東京都のドコモ・サポート株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容＜限定募集＞ドコモショップ内で操作サポートがメインなので未経験の方も安心して始められる♪ 接客経験を活かしたい方大歓迎！普段スマホをよく触る方におススメ！ お客様のスマホ購入時の初期設定をお手伝いや操作をサポートするお仕事です。 具体的には… ・アカウントの登録やデータ移行のお手伝い ・スマホフィルムの貼り付け ・要件のヒアリング、操作方法のご案内 等 【未経験でも働きやすい】 ドコモの仕事に興味はあるけど、 「販売や契約のお仕事をするのは難しそう…」という方にオススメなのが、初期設定サポートという働き方！ 営業や販売業務は無いので未経験の方もはじめやすいお仕事。 ※お仕事に慣れたら販売

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） 残業基本なし★あっても月2時間ほど♪

仕事内容【職種】 総務・人事・法務・特許事務 【仕事内容】 ＼事務はじめてOK！／ドコモGrで簡単サポート事務♪ ●契約手続きのサポート（証明書の発行/印鑑の捺印など） ●社内ルールやマニュアルの整備サポート ●郵便や宅配便のうけとり/仕分け ●備品の発注や管理 ●電話対応など 【お仕事のポイント】 事務へのキャリアチェンジにピッタリ＊。「働きやすい」で人気の大手簡単な業務を幅広くおまかせワークライフバランスGood！17：00定時デニム・スニーカー・ネイルOK気さくで優しい社員といっしょにお仕事☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍

勤務時間早番 9：30～18：00／遅番 10：30～19：00 （実働7時間30分／休憩60分） ＜早番／遅番勤務＞２週毎に早番、遅番勤務になります。 研修中の勤務時間は9：30～18：00（OJT研修／数か月予定） 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼ドコモショップ経験者歓迎 ドコモグループにて代理店や販売店の サポートを行う部署で事務のオシゴト☆ ＜具体的な仕事内容＞ ◆販売店や代理店からの依頼で オーダー修正、請求額訂正、手数料補正などを行うため、 社内システム（ALADIN・MoBills）の操作や登録作業 ◆販売店や代理店からの問合せ電話対応 同じお仕事をする社員さんから、丁寧な研修がありますので、 ご安心ください（ 実は…部署の4割近くが派遣スタッフなんです！ 長期で活躍中の方も多く、相談しやすい環境が整っています☆彡 【お仕事のポイント】 ・遅め9時30分or10時3

勤務時間8:45～20:10の間で実働7.5時間、休憩1時間 ★生活リズムに配慮してシフトが組まれます ★残業は月0～10h程度

仕事内容20～40代活躍中！池袋☆祝金3万☆MAX2030円!ドコモ社内の電話・チャット対応!在宅あり♪ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H6-52540-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,750円〜2,030円 【勤務時間】8:45～20:10の間で実働7.5時間、休憩1時間 ★生活リズムに配慮してシフトが組まれます ★残業は月0～10h程度 1日7.5時間 週5日 から応相談 【交通】【池袋駅】徒歩7分 【東池袋駅】徒歩5分 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■ 給与詳細 電話受付スタッフ：時給1,750円〜2,030円

仕事内容仕事内容 ドコモショップからの依頼に対応し、オンラインでお客様をサポートするお仕事です 未経験でも安心のマニュアル＆研修あり 落ち着いたオフィス環境で、通信サービスの知識を身につけながら働けます - ドコモ光・HOME5G・10ギガなどの商材対応 - お客様へのサービス内容や手続きのご案内 - 契約や料金に関する簡単な問い合わせ対応 - 問い合わせ内容のデータ入力・履歴管理 - 必要に応じて提携会社への依頼や社内連携 - システム操作の簡単な確認や更新作業 マニュアルに沿って対応できるので、初めての方でも安心スタート！ 研修期間ありでじっくり学べる

勤務時間月～日で週5日のシフト制 早番）8：45～17：15（休憩1時間、実働7時間30分） 遅番）11：40～20：10（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：繁忙期に10時間程度発生する場合あり 【研修期間】 11月18日（水）～12月18日（金）まで 座学研修：8：30～17：00（土日祝休み/実働7.5時間） OJT研修：8：45～17：00（土日祝休み/実働7.25時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 まずは研修からスタート♪ ドコモの「あんしん遠隔サポート」加入者からの問合せ対応です！ ・スマートフォンに関する操作、設定方法のご案内 ・アプリケーションの操作、設定方法のご案内など ▼たとえば・・・ 「スマホの操作方法がわからない」 「設定方法が分からないから教えてほしい！」 「アプリのダウンロード方法を知りたい」などなど 遠隔リモートでお客様の画面を一緒に見ながら確認していきます。 マニュアルを見ながらの回答OK！ ★まずは座学やOJT研修からスタート！ サポート体制充実◎ ★お仕事に慣れたら在宅勤務OK！ ★

勤務時間09：45～18：15 10：45～19：15 【早番】 9：45 ～ 18：15 【遅番】 10：45 ～ 19：15 ※実働7.5時間 ※2パターンのローテーション制 （時間・休日の指定不可） ・残業： ほとんどなし ・研修中： 9：30 ～ 18：00（座学期間のみ）

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ＼新宿・代々木で働く！ひかりテレビサポート事務／ 駅チカの綺麗なオフィスビルで、 ドコモのテレビサービスに 関するお客様サポートをお任せします。 【お仕事の内容】 まずはメール対応からスタート！ ・プラン変更や契約・解約の手続き ・機器（チューナー）の回収受付など 習得後は電話対応もお任せ！ できることが増えればしっかり昇給します。 あわせて、対応内容をPCへ入力する事務作業も行います。 【お仕事のポイント】 未経験でも高収入が狙える、綺麗なオフィスビルでの勤務です。服装・髪型自由で自分らしく働けます。今なら入社祝金10万円（規定有）

仕事内容株式会社ドコモ・プラスハーティ NTTドコモグループの【事務スタッフ】*経験者歓迎*年休120日以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ◆ドコモグループから受託した事務業務を障がいのある社員が円滑に進められるようサポートを行います。ドコモグループから受託した事務業務を担当します。 障がいのある社員一人ひとりが安心して円滑に業務を進められるようサポートします。 《主な業務》 ◎事務業務 ◎業務サポート など 《どんな業務サポートをする？》 ◎マニュアル作成 ◎業務進捗の確認 ◎障がいのある社員

勤務時間【1】09：30～18：00 【2】11：00～19：30 ※上記2パターンのシフト制 ※実働7.5h/休憩1h ※残業は月0～10h

仕事内容20～40代活躍中！【丸の内*正規店でのスマホ修理・接客】人気!未経験から修理のプロへ! 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H1-56571-BA 【給与】修理・メンテスタッフ：時給1,650円〜 【勤務時間】【1】09：30～18：00 【2】11：00～19：30 ※上記2パターンのシフト制 ※実働7.5h/休憩1h ※残業は月0～10h 【交通】【有楽町駅】徒歩2分 【日比谷駅】徒歩2分 【銀座駅】徒歩7分 【勤務地・面接地】 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト ■ 給与詳細 修理・メンテスタッフ：時給1,650円〜 ■ 企業PR

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■通常残業は発生いたしません。 Q：週末や祝日はきちんとお休みを取れますか？ A：はい、土日と祝日が カレンダー通りお休みになるお仕事です。 お休みの予定を合わせやすく、 週末はしっかりリフレッシュできます。 規則正しい勤務サイクルのため、 長期的に安定して働きたい方に人気です。 GWや年末年始等の連休もしっかり確保できます。 Q：残業は月にどのくらい発生しますか？ A：月の残業時間が10時間未満と少なめの求人です。 発生しても1日30分～1時間程度のため、 無理なく働き続けられます。 「基本は定時で帰りたいけれど、 たまに残業して収入をプラスしたい」 という方にぴったりな働き方です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎ドコモショップからの問い合わせ対応（チャットメイン） ＊ショップを取り纏めているルート営業からの 「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン・ドリームス）の入力、申請 ◎研修・育成期間6ヵ月あり！ 最初は座学からのスタートなので、安心してご就業頂けます。 【お仕事のポイント】 ＼★docomoショップでの就業経験者募集★／【在宅OK/週3～4日出社】 ◎ドコモグループ代理店のサポート業務・8割がチャット対応です！ ◎研修

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 【早番・遅番のローテーション制】 生活リズムに合わせて無理なく働けるよう、 シフトが組まれています◎（早番・遅番は休日を挟んで変更、最大4連勤等 ） ▼基本の勤務パターン 【1】08：45～17：15（早番） 【2】11：45～20：15（遅番） ※上記パターンのローテーション制です。 ※シフトは自動作成されるため、 時間や休日の固定はできません。 ・実働：7.5時間（休憩60分） ・残業：月10時間程度と少なめ！プライベートの時間もしっかり確保できます。がっつり稼ぎたい方は残業時間増やせます・・！ ▼座学研修中の勤務時間 基礎を学ぶ研修期間中は、 以下の時間帯となります。 ・09：00～17：00（実働7.0時間） ※研修の進捗により、 多少の時間変更が発生する場合があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【大手ドコモで働く！スマホ操作のサポート窓口】 新宿・代々木エリアの大きなオフィスビル勤務！ マナーモードにしたい・画面を明るくしたいなど、 お客様の「困った」を解決する受電対応です。 ▼ここがポイント！ ・未経験大歓迎：自分からの発信なし、ノルマなし ・マニュアル完備：サポート体制も充実◎ ・事務作業あり：対応した内容をPCへ入力する作業 ▼安心の研修体制 約1ヶ月半の丁寧な研修があり、 同期もたくさんできるので心強い環境です。 【お仕事のポイント】 研修後4ヶ月で在宅へ！フルリモート前提のお仕事です。入社祝金10万

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:50〜17:20(休憩1:00) 9:30〜18:00(休憩1:00) 10:00〜18:30(休憩1:00) 10:30〜19:00(休憩1:00) 11:30〜20:00(休憩1:00) 12:05〜20:35(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＼NTTドコモ端末の新規契約に関する事務サポートをお任せします！／ 専用システムを使って、契約内容のチェックや審査を行うお仕事です♪ ☆★お仕事内容★☆ ・提出された本人確認書類に不備がないかチェック ・過去の支払い状況（他キャリア含む）の確認 ・不正契約や虚偽申告がないかの確認 など コツコツ確認・判断していく事務業務です！ ☆★業務量・働き方★☆ ・対応件数：1日～70件程度 ・電話対応：1日10件前後（ショップスタッフからの問い合わせ対応のみ） ・研修後、スキルに応じて在宅勤務OK！（月数回程度） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが

仕事内容〈ドコモショップ勤務・LampTabの操作経験必須〉残業ほぼなし◎土日祝休み！週払いOK ＼ドコモショップサポート業務！／ ★★ドコモショップ経験者！限定★★ ドコモのLampタブレットに関する試験運用や 資料作成などの運用サポート業務をお任せします。 具体的には、試験パターン・項目作成、運用チェック、 障害報告などをご担当いただく予定です。 ▼配属先の雰囲気 8名体制で内管理者4名の手厚いサポート体制あり ドコモショップ経験者のメンバーもおり安心◎ ▼面接ってどんな感じ？ ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接ってどんな事聞かれるんだろう

勤務時間【勤務時間】09:15 ~ 18:00 (休憩：60分) 【勤務開始時間前出社の有無】無 【残業】0時間~5時間 ■原則定時退社ですが忙しい時に1日30分～1時間程度お願いする可能性があります

仕事内容【NTTドコモグループ経験者募集！】 【直接雇用の可能性あり:正社員化/服装自由！スニーカーOK】 ■電話少なめ/大手通信会社でルーチン事務＊派遣スタッフさん活躍中！男性も活躍中！＊同業務の方がいます ◎ お仕事内容 ■ドコモショップを運営している大手通信会社で事務サポート ・書類作成 ・メールでの問い合わせ対応 ・商品の発送サポート ・電話対応(1日1～2件) ・その他部内の事務サポート＊法人向けに主にスマホを販売している部署です＊開始日幅広く相談OKです！ Job No ： D260925036D

勤務時間9：30～18：00 （実働7時間30分）休憩60分 【残業】20時間以内 -------------------- Q.どんな働き方や条件が選べますか？ A. 在宅ワーク・テレワーク（週1～2日など）や、 残業少なめ（月5h以内）、土日祝休み、時短勤務など、 ライフスタイルに合わせたオフィスワークを多数ご紹介しています。 Q.事務未経験やブランクがあっても応募できますか？ A. 未経験・初心者歓迎の一般事務やデータ入力のお仕事も充実しています。 ご登録完了後、最大90日間は約500種類の無料eラーニングをご利用いただけるほか、 担当営業や専任キャリアコンサルタントが就業後もサポートします。 Q.給与や待遇の特徴は？ A. 毎月の収入が安定する「固定月給制」の求人や、 交通費支給、大手企業・駅チカ案件を豊富に取り扱っています。 パソナでお仕事を決めて「時給UPした方」は80.7%の実績があります。（※当社調べ） 【選べる勤務スタート時期】 ・即日～1ヶ月以内にスタートしたい方 ・来月以降や年内スタートでじっくり準備したい方 ・年明けスタートをご希望の方もご相談可能です◎

仕事内容【職種】 総務・人事・法務・特許事務 【仕事内容】 【ドコモグループでの福利厚生・社会保険に関する事務サポートのお仕事】 ◆社宅・住宅補助費などの申請受付◆申請書の内容確認・審査 ◆健康保険の被扶養者認定審査 ◆グループ社員からの問い合わせ対応 ◆関係部署との確認・調整 ◆各種マニュアルや説明資料の作成サポート ◆関連する事務手続き全般 ＜おすすめポイント＞ ＊人気企業でのお仕事！ ＊複数名募集で受入体制も安心！ ＊業務習得後は在宅勤務の相談が可能です！ 【チャレンジしたい方へ】 自分のキャリアを考える個別相談や PCスキルなどの技術アップをめざす 研修・講座・eラーニングなど、 あな

勤務時間＜2シフト制＞ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7.5時間、休憩1時間） ＊残業あり （月15時間程度） ※別途、残業代支給あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモの「あんしん遠隔サポート」という 有料サービスに加入されている お客様からの問い合わせ対応＊ ◇よくある質問は 「迷惑メールの設定をしたい」 「アプリのダウンロードは どうやるの？」など ～お仕事の流れ～ 問合せ受付 ↓ 専用PCからお客様のスマホ画面にアクセス 「ページの下にあるを タップしてください」と操作サポート ＊お客様と同じ画面を見ながら 説明できるので楽々♪ ↓ 履歴入力 お客様のお困りごとが解決できたときや 「ありがとう！」と感謝の言葉を頂けたときに やりがいを感じられます。 ★困ったときは、すぐ

勤務時間【勤務時間】10:00 ~ 16:00 (休憩：60分) 【勤務開始時間前出社の有無】無 【残業】5時間~10時間 残業はあまり発生しない見込みです。

仕事内容【在宅メイン/月1-3日出社】 【週3-5日/実働4-5時間の時短勤務】 【共通IT ・ドコモのご経験ある方歓迎！ ●大手『NTTドコモ』にてご経験を活かしてみませんか？ お仕事内容 ◎2～3つのチームのサポートをお願いします ・共通ITを使用した決裁申請 ・Ariba申請業務 ・社内確認、連携 ・契約一覧の作成（Excel） ・その他 付随業務 Job No ： D261016510D

仕事内容株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 【ITサポート事務】Dreams経験者歓迎／住宅手当／年休124日／残業13H 【仕事内容】 【ITサポート事務】Dreams経験者歓迎／住宅手当／年休124日／残業13H 【具体的な仕事内容】 ～大手通信キャリアのオフィスで働く、専門的なシステムを使用した業務をお任せします～ ■業務内容： ・入社後はIT/通信業界の会社へ常駐。 ・常駐先はスキルやご経験のレベルにあわせてアサインいたします。 （例） ・総括系業務 （部門内各種周知/報告対応、Dreams代行申請、物品管理、携帯電話およびPCセットアップ、会議招集、ファイリング、郵便チ

仕事内容コールセンター経験を活かして、即戦力としてご活躍いただける環境です！ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ＊－－－＊－－－＊－－－＊ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「ネットがつながらない」 「電話がかけられない」 「スマホの充電が入らない」 などのお問い合わせが中心！ マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！未経験からスタート

勤務時間【勤務時間】09:30 ~ 18:00 (休憩：60分) 【勤務開始時間前出社の有無】無 【残業】0時間~3時間 ■通常残業は発生いたしません。

仕事内容＼★docomoショップでの就業経験者募集★／ 【在宅OK/週3～4日出社】 ◎ドコモグループ代理店のサポート業務 ・8割がチャット対応です！ ◎研修充実でオフィス未経験でも安心♪ ◎18時定時で残業なし！ お仕事内容 ◎ドコモショップからの問い合わせ対応（チャットメイン）＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！ 最初は座学からのスタートなので、安心してご就業頂けます。