。 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞ ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・以下のいずれかの経験を7年以上有する方 －Salesforce, Adobe等のS

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

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仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ERP導入コンサルタントとして、ERP製品の導入経験5年以上（ERP製品は問いません） ※製造業の顧客先への導入経験がある方（短期間のPJでも可） 【職種名】 ERPコンサルタント＜カスタマソリューション事業部＞ 【仕事内容】 ■ERPパッケージ「Infor」のコンサルタントとして、提案活動から、要件定義、導入支援、アドオン機能開発、運用支援など、ご経験・スキルに応じて担当いただきます。 【具体的には】 ■ERP導入コンサルティング ・ 現状分析、要件定義（Fit&Gap） ・ ERP導入支援 ・ ERPアドオン機能設計/開発 ・ ERP運用支援 ＜キャリアステッ

仕事内容▍具体的な業務内容 ・カスタマ―セールスメンバーのチームマネジメント ・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理 ・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント ・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・既存顧客のフォロー ・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ・AIを活用した業務改善提案 ▍仕事内容 当社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。 建設投

仕事内容【応募資格】 [必須] ・通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界でのご経験やご知見 ・下記いずれか ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 [歓迎] ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会

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仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ サーバまたはネットワーク監視のご経験 ・ PCヘルプデスク、テクニカルサポートなどのご経験 ・ 24時間365日シフトが可能な方(夜勤手当支給あり) 【歓迎】 ・ インフラ運用、監視、サポートなどのご経験者の方を歓迎します。 ・ 未経験者は対象外です。 【職種名】 【社内アカデミー対象求人】Windowsサーバのテクニカルサポート（カスタマ 【仕事内容】 同社グループ会社が法人向けに提供している「サーバーサポート」サービスをご担当いただきます。 保守契約ユーザー様向けに、サーバ障害発生時の検知・切り分け・復旧作業などをリモートで対応します。 ログ解析や原

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応（一次・二次） メール約7割、電話が約3割（15～20件/日） シェフから：求人への応募や勤務後の完了報告に関する操作案内、報酬の支払いに関する確認など 事業者から：求人掲載や応募者確定の操作案内、キャンセル・請求に関するご相談など ・事業者から依頼のあった求人内容の審査 ・シェフ・事業者双方に発生するキャンセル料の請求対応 ・報酬明細の作成、インセンティブの配布 ・エスカレーション対応 ・関連部署との情報連携、対応履歴の記録 ◇どんな部署？◇ 同業務：6名 男女比：半々 年齢層：30代後半 【お仕事のポ

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 カスタマ―リスクアナリスト（AML／KYC／審査）／急成長の自社SaaSサービス/ 【仕事内容】 カスタマ―リスクアナリスト（AML／KYC／審査）／急成長の自社SaaSサービス/ 【具体的な仕事内容】 ～専門知識を生かしたサービス品質・顧客体験向上支援／コンプライアンスチェック領域の注目サービス～ ◆募集概要 自社SaaSサービスの安定的な運用に向け、当社ではAML対応を中心とするサポート体制の強化に取り組んでいます。金融機関での経験やコンプライアンス関連の知識を活かし、顧客体験(CX)の改善に向けて活動いただける方を募集します。 ◆配属部門のミッシ

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ・自治体からのメール問合せへの返信 ・自治体からの電話対応（取次、簡易問合せ対応） ・ユーザーアカウント発行、書類作成、サービス開発部門との連携 ・展示会出展サポート ＊数ヶ月に1回外出有 【お仕事のポイント】 20～30代が活躍中のAIサービスを展開する企業でメールでの問い合わせ対応のお仕事です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中、英語力

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜スタッフ＞ ・プログラミングの知識、経験（SQL/Python/R等） ・データ分析手法、統計学の基礎知識 ・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル ・ビジネスレベルの日本語 下記いずれかに該当する方 ・データ分析領域での業務経験 ・コンサルティング経験 ・機械学習エンジニアリング経験 ＜マネジャー以上＞ ・社会人経験6年以上 ・データ分析領域での業務経験4年以上、コンサルティング経験４年以上 ・チーム・組織マネジメント経験（10名程度～数十名規模） ・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験（お客様企業の経営層とやりとりできる